服务规范学*结,菁选8篇（范例推荐）

服务规范学*结1　　学习了**邮政储蓄银行个人业务柜员规范化文明服务视频之后，我个人有以下学习心得:　　服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一*下面是小编为大家整理的服务规范学*结,菁选8篇（范例推荐）,供大家参考。

服务规范学*结1

　　学习了 **邮政储蓄银行个人业务柜员 规范化文明服务 视频 之后，我个人有以下学习心得:

　　服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一*台，我们每一位柜员要通过柜面服务，体现 邮政储蓄银行 的文化品位，体现 邮储银 行的人文关怀。需要我们做到:

　　① 礼貌待人;

　　② 和言阅色，具有亲和力;

　　③ 保持邮政储蓄银行营业大厅和柜面环境温馨舒适。

　　规范化服务是否到位，体现在个人服务技巧上，我们对客户的服务不仅仅局限于微笑服务，文化用语等表层上，而更应深入到客户家庭背景、年龄结构、个人爱好、心理状况等较深层面，从更深层面上了解和满足邮政储蓄客户，竟而真正留存住客户。维护客户所有正当权益，加大对已有客户后续服务的认同感。 我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取银行客户长期的理解和信任。

　　我们每一个邮政储蓄银行秀员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念。培养二个理念:

　　① 换位思考的理念;

　　② 培养感恩的理念。我们要感谢客户给我们带来的利润，效益和业务发展机会，感谢 邮储银行 提供了服务的*台，只有良好的心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务。

　　正视自身差距改不足。精神面貌的不足 ; 服务意识的不足;环境卫生的不足;服务用语不足。

服务规范学*结2

　　体会到服务规范化是加快银行转型的需要，邮储银行在向商业银行转型中，无论是服务质量，标准，水*上，还是业务技能，准确，水准上都需与商业银行对接，把邮储打造成一家具有竞争力的银行需要与现代化的老牌银行比肩...

　　20xx年以“服务能力提高年”，20xx年以“服务争优创先年”，同时，20xx年称为合规年，20xx年也被称为学习年。通过学习我们知道，服务与银行的经济利益密不可分，是银行可维持发展的一个不可缺少的因素。我们作为一家新成立的银行，更应该把服务作为工作重点，通过学习我们要把我行的生存，发展，服务，提升到更高的一层当中，牢固的树立现代商业银行服务意识和服务理念，自觉地投入到规范化服务活动当中，进一步提升服务和业务的水*。

　　学习了省行规范化文明服务的做法之后，我个人有以下学习心得:通过学习我深刻的认识到邮储银行要在新的起点上唱响自己的品牌，做大自己的形象，要依托百年邮政的品牌声誉，不断地推进邮储银行的品牌形象建设和创新。同时也深刻的体会到服务规范化是加快银行转型的需要，邮储银行在向商业银行转型中，无论是服务质量，标准，水*上，还是业务技能，准确，水准上都需与商业银行对接，把邮储打造成一家具有竞争力的银行需要与现代化的老牌银行比肩看其，实现服务形象与内容的完美结合。

　　服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一*台，我们每一位柜员要通过柜面服务，体现邮储银行的文化品位，体现邮储银行的人文关怀。需要我们做到:①礼貌待人;②和言阅色，具有亲和力;③保持营业大厅和柜面环境温馨舒适。

　　我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念。培养2个理念:①换位思考的理念;②培养感恩的理念。我们要感谢客户给我们带来的利润，效益和业务发展机会，感谢邮储银行提供了服务的*台，只有良好的心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务。我相信通过学习了省行规范化文明服务的做法之后，在今后工作中，我将以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能，更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务，把微笑溶入服务，把微笑留给客户，奋勇争先，开创开原支行美好的明天。

服务规范学*结3

　　作为服务行业来说，至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。在作风建设年，在大力开展“形象工程”的今天，我们作为一名收费人员应该如何理解“微笑服务”呢?

　　在武汉西所学习了两天后我终于明白了什么是起真正的含义。对于广大的司乘人员来说，收费人员硬挤出来的笑还不如不笑。若我们只顾一味“开发小的资源”，强求自己向司乘人员去笑，这是不明智的做法。微笑，是一种愉快心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。我们并不仅仅在工作岗位上展示微笑，在生活中都应该有微笑。在工作岗位上只要把司乘人员当成自己的朋友，你就会很自然地向他发出会心的微笑。因此，这种微笑不用靠行政命令来强迫，而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑，才是我们最需要的笑，也是最美的笑。

　　当我们遇到了不顺心的事，难免心情也会不愉快，这时强求自己对司乘人员满脸笑容，似乎是“强人所难”。可是工作的特殊性决定了我们不能把自己的情绪发泄在司乘人员身上，所以我们必须学会分解和淡化烦恼和不快，时时刻刻保持一种轻松的情绪，让快乐永远伴随自己，让快乐传递给过往的每一位司乘人员。

　　收费人员要想保持愉快的情绪，心胸宽阔至关重要。在具体的服务过程中难免遇到出言不逊、胡搅蛮缠的司乘人员对收费人员的服务提出不满，收费人员一定要记住 “忍一时风*浪静、退一步海阔天空”。当你拥有海阔天空的时候，工作中的你就不会患得患失，接待司乘人员也不会斤斤计较，你就能永远保持一个良好的心境，微笑服务就会变成一件轻而易举的事。

　　微笑服务不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和被服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑，应是真诚服务。试想一下，如果一个收费人员只会一味地微笑，而对司乘人员有什么要求却不知道，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，最重要的是感情上把司乘人员当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为司乘人员的知心人。至所以它们的微笑服务能做的那么好，正是因为他们能做到上述这些要求。这正是我们要像他们学习的那样。我们要通过费亭的温馨，早日实现公路的文明，社会的和谐。

服务规范学*结4

　　为全面贯彻落实纳税服务规范2.0版，进一步提升办税服务质量和效率，更好地服务纳税人，根据总局、省局、市局统一部署，结合前期上报市局推行纳税服务规范的工作，我局现将近期执行纳税服务规范2.0版情况汇报如下：

　　一、基本情况

　　按照总局统一部署，从3月1日起施行《全国税务机关纳税服务规范》，我局根据市局工作安排，积极部署工作，办税服务厅及各办税服务室严格按照总局标准执行。

　　二、主要做法

　　（一）全面加强培训工作，保质保量完成学习。市局下发《规范》2.0版后，纳税服务科迅速组织全体大厅窗口人员进行培训。培训中，重点解读《规范》2.0版与1.0版本的差异不同，并着重对突出新规范的实用性进行讲解。确保相应的岗位工作人员明白重点、了解难点，确保《规范》2.0在我局顺利实施。

　　（二）及时跟进学习内容，实地展开业务考试。根据前期培训内容，结合实际大厅业务操作，纳税服务科利用中午时间在二楼会议室对全体人员进行《全国县级税务机关纳税服务规范（2.0版）》业务知识考试。通过这次考试，大大提高了全体人员的业务技能水*和应急能力，为给纳税人提供更优质的服务奠定了基础。

　　（三）提高办税效率，严格按规定执行。

　　（1）办税服务厅严格按照上级要求，在为纳税人办理涉税事宜时，严格按照《全国机关纳税服务规范》2.0版的要求执行，进一步提高效率、优化了办税流程、缩短了办税时间。

　　（2）在办税服务厅的每个窗口，都放置了《规范》2.0版本的书籍，不仅供纳税人查阅资料，同时接受纳税人随时随地的监督。

　　三、存在问题

　　纳税服务规范2.0版中有些业务描述的不是很清晰，办税服务厅在办理业务时不能准确的告知纳税人。

　　四、改进方案

　　遇到相关问题，及时请示上级对口部门。根据上级部门给出的答案，我们及时调整，保证顺利的为纳税人办理完相关涉税事宜。

　　五、意见建议

　　1、 上级相关部门结合省局规程多印制一些办理常用事项的宣传彩页，供纳税人查看。

　　2、 大力宣传和完善网上一体化办税，为下一步营改增做准备。

　　3、 能及时为基层局办税服务厅解决相关业务性问题，解除大厅的后顾之忧。

服务规范学*结5

　　单位开展“文明杯”规范化服务竞赛活动阶段总结 一年多来，城区税务服务分局根据我局制定的方案，紧紧围绕税收中心工作和“服务人民，奉献社会”这一主题，广泛动员，使 “文明杯”竞赛活动健康有序开展。现将这一阶段的活动开展情况总结如下：

　　一、加强组织领导，制定活动方案

　　我局高度重视此项工作， “一把手”亲手抓，成立了 “文明杯”规范化服务竞赛活动领导小组，建立了“文明杯”活动组织领导体系、考核标准体系和检查监督体系，制定了《二连浩特市国家税务局城区税务分局系统窗口单位“文明杯”规范化服务竞赛活动实施方案》，明确了活动的指导思想、组织领导、 成员单位、实施步骤和有关要求。

　　二、突出国税特点，狠抓落实

　　城区税务分局是为广大纳税人办理涉税业务，提供纳税服务的窗口部门，是“文明杯”竞赛活动的“主阵地 ”，为此，我局把竞赛活动主要融入到办税服务厅，融入到具体工作中，努力提升纳税服务质量，促进了征纳关系的和谐，树立了良好的国税行业形象。

　　三、主要成效

　　（一）推动税收收入增长

　　“文明杯”竞赛活动的深入开展，极大地调动了征收一线税务干部做好税收工作的积极性、主动性和创造性，带动了以组织收入为主的税收业务工作整体水*的全面提升，征管质量明显提高。

　　（二）纳税服务水*实现新提升

　　优化服务，塑造形象，在“文明杯”竞赛活动中营造和谐的征纳关系。我局立足实际，把从思想上尊重纳税人、感情上贴近纳税人、工作上方便纳税人，作为营造良好和谐征纳关系的基本要求。把狠抓办税服务大厅作为推动窗口单位纳税服务工作上台阶的切入点，使规范化、标准化成为“文明杯”竞赛活动高标准开展的主要落脚点。硬件服务功能提升，极大的提升了办税厅的服务功能和办税舒适度。文明办税八公开、首问责任制、服务承诺制、限时结办制等30多项工作制度，用制度约束税务人员，用制度规范办税行为已成为每位员工的自觉行为。

　　四、存在问题

　　我局“文明杯”创建活动取得了初步成效，但是在活动开展中还存在一些不容忽视的问题和不足。根据《二连浩特市国税局城区税务分局“文明杯”规范化服务竞赛活动考评表》的考评要求，经过自查共得分94分。

　　一是活动开展需加大宣传力度。个别人员对“文明杯”竞赛活动重视程度不够，存在“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”，特别是在征期，活动和日常工作统筹兼顾的不够；二是办税服务厅的硬件、软件条件还有待改善加强；三是办税人员的服务行风有待进一步完善，办税大厅工作人员素质参差不齐，尤其是解答纳税人提出的涉税问题专业性还不够强，还不能全面满足纳税人办税的需要；这些问题，制约着活动的健康发展，我们必须高度重视，切实采取有效措施，认真加以解决。

　　五、下一步工作安排

　　（一）提高认识，加强领导。根据 “文明杯”规范化服务竞赛活动的方案安排，发挥职能部门的作用，对“文明杯”竞赛活动进行阶段性总结，推广先进典型，总结经验，纠正不足，再部署，再动员，确保“文明杯”竞赛活动深入推进。

