商务局电商扶贫工作总结

　商务局电商扶贫工作总结

　 商务局电商扶贫工作总结

　 市商务局：

　 根据《省电商扶贫行动方案》、《省 20**年电商扶贫行动计划》，和《县人民政府办公室关于印发县电商扶贫行动方案的通知》文件精神，以建档立卡贫困村为重点对象，到 2018 年底，在各部门的共同努力下，依托现有的县级电子商务服务中心，在适宜建点贫困村建立电子商务服务网点，贫困户能通过电子商务销售自产产品或购买生产生活资料。现将有关情况汇报如下：

　 一、重点工作完成情况

　 电商扶贫工作实行“县指导协调、部门乡镇负总责”的工作体制。由县扶贫办、经信局、农委、县社负责工作指导;各部门、各乡镇做好协调、落实和推进工作;要整合力量，抓好电商扶贫各项工作的落实。确保电商扶贫工作有人组织、有人负责、有人落实。我局于 20**年 11 月 17 日，组织各乡镇及扶贫办相关分管负责人，召开电商扶贫工作安排会，要求上述涉及贫困村的五个乡镇根据自身情况推荐所属贫困村电商服务点从业人员和公共存取点，一是原则上推荐现有的小卖铺或便利店，场所面积达到 15 平米以上。二是能熟练操作电脑或智能手机的人员。三是有意愿从事电商服务的年轻人。四是原则上***人以下的贫困村不设村级服务网点，采取就近服务的方式。

　 二、主要做法和经验

　 根据各个乡镇推荐名单，我局于 20**年 12 月 7 日、12

　 月 12 日、12 月 13 日，邀请县农村淘宝阿里巴巴、乐村淘负责人对 2 个公共

　存取点、***个电商服务点从业人员，进行业务知识、实际操作等的方面的知识培训会，基本学会了网上代购代卖服务。期间，签订了承诺书和责任书，会后统一发放了牌匾、版面(服务内容)。并要求电商服务人员一是自愿从事电商扶贫服务工作，能够全心全意为人民服务。二是电商服务人员必须长期驻村，为本地群众提供农产品需求等信息。三是能够为人民群众提供网购服务，帮助人民买到称心如意的产品，做好售后、退换货等服务。

　 2018年1月初，我局组织相关人员会同阿里巴巴农村淘宝、乐村淘负责人对2个公共存取点、***个电商服务点进行了实地验收。通过验收情况看，各公共存取点、电商服务点都在显著位置悬挂了电商服务点牌匾和服务内容、张贴了服务电话，基本达到验收标准。

　 三、存在的问题

　 一是我县境内加工企业较多，但是网商商品几乎没有，需要重新包装设计加工。企业受益少，交易金额低，加工企业和电商企业共同发展较少，小企业产品手续申请困难，出现无成型产品可卖的局面。

　 二是自主创新能力弱，我县大部分企业家缺乏创新意识，企业科研经费投入小，产学研结合不紧密，企业核心竞争力还有待于进一步培育。人才资源总量不大，高端人才严重匮乏，企业在员工培训上投入不足，企业人才素质提升缓慢。

　 四、2019 年工作思路

　 进一步发展对在适宜建点贫困村建立电子商务服务网点，积极引导电商企业入驻创业园，并大力宣传政府对电商的扶持政策《关于大力发展电子商务的实施意见》。并积极和有关部门对接，加大专业知识培训，降低创业成本和创业风险，了解政策走向和相关法律法规。

　 商务局电商扶贫工作总结

　县商务局紧紧围绕县委、县政府“135”工作思路和“一带两路、拥江发展、一心一环、多点支撑”发展战略，按照我局“1131”工作安排部署，以项目为抓手，以壮大产业为重点，推进电商与一二三产业深度融合，巩固电商扶贫成果。20**年上半年新发展网店***个，新增电商从业人员***人，实现网络零售额**.*亿元以上，同比增长**%以上，实现电子商务产业助农增收人均**元以上。

