公司旅游个人心得9篇

公司旅游个人心得篇1

学习方面，自参加__大学旅游管理专业大专高教自考学习以来，本人能能按照学校的有关规定，利用业余时间自学各门课程，积极参加集中面授和串讲，按时完成各项作业。通过两年学习，现已认真完成了《酒店管理》、《旅游管理》等__门课程的学习，掌握了所学知识，并通过了所学课程考核。

三、业务方面，为适应社会发展的需求，我认真学习专业知识，对本专业一丝不苟，由于所学的是旅游管理专业，也是我现在所从事的事业，因此非常努力刻苦。除了理论学习之外，还把学到的理论知识用到我现在的工作中来，我的实践能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。做什么都勤于思考，遇有不懂的地方就请教老师。随着学习的进步，我不止是学到了专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃。我一直坚信：只要有恒心铁棒就能磨成针。

为适应社会发展的需求，为了提高我的业务能力，我认真运用我所学习的各种专业知识，发挥自己的特长;挖掘自身的潜力，结合我工作时所操作的旅游团队，为我解决了很多实际操作中的困难。从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。

在今后的工作中我还要继续努力，不断提高和完善自己。面对现在，我努力拼搏;面对将来，我期待更多的挑战。战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

公司旅游个人心得篇2

合：亲爱的老师、同学们

合：大家新年好

男：新的钟声

女：新的一年

男：新的祝福

女：新的期待

男：20__年在成功和收获的喜悦中渐渐远去了

女：20__年的钟声即将敲响

男：回首往事，我们满怀豪情

女：展望未来，我们重任在肩

男：送你一千个祝福，祝福里有我的万语千言

女：送你一万个祈祷，祈祷里是我晶莹的杯盏

男：让欢笑伴着你，欢笑的名字叫灿烂

女：让温馨伴着你，温馨的名字叫永远

男：我的祝福飘在长风里，如歌如梦

女：我的祈祷飘在雪花中，如诗入画

男：没有松风的秋，雁去长空;

女：没有飞雪的冬，乍暖还寒。

男：一夜高风凋碧树，凋不了青春不灭的火焰;

女：满地余寒露凝香，凝不住你绝美的年华。

男：在这笑声与歌声汇成的海洋，

女：在这永恒与温馨筑就的圣地，

合：我们欢聚在一起。

男：光阴似箭，我们即将迎来新的一年。

女：今天大家在这里欢聚一堂，迎接元旦的曙光。

男：这一刻是美好的，

女：这一刻是温馨的，

合：这一刻是充满激情的。

男：让我们手牵手

女：让我们肩并肩

男：让我们跳起来

女：让我们唱起来

男：歌唱春天

女：歌唱未来

合：歌唱辉煌的_年_班

(结尾词)

合：所有的日子都来吧，让我编织你们

女：让我编织你们，用青春的金线，

男：让我编织你们，用燃烧的信念

女：编成绚丽的岁月

男：编成遐思的年华

合：所有的日子都去吧，生活中我快乐地向前

女：让我说一声新年好，看雪花飘舞，花儿如潮

男：让过去的日子如水流，让将来的日子如拂晓

女：愿雨里有你的收获，

男：愿风中传你的捷报

女：阳光中我为你祝福，

男：月光下我为你祈祷

合：岁岁年年，年年岁岁

合：亲爱的老师、同学们

合：再见

女主持：尊敬的各位来宾，各位先生、女士、网友们，大家好6南海-又一村庆新年.元旦晚会》正式开始!我是主持红儿。

男主持：我是主持寒风，今天，是喜悦让我们相聚在一起;今天，是共同的畅想让我们手拉手来到这里;今天，是我们共同走过一年的终点，也是我们畅想新的一年的起点;今天，让我们用真诚的火花将激情的火焰点燃;今天，让我们为又一村的明天更添绚丽一笔;今天，让我们迈着有力的步伐登上《又一村大舞台》。

