2023年ktv店长岗位职责3篇

ktv店长岗位职责1　　1、负责公司整个营运现场的营运，现场各部门的日常管理工作。　　2、负责营运现场的人事编制、考勤、考核管理及公司人员的人事异动的工作。　　3、负责营运现场各部门的营运工作计划，下面是小编为大家整理的2023年ktv店长岗位职责3篇,供大家参考。

ktv店长岗位职责1

　　1、负责公司整个营运现场的营运，现场各部门的日常管理工作。

　　2、负责营运现场的人事编制、考勤、考核管理及公司人员的人事异动的工作。

　　3、负责营运现场各部门的营运工作计划，协调统筹、管理和督导工作。

　　4、负责针对市场同业信息进行收集、统计、分析，出合理化的建议。

　　5、定期主持召开营运干部会议、员工大会，制定周宣达和例行事项。

　　6、合理的安排并掌控班次营运干部、员工的具体状况，并对公司凝聚力的贯述和要求。

　　7、负责有效督导营运现场成本的预算。

　　8、制定有效的营销策划方案，并部署实施和跟进结果。

　　9、定期做好公司固定资产和流动资产的盘点工作。

　　10、控制好人事成本、物料成本、降低损耗、做好各方面的开源节流工作。

　　11、制定公司营业目标，并根据营业目标达成率做出总结改善方案。

　　12、对公司各项统计资料的数据进行有效的检查视察督查工作。

　　13、负责安排专业人员对营业现场的软件、硬件的设备维护检查、视察、督查的工作。

　　14、负责各部门进货、销货、日常耗品的督核工作。

　　15、各项营运问题的收集、调整、协调、解决工作。

　　16、负责制定营运人员职前和在职人员的教育训练的制定、执行、督核工作。

　　17、制定并执行营运人员的`考勤、考核、服装仪容等管理工作。

　　18、协助公司董事进行对成本管理的压缩和降低的工作。

　　19、负责营运、行政、保安、后勤，各部门之间的协调与沟通，保证营运现场的通畅。

　　20、负责公司培训、营运、策划的制定，在获得公司董事核准后的执行和督核工作。

　　21、对公司营运现场干部的工作进行督核和指正，并对情节严重的客诉进行处理和解决。

　　22、收集消费者的意见和建议，并根据建议结合实际情况作出优化的解决方案。

　　23、负责督核营运现场的服务品质。

　　24、对营运现场的人员管理、环境管理、安全管理、资产管理的全面掌控。

ktv店长岗位职责2

　　1、负责公司整个营运现场的营运，现场各部门的日常管理工作。

　　2、负责营运现场的人事编制、考勤、考核管理及公司人员的人事异动的工作。

　　3、负责营运现场各部门的营运工作计划，协调统筹、管理和督导工作。

　　4、负责针对市场同业信息进行收集、统计、分析，出合理化的建议。

　　5、定期主持召开营运干部会议、员工大会，制定周宣达和例行事项。

　　6、合理的安排并掌控班次营运干部、员工的具体状况，并对公司凝聚力的"贯述和要求。

　　7、负责有效督导营运现场成本的预算。

　　8、制定有效的营销策划方案，并部署实施和跟进结果。

　　9、定期做好公司固定资产和流动资产的盘点工作。

　　10、控制好人事成本、物料成本、降低损耗、做好各方面的开源节流工作。

　　11、制定公司营业目标，并根据营业目标达成率做出总结改善方案。

　　12、对公司各项统计资料的数据进行有效的检查视察督查工作。

　　13、负责安排专业人员对营业现场的软件、硬件的设备维护检查、视察、督查的工作。

　　14、负责各部门进货、销货、日常耗品的督核工作。

　　15、各项营运问题的收集、调整、协调、解决工作。

　　16、负责制定营运人员职前和在职人员的教育训练的制定、执行、督核工作。

　　17、制定并执行营运人员的考勤、考核、服装仪容等管理工作。

　　18、协助公司董事进行对成本管理的压缩和降低的工作。

　　19、负责营运、行政、保安、后勤，各部门之间的协调与沟通，保证营运现场的通畅。

　　20、负责公司培训、营运、策划的制定，在获得公司董事核准后的执行和督核工作。

　　21、对公司营运现场干部的工作进行督核和指正，并对情节严重的客诉进行处理和解决。

　　22、收集消费者的意见和建议，并根据建议结合实际情况作出优化的解决方案。

　　23、负责督核营运现场的服务品质。

　　24、对营运现场的人员管理、环境管理、安全管理、资产管理的全面掌控。

ktv店长岗位职责3

　　1、在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。 在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。 全权负责处理店内的一切事物，带领员工努力工作，

