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公交驾驶员事迹材料

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 公交驾驶员事迹材料

  公交驾驶员事迹材料 *,男,*年*月出生,中共党员,*年*月招工入*市公交集团,现任*公交集团*路司机。他先后被评为*等荣誉称号,并作为基层党员代表,光荣地参加了党的*大和*届*中全会。

  *是一名普通公交司机,*年*月进入*公交客车厂担当机修钳工,*年担任司机工作,一直至今。公交是城市文明的窗口,公交行车人员直接面对的是来自五湖四海的乘客,服务态度的好坏,直接反映了一个城市的文明程度,影响着公交的企业形象。

  *感到:“在外国人面前,我代表中国;

  在中国人面前,我代表*;

  在*人面前,我代表公交。”他在服务工作中始终坚持“热心、诚心、真心、爱心、耐心”的服务理念,主动揣摩乘客心理,努力搞好优质服务。*还在车厢里为乘客提供了导游图,药箱、雨披更是常备物品。

  *年*月*日起,他又在车厢内推出免费阅报活动,每天购买好杭城各大报纸,将他们放置在车厢醒目位置,以供乘客乘车时阅读。从事行车服务*年来,乘客们都亲切地称他的车子为“放心车”、“雷锋车”。

  工作之余,*不忘坚持服务群众。*年,为响应省委号召,*同志在*自己家门口竖起了“共青团员义务修理自行车”大红招牌。从此,每个星期六晚上*点到*点,他都为来往行人免费修车。*年来,不管遇到什么样的节日,*没歇过一次。

  *年*月*日起,*还在*设立了“共产党员特别承诺服务箱”,对残疾人员、单亲子女、特困职工和下岗职工实行免费上门修车服务。*年*月以来,*市在吴山广

 场建立“雷锋广场”,把每月第一个星期六固定为“学雷锋为民服务日”,*和“*学雷锋志愿服务队”每月坚持参加为市民修车的服务,一次都没有落下过。

  *做到爱岗敬业的态度不变,为民服务的思想不变,奉献社会的精神不变。“我要珍惜老百姓给我的荣誉,履行党代表的光荣职责。”*说。

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