女主持：春风是寒冬的向往，丰硕是金秋的向往，雨露是大地的向往，海岸是风帆的向往。又一村，一个精彩的网络平台，一个充满真诚温馨的网络家园，一个联系四面八方有着共同美好心愿的心灵港湾。五彩的光环围绕在她的身边，而她也正期待着我们的到来。就在今天，无论我们天各一方，都通过网络向她走来。

男主持：剪一缕清冷的月光，点燃我们热切的呼唤。让云悠悠的思念飞过天涯，走向你。拾一枚石子，击打我不安的灵魂。让泪水涔涔的祝福漫过海角，走向你。许一个美好的心愿祝你新年快乐连连，送一份美妙的感觉祝你来年万事圆圆，送一份漂亮的礼物祝你微笑甜甜。

女主持：身在异乡为异客，每逢佳节倍思亲!家，永远是游子们心中的主题，他们怀着希望在外漂泊，心中不停默念，有谁来实现我想家的呼唤!点燃一根希望的火柴，照亮回家的路，拨亮了我们被尘俗迷雾笼罩着的心，指引着我们共同构筑一个充满善良和友爱的生命乐园。

男主持：风儿轻掠过，是在传递什么?还是在等什么?传递着我们的歌声，笑声，等待着你我精彩的人生!有请又一村村长海浪先生为所有朋友和来宾祝新年贺辞。

海浪接麦、祝词

女主持：岁月匆匆，人海茫茫，共同心愿，使我们相逢在这里，世上难道还有比这更珍贵的吗!有请南海论坛坛主楚风女士为所有朋友和来宾祝新年贺辞

楚风接麦、祝词

男主持：伴随着欢快的锣鼓声，带着我们共同的心愿，请出红儿《贺新年》，祝朋友们在新的一年里好事多多!笑容多多!开心每一秒，快乐每一天，幸福每一年，健康到永远!

排定麦序(按报名顺序来)：兰花永远是朋友;涟漪相逢是首歌;书剑伙伴;訇訇待定;一帆a在那桃花盛开的地方;海韵轻风;村姑又一村的朋友们;晨曦好日子;诗意至少还有你;海浪漫步人生路;_=008=前缘;梦月今夜无眠;又一村-楚风小村的故事;§俏潇湘§待定;红妆又一村的小媳妇;丹顶鹤为我们的今天喝彩;飞雪向着太阳;_古琴台情瘤感菌;╰☆柳ぷぷ荫☆╮草原夜色美(发稿时报名麦序)。请朋友们继续添加!

晚会结束语(晚11：30)：

女主持：最明快的，莫过于一年一度芳草绿，莫过于倾听年轮的呼吸。每逢这种时刻，便簇拥着我们共同的梦境，你我总在梦中嫣然笑语——新年快乐!

男主持：这是快乐分享的时刻，是思念好友你的时刻，是祝福，关怀的时刻，是希望，美梦成真的时刻，祝你：新年快乐，佳节如意!

女主持：告别这一季，有我最深的思念，就让风捎去满心的祝福，缀满你甜蜜的梦境。祝朋友们拥有一个美丽，灿烂的新年!

男主持：我把祝福和希望，放在将融的雪被下。让它们，沿着春天的秧苗生长，一节节，浸满馨香，送给朋友们，满年的丰硕与芬芳!

女主持：朋友们，今夜的夜空湛蓝，今夜的礼花灿烂!在又一村的苍穹下，我们辞别2004，迎来充满希望2005。愿美好的歌声和祝福，伴随朋友们新的一年的每一天!

男主持：这世界除了生命永恒岁月永恒外，还有我们年复一年的不凋的微笑。愿这欢声笑语，充满温情浪漫的时刻，永远驻留在我们彼此的心中6南海-又一村庆新年.元旦晚会》到此结束!朋友们晚安!以下麦序继续有效!!

#221986

公司旅游个人心得篇3

男：尊敬的各位领导

女：各位同事

合：大家新年好!