　　2、全权负责处理店内的一切事物，带领员工努力工作，完成 公司所指定的目标。 公司所指定的目标。 确定本店经营方向并制定管理目标，

　　3、确定本店经营方向并制定管理目标，根据总部建立的规章 制度、操作规程、监督贯彻执行。 制度、操作规程、监督贯彻执行。对本行业各种动向有高度的 敏感性。指定市场拓展计划，审核分析每月各部门报表， 敏感性。指定市场拓展计划，审核分析每月各部门报表，检查各部门报表 营业进度与营业计划完成情况，采取对策， 营业进度与营业计划完成情况，采取对策，保证本店经营业务顺利进行。 顺利进行。 主持每周管理人员会议，和每月员工大会，

　　4、主持每周管理人员会议，和每月员工大会，认真听取消防 安全和质量检查情况的汇报，针对问题做出讲评和指示， 安全和质量检查情况的汇报，针对问题做出讲评和指示，传达 公司的有关指示、 文件通知和精神， 处理好各部门之间的关系， 公司的有关指示、 文件通知和精神， 处理好各部门之间的关系， 保持高效的工作系统。 保持高效的工作系统。有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况，

　　5、有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况，检查服务 质量，及时发现问题并解决问题。 质量，及时发现问题并解决问题。

　　6、加强本店安全管理工作，重视设施设备的维修保养。 加强本店安全管理工作，重视设施设备的维修保养。 注重保持良好的公共关系，树立本店品牌意识和形象， 7、注重保持良好的公共关系，树立本店品牌意识和形象，代 表业主方出面接待重要顾客。 表业主方出面接待重要顾客。

　　8、指导、训导培养和吸纳人才，提高本店内的服务质 量和员 指导、训导培养和吸纳人才， 人才 工素质。 工素质。

　　9、认真做好中层干部以上的任免、选聘。决定机构设置，员 认真做好中层干部以上的任免、 选聘。 决定机构设置， 工编制和重要人事任免，负责店内管理人员的录用。考核、 工编制和重要人事任免，负责店内管理人员的录用。考核、奖 惩和晋升工作。 惩和晋升工作。

　　10、以身作则，关心员工思想生活，有条件的解决实际问题， 奖惩分明，使公司具有高度的凝聚力， 奖惩分明，使公司具有高度的凝聚力，要求员工高度热情和具 有责任感的去努力完成本职工作

ktv店长岗位职责3篇扩展阅读

ktv店长岗位职责3篇（扩展1）

——ktv经理岗位职责3篇

ktv经理岗位职责1

　　1、全权负责处理歌城的一切事务，带领全体员工努力工作，完成歌城所确定的各项指标。

　　2、制定歌城经营模式和管理目标，督导制定一系列规章制度和服务、操作规程，制定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。详细阅读、审核、分析营业月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，对同行业各种动向有高度的敏感性，并采取相应的市场拓展方案，保证歌城经营业务顺利进行。

　　3、建立健全歌城的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议，协调各部门之间的关系，使歌城有一个高效的工作系统。

　　4、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表；检査分析每月营业情况，督促监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况，检査应收账款和应付账款，严格审核报销单据，指导财务工作。

　　5、随时巡视各部门工作情况，检査服务质量，及时发现问题、解决问题，并将巡视结果传达有关部门。

　　6、加强歌城的安全管理工作和维修保养工作。

　　7、与外界人士保持良好的公共关系，树立歌城的对外形象。

　　8、指导训导工作，培训人才，提高整个歌城的服务质量和员工的素质。

　　9、以身作则，关心员工，奖惩分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求员工以高度的热情和责任感去完成好本职工作。

　　10、选聘、任免歌城的总监、部门经理，决定歌城机构设置、员工编制及重要人事变动，负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。

ktv经理岗位职责2

　　1、贯彻执行国家的有关方针、政策和待业的有关法规。

　　2、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度，规定各级管理人员的职权范围。

　　3、根据市场动向和发展趋势，结合酒店、KTV经营的实际情况，研究制订酒店、KTV发展规划，制订酒店、KTV经营目标，提出酒店、KTV改造、增加服务项目投资，报总公司批准后组织实施。

　　4、主持制订并完善酒店、KTV的各项规章制度，确定酒店、KTV组织机构，协调各部门之间关系，建立酒店、KTV内部科学、合理、有效的运行机制。

　　5、制定酒店、KTV人事政策，审批酒店、KTV管理人员的`任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。

　　6、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。

　　7、研究、制订酒店、KTV的年度财务计划，报总公司审批后负责实施。审批各种重要合同。

　　8、研究并掌握市场变化和发展，制订销售政策，制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划，提高企业的社会形象。

　　9、贯彻“宾客至上，服务第一”的经营宗旨，审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准，确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。

　　10、搞好企业文化，激发广大员工的积极性，关心员工生活，不断改善员工的工作条件，增强企业的凝聚力。

　　11、负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系。

　　12、定期向总公司汇报工作，执行总公司的各项决策。

ktv店长岗位职责3篇（扩展2）

——ktv会计主管岗位职责-岗位职责3篇

ktv会计主管岗位职责-岗位职责1

　　1、准时主持每天的班前例会，传达经理的有关吩咐和工作指示，检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。