　　（二）加强教育，提升队伍素质。继续抓好干部职工社会主义核心价值体系教育，职业道德教育，通过职业技能培训，业务考试、岗位竞赛等形式，全面提高干部职工道德素养、岗位技能和业务能力，不断加强纳税服务队伍建设。

　　（三）优化服务，提升纳税服务水*。继续加强办税服务厅规范化、标准化建设，进一步优化办税流程，细化明确

　　纳税服务岗位职责，建立起岗责清晰、目标明确、责任到人、运行高效的工作机制，切实提升纳税服务水*。

服务规范学*结6

　　20xx年上半年来XX区民政局充分发挥民政行政调解在“大调解”工作体系中的重要作用，维护社会稳定，构建和谐武侯、*安武侯作出了应有的贡献，现将有关大调解工作小结如下：

　　一、加强领导，明确职责

　　1、及时调整XX区民政局行政调解工作领导组：局长任组长，副局长为副组长，各科室负责人为成员，领导组下设办公室，办公室设在局办公室内。明确局主要领导是本机关行政调解工作的第一责任人，对本部门的行政调解工作负总责；副局长负责救灾救济、低保、社会事务、优抚安置、殡葬、社区建设等方面的调解处置；各科室负责职能范内的行政调处工作。各科室严格落实行政调解工作责任制，对工作成绩突出的进行表彰奖励。对工作不落实、责任不到位，导致争议纠纷突出的，要进行批评并限期整改；对工作敷衍塞责、无故推诿和拖延而导致严重影响社会稳定的重大事件和案件的，要实行责任倒查，严格追究领导和相关人员责任。

　　2、积极探索建立激励机制，提高行政调解工作人员的积极性、主动性。做好行政调解的牵头工作，各职能科室结合工作职责。一是研究制定行政调解工作规章制度，使行政调解工作规范有序。根据民政部门特点建立健全行政调解有关制度，在调解申请、受理、调查、听证、调解实施、调解期限以及调解协议书的制作等方面正在制定具体的规定，确保行政调解工作规范进行。

　　二、行政调解坚持四项原则

　　在行政调解工作中严格坚持了以下原则：

　　1、自愿原则。行政调解要充分尊重当事人意愿，不得强迫当事人接受调解方式或调解结果。

　　2、合法原则。行政调解要符合法律、法规和国家政策，不得侵犯国家利益，不得侵犯公民、法人和其他组织的合法权益。

　　3、*等原则。行政机关应当充分尊重行政管理相对人自愿、充分、真实地表达自己意愿和诉求的权利，公正、公*地调处争议纠纷。行政机关作为一方当事人时，与管理相对人在调解过程中地位*等。

　　4、积极主动原则。行政机关应增强行政调解意识，主动排查、化解行政争议，探索研究化解行政争议的新机制，主动加强与人民调解、司法调解组织的沟通配合。

　　三、坚持依法调解

　　运用调解的方法处理行政争议和与行政管理有关的纠纷，着力解决影响社会稳定的突出争议纠纷。根据调解需要，可以邀请有关单位、专业人士或者其他个人参加行政调解。在调解行政争议时，要找准争议纠纷的焦点和各方利益的连接点，充分发挥专业优势，着力采取灵活多样的方式方法，开展耐心、细致的说服疏导工作，促使各方当事人互谅互让，消除隔阂，引导当事人达成解决纠纷的协议。今年一月份成功受理了一起人民调解，矛盾纠纷性质为老年人赡养问题，争议的焦点是房屋的分割及老人的赡养问题。经行政调解达成协议的，xxx同意变卖房屋，照顾老人的饮食起居。当事人应当按照约定自觉履行调解协议，不得擅自变更或者解除。以后还需对行政调解工作中的新情况、新问题进行深入研究；加强与有关部门的协调，加大对行政调解工作的督办力度；及时纠正行政调解工作中的不当倾向，提出奖惩建议；积极组织调处法律关系复杂、重大疑难的争议纠纷。

　　四、加强法制宣传

　　各街道社事科在积极开展民政行政调解工作的同时，加大对低保、救助、优抚、殡葬等方面争议纠纷的收集排查工作，采取主动走访的形式深入村社区群众中，了解群众想法、存在的困难以及行政管理和执法中遇到的问题，发生争议纠纷时，能够及时介入，努力将事态化解在萌芽状态。同时，加强法制和政策的宣传教育工作。在走访调解过程中发现群众在法律上、政策上的疑惑和问题及时予以解答；积极引导群众寻求行政调解途径解决争议纠纷，从而有效地化解了我区民政方面社会矛盾，维护了社会稳定。

服务规范学*结7

　　20xx年，xx支行紧紧围绕规范化服务建设的总体思路，以争创当地最优银行为主题，以加快经营转型为主线，以为每一位客户提供优质服务为目标，在行领导的领导与全行员工的共同努力下，大力推进服务态度，服务语言，服务设施，服务环境“四个标准化”的建设，打造出了“青年文明号”精品服务银行，提高了xx银行的知名度，服务质量更是获得了储户的一致好评。现对全年规范化服务工作总结如下：

　　一、积极开展服务动员工作，将优质服务落实到实处。

　　从年初我行便将优质服务作为全年的工作重点，由行长负总责，分管行长和各部门领导配合，组织全行员工认真分析了我行自身地理位置和客户群特点，开全行服务动员大会对规范化服务进行讨论，请每一位员工建言献策，提高全行员工服务意识。并结合《xx银行xx分行营业网点规范化服务检查考核暂行办法》，制定出了行之有效的规范化服务方针落实计划，同时规范服务标准，公布实施方案，确保优质服务能够落实到实处。

　　二、组织员工学习培训，提高服务技能。

　　我行认真学习市行规范化服务考核小组办公室每期《服务督察通报》，对各网点出现的问题进行总结，分享优秀员工的服务经验，按照优秀网点的服务标准进行服务，认真聆听上级行关于服务的文件精神，并展开热烈讨论，针对规范的贯彻执行发表了每位员工的看法和建议。定期对前台员工进行考试，确保最后通过率达到百分之百。前台涉及了包括储蓄、电子银行、基金、国债、保险等众多领域，只有熟练掌握每门功课才能为客户的提问交上更加满意的答卷。我行在一年中多次对员工进行技能培训，帮助员工更加熟练、准确地操作各种业务，提升了客户对员工的满意度。

　　三、坚持晨会制度，实行奖惩原则。

　　我行对每日晨会制度格外重视，由柜员主管在晨会中对表现优秀，客户满意度高的员工进行表扬，以提升大家的工作积极性。定期更换精神墙上的内容，保证圆满完成工作的员工得到荣誉，分管领导定期与服务规范的员工谈话，对她们进行鼓励，充分调动每位员工认真服务的积极性。实行服务打分考核机制，责成分数落后员工进行自查，这一系列奖惩措施为我行服务工作的开展起到了较好的推动作用。

　　四、美化营业大厅，营造舒适服务环境。

　　我行营业大厅共有2部ATM机，对分流客户起到关键作用，一旦ATM机出现断钞情况，大堂经理立即通知网点负责人员进行加钞。大厅设立安保人员，保证所有设备不受损坏。大厅中的饮水机，大堂经理桌上的纸和笔都帮助我们令服务更加周到。一个搀扶，一副花镜也会让许多老年客户感动不已。我行同时安排保洁人员在营业前便对营业大厅进行清扫，努力为客户和员工营造一个整洁干净的服务环境。

　　五、发展“大厅制胜”战略，充分发挥大堂经理与个人业务顾问作用。

　　我行营业网点转型后，大堂经理与个人业务顾问作为新增角色，在岗率一直达到百分之百，从未出现空岗情况，在回答客户咨询，为客户推荐理财产品、讲解金融知识以及分流客户方面，我行大堂经理和个人业务顾问都发挥了极其重要的作用，在服务客户的同时创造了更多的营销机会，为柜员营销工作的顺利开展及产品销售提供了有利条件，从而带动了各项指标的顺利完成。 回顾这一年的服务工作，我行虽然取得了一些成绩，但还有部分方面尚待改进，与更加优秀的网点相比我们还有差距，服务无止境。在20xx年，我们会进一步按照市行领导的要求，推进我行的服务建设工作，全行所有员工会尽最大的努力，使我行的服务日臻完善，为打造当地最优服务银行，实现xx支行跨越式发展不懈奋斗！

服务规范学*结8

　　20xx年春运期间，我公司认真贯彻落实省市关于《春运期间开展“情满旅途”活动工作方案》的通知精神，以党的*和十三届三中全会精神为指导，广泛宣传，大力开展“情满旅途”活动。拓展服务内容，优化服务环境，完善服务设施，增加便民举措，提升服务品质，设立志愿者服务队，倾注真情、奉献爱心，用贴心的服务和真诚的付出温暖每位乘客，达到让乘客们出行更安全、更便捷、更顺畅、更温馨的活动目标。现将活动开展情况总结如下：

　　一、 广泛宣传发动，营造浓厚的活动氛围

　　1月9日公司召开20xx年春运动员大会，要求所有驾乘人员要牢固树立安全行车认识，杜绝超员、超速、疲劳驾驶等行为，同时严格落实“三不进站、七不出站”源头管理制度，加强安全检查力度，建立安全责任制度，严把驾驶员资质关，不合格驾驶员一律不准参加春运，加大春运期间对车辆超员、超速、危险品等检查力度。

　　1月14日召开春运工作会议，传达了全省十三市的汽车客运站联合开展“*安春运，情满旅途”春运优质服务竞赛活动倡议书，重点强调五大创新服务举措：进站有亲切感、购票有信任感、候车有舒适感、乘车有安全感、离站有留恋感，倡议全体干部职工要主动参与到活动中去。

　　1月16日在站前广场举行20xx年春运安全行车、优质服务大签名活动，广大职工、驾乘人员纷纷参与。青年志愿者走到车上向乘客发放春运安全出行常识及乘车注意事项。

　　同时公司还充分利用驾乘人员安全例会、广播、横幅、标语、春运宣传展板等形式，不遗余力的宣传安全生产的重要性、必要性及春运安全出行乘客须知及安全行车注意事项，多渠道广泛宣传发动，极力营造“安全、顺畅、优质、有序”春运安全运输氛围，为活动开展营造浓厚氛围。

　　二、强化组织领导，责任落实到位

　　为统一认识，加强对活动的组织领导，专门成立活动领导小组。制定春运保障工作方案和雨雪恶劣天气应急预案，严格落实春运安全生产责任，明确公司主要领导为春运第一安全责任人，层层签订春运安全生产责任书，安机科负责全面落实车辆安全生产主体责任，严把驾乘人员资质关，对未取得春运驾驶员上岗证的驾驶员一律不准参加春运。

　　三、精心组织，周密策划，制定详细的活动方案

　　切实提高对开展“情满旅途”活动重要性和必要性的认识，进一步统一思想，精心谋划组织，结合公司实际情况，制定切实可行的活动方案，对活动开展进行详细的部署，明确各科室职责，强化全员服务理念，动员广大干部职工以饱满热度和高度责任感投入到活动中，把活动开展得有声有色，为乘客提供实实在在的贴心服务，确保旅途走的舒心、走的安心。

　　四、强化安全认识，严把安全关

　　一是精心组织安排春运车辆，严把车辆技术状况安全关。组织公司参与春运的249台车辆进行安检上线，对检验合格车辆准予发放临时检验合格证;

　　二是组织参与春运的驾驶员进行免费体检，对体检正常的驾驶员发放春运驾驶员准驾证;