　 一、重点工作

　 (一)深化电子商务进农村综合示范。

　 一是全面完成了全国电子商务进农村综合示范项目建设任务，建成覆盖全县的电子商务公共服务体系和快递物流配送体系，推动“工业品下乡、农产品进城”。二是初步拟定了电商创新创业孵化园运营管理方案，为充分发挥电商创新创业孵化园在运营管理、技术支持、服务实体企业上的作用做好准备。三是支持了竹编产业电商运营中心、椪柑产业电商运营中心运营企业加强运营管理，发挥产业运营中心在产业网络营销推广上的作用。四是加强了乡村电商服务站运营管理，发挥乡村电商服务站在网络代购代销、便民服务、助农增收上的作用。五是接受了商务部绩效评估组对我县 20**年电子商务进农村综合示范项目全面的绩效评估，并根据《青神县电子商务进农村项目绩效评估问题反馈意见书》，多次召开项目整改工作会并多方咨询专家建议，对项目进行整改。目前，整改工作正在进行中。

　 (二)支持重点电商产业做大做强。

　 一是初步修定了《青神县电子商务产业发展扶持政策》，目前正在送审中。二是支持电商企业积极参加线上、线下推广营销活动，拓展青神网销产品销售渠道，提升销售规模。三是筹备电商协会换届和成立腌腊制品协会。四是成功举办了全省电子商务重点地区示范项目建设培训会，来自全省***个市州商务主管部门主要

　负责人、***个省级示范县商务主管部门主要负责人、50 家重点电商企业负责人、省商务厅相关处(室)负责人等 160 余人参加了会议，省、市多家媒体进行了报道。省商务厅厅长刘欣、副厅长杨春轩分别视察调研我县电商产业发展情况，对我县电商与产业深度融合发展的做法和成效均给予了充分肯定和高度赞赏。

　 (三)广泛开展电子商务人才培养。

　 一是与四川华新现代职业学院签订了战略合作协议，设立了实习基地，为青神电商提供了人才支撑。二是加强本土电商人才培训，支持电商人才外出学习培训，半年培训电商人才 1***人次，其中，培训贫困人员***人次以上。上半年组织开展电商沙龙、讲座、论坛等活动 10 期以上。三是支持电商企业引进高层次电商人才，提高青神电商运营管理能力和水平。

　 二、下半年工作和打算

　 下一步工作将继续围绕国家级电子商务进农村综合示范项目开展电子商务扶贫工作。通过电子商务带动产业发展，帮助贫困户增收致富;通过电商培训带动贫困户自主创业，从根本上脱贫致富;完善农村物流体系，为农村电商发展打通物流瓶颈。

　 商务局电商扶贫工作总结

　 根据《中共灵璧县委 灵璧县人民政府关于深入推进脱贫攻坚工作确保 2018年顺利“摘帽”的实施意见》(灵秘[2018]5 号)和《宿州市商务局 2018 年贫困县退出专项工作方案》，按照县委、县政府的要求，我县积极推进电商扶贫工程，通过电商服务中心辐射、技能培训、产业带动、政策支持等方式，帮助贫困户就业增收，积极把贫困户引导到电商产业链中来。现将 2018 年上半年电商扶贫工作开展情况、存在问题及下一步工作打算总结如下：

　 一、电商扶贫工作开展情况

　2018 年上半年，我县电子商务发展速度迅猛，完善电商公共服务中心 1 个、物流配送中心 1 个，全面提升 ***个乡村服务网点功能。新增电子商务类经营主体 40 家，建设电商扶贫示范网点***个，超额完成市局下达的全年建设***个目标任务，仅用半年时间完成全年目标任务的**%。

　 电商交易额达到 18***万元，同比增长**% 。下行商品达到 14***万元，同比增长**%。其中日用消费品 7***万元、家电数码 5***万元，同比分别增长**%和**%。上行农村产品达到 3***万元，同比增长**%。其中农产品网销额达到 1***万元，同比增长**%，主要以瓜果蔬菜为主，达到 1***万元，同比增长**%，五谷杂粮和粮油制品达到***万元，同比增长**%。

　 截至 5 月份村级网点建设已覆盖全部***个贫困村，贫困人口开设网店数达到***人，电商领域从业人口已达到***人。

　 1、完善县级电子商务公共服务中心

　 加大电商基础设施的建设投入，完善中心职能，健全公共服务体系，充分发挥公共服务中心的公益性、普惠性和对农村电子商务发展的带动力;不断丰富和拓展公共服务功能，提高运营商的营销策划、设计、包装、宣传、运营服务能力和特色增值服务，大力培育电商龙头企业，增强其带动力和辐射力。

　 2、完善县级电子商务物流配送中心建设

　 进一步完善了农村物流配送中心建设，整合邮政及“四通一达”等重点物流快递企业共同参与县乡村物流发展，建立物流快递信息和数据共享平台，实现资源共享，降低配送成本，努力做到物流服务无盲区，从根本上打通农产品上行“最先一公里”和工业品下行“最后一公里”。

