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看病送礼那些事儿

|来源:网友投稿

一个患者给同事带来了一些农副产品,可能是本地产的小米、鸡蛋。同事原则性非常强,一直在说不能收,说这是医院的规定,不允许私自收受患者的礼品等,然后说心意领了,东西拉回去吧,肯定不能收等等。

患者嘀咕了半天,同事仍然坚持原则,坚决不收。

这下就有点尴尬了。家属无可奈何又很失落的样子,估计也是一片好心没落实,觉得很没面子。

前段时间,一个老家熟人的父亲过来住院,是摔伤导致的骨折,老人岁数大了,检查发现心功能不好,还有糖尿病、高血压等,评估以后说这手术暂时做不了。倒不是说手术的难度有多大,而是患者的基础体质太差,风险太高。

这个熟人听医生讲了以后,心里一定有很多疑问,老人平时身体也不错,能吃能睡,生活自理,怎么一检查就这么多病,是不是没有给医生送礼,没有给麻醉师打点一下?

医患之间,这样的事儿估计每天都会有,也是医疗界比较普遍的一个现象。

在这种事情上,并非人与人之间思想上有多大差距,说医生有多么高尚,患者有多么的猥琐,或者医生有多么的冷漠,患者有多么不易。而是医患之间站的角度不同,考虑问题的方式也就不一样了。

就拿第一个例子来看,从规章制度上,医生收患者的礼品肯定是不對的,从医患关系上,这叫吃人家的嘴软,拿人家的手短,虽然也不是什么贵重礼品,但你拿了人家的,有些不合理的要求你就会很为难,因为你不确定你遇到的家属都通情达理。

之前,我听一个医生讲,他们遇见过一个患者,当时病情特别重,主任都参与抢救了。抢救结束已经错过了饭点,主任累极、饿极,恰好患者家属递过来一个汉堡,主任就吃了,后来这个患者家属大闹医院,说大夫吃他们的东西。自此之后,全科达成一致共识,患者家属送的东西一概不收,硬要送的统统放到患者床边,待患者出院之时,一个平车推着患者,再一个平车推着患者家属送来的礼物,一并交还家属。

但什么东西都不收,从患者角度来讲,可能觉得这个医生很难相处,拒人于千里之外,热脸贴了冷屁股。

第二个例子,就属于医疗风险了。关系、人情、面子、利益,永远都是建立在一切都好的基础上。手术顺利、病情康复,你好我好大家好,哥们兄弟一家亲。一旦出了事,这些都会被迅速打回原形,什么关系、情面、利益都是笑话,估计挨打、赔钱都是轻的。

所以,医生如果评估手术风险太高,一般是不会轻易做手术的,这些业务上的事,即使沟通不清楚,医生也是不会犯原则性错误,你理解不理解,找没找关系,送不送礼,也要这样做。

而站在患者角度,事情可能就不是这样了。人都有一个通病,只相信自己眼里看到的事情。明明老人看上去没啥大毛病,你检查完偏说这也不好那也不好,这里面是不是有什么猫腻,是不是没给送礼就不给痛快做手术?这个估计是很多人的普遍心理。

医患之间的互信是一个老话题了,人都会站在各自的角度考虑问题,趋利避害。其中,人情关系、利益输送就是人们最常使用的一个拉进“互信”的手段。

这种事情处理不好,一旦发生了纠纷,就为日后的医疗工作埋下隐患。

所以,医生没有受礼,患者也不用感觉医生冷漠,坚持原则一定是有道理的,而作为患者家属,完全可以以一个平常心对待,不用盲目揣测医生的“别有用心”。

当然,医生作为一个大群体,良莠不齐,诱导患者送礼的情况可能也存在。只是,不能因为某个人的问题就怀疑一个群体。

就医切忌不走寻常路,收了患者的礼物,大夫总想有点表示,但过度关注有可能导致过度医疗。感情用事,反而可能做出不恰当的医疗决定。

(摘编自头条号“深蓝医生”)

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