　　三是逐级签订春运安全责任书，层层落实安全责任。公司分别与参加春运的车辆经营者、驾驶员签订安全责任书，使他们都肩负着责任感、危机感，做到有章可循，有据可依。

　　五、加大安全监管力度，营造安全的出行环境

　　一是严格落实“三不进站八不出站”规定，把好车辆出站关。春运期间加强进出站车辆管理，杜绝闲杂车辆、人员进站，切实做好车辆出站检查登记工作。

　　二是加大危险品查堵力度，杜绝危险品上车。对进站行包逐一检查，不放过任何一件，发现易燃易爆等危险物品立即查获，消除各种安全隐患。整个春运期间，共检查行包16万余件，查获爆竹2挂，确保了乘车乘客的生命财产安全。

　　三是做好车辆例行检查和“早送晚迎”工作。公司春运领导小组成员、安检人员及站务管理人员密切配合驾驶员坚持“出动车辆前”、“停车中”、“收车后”对车辆机械性能的检查，并做好“早送晚迎”工作。

　　四是利用GPS加强对车辆路上运行情况的动态监控，时时进行抓拍，杜绝参运车辆超员超速

　　五是灵活安排车辆人员上路巡查。组织车辆人员每天不定时不定线上路巡查，在客流高峰期兵分几路，查处运营中不规范不文明行为，杜绝路上超员超速，春运期间路查共500余车次。

　　六、备足运力合理安排调度，保障顺利出行

　　为确保乘客及时地走了走好，根据客流高峰期预测和历年春运投入运力情况，公司周密部署，未雨绸缪，备足运力，在投入运力249台同时，又从外面主动协调调度加班车辆120余台，制订春运常规运力安排计划和高峰应急运力安排计划;根据预售票情况及时增加班次，合理调度，保障乘客都能顺利走了走好。

　　正月初六、初七迎来节后第一波返程高峰，中长途班线乘客流量猛增，以xx到上海、昆山、南京、无锡、苏州、常州、南通、扬州等方向为主，初六当天加班60个班次，初七加班88个班次，当日客流量达到21357人次;年十六、十七学生返校迎来第二波返程高峰，十六当天加班50个班次，运送乘客18579人次。

　　七、制定应急预案采取应急举措，为乘客*安出行保驾护航

　　为有效应对春运期间各类突发事件，降低事件造成的危害和影响，公司安全管理部门针对可能出现的事故、大风、大雾、冰雪等恶劣天气，制定完善各项应急预案，提高对恶劣天气事件的快速反应和科学处置能力，及时妥善处理，确保乘客运输安全畅通。

　　正月初六，迎来节后第一个返程高峰，同时也迎来了2016年第一场大雪。恶劣天气给乘客正常出行带来诸多不便，客运站立即启动恶劣天气应急预案，主要领导到一线现场亲自指挥，并组织人员迅速清扫积雪，同时向各车发出雪天安全行车紧急通知，对暂时滞留乘客耐心解释做好安慰工作，增派人员在站前广场对送客车辆进行疏导，保持进出秩序畅通，密切关注道路通行情况，接到通行信息后对车辆予以放行并做好出站前的交待工作。保障信息通畅，及时了解掌握路面通行情况及天气情况，为乘客*安顺利出行做准备。

　　八、创造温馨的服务环境，让乘客到站如到家

　　春运开始，客运北站作为xx中心枢纽站，南来北往的乘客众多，流动性大。为给广大乘客创造更温馨的服务环境，站里更换增添一批卫生保洁设备，临时增加卫生保洁员，对站里站外候车大厅卫生不定时巡查，做到随脏随扫，确保地面卫生清洁;并在办公区楼下、售票大厅、候车大厅多处悬挂红灯笼，增添节日喜庆气氛，为乘客创造温馨的服务环境。

　　九、完善服务设施，增加便民举措，竭诚为乘客服务

　　在春运到来之前，客运站对售票、检票系进行全面检修，并在春运期间根据乘客需求临时增设售票窗口，适时延长售票时间;设立农民工服务台和导乘台，免费为乘客提供针线包、晕车药、便民小推车、雨伞等，全天侯供应开水。增添小推车，完善各项服务标志，在候车大厅展出春运展板，公布车辆班次，告知乘客*安出行须知，提供乘车指南，候车大厅电视全天候播放供乘客观看，在停车场内拉起隔离带，各项服务设施全面到位。

　　正月初六在节后第一个返程高峰当天，有一对夫妻提前买了去常州的票准备去常州，就在要检票时他们才发现日期搞错了，他们是正月初六要走，而票上是2月6日是初七的票，一大早冒雪赶来乘车，现在却走不了真是急刹人，工作人员得知这一情况后先安慰他们不要着急，并热度帮他们协调想办法解决，因当日正处客流高峰，班车都已售满，工作人员多方协调，先为他们办理退票，并帮他们安排乘坐当日九点常州加班车，事情处理了夫妻俩焦躁的情绪没了，上车前一再向工作人员表示感谢。

　　十、设立雷锋志愿者服务队，开展志愿服务

　　春运期间乘客流量剧增，学生流、务工流、探亲流交织，客运站工作压力较大，很多工作人员、职工大学生子女等20多人放弃休息时间，主动参与“和谐xx，情暖春运”志愿服务活动，自愿到客运站参与春运志愿服务。他们在站内帮助乘客提拿行包，引导乘客排队购票，排队安检行包，在站内配合现场管理人员进行车辆疏导，维持进出站秩序，他们活跃在客运站的每一个岗位，主动做文明出行的宣传员，用他们的青春、热度、真诚和智慧为春运增光添彩。

　　正月初六、初七迎来返程客流高峰，突降大雪，恶劣天气给乘客正常出行带来诸多不便，客运站及时启动恶劣天气应急预案，志愿者们顶着雨雪为乘客提拿行包，并为特殊乘客打起雨伞遮风挡雪，安抚乘客的焦急情绪，劝导乘客有序排队，室外雨雪纷飞，室内暖意融融，克服恶劣天气影响，顺利完成乘客运输任务。

　　十一、大力开展优质服务竞赛活动，用真情和爱心服务农民工朋友

　　春运期间，客运站继续深入开展农民工*安返乡安全优质服务竞赛活动。1月21日，xx北站迎来了第一批从贵州安顺华荣矿业集团返乡过年的xx多名矿工。当远道而来的农民工朋友到站下车后，工作人员热度帮助他们提拿包裹，并引导他们在站内专乘回家的班车，雷锋志愿者们也踊跃加入到服务的行列，同时在院内悬挂“热烈欢迎农民工兄弟回家过年”横幅欢迎农民工朋友的到来。看到工作人员一张张微笑的脸庞，院内高高悬挂的欢迎横幅，坐车的疲惫荡然消失，立刻感受到了家乡人的亲切与温暖，内心里真的有一种到站如到家的感觉!

　　在整个活动期间，客运站本着“情满旅途”活动指导思想，不断拓展服务内容，采取创新举措，提升服务质量，开展志愿服务，做优做细，全心全意服务广大乘客，倾注真情，付出爱心，做到让乘客出行更安全、更便捷、更顺畅、更温馨，确保了春运工作便民利民、安全有序!春运期间公司投入运力249台，协调机动运力120余台，加班455车次，安全运送乘客达xx人次，计算机票款收入xx元，圆满完成2016年春运工作。为我县的繁荣稳定和经济发展做出了应有的贡献，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

服务规范学*结 (菁选8篇)扩展阅读

服务规范学*结 (菁选8篇)（扩展1）

——参观学*结 (菁选8篇)

参观学*结1

　　6月2日我有幸参加了四校联合杭州外出参观学习，在历时5天的考察学习中，我们先后听取了杭州市饮马井巷小学校长、春芽小学、茅以升小学及杭州市教育科学附属小学校长关于特色办学的工作报告，并实地参观了他们特色办学及文化氛围。听取了茅以升学校，校长的报告，观看了茅以升小学的精彩课间表演视频，听了四节高质量的课及说课。虽然这次考察学习活动已经结束了，但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深，内心久久不能*静，胸中似有千言万语，却无从下笔。另外还学习了饮马井巷小学的办学理念，使我更加清楚的认识到，新时期教师工作应具备一定的技巧和素质。下面我就从以下五方面谈谈这次考察学习的一点感受和体会。

　　一、无处不在的校园文化

　　最吸引我的是他们的校园文化：一个个整体的规划，创设了有利于学生勇于进取的文化氛围，古今中外的名人名言随处可见，当地名人的塑像成了默默无言的教育者，每一块墙壁、黑板、楼梯、甚至于每一块草坪、每一个花坛他们都合理地的有效地利用，每一个角落都洋溢着教育的激情。学校在教学区都有开水和温开水，在实验室、音乐美术舞蹈等各功能室到处能体现出学校对学生的人文关怀。饮马井小学为毕业生制作了一面“足迹墙”让每位毕业生回学校都可以找到自己的身影等，这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们在这些方面进入了一种常规教育的话，那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。

　　二、教师的敬业精神

　　在课堂听课活动中，教师教态都十分规范，课堂组织紧张有序，当堂训练扎实有效，而且各个教师的课堂都具有自己鲜明的特色。敬业精神已经在教师身上得到完美展现。他们一定做出了艰辛的努力，才会有今天的收获。敬业本质上就是工作观，他们的工作观值得我们学习。

　　三、教学形式新颖

　　教师设置了他们的课堂时间分配为：让学生自学、讨论、展示约30分钟、教师指导、点拨、答疑约分钟、请学生自结、巩固、检测约5分钟。他们的教室是真正意义上的“学室”、“学堂”而非“讲堂”，学生成为学习的真正主人，教师往往退居二线，他们的任务是一旦学生点拨出错或不到位才出手帮助，教师变教为启，变教为帮。

　　四、环境优雅，文化氛围浓

　　进入春芽小学，学校干净整洁，校园和草坪看不到纸屑等垃圾，让人感到特别清爽，来到教学楼上，精彩纷呈的走廊文化，让我们倍受启发，每个班级都有一个别致的名字，班级宣言，班级制度措施，班级才艺显示。班级的文化将班级的东西展示在全校师生的眼皮底下，有利于他们的重视和执行，也有利于学生自觉遵守纪律，班级的才艺展示让他们感到有才艺的骄傲和自豪，促进他们积极进取。茅以升学校学生的桥梁制作手工展示凸显出孩子们的天真的思想，饮马井小学计算机教师与学科教师互助上课呈现出良好的教学效果。教育是一项神圣的事业，学校将素质教育演绎的淋漓尽致，大气豪迈而又自信！

　　五、课间操为亮点

　　茅以升小学的亮点之一就是出操，下课铃响后，学生迅速下楼到指定地点集合，班长身披写有班级的彩带，带领本班学生胸贴背式的跑操开始，口号声音嘹亮，队伍整齐，学生斗志昂扬，这样既可以培养他们的团队精神，也可以激发他们的信心，参观的教师拿起相机。真是无比震撼！

　　六、学校注重特长生培养

　　饮马井巷小学有自己的学生乐队、舞蹈队、武术队，随时可以应对校内外的才艺表演。茅以升小学有自己的桥梁设计实验基地，作品都是历届学生亲手完成的桥梁作品。另外，该校还有一支小解说员队伍，遇到校外领导等人员去参观，学校可以随时把这支队伍拉出来一展学校的风采。所有这些方面非常值得我们好好借鉴。

　　最后，我感谢领导给了我这次考察与学习的机会，使我真切地了解到了其它学校的教育现状，有机会解读了先进的教育、教学理念，获得了许多教育改革的信息，触发了我许多教育灵感。相信在我今后的工作中必将产生巨大而深远的影响。它必将成为我人生的一段重要历程，给我留下难以磨灭的记忆！