男：红梅迎春到，神龙驾云来

女：伴随着冬日里最温暖的阳光，崭新的20__年如约而至

男：回首往昔，20__给了我们希望和收获

女：展望未来，我们的生活必将灿烂如花

男：我们坚信：在王董事长的带领下，在全体员工的共同努力下，福月楼宾馆的生意一定能够蒸蒸日上

女：福月楼宾馆的明天将更加美好

(稍停)

男：我们带着20__的成功喜悦欢聚一堂

女：我们带着20__的幸福憧憬尽情歌唱

男：我们带着20__的丰厚收获载歌载舞

女：我们带着20__的甜蜜梦想快乐起航

男：今天，让动人的旋律滋润我们温暖的心田

女：今天，让美妙的歌声唱响我们温馨的祝愿

男：来吧，让我们敞开心扉、释放激情。

女：来吧，让我们尽情舞蹈、放声歌唱!

(稍停)

男：下面有请宾馆董事长王维宝先生致新年贺辞

董事长贺词：

喜气洋洋辞旧岁，满怀憧憬迎新年。在这个普天同庆的日子里，我们带着成功的喜悦和奋进的豪情，迎来了20__年绚丽的朝阳。在此，我代表福月楼宾馆，向全体员工及广大宾客致以新年的问候和祝福!

在刚刚过去的20__年里，在面临着同行业强烈竞争的局势下，我们紧紧围绕酒店的经营理念、治理理念和文化理念等重要思想，把酒店发展作为第一要务，全面创新，努力朝着科学化管理和人性化管理的目标迈进，成功实现了年初制订的工作战略目标。宾馆在发展和进步中所取得的每一分成绩，都离不开广大员工共同的努力和奋斗，离不开广大宾客以及社会各界对酒店的支持和帮助。

#221988

公司旅游个人心得篇4

紧张而又忙碌的一个月的时间又过去了，也又到了写月报的时候了。忙忙碌碌不知不觉时间已经过去，我们真的应该要感慨时间如白驹过隙。下面是我对自己这一个月的工作的总结，如有处理不当，工作做的不对的地方请领导多批评，多教导。

