“互联网+教育”背景下网络教学平台使用现状调查与分析
卢剑忧
[摘 要] 目前，利用网络教学平台进行教学已经成为不可逆转的趋势。基于205份样本，研究发现：教师对网络教学平台的功能定位不清晰，导致部分学生不重视教学平台的使用;网络教学平台的互动功能和在线测试功能不完善，影响了网络教学平台在课中的使用效果;网络教学平台的可靠性和技术性有待改善。未来需要明晰网络教学平台的定位，优化网络教学平台的互动和测试功能，真正发挥“随时、随地、互动教学和学习”的功能。
[关 键 词] “互联网+教育”;网络教学平台;使用现状
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2022）01-0079-03
自“互联网+”概念上升为国家战略后，一大批“互联网+教育”网络教学平台应运而生。各地高校为了拓展教学空间、克服教学资源短缺和改善教学模式纷纷组织开展网络教学活动，各类网络课程日益增多，但多数只作为线下教学的辅助手段。2020年，全国大部分高校在春季学期实施了网络教学。教师通过网络教学平台与学生互联，进行课程教授。学生则通过直播、网络自学等方式进行学习。在此背景下，我国“互联网+教育”的进程大大加快，但同时网络课程教学平台存在大量问题亟待解决。其中一个突出的问题是，网络教学平台处于蓬勃发展的阶段，各类平台层出不穷，但内容质量参差不齐，功能滞后。部分平台标榜“以学生为中心”的设计原则，但在实际的功能设置上却无法有效实现学生自学、师生有效交流。因此，有必要在实施问卷调查的基础上，从学生自主学习角度出发，明确学生对网络教学平台的功能需求，分析现有教学平台在功能设置上存在的问题，为后续教师和学生更好地选择平台提供参考和借鉴。
一、网络教学平台界定及其发展概况
（一）网络教学平台的概念
网络教学活动最早是在欧美等信息技术发达的国家兴起的，被称为课程管理系统（CMS，Course Manage-ment System）。著名远程教育专家Collis和Moonen认为，网络教学平台是基于万维网，具备网络备课、课程内容发布和师生交互支撑等各方面功能的综合软件包。
我国的教学平台建设始于1999年，教育部按照《面向21世纪教育振兴行动计划》提出的“大力发展我国现代远程教育”的要求，批准了45所高等学校开展现代远程教育试点工作。在发展早期，教学平台主要服务于高校远程教学，其特点是以课程为中心的教学平台，主要目的是实现资源支持和课程整合，为教师传递教学内容服务。
2008年慕课（MOOC）概念出现，国外开始涌现出一批大规模在线开放课程。随后，国内学堂在线、中国慕课网等大型在线开放课程平台开始建设。课程平台开始向以学生学习活动为中心转变，提供多项功能供学生在学习过程中进行探究、合作、交流。
（二）网络教学平台的分类
根据目前的网络教学平台建设和应用情况，网络教学平台可以分为以下几类。
一是直播类网络教学平台。2016年被称为我国的网络直播元年，大量网络直播平台兴起。随后，专门用于教学的网络直播平台也大量出现。自2020年，部分原功能定位为视频会议、网络直播等的软件，如钉钉视频会议、腾讯视频会议等，经过调整改善，也被用于网络直播授课。直播类网络教学平台主要用于教师直播讲授，具备考勤和点名等基本课堂应用功能。
二是资源库类。资源库类的教学平台以课件、教学视频等教学资源建设为中心，学生可以通过App、网站等入口，随时随地收看音频和视频，查看课件、教案、讲义等教学资源，完成在线作业，并在平台的讨论区进行交流互动。由于教学资源能够随时随地调取观看，学生可以按照自己的节奏进行学习，这样的特点和高等教育“以学生为中心”“以学生自学为主”的教学原则相匹配，资源库类教学平台在高等学校得到广泛运用。
二、调查分析
（一）样本的基本情况
为了了解学生使用教学平台的情况，我们对顺德职业技术学院的学生进行了调查，获得了205份有效问卷。其中，男性占比28.78%，女性占比71.22%;大一、大二、大三学生分别占比24.39%、71.22%和4.39%;理工科类、经济管理类和艺术设计类专业分别占比15.61%、75.61%和8.78%。
（二）调查结果分析
1.教学平台使用情况
目前，多数教师会在教学过程中使用教学平台进行辅助，学生使用教学平台的频率较高。在被调查的学生中，表示“几乎每节课都需要使用教学平台”占比高达30.24%;表示“只要有课的时候，一天至少一次”的学生占比也达到39.02%;表示“只要有課的时候，一周至少一次”的学生占比为25.37%;选择“一学期用不了几次”的学生仅占比5.37%。
从调查结果来看，学生最常使用的教学平台为优慕课在线课程平台、智慧职教云课堂和超星学习通。由于学生使用哪一个教学平台主要由建设课程的教师决定，因此，从表1可以看出不同教学平台在高校教师中的普及情况。
为了了解教学平台功能的使用情况，我们让学生按照使用的频率从高到低进行打分，使用频率最高的项目得分最高。从调查结果来看，目前使用最多的功能是签到，其次是提交作业，之后依次是查看课件和教案、在线测试、查看教学视频和留言提问。
除了为学生自学提供教学资源外，教学平台也是教师对学生进行指导的有效途径。我们以多选题的方式询问了学生教师通过网络教学平台进行辅导的途径，从调查结果看，教师最常使用的辅导方式是在线测试，占比达到84.88%;排在第二的是批改作业，占比81.95%;第三是回复留言，占比32.68%。