参观学*结2

　　短暂的中学之行，给我留下了深刻的印象。教室里浓厚的学习氛围、学生积极参与学习的热情、紧张有序的合作深深地震撼了我。

　　体会一、杜郎口中学学生的学习热情使如何调动起来的？这也是我最期望得到答复的问题。在这里我找到了答案，那就是"从人格上去尊重每一个学生"。虽然简单，却正中要害，倒出了教育教学得真谛。课堂教学中不存在歧视和嘲笑，而是欣赏和佩服、肯定。学生得到充分尊重了，学生都有了学习信心了，学生的学习积极性被充分调动起来了。再就是通过一些具体措施激励学生努力学习。

　　一是划分学习小组，小组长每天负责检查各同学的预习情况和学习掌握情况，使每天所学的知识都能及时巩固。班内的桌登摆放以方阵为单位，围坐在一起。这样也消除了以前前排和后排的区别，每个学生*等地坐在了一起。

　　二是课堂上做到参与无错的观念；培养学生参与的积极分子、积极评选课堂积极分子等。

　　三是小组间开展学习评比，每个学生都为自己所属的集体负责，尽量维护集体的荣誉。四是及时的奖励和鼓励制度。

　　体会二、教师把自己融入到学生中去，不再是高高在上的师道尊严者，用民主开放的思想和行动去开启学生的智慧，在他们的课堂上，没有讲台，没有权威，没有高高在上的老师，更没有滔滔不绝的讲解。老师起到了画龙点睛的作用，这里教师真正成为"导师"，为学生构建知识的引路人，课堂上教师更多的时候是在了解在倾听。

　　体会三、在教学中，要给学生一个足够的空间，从而体现他们的主体地位。教师在日常教学中，要充分挖掘学生的潜力，就要把课堂还给学生，让他们在学习中获得成功地快乐，进一步激发求知的欲望，从而提高教育教学效率。杜郎口中学不论语文、数学、英语课，他们的模式都是一样的，如：英语课堂上，一名学生朗诵另一名学生表演，体现在快乐中学习，利于知识的巩固。

　　体会四、学生互相帮助，活动自由。讨论式的学习，使问题可以通过学生间*等的合作讨论来解决，使学生的成绩不会有太大的差距，都能学得会、听得懂。他们上课讨论，坐、站均可，听讲都集中到前面，使他们的好动得到宣泄。上课学得会，气氛和谐，不是端坐在那里一动不动的被动的听，这样，就不会感觉乏味和疲惫，而是一种愉快学习。

　　学生的自主学习独具特色。杜郎口中学的学生实现了"我的课堂我主宰"、"我的霸气谁能敌，快乐课堂我称帝"。在学习面前充满自信，展示自主，笑对人生。学生得到充分尊重了，每个人都有了学习的信心，学习的积极性被充分地调动了起来。它的成功我想就是源于此吧。

参观学*结3

　　20xx年5月18日至19日，郭总带队组织公司各车间班长和明星员工赴青岛港进行参观学习。此次一行虽两日时间，节奏安排的非常紧凑，但受益颇深。18日，我们到达青岛港后，对青岛港进行了参观，主要针对青岛港的班组管理和精细化管理工作进行学习。此次参观我们看到了自己班组管理与青岛港班组管理的优势和劣势，*了思想，提升了境界。在此次参观中我有以下几点心得：

　　一、精细化管理要细到每一个点

　　青岛港的班组管理工作可谓是精细化管理的模范标杆，我们在日常的基层管理工作中许多的细微地方得过且过，虽然在公司精细管理的条框里按章操作，但没有一个系统科学的方法来领会精细化管理的精神。青岛港的班组管理有许多亮点，如员工的更衣橱贴上照片及个人的座右铭，让每个员工上班换衣服时，就提醒自己要努力工作。还有工作场地上每个细角点都有清晰醒目的标识，让员工能够有章可循。这些细节都值得我们借鉴。

　　二、认真的程度值得我们学习

　　青岛港每天参观的人数很多，但在我们参观的时候，青岛港的员工都在聚精会神的工作，丝毫没有因为我们的到来而影响到他们的心态。这种认真的习惯不是那么容易的，需要长期的积累，就如同张总常说的“部队正步走理论”，这一点在我们班组的建设活动中，在团队建设中，很受启发。青岛港的记录填写也非常的清晰明了，都是用电子打印版，我们公司现在还在用手写记录，虽有形不同，但意境相同，都需要认真的贯彻落实。

　　三、学习培训的环境

　　青岛港的培训学习工作落实的很到位，他们班组有专门的培训室，让员工们在工作之余可以在培训室里进行学习充电。他们的设备管理培训非常新颖，利用设备的横切面模型，让员工们可以直接的看到设备的内部结构和运行原理，让职工们能够更好的学习，帮助其更好的理解。在我们日常的工作中，也对职工进行培训，但就好比是蜻蜓点水般，只停留的理论培训的层面，真正想让员工从根本上理解设备的性能机构，还要向青岛港学习借鉴。

　　这几点心得，是我学习后的感受，回来之后还要仔细的体会，认真的分析出我们的不足和差距，把别人的优点借鉴到我们的工作中，努力把别人的好方法变成我们自己的，这样才会是工作更好的开展。

　　在参观结束后我们在青岛的栈桥和五四广场上进行了游玩，参观了海底世界，19日我们登上了崂山。沐浴着阳光，海风吹拂着脸庞，好自在的蓝天、碧海、金沙滩。素有“泰山虽云高，不如东海崂”的崂山，葱岭风光别具一格，感受着大自然带给我们的愉悦，让我们感觉到幸福的刹那美妙如初。同样，我们也感受到了公司带给我们的幸福，让我们能够在紧张的工作节奏中，出来开拓思路，感受新颖的东西，感受大自然带给我们的美。我们只有在未来的日子里努力的工作，努力实践精细化管理的精神，和我们的兄弟姐妹们一起努力，把我们的公司建设的更加美好。

　　祝愿我们的公司明天更加辉煌！

参观学*结4

　　在医院的安排下，昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习，虽然时间很短，但却收获颇丰。

　　总体说来，每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院，比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。

　　现结合各卫生院实地情况，谈一下在参观学习过程中的一些心得体会：

　　一是医院建设方面：印象最深的就是xx镇卫生院，虽说仅是一所乡镇卫生院，但一踏入院门给人的感觉却非同寻常，无论是外部设计还是内部科室设置，让人感到比县级医院都要好，这不仅是外表，也是一种积淀，让人感到非常舒心。

　　二是精神风貌方面：印象最深的是城区医院，从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的，出于工作需要，我专门看了城区医院的公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装打扮，还是科室内的工作氛围，都让人感到非同一般。

　　三是医院文化方面：印象最深的是xx医院，医院不算大，却让人惊喜不断，医院接待室宽敞明亮，实事求是的讲，不管以医院发展的怎样，一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的，更让人欣喜的是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职工是医院的核心，是医院文化的体现者，因为意识到了这一点，所以觉得他们做得比较好。

　　四是规范化管理方面：印象最深的是xx医院，身处县城驻地，有xx中心医院、xx医院等多家医疗机构与之竞争，如果说5年前，谁都想不到xx医院能在这种环境下很好的生存，不仅如此，而且人家还成长的非常茁壮，靠的是什么？就是规范化的管理和有效的激励机制，从公示栏上看到他们的绩效考核公示，条目清楚、是出有规、赏罚分明，可想而知他们的管理是多么的规范，规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基，xx医院虽其貌不扬，但处处都是精华，角角落落都有值得我们学习的地方。

　　五是合理的工作流程，印象最深的是四十里卫生院，走近一看，医院也没有高楼大厦，甚至病房楼都没其他医院的漂亮，可他们的特点却非常鲜明，无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室，一到跟前，给人的感觉就是非常和谐，合理的工作流程和工作机制，在追求便民化服务的当前，可谓是其他医院学习的表率。

　　这次参观学习，让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展情况，充分认识到了自身存在的不足之处，为我院的进一步发展提供了参考，激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。

参观学*结5

　　XX年是*近代史上著名的马江海战爆发120周年。以成立于1866年福州船政局为代表的“马江海战——*船政文化”在*近代占有重要的历史地位。西工科福州服装学院团委在XX年年初就精心制定“爱祖国、爱福建”学习讨论活动计划，特别是寒假社会实践活动。

　　一、活动的意义

　　按照省委领导的指示精神，“爱祖国、爱福建”学习讨论活动要立足于加强和改进大学生思想政治教育，以理想信念教育为核心，以爱国主义为教育为重点，以思想到的建设为基础，以大学生全面发展为目标，坚持三个“贴近”，努力创新思想政治教育的载体、方法和形式，提高思想政治教育的针对性、实效性、吸引力和感染力。“船政文化”是全国唯一的爱国主义历史文化教育资源，其主要内涵是“爱国创业、开拓开放、科技创新”。在建设海峡西岸经济区的历史进程中必须进一步弘扬“爱国创业、开拓开放、科技创新”的船政文化精神，同时让大学生自觉了解家乡社会的历史与现实，更有利于激发当代大学生的爱国创业的热情。

　　二、活动的情况

　　市委、市*近年十分重视对外宣传“马江海战——*船政文化”，准备投资1.6亿元用于修复、重建相关历史遗迹。今年春节前，耗资5100万元的一期工程已经竣工。春节一过，农历正月十四，在辅导员郑诚德、鄢宜老师的带领下20名在榕学生（包括春节留校学生）一同赴福州市马尾区的参观“马江海战——*船政文化”遗迹。时值一年一度的“两马”元宵灯会即将举行之际，马尾街头到处张灯结彩，一片喜庆祥和。

　　1、福州马尾造船股份有限公司(原马尾造船厂)。据了解，福州马尾造船股份有限公司的前身是当年沈葆桢创办的福州船政的重要组成部分，被誉为“近代*造船工业、海军建设、飞机制造、科技教育、产业工人的重要发祥地”，我国第一艘蒸汽轮船、第一艘木壳巡洋舰、第一架水上飞机都诞生于这个厂。现在，厂区内还留存了许多文物建筑，其中船政建筑群跻身全国重点文物保护单位之列。XX年船厂改制为股份制有限公司，成为由多元投资主体组建的股份制企业，取得了iso9001认证证书，资本总额2亿多, 占地面积28万*方米，具有开发研究、设计制造3.5万吨级（灵便型5万吨级）以下各类船舶和修理2万吨级船舶的能力，产品主要出口欧洲和东南亚，是*南方重要的船舶生产基地。

　　2、参观马江海战纪念馆——昭忠祠。该馆是专门纪念1884年中法马江海战死难烈士的，内有烈士的衣冠冢。特别是增设了船政精英馆。展厅内展示了多组蜡像和丰富的实物，向参观者再现了严复、詹天佑、魏瀚、王寿昌、罗丰禄、萨镇冰、陈兆锵等为代表的船政儿女的生*事迹。

　　3、中坡炮台。建于1868年，在中法马江海战中曾起到阻击法军登陆的作用，后被毁。1888年重建，占地3800*方米，安放210毫米克虏伯后膛炮1尊和120毫米克虏伯大炮2尊。这是当时德国产的最先进的大炮。但抗战中再次*寇炸毁。现在完全按照当年格局修复了中坡炮台，并仿制了当年两尊克虏伯炮。

