公司年会心得体会
大润发年会致辞心得体会
时代的浪花总会推动着不自知的我们不由自主得向前推进，如今中国社会的所有要素都在与时俱进得变化，大润发与阿里的强强联合可以说是这个时代的必然产物。小海哥的加盟是本次年会的最重大的消息。小海哥在以大润发 CEO 新身份致辞当中，给我们回答了在新时代如何选择中国线上销售与零售业的问题，那就是做到大润发的三心理念：“回归初心，提供顾客价值；坚持匠心，商品供应链每天的精益求精。创新，重构大卖场，开拓各种新业态。” 小海哥的讲话让我感受良多，大润发可以说是近10 年零售业那 1%没有亏损的代表性企业了。但在新时代的销售模式前，固步自封维持原状很明显已经无法满足大润发企业的发展与顾客的需要了。线上销售的模式引入大润发是对大润发最好的选择。但在创新模式下小海哥依旧没有忘记我们大润发的初心与理念。
“我想了很多，我和黄董一起探讨了很多，我发现我们还是要回到初心，回到大润发 24 年前就确定的发展使命：’提供新鲜、便宜、舒适、便利，且一次性购足的优质购物体验，成为社区的好邻居，值得消费者信赖的购物代表’。”
小海哥理解我们，懂的我们。小海哥很清楚认为大润发 24 年前提出的使命，也是现如今零售业的行业使命，直至今天仍未改变。改变的只是将这些理念，与时俱进的融合到今天全社会的各种变化。
接下来小海哥向我们重新诠释了什么是新鲜、便宜、舒适、便利。
在我看来，小海哥所提的“新鲜”不仅是商品新鲜，更是对我们销售方式与销售能力创新所提的新要求。小海哥不仅诠释了新鲜，还有便利的内涵。在我看来，小海哥的眼光放得很是长远，这一切都是为了树立大润发自有品牌的最终目的。
张勇哥也认可我们大润发是中国零售业最棒的代表，我们大润发不仅有辉煌未来，为我们指出了未来大润发的前进道路，那就是将线上销售与线下零售相结合。
1.大润发重视商品的研发能力不断加强，就迫切需要我们重新定义大润发的商品力。新鲜+便宜就是大润发的商品力。以前顾客是来大润发挑选商品，未来是顾客想买新鲜和便宜，就必然想到大润发。这样的
大润发才会拥有更加长远的未来发展。
2.从固有的商家视角转化为顾客视角，以客户为中心才能赢得消费者的青睐，资源的配置才会更加合理。加强流程优化、速度优化、满足顾客所需，实现更快送达。
3.大润发与阿里支付宝的强强联合，使得顾客从门店到终端用户的交互、履约交付的先进能力愈发强大。
相信在小海哥和勇哥为首的领导班子的带领下，我们大润发未来 10 年，会有一个新的蜕变。”新润发即将到来，让我们拭目以待，紧紧跟随小海哥的步伐，见证大润发成为未来零售业一面深受顾客信赖的旗帜，新润发更加方便顾客们的需要，实现线上销售与零售业的完美结合！