　　2、负责本部门员工的考勤，编排好每月的更期表，处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务，确保楼面运作所需人手充足。

　　3、准时检查整个楼面的卫生情况，不合格的地方重新清理，并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

　　4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准，每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

　　5、安排好当天的工作计划，并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。

　　6、营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，并提供技术指导，不断提高本部门的服务质量。

　　7、工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询，及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷，每日收集各种信息，并及时地反映给经理。

　　8、安排好每天的物品领用和申购，查看要作记录并跟进所有工作，做好营业前的一切准备工作。

　　9、做好服务员的思想品德教育，教导每个员工要爱护公司的一切财产，养成勤俭节约的习惯，做一名优秀员工。

　　10、安排好收市工作，下班前写好工作记录交给经理审阅。

ktv会计主管岗位职责-岗位职责2

　　1、以身作则，严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;

　　2、按时上、下班，并树立一个模范榜样;

　　3、负责每天KTV部员工的工作安排，并予以严格、细致的监督;

　　4、参加公司各项会议活动，充分了解总办工作安排的意图;

　　5、主持召开每日部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用;

　　6、监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误;

　　7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;

　　8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;

　　9、关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的`员工进行必要的帮助;

ktv店长岗位职责3篇（扩展3）

——ktv主管岗位职责3篇

ktv主管岗位职责1

　　一、上下班负责开班前班后会。

　　1、上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定；

　　2、向员工宣达公司相关事宜及内容；

　　3、及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达；

　　4、下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达，及本班次的注意事项。

　　5、总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。

　　二、服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。

　　1、领会领导意图，完成上级指派的工作任务；

　　2、向下级传达工作要点，并切实落实到每位服务人员；

　　3、要及时注意并调查工作中的一些事项，并向上级提出合理化建议。

　　三、询视询查营运现场并及时调整、解决问题。

　　1、主管要对楼面人员的情况了解；

　　2、听取组长汇报各包厢人员情况及时掌握区域人员工作情况及组长工作情况；

　　3、根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配；

　　4、要及时解决处理营运现场当中发生的问题。

　　四、填写主管交接表，检查组长交接表。

　　1、到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表，根据实际内容出据相应的处理办法；

　　2、下班后要认真填写交接表，把当天的工作情况及营运当中出现的问题及组长的工作作汇总，填写交接建议；

　　3、检查所有表格并签字，同时把相应出现的问题要当日解决。

　　五、教育工作。

　　1、针对组长在工作当中出现的问题要及时纠正并解决，此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录；

　　2、对员工定期进行帮教宣导工作；

　　3、要了解下属及员工的工作态度和情况。

ktv主管岗位职责2

　　所属部门：ktv楼面部

　　直接上级：ktv行政经理

　　直接下级：保洁员

　　详细内容：

　　①需要对ktv上级领导负责，认真完成上级所安排的各项任务。

　　②负责本部门的员工岗位职责和工作流程方面的制定，保证好良好的ktv运营状态。

　　③做好本部门员工搬迁例会工作，认真检查本部门员工的仪容仪表是否符合本场所的相关要求，并把工作分配给本部门的员工。

　　④认真做好本部门员工的考勤与排休工作，岗位分配表并处理好员工的请假、交接班、迟到等相关事宜。

　　⑤认真做好本部门员工的思想道德教育，并充分认识本职工作的重要性及其不断提高工作效率和工作质量。

　　⑥积极参加ktv上级所举行的大小会议，认真听取上级领导的工作批示和建议，改造部门的运作和工作质量，不断提高管理水*。

　　⑦工作中认真做好ktv中的废品的.回收工作，充分利用资源，禁止浪费现象。

　　⑧督导自己的下属员工积极做好本场所所有用品、用具、杯具等损耗情况，将实际情况反映给上级、控制损耗率。

　　⑨工作中认真做好垃圾的清理机搬运工作，为保持ktv良好形象做好基础工作。

ktv店长岗位职责3篇（扩展4）

——超市店长岗位职责10篇

超市店长岗位职责1

　　职责：

　　1．维持店内良好的销售业绩；

　　2．严格控制店内的损耗；

　　3．维持店内整齐生动的陈列；

　　4．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；

　　5．维持商场良好的顾客服务；

　　6．加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；

　　7．审核店内预算和店内支出。

　　主要工作：

　　1．全面负责门店管理及运作；

　　2．制订门店销售、毛利计划，并指导落实；

　　3．传达并执行营运部的工作计划；

　　4．负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通；

　　5．负责门店各部门管理人员的选拨和考评；

　　6．指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；

　　7．倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；

　　8．严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；

　　9．进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；

　　10．督促门店的促销活动；

　　11．保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；

　　12．负责全店人员的培训；

　　13．授权值班经理处理店内事务；

　　14．负责店内其他日常事务。辅助工作：

　　辅助工作：

　　1．指导其它门店人员的在职培训；

　　2．协助总部有关公共事务的处理；

　　3．向总公司反馈有关营运的信息。

超市店长岗位职责2

　　储备店长(精品超市)苏宁云商区域公司苏宁云商区域公司分支机构职责描述:

