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六星级心态培训心得体会3篇

|来源:网友投稿

六星级心态培训心得体会3篇

 根据这次客户经理述职会议的安排,现结合我日常工作实际情况向大家进行述职,不足之处,请批评指正。我述职的题目是《服务好客户,履行好职责》。我是__卷烟营销部一名客户经理。在当前实行“按客户订单组织货源”工作,实行订单与预测分离新的运营模式下,对我们客户经理如何履行职责、如何服务客户、如何维护市场都提出了新的要求,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对形势的认识。并提升对客户的服务,积极做好客户经理本职工作。 以下是为大家整理的关于六星级心态培训心得体会的文章3篇, 欢迎大家前来参考查阅!

六星级心态培训心得体会篇1

  第一, 学习要先放下才有收获,放得越多收获越多;学习要融入,融入越深收获越大;学习后要有总结,更要自省,只有自省方能自悟。

  第二, 要成功先发疯的验证。

  在pk环节中,第一天大家还有些保守;第二天大家开始发挥、比拼,第三天只有5个字形容“大家都疯了”。但我们发现疯了的收获最大,干劲最大,创造力惊人。 第三, 竞争方能出绩效,竞争才能激发创造,竞争也能让人让团队兑变。

  20个组的比拼,谁都不想在台上爬3圈,你争我赶。最后还搞了一个小组破产,更是激发了没有破产的小组努力,破了产的小组更加努力。形成了你追我赶的良好发展趋势。

  第四, 管理制度要严谨过硬,也要明示告之,执行才能到位。严格是大爱。

  从拍卖手机到教导团罚款做俯号撑就知道,大家是有现场感受的。同时我们可以感受到严格的管理是可以在较短的时间内纠正一个人不好的习惯的,所以严格是大爱,我觉得是对的。

  第五, 沟通从心开始,语言不用太高深,再于是否能触发被教育者的心灵,是否能引起共鸣。

  在我所有的培训中,除了六星级心态外,其他的培训我都没能流过眼泪,没有那么深刻的自责过自己。最后又搞了一个成功之路,想到自己活着还是很辛苦,有人肯定是一种收获,眼泪不停的往下流,但是当想到自己温暖的家和可爱的儿子时,觉得一切都值得,在未来艰辛的路不再艰辛,反而觉得是一种快乐。当走完这趟路时,真是所谓的悲喜参半!

  第六, 互相督促和责任承担。

  这种方式能起到相互督促和监督的作用,特别是教导员中有人被罚款后,主动提醒搭档和监督的频率提高。我人工作中也可以这要做的。

  第七, 家训(赞美与相互提醒可以再提升的地方)。

  像活动中的家训和教导员的pk就做得很好,告诉你的优点,提醒你需要提升的`地方。

  在教导员pk环节中有人指出我显得不够成熟,我很虚心的向大家求方法,最后大家告诉我,双肩不要左摇右晃就好了,我回来后便打印出来贴在办公室里,每天看三次。 第八, 需有更多的集体活动。

  集体活动不一定要在外面做,厂里面做也可以,工作环节中也可以设计,其好处可以体现在以一几点:

  1. 可以做到呀的培训;

  2. 可以做到沟通和融入,即培训集体感;

  3. 可激发在团队竞争意识;

  4. 可以培养管理能力;

  5. 可以培训和开发创造国。

  第九, 打造工作和娱乐并存的环境。

  如工间操,娱乐节目比赛等。培训3天,虽然每天工作的时间很长,很累,但心情很舒畅,培训中有催眠、有舞蹈,还有发魔乱舞,汗水湿了衣衫,干了又湿。但大家没有感到累,反而很高兴。

六星级心态培训心得体会篇2

  20xx年10月16日至6月17日我与公司38名同事共同参加了二天一晚的《六星级心态》培训。

  此次培训由国家注册培训师、工商管理硕士、中国潜能开发十大新锐导师***老师担任主讲,涉及如何学习、认识自我、超越自我、重塑自我、迈向卓越五大模块。

  在欢快的音乐声下,我们带着期待的眼神步入会场;在热情的教导员带领下,我们分组列队组建新的团体;在陈老师幽默风趣的教学引导下,我和同事们开始了体验式学习。“心里盛着爱,脑子装着感恩,肩上扛着责任与坚持,脚下踏着孝道与忠诚”是这次培训的核心内容,也是六星级心态的含义。

  二天一晚的学习是一个理论结合实际,游戏穿插体验,学习并付诸与行动的过程,这个过程中让我想到了很多。想到自己的种种不足,遇到困难和挫折时的消极,遇见工作上问题与意见分歧时的自以为是,遇到别人的失误时的急躁与不能理解的心情,甚至是面对家人絮叨谈话时的不耐烦和排斥。

  让我感触颇深的是齐眉杆的游戏,开始以为会很容易,很顺利的就完成这个看似简单的游戏,但是事实告诉了我,要完成非常困难。因为每个人心里的想法都是不一样的,无法在短时间内统一,即便明知道不能抱怨和埋怨,但急躁的心让自己不能让自己平静。结果自然不言而喻,失败让人很沮丧,甚至想放弃。一段有启发意义的小影片,

  给了我游戏了启发,也给了我安静思考的时间。不仅仅事要求各司其职,合理配备团队,更重要的是要互相信任和坚持不懈的努力。一个合格的团队不是一朝一夕的能够建立,需要从人员的合理配置,到互相信任。每个人都必须在困难和危机面前,冷静的思考,思考自己能为团队所作出的最大贡献。