第一周：1. 登记现金日记账和银行存款日记账。

2. 查询个银行账户的余额，是否有进账和出账的款项。

3. 开具发票，认真核对开票信息，同事查询所开发票公司是否已

经打款，已经把所有款项打到我公司对公账户。

4. 通过各个银行的客服电话听语音播报账户明细核对和填制银行

账目。将个人卡于31日余额后结出余额

5. 按照发票IC卡上的详细信息核对和完善发票登记本信息。

6. 客户返款。并通知各个部门以后给客户返款，要让工作人员和

客户核对到账与否，到账后通知财务人员。

7. 汇总员工考勤(通过考勤卡和扫描纪录和请假条)核算工资

第二周：

1. 外出到国税办理发票红字认证

2. 到公司对公银行柜台办理转存业务

3. 登记现金日记账和银行存款日记账。

4. 查询网上银行进账情况

5. 开具发票，认真核对开票信息，同事查询所开发票公司是否已经打款，已经把所有款项打到我公司对公账户，并且在发票登记

薄上明确注明回款情况

6. 填制资金日报表格

7. 外出购买梦想鹏飞专用发票

8. 支付七里渠项目的费用。

第三周：

1. 登记现金日记账和银行存款日记账。

2. 查询每个银行账户的余额，是否有进账和出账的款项。

3. 核查商务部申请的采购支出单，核对所购产品与金额是否一致，审核无误制单付款

4. 客户返款。并通知各个部门以后给客户返款，要让工作人员和客户核对到账与否，到账后通知财务人员。并到支出单上签字确认

5. 填制资金日报表格

6. 外出到银行分别从三家提取现金，购买转账支票

7. 发放3月份工资

8. 登记现金日记账，盘点现金。盘点实际发放现金的数目与账面发放的现金的数目是否一致。核算发放工资的情况，填写支出单

9. 核算员工的业绩，是否达到规定的任务标准，超出任务标准的利润发放奖金奖励

10. 盘点现金，核算借条收回情况，把不能收回的借款做清帐处理。用借款人的工资抵扣，还给被借款人。

第四周：

1. 整理三家公司昨天的凭证，帮助赵会计整理核算每个销售人员的

销售单，销售额，回款情况，付款情况等。核算三家公司的账户资金情况，合理分配资金，完成采购付款事项，对那些催款很急，不能再拖的合作客户尽快给予货款的支付。

2. 开具发票、发票管理整理，登记发票开具情况。整理三件公司这

个月票据，凭证等和账目核对，核实到账情况，和对销售回款情况作出统一整理。把收回来的发票及时认证到系统里，清算进销项税额，开具错误的发票及时收回做作废处理，防止跨月作废情况发生。

3. 根据银行日记账和现金日记账的记录登记，整理出计算出三家公

司各自的费用支出，登记到三家公司往来帐的账本中，并整理计算出三家公司为七里渠项目所支付的费用，同样也再次登记到七里渠账本中，三家分摊费用，按梦想鹏飞分摊50%，联强宇航和神州惠科分别分摊25%来计算费用。

下月计划：

1. 完成现金日记账和银行存款日记账的总结核算任务

2. 购买三家公司的专用发票和普通发票，交补神州惠科抵扣联的续费费用

3. 提取财务备用资金，银行取回三家公司的银行回单

4. 核算员工考勤情况，按照出勤情况核算工资，核算销售业绩、核算提成。发放工资，发放奖金。

5. 到银行把每个银行账户办理电话短息提醒业务，方便及时了解各个账户进出账的情况(包括对公账户和个人账户)

6. 整理三家公司的原始凭证，按照现金日记账和银行日记账的登记顺序整理，同时根据三家公司的原始凭证和销售出货单核算销售人员的销售业绩，销售利润等

7. 根据销售人员的销售出货单和回款收据等资料，做出应收账款表格

#665192

公司旅游个人心得篇5

男：尊敬的领导、各位亲爱的朋友们!

女：女士们、先生们!

合：大家晚上好!

男：数九寒天人心暖，一家欢聚情意浓。欢迎大家如约来到博远公司2017年元旦联欢晚会现场。

女：奋斗的2017年即将划上一个句号，在过去的一年里，我们挥洒汗水，付出辛劳，迎来进步，收获成果。

男：今后，我们将再接再厉，用勤劳和智慧浇灌出我们丰收的硕果;今后，我们将满怀激情，以努力和认真迎接我们美好的未来!

女：让我们用最美妙的歌声迎接新年的钟声，愿明天更加美好;

男：让我们用最激情的舞姿描绘明天的美景，愿明天更加辉煌!

女：送你一千个祝福，祝福里有我的万语千言;

男：送你一万个祈祷，祈祷里是我晶莹的杯盏。

女：滨州市博远模版有限公司2017年元旦联欢晚会

合：现在开始。

男：首先由褚总为我们致辞，大家欢迎!

女：感谢褚总热情洋溢的讲话。

男：谢谢!

女：今天，我们欢聚一堂、载歌载舞，播种春夏、收获秋冬，畅想明年。

男：今天，我们欢聚一堂、激情满怀、心潮澎湃，述说过去，放飞希望。

女：请欣赏舞蹈《欢聚一堂》。

男：感谢二位的精彩表演。博远公司各个岗位上的员工辛勤工作，其中滋味自己最知道，下面我们请以为同事说说他的感受。请欣赏歌曲《那滋味》，演唱者尹再鹏。

女：生产部的员工们是我们的主力军，为了这次晚会，他们在忙生产赶进度的同时，也做了精心的准备，旗鼓隆咚、呛，看他们来了，掌声有请

请欣赏三句半，表演者：李勇、李金涛、刘红军、赵腾飞。

男：他们的表演好不好?好是因为他们心里装着观众，精心为我们做了准备，你为谁着想，谁的心里就有你。下面有情一位专业人士为我们带来一首好听的歌曲《百姓心中自有你》。

女：盼望着、盼望着，冬天来了，春天还会远吗?春天是美丽的，令人向往。请欣赏由孝旭辉为我们带来的朗诵《面朝大海 春暖花开》。

男：月落乌啼霜满天，江风渔火对愁眠。姑苏城外寒山寺，夜半钟声到客船。一首《枫桥夜泊》描绘了令世人感叹的意境，下面，我们请一位帅哥为我们重现美景。请听潘总为我们带来一首《涛声依旧》。