　　4、马限山公园——英国分领事馆和梅园监狱。英国领事馆这是一座西洋式单层豪华建筑，建于1870年，至今建筑保存完好。在建船政文化公园马限山园时，*出资做了全面修复，并四处收集旧照和文献，了解当年分领事馆里的陈设，而后出巨资收购了大量英国维多利亚时期的家具和文物。现在游人走进这座西式豪宅，出现在眼前的是只有在反映英国维多利亚女王时期电影里才能出现的场景。梅园监狱原来仅留主体及地下部分，此次做了全面修复。福州是《南京条约》划定的五口之一，殖民主义势力很早就渗透进来。这些遗迹是近代*屈辱历史的活证据，让游人能够借此再一次领悟“落后就要挨打”。

　　5、*船政文化博物馆。原名“*近代海军博物馆”。经重新定位，改为现名。*船政文化博物馆是船政文化主题公园一期工程的重要组成，其内容分为四大部分，包括船政概览、科教夙兴、产业先驱和海军根基，涉及*近代海军的建设、船政文化的形成和船舶产业的兴起等，展览全面展示了“船政文化”的历史和内涵。此外，还有 马限山下的船政文化广场，修建了百米浮雕、水上飞机、大型喷雾泉三大景观。

　　参观后同学们还利用获得的资料，上网、去图书馆深入学习船政文化，写出了新的体会。

　　三、关于继续加大“船政文化”对外宣传的力度意见和建议。

　　继续加大“船政文化”对外宣传的力度，向海内外推介“船政文化”的品牌，不断提升我市的知名度。历史文化是城市的名片。据了解，虽然省市都非常重视，但是从现实效果来看，与船政文化的历史地位仍不相称。

　　我们在去年底开通的*船政文化网的论坛上看到，迄今为止只有10篇帖子，日最高发帖数是3篇。而同类型的“北洋水师”网站（由*海军史研究联合创办）论坛帖子总数16145 篇，日最高发帖量207篇。相比较，我们的网站可谓养在深闺人未识。

　　人人都是旅游城市的形象。特别是要加强对福州市民和所有学生乡土历史的教育，让船政文化在福州市、福建省先做到尽人皆知。只有做好船政文化的知情者，才能做好船政文化的宣传者。同时要加快信息更新、扩容的速度和力度，让人们更全面地了解船政文化。

　　要特别重视在大、中、小学生中开展宣传工作。采取最优惠的政策吸引他们来参观，培养他们自觉接受爱国主义教育的的好习惯。可以考虑对上述人群实行免票、免费导游解说等服务，鼓励、引导他们带动更多的人来关注船政文化。总之，有关单位不应只把眼睛盯在经济利益上，要首先考虑到爱国主义教育的社会功能，把蛋糕做大，然后带动经济利益的实现。坚决杜绝杀鸡取卵的短期行为。

参观学*结6

　　三月的天有，春光无限，草木葱茏，鸟鸣啁啾，放眼四周，满目金黄，蜂飞蝶舞，江风微动，芳香盈鼻。17日早上，天有高中自创办以来迎来了第一批慕名而来的客人--黄冈市黄州区教育局陈局长率领的中小学校长一行12人，在武穴市教育局夏局长和卢科长的陪同下来我校参观学习取经。邓昌武校长对客人的到来表示热烈欢迎。

　　客人们首先观看了我校庄严、隆重、规范的升旗仪式，对我校师生在升旗仪式中所表现出的文明、严肃、认真的行为赞叹不已，对邓校长在*下即兴演讲赞叹不已，称赞邓校长不愧是真正的演讲家，励志大师，讲话鼓舞人、振奋人。然后，客人一行在邓校长、库校长、唐校长的陪同下走进美术班二（10）班的教室聆听了由李儒开老师执教的一堂生动的《做人》课，整堂课内容丰富形式多样气氛活跃，有邓校长的做人课视频，有齐颂励志短文，有交流有探讨等，客人们纷纷称赞邓校长开设的做人课很实在，有现实意义，抓住了教育的本质，面对客人的称赞，邓校长笑容满面。随后，双方在会议室进行了热烈友好的交流，邓校长简介了天有高中的成长史，详述了个人的办学理念，细说了如何让学校走出困境，如何抓德育，如何抓教学教研，如何抓教师培训和管理等学校管理中一系列实质性的问题，邓校长时而激情满怀，时而幽默风趣，时而娓娓而谈，与会者听得津津有味，不时颔首赞许，无不表现出钦佩崇敬之情。会上，邓校长还回答了与会者提的各种问题及解答他们在学校管理中存在的困惑，大家对邓校长精彩的回答不时报以热烈的掌声。“打造四有”、“严把四关，舍得五子”的精辟论述更是让客人们豁然开朗，仿佛找到了管理的真谛。最后，参观团观摩了高二年级课间跑操和每周一歌，嘹亮的歌声，整齐的步伐，铿锵的口号，抖擞的精神，热情的话语，让参观团成员羡慕不已，陈局长说，“我看过杜郎口中学学生的跑操，天有学生的精、气、神大大超过了杜郎口学生。”“以前我来过天有，今天的天有与以往相比，无论是校园环境还是师生精神面貌简直是天壤之别，让人耳目一新。”我校领导听后倍感欣慰倍受鼓舞。

　　在临行前的小结会上，客人们共同的感受就是很震撼，震撼于邓校长的教育理念，回归教育本真，教学生怎么做人；震撼于邓校长对教育的执着精神，几十年如一日，勤于学习，不断创新不断进步；震撼于邓校长来天有一年时间给天有带来的巨大变化，学校日新月异，各项工作全面发展。大家都认为不虚此行，经历了一次头脑风暴的洗礼，收获很大，受益匪浅。武穴市教育局夏局长在总结发言中称赞邓校长的教育理念非常科学、非常到位，通过参观学习重新、深刻的领会到了“领导就是责任”的真正含义。

　　此次来访，进一步扩大了我校的知名度和美誉度，将有力促进学校发展再上新台阶。

参观学*结7

　　20xx年9月20日至30日，在xx卫生局的组织安排下，在xx卫生局和妇幼保健院的大力支持帮助下，我xx卫生局组织全州八县、州妇幼保健院和农四师保健院的`院长及相关科室人员，共计18人到上述妇幼保健院参观学习。

　　这次考察学习，受到xx省卫生厅领导的高度重视，xx卫生局精心安排考察学习单位和路线并亲自带队，各地卫生局和妇幼保健院搞好接待。我州紧紧抓住这一大好时机，派出全州八县、州妇幼保健院和农四师保健院的院长及相关科室的人员，怀着一颗感恩的心，带着开阔眼界、启迪思维，学习先进的管理理念参观了扬州、苏州妇幼保健院和宝应县妇幼保健院，同志们每到一处都受到他们的热情接待，大家边走边看，认真听取介绍，深入科室与对口科室的老师沟通、交流和学习。经过10天的参观学习，不管是市级还是县级妇幼保健院，他们那种先进科学的管理理念，人性化的服务，温馨的就医环境，快节奏和繁忙的工作，高标准的配置等等都给大家留下了深刻的印象。参观后大家都有一个共同的体会。那就是要凝聚自己的团队合作能力和加强团队间的沟通。认真思考，从我做起，从基础做起，鼓励大家任何事情没有做不到的，只有想不到的，只有大家团结一致，才是力量，通过这次参观学习，转变思维，更新观念，找出差距，把尼勒克县妇幼保健院新楼装修、各项设备仪器准备工作做好，更好的为尼勒克的妇女、儿童的健康服务。

　　xx市妇幼保健院经过多年发展，在医院管理、能力建设、人才培养、科研科教、医疗保健新技术新项目的开展等方面取得了显著成效。尤其针对xx市妇幼保健院产科建设、妇科宫颈疾病、产后康复、分娩镇痛、儿科以及妇幼保健项目等方面进行了详细了解，特别是xx市妇幼保健院的对外宣传、双向转诊制度的落实更是体会深刻。通过参观学习，收获很大。我们要将xx市妇幼保健院的先进经验带回来，结合实际，取长补短，积极开展新技术、新项目，更好地为老百姓服务，为医院创建甲等妇幼保健院奠定基础。

　　xx妇幼保健医院谨遵厚德、爱生、释悦、精进的医院精神，坚持走专科之路，抓特色品牌，不断为广大妇女和儿童提供优质、高效的医疗保健服务，受到了各界人士的好评和各级领导的认可。

参观学*结8

　　在医院的安排下，昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习，虽然时间很短，但却收获颇丰。

　　总体说来，每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院，比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。

　　现结合各卫生院实地情况，谈一下在参观学习过程中的一些心得体会：

　　一是医院建设方面：印象最深的就是xx镇卫生院，虽说仅是一所乡镇卫生院，但一踏入院门给人的感觉却非同寻常，无论是外部设计还是内部科室设置，让人感到比县级医院都要好，这不仅是外表，也是一种积淀，让人感到非常舒心。

　　二是精神风貌方面：印象最深的是城区医院，从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的，出于工作需要，我专门看了城区医院的公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装打扮，还是科室内的工作氛围，都让人感到非同一般。

　　三是医院文化方面：印象最深的是xx医院，医院不算大，却让人惊喜不断，医院接待室宽敞明亮，实事求是的讲，不管以医院发展的怎样，一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的，更让人欣喜的是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职工是医院的核心，是医院文化的体现者，因为意识到了这一点，所以觉得他们做得比较好。

　　四是规范化管理方面：印象最深的是xx医院，身处县城驻地，有xx中心医院、xx医院等多家医疗机构与之竞争，如果说5年前，谁都想不到xx医院能在这种环境下很好的生存，不仅如此，而且人家还成长的非常茁壮，靠的是什么？就是规范化的`管理和有效的激励机制，从公示栏上看到他们的绩效考核公示，条目清楚、是出有规、赏罚分明，可想而知他们的管理是多么的规范，规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基，xx医院虽其貌不扬，但处处都是精华，角角落落都有值得我们学习的地方。

　　五是合理的工作流程，印象最深的是四十里卫生院，走近一看，医院也没有高楼大厦，甚至病房楼都没其他医院的漂亮，可他们的特点却非常鲜明，无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室，一到跟前，给人的感觉就是非常和谐，合理的工作流程和工作机制，在追求便民化服务的当前，可谓是其他医院学习的表率。

　　这次参观学习，让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展情况，充分认识到了自身存在的不足之处，为我院的进一步发展提供了参考，激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。

服务规范学*结 (菁选8篇)（扩展2）

——榜样学*结 (菁选8篇)

榜样学*结1

　　看了“最美乡村教师”，忘不了讲台前辛勤耕耘的身影，忘不了课堂上孜孜不倦的叮咛，忘不了课余时嘘寒问暖的关怀，忘不了离别时祝福期望的真情。他们的一言一行，一举一动深深地感动了我们。是什么让他们——最美的乡村教师在那样偏远的山区，落后的小村，缺氧的高原，人烟稀少的岛上，经受住生活条件的艰苦，教学环境的恶劣，工资待遇的低下，几十年如一日坚守那三尺讲台不离不弃呢?是孩子们强烈的求知欲望，让他们坚守那三尺讲台不离不弃。是他们内心深处助人的善念，让他们坚守那三尺讲台不离不弃。

　　寻找最美乡村教师观后感应该是心怀激动的，也是心怀感动的，更是心怀着感伤的。

　　那些最美的老师们用滴水穿石的力量，一点点的托起了大山里的孩子，让大山里的孩子们都拥有了自己的翅膀，走出了大山。而这些最美丽的老师们却随着岁月的流逝像一棵大树一样，站在原地一动不动，为其他的孩子继续挡风挡雨。这份坚持和隐忍让我为之动摇。