　　岗位职责:

　　1、全面负责门店的经营与管理工作;

　　2、牵头落实总部及各级公司对店面销售、管理工作的指导;

　　3、通过店面精细化运营管理,全面提升连锁店销售、服务质量管理水*;

　　4、解决门店重大客诉、巩固门店与其所在地*职能部门的关系;

　　任职要求:

　　1、有商超店长工作经验;

　　2、精通便利店人员管理、商品管理、运营管理、店面管理、互联网管理等方面,具备一定的`风险防范意识和能力和丰富的专业知识;

　　3、能有效解决客户投诉,维护客情关系,并将o2o思想贯彻至店面管理中;

超市店长岗位职责3

　　超市助理是对超市助理的概括。超市店长助理用于指导超市店长助理的"日常工作。每个超市店长助理都应该明确超市店长助理并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。

　　一、对超市店长负责，根据店长指示开展工作。

　　二、协助店长使公司的各项规章制度及在超市得到贯切、落实。

　　三、协助店长做好超市销售工作：

　　(1) 协助店长落实超市的销售计划，并监督执行情况向店长反映。

　　(2) 带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。

　　(3) 指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。

　　(4) 跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。

　　(5) 指导和跟踪超市的换季销售工作。

　　(6) 跟踪超市货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

　　(7) 对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

　　四、协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。

　　五、及时向店长反馈超市的运行情况。

　　六、在店长授权下代行店长职责，对店长和超市负责。

超市店长岗位职责4

　　1．维持店内良好的销售业绩；

　　2．严格控制店内的损耗；

　　3．维持店内整齐生动的陈列；

　　4．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；

　　5．维持商场良好的顾客服务；

　　6．加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；

　　7．审核店内预算和店内支出。

超市店长岗位职责5

　　⑴负责超市门店的经营管理；

　　⑵完成总部下达的`各项经营指标；

　　⑶监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业；

　　⑷执行总部下达的商品价格变动；

　　⑸执行总部下达的促销活动，掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰；

　　⑹监督与改善门店各部门的商品损耗管理；

　　⑺监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业；

　　⑻保证门店的清洁卫生与安全；

　　⑼对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理；

　　⑽决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降，楼面经理的任免必须经总经理的同意；

　　⑾总部各项指令和规定的宣布与执行；

　　⑿迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

超市店长岗位职责6

　　1.及时处理顾客投诉及意见，对超市经营有独特的经营管理见解；

　　2.熟悉超市各项运营业务；

　　3.制定并达成各项经营业绩指标；

　　4.商品的进销存及结构管理；

　　5.建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象；

　　6.严格控制各项成本，降低损耗；

　　7.做好员工的招聘、培训、激励与绩效考核；

　　8.主持门店的日常营运工作；

超市店长岗位职责7

　　1、 贯彻执行公司决策，并对相关指标合理分配，确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。

　　2、 完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转。

　　3、组织部门日常管理及运营工作，合理调配人力。

　　4、店内各部门事项协调，店与店、店与总部协调，参加总部的各项会议传达总部各项工作。

　　5、店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养，培养本部门员工组织行为。

　　6、合理控制库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用审批确认。

　　7、处理商场各类突发事件。

　　8、掌握商场销售情况及竟争店的信息，提出合理化建议。

　　9、门店社区关系，各*部门关系直辖市，维护企业外部形象。

　　10、公司制度，培养员工工作习惯，宣传人本企业精神，养成良好风气。

　　11、学习连锁管理知识，维护门店统一形象，执行企业规范流程、工作标准。

　　12、确保门店财产、人员安全，保障员工的生活质量，并做好沟通工作，对员工的日常行为负责。

　　13、了解主管、员工公司内外动向，增强集体凝聚力。

超市店长岗位职责8

　　⑴负责超市门店的经营管理；

　　⑵完成总部下达的各项经营指标；

　　⑶监督超市门店的"商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业；

　　⑷执行总部下达的商品价格变动；

　　⑸执行总部下达的促销活动，掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰；

　　⑹监督与改善门店各部门的商品损耗管理；

　　⑺监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业；

　　⑻保证门店的清洁卫生与安全；

　　⑼对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理；

　　⑽决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降，楼面经理的任免必须经总经理的同意；

　　⑾总部各项指令和规定的宣布与执行；

　　⑿迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

超市店长岗位职责9

　　1、全面负责门店管理及运作；

　　2、制订门店销售、毛利计划，并指导落实；

　　3、传达并执行营运部的工作计划；

　　4、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通；

　　5、负责门店各部门管理人员的选拨和考评；

　　6、指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；

　　7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；

　　8、严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；

　　9、进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；

　　10、督促门店的促活动；

　　11、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；

　　12、负责全店人员的培训；

　　13、负责店内其他日常事务。

　　任职要求：

　　1、年龄30—45，从事大型连锁超市全面管理经验；

　　2、具有良好的职业道德，强烈的责任心和事业心；

　　3、有较强的综合管理能力，秉公办事，公*待人

　　4、对事物有较强的分析和决策能力；

　　5、熟练掌握商场管理的各项规范和操作方法

超市店长岗位职责10

　　超市助理是对超市助理的概括。超市店长助理用于指导超市店长助理的日常工作。每个超市店长助理都应该明确超市店长助理并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。

