2023年旅馆业住宿登记制度,菁选3篇(全文完整)
旅馆业住宿登记制度1 一、坚持先登记,后住宿的接待基本原则;实行实名登记制度。 登记时,接待员必须认真地核对、填写《住宿登记表》、《临时住宿登记表》上的所有项目,严格执行*部门的有关客人住宿登记下面是小编为大家整理的2023年旅馆业住宿登记制度,菁选3篇(全文完整),供大家参考。
旅馆业住宿登记制度1
一、坚持先登记,后住宿的接待基本原则;实行实名登记制度。
登记时,接待员必须认真地核对、填写《住宿登记表》、《临时住宿登记表》上的所 有项目,严 格执行*部门的有关客人住宿登记、验证的规定,坚持:“一客一登 记”“谁入住谁登记”;身份证和护照、签证必须齐全、有效,证件必须经过认真的 辨别工作;发现过期失效的一律不得办理入住登记手续。发现协查人员、非法入境、 非法居留人员应稳住当事人,协同保安部上报*机关。
二、实行“谁当班,谁负责;谁在岗、谁负责”
接待员有责任保证所填写资料的准确性和真实性,填写登记表时要求做到字迹清楚、 内容准确、项目齐全、填写规范;对登记单必须进行自我核查,有无错、漏项,发现 差错及时修正。
三、每日将检查当班人员入住客人的登记以加强对此项工作的管理,若有遗漏、不符合规定的,要及时与客人联系补齐,以确保信息的准确。在登记、验证过程中,如遇接待员不能处理的特殊情况,须逐级上报,不可擅自处理或随意填写虚假内容,对在登记、验证方面出现问题的人员,视情节轻重进行罚款处理。
四、查验证件要做到六核对:
核对证件上相片是否与住宿人相符; 核对证件上姓名是否与登记表上相符; 核对性别、出生年月日; 核对证件号码;外宾核对本次入境边防入境检查章、口岸和日期;核对国籍、签证种类及有效期是否填写一致;
五、外宾临时登记住宿注意点:“证件种类”、“证件号码”、“签证(注)种类”、 “签发地”、“入境口岸”“停留有效期”、“来去处”、“接待单位”;
六、将填妥的境外人员临时住宿登记单按有关要求进行分类、装订后专人妥善保管,并 实时将境外人员临时住宿登记单内住宿人信息按要求录入《旅客信息管理系统》,经 专人检查无误后将数据传输至*机关;
旅馆业住宿登记制度2
一、本宾馆设立独立的登记台,建立旅客登记单,安装旅馆业治安管理信息系统,并配备专职前台登记人员对住宿旅客进行登记。
二、宾馆须凭本人有效身份证件登记住宿,严禁借用、冒用他人证件登记住宿或一人登记多人住宿
三、宾馆前台登记人员须对旅客出示的有效身份证件进行认真核对,对人 证相符的旅客在住宿登记单上逐项填写姓名、性别、住址、证件种类和号码、住宿房间号码等项目。
四、宾馆前台登记人员在为旅客办理入住手续后,应立即将旅客住宿信 息录入旅馆业治安管理信息系统上传至*机关;旅客退房时,旅馆前台登记人员在为旅客办理退房手续后,应及时将旅客退房信息录入旅馆业治安管理信息系统上传至*机关。
五、宾馆业接待团队住宿时,由领队或召集人负责收集本团队人员有效身份证件,提供给宾馆逐一扫描并传输到*机关。
六、宾馆业应确保安装的治安管理信息系统正常运行。如果系统发生故障应立即通知维护人员进行排除
七、宾馆业应将旅客住宿登记单按时间顺序妥善保管备查。
旅馆业住宿登记制度3
为了维护宾馆治安秩序,保护旅客安全,有效控制违法犯罪分子,现就宾馆贵宾来访登记规定如下制度。
一、设立来访登记处,由前台负责办理来访手续,
二、来访人员需进房会客一律凭身份证办理来访登记手续,并征得住客同意后方可进客房会客。
三、来访人员离访时,必须在来访人员登记表上离访时间栏内准确填写离访时间,
四、来访客人必须于晚上23时前离开客房
五、办理来访登记手续,要文明礼貌,热情宣传来访须知和宾馆的管理制度
六、认真做好来访人员证件查验工作,并督促来访人员按时离房,发现*机关通缉人员或有现行违法人员应立即报告,并交*机关处理。
七、严禁来访人员利用来访方便,在宾馆从事卖淫,聚众赌博,吸毒*的违法犯罪活动。
推荐访问:住宿 登记 制度 旅馆业住宿登记制度 菁选3篇 旅馆业住宿登记制度1 旅馆业住宿登记制度 旅馆业住宿登记要求 旅馆业住宿登记管理条例