辅导员技能大赛之谈心谈话,,(4)

　辅导员技能大赛之谈心谈话

　1、帮助家庭经济困难学生度过难关 继续学业

　约谈对象：王霞

　主要问题：大二女生王霞来自陕西农村，近期父亲去世对原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，已经无力承担起学习及生活费用全劝其退学，该生找到辅导员求助。

　解决思路：

　1）先表示会尽最大的努力帮助此学生；

　2）分析当前学生的具体形势与就业形势；

　3）帮学生找到其他的出路，介绍学校的资助政策；

　4）帮助学生与其家长沟通。

　2、教育违章用电的学生端正态度、改正错误

　约谈对象：宋镕

　主要问题：一个大学二年级的男生，他叫宋镕，今年的一天晚上，宋镕违反宿舍管理规定在宿舍使用违章电器，当宿舍管理人员上门检查时宋镕猛然关门拒检并迅速将 违章电器藏匿，宿舍管理人员敲门之后，宋镕迟迟不肯开门开门之后又拒不配合，态度十分恶劣，宿管员当晚就告诉这一情况希望能够好好的教育一下宋镕。

　解决思路：

　1）由学生家里的基本情况过度到要谈的话题；

　2）教育学生尊重长辈；

　3）分析当时的情况，肯定学生；

　4）讲解使用违章电器的可能后果，鼓励学生遵守纪律。

　3、失亲同学情绪低落 辅导员宽慰鼓励

　约谈对象：陶芳芳

　主要问题：学生母亲突然去世，学生办完丧事回到学校后，情绪

　十分不稳定，甚至想要退学。

　解决思路：

　1）安慰学生，如果母亲看到她现在的样子肯定会很难受；

　2）建议学生坚强起来，代替母亲履行关心关爱弟弟妹妹的职责，帮父亲分担家庭的责任；

　3）劝阻学生退学的想法，弟弟妹妹的学费可以通过学校社会捐助筹集，父亲打工可以缓解部分家庭压力，她也可以通过学校的一些助学政策完成学业；

　4）鼓励学生化悲痛为动力，如果她完成了学业，才能够更有效地帮父亲分担，帮弟弟妹妹实现梦想，能够更好地支撑起这个家庭。

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