　　一、对超市店长负责，根据店长指示开展工作。

　　二、协助店长使公司的各项规章制度及在超市得到贯切、落实。

　　三、协助店长做好超市销售工作：

　　(1) 协助店长落实超市的销售计划，并监督执行情况向店长反映。

　　(2) 带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。

　　(3) 指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。

　　(4) 跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。

　　(5) 指导和跟踪超市的换季销售工作。

　　(6) 跟踪超市货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

　　(7) 对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

　　四、协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。

　　五、及时向店长反馈超市的运行情况。

　　六、在店长授权下代行店长职责，对店长和超市负责。

ktv店长岗位职责3篇（扩展5）

——服装店店长岗位职责3篇

服装店店长岗位职责1

　　服装店长岗位职责

　　1.负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

　　2.负责执行总部下达的商品价格变动。

　　3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

　　4.掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

　　5.掌握门店各种设备的维护保养知识。

　　6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

　　7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

　　8.负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。

　　9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

　　10.负责对员工的培训教育工作。

　　11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

　　12.监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。

　　13.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。

　　14.做好与门店周围社区的各项协调工作。

　　服装店长任职资格

　　1.具有高中及以上学历。

　　2.3年以上门店工作经验。

　　3.接受过市场营销、店面管理技能、财务知识、产品知识等方面的培训。

　　4.对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。

　　5.正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的"观察力和应变能力。

服装店店长岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

　　2、执行总部下达的各项任务;

　　3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

　　4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

　　5、负责对员工的培训教育。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历,专业不限;

　　2、有相关管理工作经验者优先;

　　3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力

服装店店长岗位职责3

　　工作内容：

　　提供各项出色的顾客服务

　　跟进销售目标和预算，实现赢利

　　确保所有的促销活动高标准地顺利进行（服装陈列，促销活动，大型活动，库存情况和跟进行动）

　　招聘，培训及人员发展，给团队每个成员提供一系列的发展计划

　　确保所有后台流程都按照标准执行（人员考勤安排，现金办公室，折扣活动，收货安全和防损规范）

　　身体力行，你是一个大家的榜样

　　任职资格：

　　积极主动，推进结果达成

　　与团队成员沟通期望目标及工作信息

　　致力于商业运作及优秀的团队建设，公*公正，富有同理心

　　具备优秀的组织能力，能处理大量的工作

　　具备优秀的计划能力，有序安排工作流程，人员管理和发展计划

　　优秀的分析能力，成熟的思维方式

　　对你个人及团队的表现能作出正确评估并持续改善，达成目标

　　积极乐观，不断进取，乐于学习，乐于分享

　　某外资轻奢服装品牌，简约风，线条感强，很有未来感。

　　良好的福利与晋升机制，欢迎心态积极，乐于分享的你。

ktv店长岗位职责3篇（扩展6）

——药店店长的岗位职责3篇

药店店长的岗位职责1

　　药店店长岗位竞聘申请表

　　一、 为什么你要竞聘该岗位？

　　物竞天择，适者生存，不适者淘汰。对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

　　三年多的工作和学习中，我对汉方经营的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在汉方这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学

　　习并提高自身素质、以及连锁店的综合管理能力。 贴心人是一个优秀的团队，这里不缺人才，不缺能做事的人，唯一缺的是一个熟悉管理技巧，能让人信服，真正激发员工潜能的带头人。我觉得自己有能力，也有责任和义务带着大家一起努力，为自己，为朋友，为公司的发展尽自己的一份力量。

　　二、 你认为你能胜任该岗位工作吗？为什么？

　　我想我可以胜任该工作。

　　理由：

　　1. 来汉方集团前，本人一直在广东、浙江等沿海发达地区打工，

　　曾经在许多大公司（日资，台资，港资，大陆）里任过职， 接触过各行各业的生产经营模式。做过品质管理，售后服务；也担任过一线组长到生产主管的管理职务……在许多的大型企业里接受过正规的培训。如现场管理技术，品质管理QC手法，PDCA管理改善循环，现场改善与工作改进的IE,QE手法 ，5S改善活动等等。近十年的工作经历，摔打垂炼了我的性格，开阔了我的视野，增长了我的阅历，累积了我的工作经验