  当然让人感触最深的还是两队队长在做哪些让人不可思议数量的俯卧撑。而我能做的只是在一旁静静的看着。开始还计较两队得失的心,变成了关注得失之外的东西。一种责任的承担,一种别人为自己的承担。感到的是自己无数次在责任面前退却的羞愧。从儿时的父母到入职后的领导,我都在一种无形的庇护下成长,然而这种庇护的伞终有一天需要自己来撑起。一种需要自己扛起这把伞的信念在心中慢慢的散开。一种由此而产生的责任感重重的压在了肩上。

  二天一晚的学习,让人很疲惫,留下的汗水与泪水却让人内心那种渐渐消散的信念又重新燃起,心灵那种褪变让人为之一奋,通过此次学习我再次认识了自己、突破了自己。我将把这种感受带如到工作生活中去,做一个“心里充满爱,脑子装着感恩,肩上扛着责任与坚持,脚下踏着孝道与忠诚”的人。

 

 

六星级心态培训心得体会篇3

  很高兴公司给了我这次培训的机会,使我有了很大的转变。一开始,这次培训的方式跟我想象的不一样,我认为的培训就是传统的照本宣科式的,老师在上边讲,我们在下面听,中间会有一些小的互动。直到进入培训的现场,我的观念被彻底的颠覆了。我突然感觉到自己不应该来,这里不适合我。我的性格比较传统、内向,不善于表达,但是我也深深的感觉到自己性格的缺陷,从心里也想有所改变。但是遇到了关键时刻还是会退缩。没办法,既来之,则安之。看着大家都很活跃的样子,默念“豁出去了,反正死不了”,强迫自己融入到现场的气氛中。

  接下来是选“鹰王”,我也积极的报了名,但正像教导员说的一样,我的优势是岁数大,管理经验丰富,但是缺乏激情,在气势上输给了对方。不过我知道我努力了,没有成功,是我的努力不够。假如给我第二次机会,我一定会成功。

  课堂上老师讲的内容其实大家都懂得,也没有什么突出的地方。关键是现场的气氛,能够把大家带动起来,把一个临时组成的大家庭团结起来,劲往一处使,朝着一个目标努力,通过自己切身的体会,感受到团队的重要性,团队的力量。激发了自己的责任感和荣誉感。通过这些活动,我感觉到了自己的改变,说话声音大了,有时就是在破开嗓子喊,也能够随着音乐的节拍跳动起来,虽然跳的不好甚至不和节拍,但是我知道我改变了,这在以前是不可能的。更大的是心态的改变,对孝道、忠诚、责任、坚持、爱、感恩有了更深层次的理解。

  这次培训给我印象最深的三个游戏:

  齐眉杆:这个比赛让我感受到团结一心的力量,看似简单落杆动作,没想到做起来是那么的难。当我们成功时才体会到“心在一起是团队”的真理。当一个团队的成员心在一起时,没什么做不到的事,但如果心不在一起,那就是一盘散沙,什么也做不到,所以我们要爱护家,爱护我们的团队,爱护我们的公司,和我们的公司一起成长。 power训练:也是一个看似简单的游戏,许多人都没有坚持下来。当我做到五分钟时,我感觉我有点坚持不了了,大脑缺氧,感觉看到的景物都是虚幻的,身体还在不断的运动着,想到了放弃。但我看到团队的家人站到我的面前鼓励的眼神时,我告诉自己---坚持。这个信念使我挺过了难关,我也站到了中间,鼓励其他家人。在我们相互的鼓励下,我们成功了,没有一人放弃,全部坚持到底了,当训练结束时,我高兴极了,在我今后的工作我要将此次训练的感受铭记在心,遇到困难时,坚定自己的信念,自己能行的,只要坚持就能做到,不放弃就有希望。

  报数:我们的队长一次次为了我们的失败付出一次比一次多的代价时,看到了做为领导的责任,领导要为每一位员工买单,作为员工,你每次的出错,都会让领导来买单,只有我们作为员工,勇于承担责任,做好自己份内的工作,才能减轻领导的负担,每个人都为自己负责,才能成就企业的发展,我们自己才能发展的好。

  通过这次的学习,我的心态有了很大变化,我就是一根烧红的铁棒,感染我们的检验团队,点燃我们团队的激情。具体计划如下:

  1、 通过每天的班前、后会,除了继续学习《干法》,做一些活跃大家工作情绪的活动,调动大家参与的积极性,让大家敢于表现自我。

  2、 每周做一个锻炼检验员团队意识、坚持信念的小游戏,可以给获胜者适当的物质鼓励。

  3、 把忠诚、孝道、坚持、信念、爱心、感恩作为专题培训,

  制作成ppt形式,学习后进行分享。

  通过这次培训,使我明白了这样的道理:你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不了事实,但可以改变态度;你改变不了过去,但可以改变现在;你不能控制他人,但可以掌握自己;你不能样样顺利,但可以事事尽心;你不能左右天气,但可以改变心情;你不能选择容貌,但可以展现笑容。这就是六星级心态的内涵。经过培训,我们增加了自信,知道要成功,就要相信自己,时刻保持良好的心态。我要做一根烧红的铁棒,燃烧自己,点亮我的团队。

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