　 3、完善村级电商服务站点功能

　 目前，我县已在全县***个行政村都建设了一个电商服务站点。一方面对全县

　已建村级电商服务站点的基础设施设备逐步完善，做到规范、标准，通过培训，逐步提升运营能力，增加营销实绩，提高经济效益;另一方面，扩大服务范围，不断丰富网点的功能，在提供商品销售和代购、缴费充值、代购票务、代收代发快递等基本功能的同时，推进商务、政务、服务等“一网多用”和功能叠加以及植入其他增值服务，提升村级服务网点的承载力。

　 4、做好电商知识培训的工作

　 按照《灵璧县电子商务进农村全覆盖工作方案》和国家电子商务进农村综合示范县工作要求，制定实施“电商人才万人培养计划”。目前，电商培训项目招投标已经完成，培训计划待相关部门审核后立即实施。

　 5、电商扶贫网点建设

　 根据《宿州市商务局 2018 年贫困县退出专项工作方案》，我局积极制定《宿州市灵璧县 2018 年脱贫攻坚重点工作作战图》。2018 年作战的主要目标任务为：推动电商扶贫，在贫困地区重点打造***个乡村电商扶贫(服务)示范网点。

　 按照市局统一部署，将目标任务分解到各月份：4月、5月、6月、7月每个月完成 3 个示范网点，8 月、9 月每个月各完成 4 个示范网点，共***个示范网点 。

　 按照作战任务，每月初，我局组织相关股室人员及电商公共服务中心人员对各乡镇上报的示范网点下去摸排打造。截止目前，共建设了***个电商扶贫示范网点，超额完成了市局下达的脱贫攻坚任务。

　 二、存在问题

　 尽管我县电商扶贫工作取得了一定的成绩，但与上级政府的要求和新形势下的电商发展需要相比，还存在着一些问题和困难。

　 一是农产品上行难。我县是农业大县，农产品主要还是依靠传统的种植模式，规模化种植程度不高，许多农产品还不符合网上营销的条件，没有进行质量认证、

　注册品牌商标等，从而导致农产品成品化、标准化、品牌化难度加大，产品信息可视化、质量可追溯化受制，农产品转化为商品，再转化为网销产品困难。

　 二是村级电商网点验收滞后。20**年底，我县已经完成了***个行政村网点建设，实现全覆盖，到目前，还没有进行验收，下一步将联合贫局、财政局两个部门对村级网点进行验收。

　 三是我县电商基础薄弱。基础设施建设还不够完善，物流配送成本较高，产业园因没有仓储，无法给有意向入驻的企业提供货物存储地点，导致目前产业园入驻率不高。

　 四是部分乡镇还不够重视。2018 年 5 月 18 日全县商务工作暨电商扶贫工作会议，要求各乡镇(开发区)务必于每月 24 日前准时上报电商扶贫各项材料报表，且会上对各乡镇(开发区)的具体业务人员进行了培训。从上报材料情况来看，个别乡镇领导还不够重视，存在上报不及时、质量不高、数据不实、内容不全、电商示范网点创建不平衡等问题。

　 三、下一步工作打算

　 1、积极做好电商知识培训工作

　 目前，电商培训项行招投标已经完成，待培训计划经相关部门审核后，立即在全县***个行政村及县直相关部门举行电商知识培训，预计全县电商人才普及性培训和提高性培训累计达到 17***人次以上。

　 2、做好村级电商站点验收工作

　 目前，已在全县***个行政村都建设了村级电商服务站点，按照《国家电子商务进农村综合示范县工作要求》，下一步将联合扶贫局、财政局对***个乡村电商站点进行验收。

　 3、电商振兴乡村工程提质增效

　根据《安徽省电商振兴乡村提升工程绩效评价办法》，我县积极做好电商振兴乡村工程。一是做好农村电商全覆盖巩固提升行动方案。二是做好相关奖补资金的落实情况。三是项目管理制度健全、有效。四是财务管理制度进一步健全，监控措施完善。五是项目产出及效益良好。

　 4、攻坚克难，巩固提升电商扶贫示范网点建设

　 按照作战图，下一步将对已完成的***个电商扶贫(服务)网点再提升、再巩固，进一步发挥示范网点的扶贫功能。