　　2. 年龄上的优势，使我更加成熟，能承担更大压力的能力。因为更高的职位同时也是更大责任的体现。没有三两三，不敢上梁山。富有激情，吃苦耐劳，这是农村人的特色。韬光养晦，大智若愚，这是经验的 积累。

　　这些都为我和睦处理同事关系，朋友关系，顾客关系，上级关系，贴近群众等打下了良好的基础 ；为构造一个和谐的，有激情的团队提供了条件。

　　3. 在其位，谋其事。工作认真，条理清楚，责任心强，有主人翁意识。无论在什么岗位，我都能积极完成上级交待的任何工作；忠于职守，维护公司的统一形象；能以身作则，严格遵守公司的一切制度；在日常工作中无条件接受上级的督导 。

　　4. 有头脑，学习能力强 ，具有一定的创新精神。贴心人大药房位置优越，是十年老店，有固定的客户群和不错的声誉。然而竞争环境激烈，怎样打破销售瓶颈，扩大药店的影响力，是我经常思考的问题，这也是我竞聘的主要原因之一。我相信有创新就会有精彩。

　　5.我一直奉行“说、写、做”一致的原则，热情稳重，言而有信。这是建立诚信的销售团队的基础。所有的成绩不是一个人战斗的结果，只有发挥团队的智慧才能无往不胜。

　　综上所述：阅历丰富有经验，心理成熟敢担当；言而有信能沟通，头脑清醒敢创新；工作认真负责任，分配任务能执行。得其时，当其位。这就是我想说的。

　　三、 你认为做好该岗位工作，最重要的是什么？

　　1. 建立健全门店管理制度，严格执行公司制度。

　　门店是否能正常有效的运作，这与我们制定的制度有很大的关系。我们应根据门店的实际情况，按照总部的要求，严格遵守并落实执行公司的各项规章制度。（执行力）

　　2. 努力提高自身素质，以适应药品零售发展的需要。讲话得体，有分寸，信守誠诺。 “言必行，行必果”。培养自己高尚的职业道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守药店经营规范和各项规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，只有这样才能具有凝聚力和号召力，建立良好的个人信誉。

　　3.做好销售工作，为门店创造更大效益 销售是门店工作的重中之重，因此决不能松懈。全世界的管理目标都一样，都是要把工作做好，赚取利润，达到目标。企业只有营销才能实现利润，其他的都是成本，必须具有强烈的成本观念。

　　4．需精通各种管理方法，善于工作改善，具备创新精神。 一个优秀的管理者不仅要在专业上有所修持，更须具备管理技术才能顺利领导他人。没有一个理论、计划或*的扶持可以使企业成功，唯一的关键只有一个，就是以人为本的管理。怎样做好知人，选人，用人，育人，安人？就必须熟谙管理方法，科*用PDCA管理循环，大胆进行创新，为企业创造利润，创造更好的工作与生活环境，实现共赢 。

　　4. 注重员工培训，提高整体素质 教育改变观念，训练改变行为。顾客不拒绝你的产品和服务，只拒绝你的*庸。互联网时代，知识很容易就能学来，很多知识根本不用储备，百度就行了。人的能力是练出来的，但人的胸怀，人的境界，人的德行是修出来的 。

　　5.有一定的沟通能力和社交能力，能妥善处理好与同事、顾客、供应商以及*部门的关系。

　　6.要有一定的担当能力，对店里一切负全部责任 。

　　四、 你认为你的优劣在哪里？

　　优势 1.工作经验丰富，阅历广，能随时保持头脑冷静，妥善处理一切突发事故。

　　2.成熟稳重，不会因家庭、感情问题影响工作。

　　3. 说话算数，说到做到，个人信誉不错。

　　4.不人云亦云，有自己的主见和想法，有正确的价值观念。

　　5.做事胆大心细，思考全面，处理问题面面俱到。

　　6.有责任心，敢担当。 劣势 1.对医药方面的专业知识不够

　　五、 如果你竞聘上该岗位，你将订立哪些目标？你将如何实现这些目标？

　　目标一：突破销售瓶颈，实现销售业绩稳步上升。

　　1. 通过对周围商圈的调查与分析，慎重选择药店的核心产品，优化店内商品

　　结构。因药店80%的利润来自20%的药品销售。实现以单品促进所属品类销售额和毛利额增加，以品类促进所有产品销售额和毛利额增加，以品类管理促进整个门店经营管理 。

　　2. 做好店面陈列，保证畅销、应季药品获取良好的陈列位置。陈列是一种促销利器，有效的陈列技术是现代零售企业的核心之一。常常与消费者换位思考，

　　把握住消费者的心理需求。运用各种设备和道具，采用多种陈列方式，（如加强产品关联性陈列，POP、标识卡、爆炸贴、横幅等）让橱窗说话，让商品说话，让门店说话，让一切说话，吸引顾客进店购买消费。