女：江南美景令人陶醉，青藏高原的景色更是独特。请欣赏女声独唱《青藏高原》。

男：博远人平时默默工作，有才艺的人也不少，请欣赏现代舞《toc toc》，表演者：褚丹丹、张娜娜。

女：为什么我的眼里常含泪水?我对着土地爱的深沉。公司爱我们，我们爱公司，请听合唱《让世界充满爱》。

男：在公司里上班时间长了总想出去旅游，虽不能万水千山走遍，但可以散散心，长长见识，陶冶情操，可是没时间，有时间的时候又没钱。无奈。别灰心，有人为我们带来了印度的风情，请欣赏印度舞蹈《异国风情》。

女：我们每个人都曾经或仍然梦想这自己的未来，或许很伟大、或许很平凡，或许你已经实现了它，或许你已经放弃它，无论怎样，它都曾令我们充满希望和期盼。

下面请欣赏歌曲《我的未来不是梦》，演唱者：张娜娜。

男：很多人都不甘于平庸，一般的工作不想做，总想做大事，做英雄，这不，有这么一位想当英雄的人，咱们看看他的故事。请欣赏《双簧》，表演者：张泽、杨智勇。

女：2017年的战略已经制定，我们每位员工都要脚踏实地、满怀斗志，鼓足劲勇气，向前冲。请欣赏舞蹈《向前冲》，表演者：褚丹丹、李桂英等。

男：每天工作忙忙碌碌、生活烦烦杂杂，日复一日、千篇一律的日子让我们心情逐渐烦躁，在做好工作之余，一定不要忘记放松心情。请听歌曲《给心放个假》。

女：演唱是精彩的，人是狂欢的，情是无限的，但都是靠人去用心经营的。谢谢总精彩的演唱。谁说这个世界很大，2017年，你我他组成我们，居然在这里相遇了!一曲《广岛之恋》诉说我们的凝聚力。下面，请欣赏由行政部尚素远带给我们的《广岛之恋》。

男：一曲广岛之恋让我们的手牵在一起，也让我们拥抱在一起。谢谢!

房子大了电话小了，感觉越来越好;假期多了收入高了，工作越来越好;商品精了价格活了，心情越来越好;天更蓝了水更清了，环境越来越好，正如歌中所唱，我们的日子现在是越来越好，希望大家在新的一年里能更上一层楼，同时也祝愿我们博远各项工作越来越好，我身为自己是博远人而自豪，我想骄傲的说我是博远人。下面有请为大家献上《越来越好》

好男儿有铮铮铁骨;好男儿应豪气万丈;好男儿闯就闯出个名堂，好男儿干就干出个模样，请欣赏

__年有一个风靡网络的mtv,大家知道是什么吗?对，就是《nobody》，有请___为我们带来，音响师，music!

#221987

公司旅游个人心得篇6

20__年来，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的财务会计个人工作总结如下：

20__年顺利完成的工作：

1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。

20__年学习方面和个人修养和综合素质的提升：

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

20__年中仍然存在的不足：

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作：

1、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。

2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。

#738375

公司旅游个人心得篇7

转眼间，__年年即将过去。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

一、工作岗位认识

我是??年???月调入??公司财务科，至今任职半年多时间，负责出纳工作。初入公司，我的工作一切都是从零开始。由于入职时间较短、业务不熟悉，日常的工作量已经基本饱和，我时常会主动加班，保证及时将工作保质保量完成。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在各级领导和同事的帮助指导下，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。而随后我的努力，更是加速了因为我中途来到这个项目由不熟悉到熟悉的过程，使我能更好、更有效的投入到工作中去。通过这段时间的工作和学习，我深知出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作。