　　风雨不变的坚持是难得的，那些点点滴滴的岁月，能将一切绚丽的虚华都对比的毫无色彩。

　　“马背上的校长”徐德光，一日一日的累积，为了学生们上学能顺利一些，少走一些危险山路，挥刀砍树砍草，就算手因长时间挥刀而残废了，却还在行走于山间。那一人一马的背影，注定变成最让人为之感动的美丽身影。就是这美丽的身影引领着孩子走出大山，一批一批的孩子，这30载岁月是怎样的强大内心可以支撑着做到的。

　　这就是*凡中的伟大。

　　因为*凡，所以伟大更散发光彩。强大的责任感和伟大的奉献精神让这些*凡的老师变得不*凡，寻找最美乡村教师让人感动，而写着寻找最美乡村教师观后感的我也不禁开始反思，怎样的生命才是有意义的，才是自己一直在寻找的人生。

　　每个人心中都有一个寻找最美乡村教师的观后感，因为我们每个人心中都有一个对美好的向往，向往着美好的事物美好的生命。并不是每个人都可以大富大贵，虽然那也是一种成功，但最美乡村教师带给我们的却是另一种精神上的震撼。这种*凡伟大的生命带给我们的震撼是让人久久不能*静的，好似看见了水滴滴在石头上，久而久之便穿石而过，那种激动是让人无法安*着的。寻找最美乡村教师让我们领略了*凡教师的伟大，给了我们精神上无比的震撼。

榜样学*结2

　　为推进“两学一做”学习教育深入开展，学习先进典型、营造团结鼓励、弘扬正气的浓厚氛围，下午1时，次丘镇计生办、次丘卫生院党支部组织全体党员干部职工在门诊楼三楼020智慧医疗办公室集中收看中央电视台新闻频道播出的《榜样》，让大家见识到党员应有的样子，不忘初心，凝聚前行正能量。

　　该节目以“向榜样看齐、做合格党员”为主题，以“不忘初心、继续前进”为主线，邀请了有着传奇入党经历的人民医学家吴孟超;大山深处执教36年的人民教师支月英;普通的电焊工李万君;引领村民致富的老支书罗官章等11名优秀*员为代表，讲述了他们那*凡而震撼人心的故事，书写着信念、奉献、坚守、责任、担当、作为和创新。党员们边收看边笔记，感慨万千。

　　不忘初心，重在实干。

　　心中有信仰，脚下才有力量。罗官章、支月英、李万君、苗振水、李贝、王恩东、琼沙3号轮党支部……，他们这些忠诚于党、服务人民的时代先锋，为我们生动诠释了什么是初心、什么是责任、什么是担当。作为一名基层党员干部、基层检察长，传递榜样的力量，就是要不忘初心、扎根基层，真干事，干成事。一是树立政治大局观，强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚决维护党的政策和法治权威，认真贯彻上级部署要求，努力担当在法治建设中的重要责任。二是树立公正司法观，聚焦司法办案主业，坚持运用法治方式，强化法律监督，努力让人民群众在每一件案件中感受到公*正义。三是树立从严治检观，按照**对政法队伍“五个过硬”的要求，抓好班子，带好队伍，挺纪于前，廉洁自律，努力营造干事创业、风清气正的发展环境。

　　学榜样，树标杆，立品为先。

　　观看央视“榜样”专题节目，令人深为感佩的是，在人品党性修养上，秦华礼、罗官章、吴孟超、支月英、王恩东等为典型代表的众多优秀党员，为我们做出了榜样、树起了标杆。我们应当切实增强看齐意识，坚持立品为先做人做事，不忘初心、继续前进。一要永葆对党忠诚的政治品格。传承红色基因、弘扬长征精神，补足精神之钙、铸就忠诚之魂，坚定理想信念、严守纪律规矩，在思想上政治上行动上始终同*保持高度一致。二要锤炼为民担当的精神品质。始终牢记和践行为民服务宗旨，想民忧、思民策，解民难、谋民利，切实增进人民群众福祉。三要铸造敬业奉献的高尚品德。坚持爱岗敬业、恪尽职守、创先争优，坚持吃苦在前、享受在后、甘于奉献，为共筑*梦添砖加瓦、建功立业。

　　爱岗敬业，做一名新时期合格党员。

　　观看了中央电视台播放的全国优秀*员先进事迹专题片《榜样》，深深的被那些*凡而又伟大的优秀*员感动了，他们在*凡的工作岗位上默默的坚守着，就如优秀乡村女教师支月英所言，“因为只有坚守才可能有希望。”，他们以先辈为榜样，不忘初心，发扬新时代奉献、作为、担当、创新、热爱的敬业精神，坚定理想信念，踏着先辈的足迹，继续前进。看完这些优秀党员的事迹，最大的感受就是如何对待自己的岗位。无论是退休干部带领村民致富的罗官章，还是大国工匠李万君，或者是人民警察李贝，他们这些普通岗位上的先进，给予我们的就是一份爱岗敬业的感动。敬业就是敬重自己的工作。将工作当成自己的事，忠诚自己的工作，在*凡的岗位上做出不*凡的成绩。如果没有一颗敬业的心对待自己的工作，就会敷衍了事，漠不关心，得过且过。长此以往，我们的思想就很难融入工作，我们的行为就很难与工作协调一致，更谈不上更好的为人民服务了。敬业就是有责任心。责任就是不仅要对自己承担的工作有责任感，而且要敢于承担工作中因失误所造成的后果，要有担当。英国首相丘吉尔说过：敬业，责任心的延伸。不能爱哪行才干哪行，要干哪行爱哪行。正如王恩东院士所言，“国之所需即是我们心之所向。”，工作就意味着责任，这些榜样们不善于也不需要编制任何借口，因为他们能为自己的行为和目标负责，也能享受自己努力的成果。在他们身上，体现出的是一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，他们在普通岗位上传承者先辈榜样的理想、信念，作为新时期普通党员的我们，要向先辈先进们学习的是他们为了理想信念，坚守岗位，爱岗敬业的精神，传承是不灭的信念。

　　恪守初心，坚守使命。

　　前人的榜样，正是我们前行的力量。罗官章、支月英、李万君、苗振水、李贝、王恩东、琼沙3号轮党支部……，时代涌现的一批又一批的优秀儿女就是我们学习的榜样。作为一名基层党员干部、一名医务工作者，努力学习榜样，就是要恪守初心、坚守使命，真干事，不怕事，干实事。一是从政治上严格要求自己，从政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识上不断强化，坚决维护党的各项政策和方针，认真贯彻上级部署要求，在卫生事业建设中勇挑担子。二是进一步强化务实精神，增强工作实效，爱院敬业，全心全意为病人服务，在一件件具体的工作事务中做好医院工作。三是强化廉洁勤政思想，带好队伍，廉洁自律，树立良好的行业风范，为医院的健康发展奉献自己的力量。

榜样学*结3

　　*章集中体现了党员先进性的基本要求，严格按照*办事，是*员保持先进性的前提条件和根本保证。

　　教师是人类文明的传承者。推动教育事业又好又快发展，培养高素质人才，教师是关键。先进性是党员与非党员的本质区别所在。党员教师要有先进性意识、示范性意识和时代性意识。

　　首先，要有先进意识。在新形势下，每一个党员教师都必须在教育工作中实践先进性要求，发挥先进性作用，树立先进性形象。衡量党员先进与否，主要是看它是否全心全意的为人民服务，以及是否自觉地为实现*奋斗终身。所以，党员教师要淡泊名利、志存高远，全心全意为学生、家长和社会服务，为实现*而努力奋斗，时时处处要以身作则，保持先进性意识。

　　其次，要有示范意识。党员的先进性主要体现在先锋模范带头作用方面，党员的示范性经常的和主要的是体现在本职工作上。所以，党员教师要爱岗敬业、关爱学生;刻苦钻研、严谨笃学，用自己的模范带头作用给学生树立榜样，用党员的标准来要求自己。

　　再次，要有时代意识。面对改革开放的新形势，党员教师既要具有强烈的现代意识，竞争意识，又要具有强烈的忧患意识与创造意识，既要自觉地服从组织安排，遵纪守法，又要增强自主性和发挥能动作用。也就是说党员教师要勇于创新、奋发进取，与时俱进。

　　如何令其保持先进意识、示范意识和时代意识?我以为：

　　一、富有理想，坚定信念

　　对马克思主义和*的坚定信念，是*员具有远见卓识的表现，是*员的精神支柱。正如*同志所说，过去我们党无论怎样弱小，无论遇到什么困难，一直有强大的战斗力，因为我们有马克思主义和*的信念。有了共同的理想，也就有了铁的纪律。无论过去、现在和将来，这都是我们的真正优势。树立*理想，决心为*奋斗终身，是发挥*员先锋模范作用的首要条件。*员的这种理想和信念，只有建立在对人类社会发展规律的科学理解和正确把握上，才是牢固的;只有把这种理想和信念同建设有*特色的社会主义的目标结合起来，在本职岗位上创造一流的工作业绩，才是对*理想忠诚的表现。这样，就会在胜利时不骄不躁，谦虚谨慎;在挫折和困难面前不悲观失望，勇往直前;在压力和威胁面前不卑躬屈膝，巍然不动;在风云变幻之际不随波逐流，坚持正确方向。

　　这里要特别指出，*特色社会主义共同理想是与每一个教师的职业理想相联系的。教师的职业理想，是指教师对正在从事的职业可望达到的成就的设想和追求，是教师职业道德的灵魂和教师行动的指南。是从事教学工作的脑力劳动者在教学实践中应遵循的道德规范，知识分子职业道德之一。具体地说，为了实现共同理想，每一位教师在考虑自己的具体奋斗目标时，都应以忠诚于人民的教育事业为出发点。因而，教师的职业理想是一种崇高的理想。作为党员教师，必须树立*的远大理想，坚定*特色社会主义共同理想和信念，巩固教师的职业理想。

　　苏霍姆林斯基曾经这样总结：“我一生最主要的东西是什么呢?我会毫不犹豫地回答：热爱儿童。”毫无疑问，新形势下的党员教师更应关爱学生。我国教育心理学专家刘兆吉对120位优秀教师和模范班主任(大多为*员)的心理特点进行过调查研究，结果发现，100%的优秀教师和模范班主任都对学生怀有深厚的感情。把爱心奉献给每一个学生是教师的天职，是每个教师必备的道德素质，是教师职业理想的体现。理想是人的内在动力，是人体内的动机，教师的理想是他们勤奋工作，努力探索的源泉和动力。党员教师更应如此。

　　二、联系群众，克己奉公

　　全心全意为人民服务，引导人民群众认识自己的利益，并团结起来为实现自己的利益而奋斗，是我们党的根本任务。党员教师应当在日常的学习、工作和社会生活中，积极向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。而要这样做，一个重要途径就是党员教师要树立起良好的形象。党员教师的形象好不好，不仅影响到党在群众中的威望如何，更是其本人是否在师生员工中建立威信、得到信任，是否能够团结师生员工、带领师生员工一道前进的重要条件。在党的历史上，张思德、焦裕禄、雷锋、王进喜、孔繁森、郑培民、牛玉儒、任长霞等优秀党员的良好形象，不仅带动了一批党员群众，而且鼓舞影响了一代又一代党员和党的干部，感动了无数人民群众。党员教师应当向这些优秀党员学习，吃苦在前、享受在后、克己奉公、廉洁从教、多做贡献，用良好的形象发挥党员教师的先锋模范作用。