2.教学平台的使用意愿
教学平台的使用需要关注学生的意愿和感受，以提高平台的使用效果。从调查的结果来看，不同学生对教学平台的使用意愿差异较大。问题“你希望老师通过教学平台实行100%线上教学吗”，选择了“非常同意”和“比较同意”的学生合共占比达到42.93%。但同时也有30.24%和6.34%的学生选择了“比较不同意”和“非常不同意”。
另外，性别对教学平台的使用意愿有较大影响。从图1可以看出，男生更愿意老师100%使用线上教学，超过50%的男生选择了“非常同意”和“比较同意”，女生则只占36.99%。
学生更多将教学平台作为线下课程的辅助，而不是必要的补充。问题“你认为老师可以完全不使用教学平台也可以正常教学吗”，选择了“非常同意”和“比较同意”的学生分别达到46.34%和11.22%，仅有0.98%、19.51%的学生选择了“非常不同意”和“比较不同意”。
学生认为教学平台主要应在课后使用，而不是在课前和课中。认为教学平台应在课前预习、课中学习和课后复习（提交作业）时段使用的学生分别占比14.63%、22.93%和62.44%。
3.教学平台的教学和使用效果
虽然不同学生对教学平台的使用意愿差异较大，但多数学生都同意加入教学平台后，课程的教学效果有所改善。60.98%的学生认为教学平台的使用令课堂教学趣味性增加了。61.97%的学生认为使用教学平台使课程教学的内容更容易理解和掌握了，而且男生更青睐以教学平台进行辅助的方式。男生中认为使用教学平台可以使教学内容更容易掌握的比例达到64.4%，高于女生的59.59%。
从使用效果来看，平台不稳定、观看视频卡顿和流量耗用大是学生使用平台最不满意的三个问题，占比分别达到84.88%、68.78%和56.59%。
三、网络教学平台存在的问题分析
（一）教师对网络教学平台定位不清
网络教学平台可以是以课程为中心的平台，通过课程开发和管理，实现课程资源的整合。在这一过程中，平台主要是作为线下教学的辅助，为教师传递教学内容。网络教学平台也可以是以学生为中心，通过教学活动的设计和支持，通过提供探究、合作和交流等多种功能，支持学生自主学习。对于高职院校的学生而言，他们已经有一定的自主学习能力，因此后者的定位更合适。高职院校的教学平台资源建设应以学生为中心，便于学生随时随地根据自身特点进行自主学习。
但从实践情况来看，教师对教学平台的定位模糊。现有的教学平台为教师提供了探究、合作和交流等多种功能，但多数教师把教学平台视作教学资源的储存平台，在课堂中使用仅限于调用课件和教学视频。在课后使用，主要是让学生提交作业和进行在线测试，无法达到学生“自主学习”的目的。
（二）功能未能满足教学需求
目前，网络平台所提供的功能主要分为以下几类：一是教学管理，主要包括考勤（签到）、学生学习進度查询和统计;二是教学资源整合，教师可以根据需要上传PPT、教案、教学视频、教学音频和其他教学素材。另外，教师还可以根据课堂需要，设置是否让学生下载相关素材;三是师生互动、生生互动的管理，包括课堂提问、课堂讨论、课后讨论等功能;四是教学效果测试，主要体现为课堂作业、在线测试等功能。
但从使用效果来看，目前教学平台在教学管理、教学资源整合等方面的功能较完善，使用界面清晰，基本能够满足师生的使用需求。但在教学互动和教学效果检测方面却差强人意。以教学互动为例，若教师在课堂上布置课堂小组作业，由于平台权限的限制，教师只能对学生进行手动分组，耗时较长。学生在完成作业后，也不能查看其他小组的完成情况，实现相互查阅批改，只能由教师在教师端统一查看，互动性较差。在教学效果检测方面，多数教学平台提供的在线测试只能设置简单的选择题、判断题，填空题的答案不能实现模糊识别，需要教师手动判分，不能实现系统判分，实用性较差。
（三）教学平台的技术性和可靠性有待加强
作为教学平台，需要保持运行的稳定性，减少网络卡顿、网站崩溃的情况出现。另外，教学平台的交互界面设计应简单易懂，方便教师在平台上对资源进行编辑，降低学生的使用门槛。
但从实际情况来看，目前多数网络平台仍不能多人在线使用，容易因为访问量增加而出现网络卡顿，甚至崩溃的情况。个别教学平台设计的交互界面遵循程序员思维，不利于非计算机专业的教师使用，使用的体验较差。
四、结论
在“互联网+”的背景下，教师利用网络教学平台拓展教学空间，通过网络教学平台与学生互联，进行课程教授，已经成为不可逆转的趋势。但从实践的情况来看，目前教师对网络教学平台的定位不清晰，网络教学平台成为教学资源的储存平台，无法达到学生“自主学习”的目的。另外，网络教学平台的功能有待改善，特别是师生互动、生生互动等互动功能和教学检测功能不足。网络教学平台的技术性和可靠性有待加强。针对上述问题，需要进一步明确网络教学平台“以学生自主学习为中心”的功能定位。加强和完善教学平台的互动功能和测验功能，增强网络教学平台的稳定性和可靠性，改善交互界面的设计，降低使用难度，优化使用体验，让网络教学平台真正发挥“随时、随地、互动教学和学习”的功能。
参考文献：
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◎编辑 栗国花
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