在公司工作的这段时间里，我学习并积累了以下几个方面的经验和收获：

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;

2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;

3、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;

5、只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

二、思想方面

在政治思想上，我坚持社会主义道路，拥护共产党的领导，认真学习党的重要思想，深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习，提高自己的政治理论水平和综合素质，并在实际工作中，根据自身岗位特点，切实做好本职工作。通过学习，进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。

三、20__年工作计划

作为企业正常运转不可或缺的环节，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：

1、协助财务负责人做好财务工作计划，以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与各部门的沟通，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收账款及往来帐的管理，预防呆账，减少坏账，保全项目的经营成果。

以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。

#736634

公司旅游个人心得篇8

本人从事计调工作近4年，成功参与组织旅游项目多个。与多个景区、餐饮及航空工作协调人员建立了良好的信息渠道关系。并已锻炼培养出，习惯关注行业趋势及发展的工作态度。

因为，这一切的热情均来自于个人对于旅_业的热爱。

关于计调工作，本人的理解是以下几点。

1.接待地合作渠道信息统计

一条完美旅游线路计划的制定，是需要结合整体旅_业走势、接待地即时行情以及政策性干扰等多方面的因素审酌而成的。其目标是将线路价格成本降低，将线路服务质量提高。

以价格及服务，来创造公司整体收益的化。因此这就要求我们计调人员除了掌握正常作业的常规手段外，还要不断学习、钻研，及时掌握不断变化的新动态、新信息、以提高作业水平。

具体的如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海、陆、空价格的调整，航班的变化;本地新景点,新线路的情况，不能单纯靠“听人家说”、也不能只靠“打电话问”，要争取尽量做到注重实地考察，只有掌握详细、准确的一手材料。才能沉着应战，对答如流，保障作业迅速流畅性。因此，预前信息的整理统筹。无论是对于我个人日后旅行线路方案的确定也好，对于公司线路服务形象的建设性也好。都具备深远的意义。

2.线路方案制定

综合预前统计了以上的信息。在旅游项目方案的制定过程中，本人将工作更多的侧重于方案计划的“系统”与“快捷”。常规方案制定无非是“5定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)。因此，除了要做到耐心周到同时，本人还特别

注重两个字，第一个字是“快”，如：答复渠道疑问时，不可超过24小时，能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平，会在行业圈内建立良好的口碑，争分夺秒，快速行动。

是我一贯的工作信条。第二个字是“准”，即准确无误，一板一眼，说到做到，“不放空炮”。毕竟信誉才是个人与公司长远发展根本。

3.旅游接待工作

旅游接待工作是公司对外表现的第一步，首先代表了旅行社的形象。具体的表现，在于细节的处理。毕竟一个良好的印象，不是肤浅的靠华丽的辞藻，就可以直接影响客户的选择的。

真诚、谦谨、干练是完成这项工作的不变准则。多从对方的角度，考虑客户切实的需求，结合本公司的资源项目优势，满足对方的需要。我觉得，这才是一次完整的接待工作，最终要达到的目的。

4.行业形式跟踪学习

通过几年的工作，我深刻体会到身为一个计调人员不仅要“埋头拉车”，也要“抬头看路”，要先学一步，快学一步，早学一步，以丰富的知识武装自己，

以最快的速度从各种渠道获得最新的资讯，并付诸研究运用，才可以真正做到“未雨绸缪”。虚心苦学，知识化运作是我在参与计调工作中总结出的诀窍。

当然，计调人员的全面提升，并不代表着做为一个计调就一定能做到任何事情都能安排得完美无缺。很多时候还是会在客观因素的作用下，而使得很多旅游计划不得不停滞或取消。

因为这些改变而带来的损失也是不得已的。我们所能做的，就是尽量做到更及时、更全面地掌握外界的变化。并及时地根据自己的实际情况做出相应的改变，以适应整个工作环境整个旅游业甚至整个社会的变化。