　　三、勤奋学习，勇于创造

　　*人应当是富有创造精神的人。这种创造精神，来源于大胆实践。面临现代化建设的伟大任务，我们必须重新学习。应该看到，我们的建设和改革，仍然有许多未被认识或尚未完全认识的领域，这就要求*员*思想，实事求是，大胆探索，勇于创造。同时也要求党员掌握更多的知识和技能，增强为人民服务的本领。一名合格的党员教师想要保持先进性，就必须时刻注意学习，全面提高自身素质。只有学习、学习、再学习，提高、提高、再提高，才能紧跟时代步伐;做到与时俱进，才能适应学校改革和发展的需要，才能时刻保持*员的先进性。

　　学校党员教师作为知识群体中的先进分子，应当通过学习，不断提高政治理论素质，加强思想道德修养，提高业务能力，提高适应信息化时代的复合本领。

　　在提高政治理论素质方面，党员教师要结合学校改革和发展的实践，认真学习、深刻领会党的“*”精神。在加强思想道德修养方面，党员教师要认真学习和积极实践优秀教师的先进事迹。要真正懂得教师职业道德，是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则以及与之相适应的道德观念、情操和品质，是教师的从业之德，是对教师这一行业者的道德要求。它是调整教师与学生、教师与教师、教师与集体、教师与社会之间相互关系的行为准则。它包括教师的道德意识、道德规范、道德修养、道德行为等内容。高尚的师德，是对学生最生动、最具体、最深远的教育。党员教师要自觉坚持社会主义核心价值体系，带头实践社会主义荣辱观，不断加强师德修养，把个人理想、本职工作与祖国发展、人民幸福紧密联系在一起，树立高尚的道德情操和精神追求，甘为人梯，乐于奉献，静下心来教书，潜下心来育人，努力做受学生爱戴、让人民满意的教师。

　　在提高业务能力方面，党员教师要勇于创新，努力使自己成为积极推进素质教育，改革教育、教学方法，全面提高教育质量的先行者和示范者。在新形势下，党员教师必须具备不断加强自身建设的能力、组织教学的能力、自我调控的能力、思想教育和常规管理的能力、指导学生的能力、教育科研能力、创造能力、理解和分析的能力、熟悉相关教育政策和法律、法规的能力。此外，博闻强记，一专多能，教育过程中随机应变、因势利导等等，都是党员教师应当具备的能力素质。

　　在提高适应信息化时代的复合本领方面，党员教师除了应具备上述能力素质外，还应包括快速获取信息、消化信息的能力，较强的沟通交往能力，较好的身体素质等等。21世纪的党员教师应致力于专业化发展，不仅具有实施心理教育的能力，具备一种反思的能力，还有如何将现代教育信息技术整合到课程中去，这也是一种能力的体现。因为他最熟悉学生，他创造出来的内容最适合学生，因而是最有价值的。

榜样学*结4

　　xx县沙子镇党员干部集中观看，中央组织部、 中央组织部、中央电视*合录制的“榜样”专题节目于10月26日20：00在中央电视台综合频道播出，中组部要求各级党组织、组织乡镇党员干部学习收看，并开展交流讨论。

　　笔者认为，收看“榜样”专题节目，就是要在工作、学习和生活中都学习榜样的精神品质，争做出色的时代榜样为建设发展贡献自己的智慧和力量，以实际行动诠释党员干部坚定理想信念、为民实干担当、勤勉敬业奉献的精神风采。

　　一坚持“不忘初心、继续前进”为主题的“榜样”专题节目

　　陈述和展示了今年表彰的全国优秀*员、优秀党务工作者、先进基层党组织代表的感人事迹，真诚号召党员干部们都“向榜样看齐、做合格党员”，他们和党的历史上的英雄模范、典型榜样们一样，的确是开展党员教育的生动教材。

　　二坚持“不忘初心、继续前进”需要我们学*国敬业、竭诚奉献的榜样!

　　“榜样”专题节目中讲述的支月英，几十年如一日的坚守在讲台、奉献在讲台、扎根在讲台、服务在讲台，将毕生的精力和学识都无私奉献给了大山深处的孩子们，本来已经到了退休年龄的她，还舍不得退休，要继续大山大山播撒文明的火种，耕耘教育的希望，谱写壮美的诗篇。在她的身上，社会主义核心价值观熠熠闪光，的确是我们的榜样。

　　三坚持“不忘初心、继续前进”需要我们学做艰苦奋斗、勤俭节约是我们的传统美德!

　　“榜样”专题节目中讲到，方志敏一生坚守《清贫》以及对于《可爱的*》的坚定信心，南泥湾开荒的艰苦奋斗、勤俭节约、军民团结、干群一心值得我们永远学习和借鉴。谈到甘守清贫和勤俭节约，我们回忆起**的领导人中很多关于“节约”的感人故事：

　　四坚持“不忘初心、继续前进”需要我们学做自强不息、意志坚强的榜样!

　　任何行业、任何事业、任何工程、任何企业的成功，都离不开自强不息、意志坚强的钻研拼搏精神和“百尺竿头更进一步”的永远上进精神。“榜样”专题节目中大家熟知“羊*”贵州xx县带领群众实施“种草养羊”脱贫攻坚、增收致富的姜仕坤是我们时代的楷模、旗帜和标杆，值得我们学习。

　　五坚持“不忘初心、继续前进”需要我们学做愚公移山、迎难而上的榜样!

　　“榜样”专题节目中列举的那些一丝不苟的大国工匠、开拓创新的行业闯将、愚公移山的实干先锋、坚韧不拔的钻研典型、迎难而上的党员干部，这些新时代的“愚公”汇聚成了共圆*梦的巨大力量，我们当今的时代需要的正是这样的成千上万的具有钻劲、韧劲、干劲和疯劲的“愚公”、“工匠”和“傻子”。

　　六坚持“不忘初心、继续前进”需要我们学做遵章守纪、廉洁自律的榜样!

　　反腐倡廉、正风肃纪，我们责无旁贷。我们在看榜样、学榜样、做榜样的同时，也争做遵规守纪、廉洁自律的榜样。

榜样学*结5

　　XXX以实际行动践行了行业核心价值体系，展示了烟草行业职工强烈的服务意识和崇高的职业道德。向XXX学习，要牢记宗旨，坚定信念，自觉把人生追求融入党的事业中，在*凡岗位上实现人生价值；要热爱本职，追求卓越，在转变职能、管理创新中履职尽责，争创一流业绩；要勇于担当，迎难而上，以优质服务维护国家利益，维护消费者利益；要淡泊名利，甘于奉献，在烟草行业发展中拼搏奉献。 不仅要学习事迹更要学习精神。先进行为表现有时是一时的，但精神却是持久的，行为和精神是统一辩证和互为转化的关系。先进人物的先进事迹体现着时代精神，时代精神培育、催生着先进人物的涌现。我们学习先进人物，不仅要学习他们的先进事迹，校仿他们的行为，更要学习他们的先进精神，用先进精神指导我们的行动。XXX在日常管理中，在急难险重面前，他冲锋在前、不畏强制，撕烂的衣服、额头上的血痕、鲜血直淌的手指，都是他的担当。为抓捕烟贩，炎炎夏日躲在垃圾池里长达8个小时，忍受着阵阵恶臭、蚊虫叮咬；面对烟贩的木棍、拳头，鼻梁骨被砸断，右耳耳膜穿孔，左眼差点失明……心里流过泪，身上流过血，但他却从没退缩过。这些事迹背后体现着爱岗敬业、无私奉献、勤政廉洁、等融传统与时代为一体的先进精神。面对社会上一些物欲膨胀、思想迷茫的现象，人们呼唤这种主流的价值导向能给予前行的力量，期待这种精神信仰的引领能满足多元的需求。适时顺应了人们崇尚美好构建和谐的心愿

　　不仅要激动感动更要付诸行动。激动和感动是行动的前提和基础，行动则是感动和激动的具体体现。万事始于心动而成于行动。XXX的事迹之所以感动我们，或是做了*凡小事，但在小事中做出了伟大。他感动我们的那些事，有些，只消我们举手之劳便可做到。可是，在感动之后，我们是否真的付诸行动了吗，没有，更多的只是停留在短暂的激动和感动上，而没有把这种感动落实到具体的工作、学习、生活中。现实社会生活中往往存在这样的现象，在那些能做到的事情上，有的向他们看齐，坚持不懈地做了，还将一直做下去；有的刚开始因为感动，忍不住也做了些，但日子久了，感动淡漠了，慢慢就不去做了，但将来再次感动时，可能还会做上一阵子；有的虽然十分感动和激动，但只停留在语言上，感慨上，仍然是外孙打灯笼--照舅（旧），没有付诸行动，能做到的事情也没有去做，更没有做好。说到底，这样的感动只不过是瞬间的内心激动，缺乏长久的身体力行。虽然说我们不仅希望常常被感动，肯定也希望感动别人，既然如此，当我们再被别人感动的时候，我们何不也起而行动，对那些学不来的事迹，我们学习其精神，把它作为我们前进的动力，对那些学得来的事迹，我们学习其行为，在生活和工作中，

　　常常为家人、同事和路人赠上一支玫瑰，让他们在品味馨香的时候，我们也能在淡淡的余香中，体验一种快乐。我们要以自己真诚的言行去回报感动，比如以文明礼貌的举止去待人接物，以力所能及的方式去实现哪怕是很小的善举，以心存敬意的姿态去尊重他人的劳动成果。文明和谐社会的创建离不开大家的贡献，许多看似微不足道的行为方式，却恰到好处地体现了最*凡的感动和尊敬。一天一天地做出表率，做出一点成绩，做出一点贡献，不以善小而不为，让我们的大爱充满周围的空间，让我们创造更多的感动，让更多的人被感动。说得再具体一点，学习先进人物精神，就要从我做起，从现在做起，把自己学习中的认识和感悟，全部应用到实际工作当中去，力争在*凡的岗位上创造出不*凡的业绩；就要鼓足勇气、坚定信心，始终保持那么一股劲、一口气，在挑战中发现机遇，在困难中寻找对策，就要勤奋刻苦地学习提高，掌握过硬的理论知识和业务技能；就要在*常的日子里能为他人做点好事，办点实事，绝不做那些损人害己的事。

　　感动是一笔无形的、宝贵的精神财富，它让人感到温暖、让人心灵向善，是震撼人心、震撼人格力量的感动。但愿有更多的人能品味到感动人物的感人之处，让每一个烟草儿女都来感动；同时面对感动，我们不能仅仅停留在回味上，而要有所反思，有所触动。把感动化为自身的行动，树立正确的人生观、价值观。面对善举，不能只停留在一时的冲动，而要作为自身的、永久的、发自内心的行动，勿以善小而不为，从我做起，从现在做起，从*凡小事做起，从日常工作生活的方方面面做起，也让身边人，周围人为您感动，为您自豪！

榜样学*结6

　　通过学习蒋仕发的先进事迹，作为一名新教师的我深受感动，深深地体会到他的事迹*凡又伟大。他在*凡的工作中铸就了闪光的师魂，为我们树立了新时期人民教师的光辉榜样，他的优秀品质和精神值得我们学习。同样是人民教师，我感觉自己与蒋仕发老师相比还差很远很远。下面从三个方面谈学习蒋仕发老师的心得体会：