　　3. 完善员工激励机制，激发大家的斗志与活力。让激励员工从结果均等转变为机会均等，努力创造公*的竞争环境。健全、完善绩效考核制度，考核尺度合宜，公*合理，奖惩分明。特别是在关系员工的切身利益的薪酬、评级等要做到公*公正。借鉴胡萝卜加大棒的管理方式。运用各种动机激发手段，使全体员工的积极性、创造性，药店的综合活力达到最佳状态

　　4. 留住老顾客，发展新顾客。重视忠实顾客的培养，未来的销售大部分来源与忠实顾客。在工作中，把顾客的满意当成是我人生的一种快乐，我快乐，我微笑，生活才充满阳光，工作才充满激情！对重点会员进行维护，包装好会员的利益，让顾客成为忠实的消费者。合理进行一些促销活动，让顾客在消费的过程中得到乐趣，得到实惠。

　　5. 熟悉竞争门店的优势与缺点，取长补短，重视市场调研，包括对竞争对手和顾客的调研，作为店长不仅要对自己门店的情况充分了解和熟知，还要对周边竞争对手的基本情况如品类、人员、营销活动、经营模式等进行调研，做到知己知彼，并通过对竞争对手资料的了解取长补短、去粗取精，保证在同行业竞争中永远立于不败之地。

　　目标二：强化内部素质管理，提升门店及集团企业的形象

　　1.制度的制定与执行力度 。严格遵守公司的各项规章制度，对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位，落实到位，提高门店的执行力。在制度面前人人*等，不搞亲疏关系，不搞特殊，从领导层到员工，一碗水端*。干部和员工互相监督，当员工受到不公*待遇时，给员工可以越级申诉的便捷通道

　　2. 员工培训计划的实行。制定员工培训计划书，从新进员工到在职员工，详细列出培训的时间和内容，并登记在册，作为员工升级涨薪的一个指标。 加强专业知识的培训，专业化的服务是赢得顾客信赖的关键。同时注重员工的思想素质的提高，如服务礼仪的培训，仪表仪态的培训，营销技巧的培训，为人处事的技巧等等，加强服务意识。

　　3.店内形象的调整。积极推行5S活动，做好整理、整顿、清洁工作，营造一个舒适的购物环境。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象，导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅，环境的整洁，可营造顾客前期消费的心理，店面的卫生，货品的卫生就成了售前工作的重要之重。加强防盗，防火设备的保养和储备，保障店面工作的运转正常有序。

　　4. 公益活动的实行。积极开展社区活动，与厂家联手宣传公司产品与药店形象。经常定期不定期的在周围商圈中进行活动，包括免费发放宣传资料，用药咨询，试用药品，免费测血压、血糖、微量元素等等；露天电影的放映，免费送货服务……充分利用社区的宣传栏，及时粘贴一些应季的.资料与知识，定期更换。组织员工去附近的养老院、福利院进行一些免费的体检和送药活动。

　　六、 你希望在汉方未来的发展目标是什么？你将如何实现你的目标？

　　希望与汉方同成长，做一个有价值的人。努力提高自己，好好学习，好好工作。与公司俱进，与时代同行。

　　七、 竞聘其他说明：

　　无论这次竞聘成功与否，我依然会继续努力，我会为成功找方法，不为失败找借口，能与公司共同成长，能够见证集团公司走向新辉煌是我的心愿。

药店店长的岗位职责2

　　大药店店长岗位职责

　　（一）岗位描述

　　1、部门：门店

　　2、直接上级：业务副总经理

　　3、直接下级：店长助理、驻店药师、营业员

　　4、基本职能：负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

　　5、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

　　（二）工作细则：

　　1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按G、S、P规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

　　2、贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

　　3、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。

　　4、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

　　5、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

　　6、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

　　7、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。

　　8、保证门店财务出入相对*衡，对利润负责。

　　9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

　　10、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

　　11、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

　　12、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

　　13、积极完成上级交待的其他工作。

　　14、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

　　15、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。

　　16、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

　　门店管理制度

　　一、创业文化：

　　宗旨：把服务做成良药，时刻关注您的健康

　　精神：团结、勤奋、务实、创新

　　理念：只要您光临，一切好商量

　　二、规范服务用语：

　　1、您好！欢迎光临！

　　2、您好！您需要什么帮助？

　　3、您好！请稍等！

　　4、您走好！

　　5、祝您健康！

　　6、对不起，让您久等了！

　　7、对不起，这是我的错。

　　员工管理制度

　　1、新进的员工进入卖场试用期七天，其中前三天通班，后四天自班，试用期若合格后，由店长按排上班。

　　2、统一着装，左胸前佩戴微笑牌、工牌，女生不浓装艳抹，不披头散发，男生不留长发，发现一次给予负鼓励5元。

　　3、员工在卖场内不允许聊天、靠货架、接打电话、吃东西、会客、带孩子，做与工作无关的事，发现一次负鼓励5元。

　　4、员工在卖场内部不允许出现恶性竞争，诋毁同类产品，发现一次负鼓励50元，第二次给予开除，如介绍不当引起顾客投诉或退货由当事人承担责任，因服务态度不好引起投诉的，第一次负激励50元，第二次给予开除。