总结：计调工作是公司的核心，要多了解、多问、细心才能做好计调工作。

公司旅游个人心得篇9

在领导的支持和帮忙下，我与单位同事的团结协作，以求真务实的工作精神，较好的完成了各项工作任务，取得了的必须成绩，现就本年度个人工作情景总结如下：

认真完成会计核算工作，及时上报各类会计报表

1、认真做好了会计核算工作

(1)完成了日常财务报销、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作，是财务管理的重要环节。年，我严格按照年度预算制度有关规定，年初制定了各科室的财务支出预算工作按进度按日期给予各部门资金支出，年底编制各部门财务决算并及时将各项业务定期与财政、银行进行对帐，严格按照资金支出进度合理使用资金。

(2)本着对单位领导、同事负责的态度，我科按要求及时向缴纳了职工的各项保险。年全年，及时交纳各项保险万元。其中：为名职工办理退休养老保险万元。

(3)年，完成了为名在职工办理住房公积金缴纳工作，全年共为名在职工缴纳万元。

(4)制定了内部会计帐务处理规章制度及管理工作办法，加强财务内部管理，对各项经济业务手续的审核认真细致，严格把关，并能够及时与部门预算比较，对不合理的开支拒绝办理。

(5)加强和完善国有资产管理，年，为防止我办的国有固定资产的管理出现问题(如固定产明细记录不完整)，我们升级账务软件将过去单一的固定资产管理升级为多样式的管理，为固定资产的使用和管理打下更好基础。

(6)对会计资料进行了整理，将相关会计档案进行了整理入档，使我办会计工作向标准化、规范化更进一步。

(7)根据财政部颁布的新事业会计制度按财政局要求所有20年会计业务处理必须执行新的会计制度，由于文件下达较晚造成了工作重复。为此我加班加点的进行会计的业务处理，及时准确进行了相关数据上报。

2、及时完成了上级有关部门下达的各项任务

(1)按照市财政局的要求对固定资产账等银行往来账款进行了逐笔核对并进行了账务调整及上报工作。同时，按照审计制度对拨出的各项资金进行了严格的审计，现审计工作基本完成。

(2)按财政有关编制预算精神，结合我办实际支出情景，经认真研究测算，按规定时间完成了年预算上报工作。

今后的工作计划

年，我将继续在领导的指导和关怀下做好财务收支核算工作和财务管理工作，具体如下：

1、加强政治、法律知识的学习要有针对性的学习一些有关经济法律知识的学习。如《会计法》《经济合同法》等。

2、做好财务计划管理，加强财务计划执行情景的分析和控制，加强财务事先参与决策工作从源头上做好财务管理工作，为领导决策供给有用的决策信息。

3、加强会计的核算和工作，认真按照会计准则和会计制度严格审核会计原始凭证及记账凭证，杜绝一切不合理的开支，继续加强对严重超过预算的各项支出进行严格控制做到收入、支出科目细化控制到三级科目，并加以认真进行分析

4、继续与财政局、税务局协调年财政拨款事宜和社会保险五险，以及残疾人保证金交纳工作;继续做好社会保险费及住房公积金核定、缴纳工作。

5、按时提取工会经费，职工福利费和个人所得税工作，及时交纳职工医疗保险和税金。

6、在对各项目和专款的使用中，要严格按照专款专用的原则，对各个项目资金的使用进行监督和管理配合审计部门做好资金的审计工作。

7、认真完成领导和上级部门布置的各项工作任务。

总之，在过去的一年里，我虽然取得了一些成绩，但在财务分析、沟通协调本事方面，距离上级业务主管部门、领导以及单位同事对我的要求还存在必须差距，工作缺乏创新精神，针对这些问题，我会在年进一步加以提高和改善。

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