　　5、积极参与公司的各项集体活动。

　　6、交接班搞好各自的卫生责任区，货物及时上柜摆放，由店长检查合格方可下班。

　　7、上班迟到、早退负激励5元/次，旷工第一次负激励50元，第二次给予开除，原则上不同意调班，私自调班，一次扣10元，第二次扣20元。

　　8、商品交接表没有按时做的发现一次扣5元。

　　9、卫生不合格的发现一次扣5元。

　　10、上班不得带小孩，不得有亲友陪同，会客须向店长请假，且不超过10分钟。

　　11、本店经营管理由店长负责，所有工作人员应以身作则，严格遵守上述规定。

药店店长的岗位职责3

　　（一）岗位描述

　　1、部门：门店

　　2、直接上级：业务副总经理

　　3、直接下级：店长助理、驻店药师、营业员

　　4、基本职能：负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

　　5、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

　　（二）工作细则：

　　1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按G、S、P规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

　　2、贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

　　3、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。

　　4、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

　　5、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

　　6、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

　　7、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。

　　8、保证门店财务出入相对*衡，对利润负责。

　　9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

　　10、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

　　11、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

　　12、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

　　13、积极完成上级交待的其他工作。

　　14、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

　　15、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。

　　16、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

ktv店长岗位职责3篇（扩展7）

——超市店长个人岗位职责3篇

超市店长个人岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、全面负责门店管理及运作;

　　2、制订门店销售、毛利计划，并指导落实;

　　3、传达并执行营运部的工作计划;

　　4、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

　　5、负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

　　6、指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩;

　　7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

　　8、严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念;

　　9、进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

　　10、督促门店的促销活动;

　　11、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

　　12、负责全店人员的培训;

　　13、负责店内其他日常事务。

　　任职要求：

　　1、年龄30—45，从事大型连锁超市全面管理经验；

　　2、具有良好的职业道德，强烈的责任心和事业心；

　　3、有较强的综合管理能力，秉公办事，公*待人

　　4、对事物有较强的分析和决策能力；

　　5、熟练掌握商场管理的各项规范和操作方法

　　此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

超市店长个人岗位职责2

　　职位要求：

　　1、负责超市门店的经营管理。

　　2、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业。

　　3、掌握门店销售动态，监督与改善门店的商品损耗管理。

　　4、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理。

　　5、为人正直诚信，抗压能力强，思维敏捷，擅长与人沟通合作。

　　6、有一定相关的工作经验

超市店长个人岗位职责3

　　1、在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。全权负责处理店内的一切事物，带领员工努力工作，

　　2、全权负责处理店内的一切事物，带领员工努力工作，完成公司所指定的目标。公司所指定的目标。确定本店经营方向并制定管理目标，

　　3、确定本店经营方向并制定管理目标，根据总部建立的规章制度、操作规程、监督贯彻执行。制度、操作规程、监督贯彻执行。对本行业各种动向有高度的敏感性。指定市场拓展计划，审核分析每月各部门报表，敏感性。指定市场拓展计划，审核分析每月各部门报表，检查各部门报表营业进度与营业计划完成情况，采取对策，营业进度与营业计划完成情况，采取对策，保证本店经营业务顺利进行。顺利进行。主持每周管理人员会议，和每月员工大会，

　　4、主持每周管理人员会议，和每月员工大会，认真听取消防安全和质量检查情况的汇报，针对问题做出讲评和指示，安全和质量检查情况的汇报，针对问题做出讲评和指示，传达公司的有关指示、文件通知和精神，处理好各部门之间的关系，公司的有关指示、文件通知和精神，处理好各部门之间的关系，保持高效的工作系统。保持高效的工作系统。有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况，

　　5、有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题并解决问题。质量，及时发现问题并解决问题。

　　6、加强本店安全管理工作，重视设施设备的维修保养。加强本店安全管理工作，重视设施设备的维修保养。注重保持良好的公共关系，树立本店品牌意识和形象，7、注重保持良好的公共关系，树立本店品牌意识和形象，代表业主方出面接待重要顾客。表业主方出面接待重要顾客。

　　8、指导、训导培养和吸纳人才，提高本店内的服务质量和员指导、训导培养和吸纳人才，人才工素质。工素质。

　　9、认真做好中层干部以上的任免、选聘。决定机构设置，员认真做好中层干部以上的任免、选聘。决定机构设置，工编制和重要人事任免，负责店内管理人员的录用。考核、工编制和重要人事任免，负责店内管理人员的录用。考核、奖惩和晋升工作。惩和晋升工作。

　　10、以身作则，关心员工思想生活，有条件的解决实际问题，奖惩分明，使公司具有高度的凝聚力，奖惩分明，使公司具有高度的凝聚力，要求员工高度热情和具有责任感的去努力完成本职工作

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