　　一．立足本职，对学生献出一片爱心。

　　蒋仕发老师崇高的人生追求、高尚的师德情操、无私的奉献精神，感人至深，催人奋进。通过学习，我深刻体会到，作为一名教师，对于学生就是一个“爱”字。以无限的真情去关爱，用爱去感化每一个学生的`心灵。当学生辍学时，是蒋老师坚持“一个都不能少”的原则，不辞辛苦一次又一次家访，直到学生上学为止；当学生在学习上遇到困难，他不厌其烦的耐心指导；当学生做错了事的时候，指导分析让学生知道做错事的原因；用温馨的语言教育学生，用父亲般的爱感化学生，使学生感受到教师的爱犹如父母，甚至胜于父母。感受到能在快乐中学习，在快乐中成长。

　　二．对工作必须有强烈的事业心、责任感。

　　蒋仕发老师的崇高精神是我们终身学习的榜样。作为一名教师，应当好好学习优秀教师以学生为动力，以育人为首的精神。教师必须具有足够的耐心和责任心，不仅要规范学生的行为，更要了解学生的思想动态，对每一个学生都要进行有针对性地教育。时时处处观察学生，了解学生，对出现的问题及时指导解决。从自己身边的小事做起，要求别人自己必须努力做到。牢固树立了教师的光辉形象，通过学习我有着很深的感触，发觉到与这些优秀教师比起来，差距实在是太大了。有时觉得工作压力很大很累，现在我却发现，我们的工作是充实的，意义是深远的，职业是幸福的，做到爱校如家，爱生如子，任劳任怨，不计较个人得失，时时以“爱心、耐心、细心”，去关心每一位学生，热爱每一个学生是我们的责任，教育这些孩子是我们的神圣事业。对我们这些学生既要爱又要严。既要学知识又要学做人，全面关心学生的进步，时刻把学生放在第一位，是作为一名老师必需承担的责任和义务。

　　三．教师必须做到尊重、理解、信任、鼓励学生。

　　通过学习蒋仕发教师的事迹，我进一步体会到，在教育教学中，尊重这些学生，是我们从事教育工作的老师必备的道德要求，尊重学生的人格，友好的对待他们，理解和信任他们，调动他们的积极性，多和他们交流，多鼓励和表扬他们，要尊重他们，宽容他们的过失，当学生有不足时，多给予激励和赞美，对学生精心呵护，尊重学生人格，善待、宽容、理解每一个学生。让学生们感觉到在学校里比在家里的还要幸福的多，感受到学校生活的开心和幸福。

　　蒋仕发老师那高尚的师德，以及对教育教学执著的奉献精神，在我们这些教师的心中永远闪烁着金色的光芒，他是一座航标，永远激励着我们奋力前行，谱写自己美丽的教育人生。

榜样学*结7

　　通过学习蒋仕发的先进事迹，作为一名新教师的我深受感动，深深地体会到他的事迹*凡又伟大。他在*凡的工作中铸就了闪光的师魂，为我们树立了新时期人民教师的光辉榜样，他的优秀品质和精神值得我们学习。同样是人民教师，我感觉自己与蒋仕发老师相比还差很远很远。

　　一．立足本职，对学生献出一片爱心。

　　蒋仕发老师崇高的人生追求、高尚的师德情操、无私的奉献精神，感人至深，催人奋进。通过学习，我深刻体会到，作为一名教师，对于学生就是一个“爱”字。以无限的真情去关爱，用爱去感化每一个学生的心灵。当学生辍学时，是蒋老师坚持“一个都不能少”的原则，不辞辛苦一次又一次家访，直到学生上学为止；当学生在学习上遇到困难，他不厌其烦的耐心指导；当学生做错了事的时候，指导分析让学生知道做错事的原因；用温馨的`语言教育学生，用父亲般的爱感化学生，使学生感受到教师的爱犹如父母，甚至胜于父母。感受到能在快乐中学习，在快乐中成长。

　　二．对工作必须有强烈的事业心、责任感。

　　蒋仕发老师的崇高精神是我们终身学习的榜样。作为一名教师，应当好好学习优秀教师以学生为动力，以育人为首的精神。教师必须具有足够的耐心和责任心，不仅要规范学生的行为，更要了解学生的思想动态，对每一个学生都要进行有针对性地教育。时时处处观察学生，了解学生，对出现的问题及时指导解决。从自己身边的小事做起，要求别人自己必须努力做到。牢固树立了教师的光辉形象，通过学习我有着很深的感触，发觉到与这些优秀教师比起来，差距实在是太大了。有时觉得工作压力很大很累，现在我却发现，我们的工作是充实的，意义是深远的，职业是幸福的，做到爱校如家，爱生如子，任劳任怨，不计较个人得失，时时以“爱心、耐心、细心”，去关心每一位学生，热爱每一个学生是我们的责任，教育这些孩子是我们的神圣事业。对我们这些学生既要爱又要严。既要学知识又要学做人，全面关心学生的进步，时刻把学生放在第一位，是作为一名老师必需承担的责任和义务。

　　三．教师必须做到尊重、理解、信任、鼓励学生。

　　通过学习蒋仕发教师的事迹，我进一步体会到，在教育教学中，尊重这些学生，是我们从事教育工作的老师必备的道德要求，尊重学生的人格，友好的对待他们，理解和信任他们，调动他们的积极性，多和他们交流，多鼓励和表扬他们，要尊重他们，宽容他们的过失，当学生有不足时，多给予激励和赞美，对学生精心呵护，尊重学生人格，善待、宽容、理解每一个学生。让学生们感觉到在学校里比在家里的还要幸福的多，感受到学校生活的开心和幸福。

　　蒋仕发老师那高尚的师德，以及对教育教学执著的奉献精神，在我们这些教师的心中永远闪烁着金色的光芒，他是一座航标，永远激励着我们奋力前行，谱写自己美丽的教育人生。

榜样学*结8

　　xx县教育工委按照“四步骤”组织所辖各基层党组织收看由中央组织部联合中央广播电视总台录制的《榜样3》专题节目。现将情况总结报告如下：

　　安排部署，突出统筹性。接到通知后，县教育工委及时下发《关于组织收看<榜样3>专题节目的通知》，要求所辖各基层党组织积极组织收看节目，并撰写观后感和心得体会，各党组织收集收看情况报告上报教育工委办公室。通过收看，共撰写心得体会600余篇，收集学习情况报告17篇。

　　加强宣传，增强主题性。县教育工委以组织学习《榜样3》为契机，以校园为阵地，以板报、*下讲话、校园广播、宣传栏为载体，宣传*人信仰坚定、心系群众、勇于担当、创新奉献的精神风貌，营造社会主义核心价值观内涵的校园文化氛围。真正做到社会主义核心价值观教育从娃娃抓起、从学校抓起，进课堂、进头脑，使社会主义核心价值观的影响像空气一样无所不在、无时不有，把社会主义核心价值观转化成师生的情感认同和行为习惯。

　　集中学习，提高时效性。各基层党组织通过集中观看、座谈交流、撰写观后感和学习体会等方式，引导党员教师对标先进、见贤思齐，奋发有为、扎实工作。未能参加收看直播的党员同志，通过*员网、*员微信、全国党员干部现代远程教育专用频道，以及我省党员信息化教育*台、综合服务*台、“云岭先锋”APP、“云岭先锋”网进行收看学习，并将组织收看情况及时上传到基层党建综合考核评价网络*台。

　　认真落实，增强实践性。通过组织观看学习，党员教师们纷纷表示，将以《榜样3》为标杆，做“四有”的合格党员，学习这些优秀*员的境界和担当；学习他们信念坚定、对党忠诚的品格和风范；学习他们回报社会、服务人民的情操和胸怀。在今后的工作生活中，带好头、做表率，真正做到学以致用，创造性地开展工作，坚定理想信念，争做先锋模范，努力奋斗，做好本职工作，为xx县教育事业贡献自己的智慧和力量。

服务规范学*结 (菁选8篇)（扩展3）

——学生行为规范学*结 (菁选3篇)

学生行为规范学*结1

　　首先我在开学初制定了活动考核细则。经过几周来活动的开展和总结，我对班级学生的情况比较了解，因此在制定细则的时候，我依据学生普遍存在的问题和学校的《学生一日常规》，从上课、上操、上学、下课、*、放学六方面做了明确的规定。并且，在班级对学生详细地逐条讲解，要求学生每一条都牢记心中。

　　要使学生养成良好的行为规范，关键在于*时的教育与督促。所以，*时我一旦发现有学生行为不良，马上对其指出，要求其改正。并且建立了班级日志，请负责的学生记录下来，作为考核的依据。同时，我也充分发挥班干部的作用，在要求他们以身作则的同时，协助老师共同管理好同学。早自习的时候，我安排班长负责维持秩序，带领大家进行早读，大部分学生都能在班长的带领下进行学习。

　　在卫生方面，除了我*时反复强调外，值日组长起了很大的作用，负责好一日三扫，由于组长的负责和学生的共同努力，本学期班级在卫生方面比上学期有所进步，特别是放学前的值日，同学们都能自觉进行打扫。并且使他们能快速完成。我也注意发挥班集体的力量，我就要求班干部甚至所有的同学发现班级有违纪的同学马上帮助其改正或向老师汇报，这也收到了较好的效果。学生的行为往往出现反复，我就利用每天晨会课的时间，根据班级日志的记载与我的发现，对前一天的优点和存在的问题向学生一一反馈，甚至是别的班级学生中出现的违纪现象，我也提出来，给学生打好预防针，使学生有则改之，无则加勉。对于有些在某一方面存在很大不足的学生，专门进行了行为偏差生的转化工作，重点对班级的xxx、xxx、xxx等进行着重教育与强化，必要时，与家长取得联系，共同努力，一学期下来，已收到了明显的效果。

　　为提高学生的积极性，班级开展“争做小小达标生”的活动，在教墙壁上贴上反馈表。根据班级日志里的记录情况，一周一小评，一月一大评。也让他们对于自己一个月来的表现所不足之处提出意见。规定：凡是一周内没有违反纪律的学生印上一朵小红花以示鼓励；一月内得到两朵或两朵以上红花的学生就被评为本月小小达标生；一学期没有发现违纪行为的学生，就被评为本学期优秀达标生。还进行了“一周小明星”的评比，在一周中哪个同学受到老师的表扬最多，他就可以被评为“一周小明星”。

　　一学期下来，班级学生的行为整体上来说又有了较大的改善，当然，也出现了以前没有的新问题，在以后的工作中还须不断探索更有效的教育方法，更好的培养学生的行为规范。

学生行为规范学*结2

　　纪律和规则是我们*时工作、学习和生活中不可缺少的。很多事实都能说明这个道理，比如买票要排队；走在马路上要遵守交通规则；甚至我们*时的一举一动都受到一定的要求和约束，否则任何事情都毫无秩序可言。而我们作为在校的学生，处在向迈进社会过度的时期，更是有数不清的纪律和规则来要求我们，告诉我们该怎么做不该怎么做。

　　但是，如果我们总在一种被要求的环境下学习和生活是很难进步的，所以我们应该学会自己约束自己，自己要求自己，变被动为主动，自觉地遵守中学生日常行为规范，拿它来约束自己的一言一行。毕达哥拉斯说：不能约束自己的人不能称他为自由的人。我们的自律并不是让一大堆规章制度来层层地束缚自己，而是用自律的行动创造一种井然的秩序来为我们的学习生活争取更大的自由。

　　学校在上学期成立了自律委员会，目的就是为了能督促和鼓励我们自觉自律。它并不是一个要一批同学来管理其他同学的组织，而是一个促使大家互相监督，做好自律的一个新的学生团体，只为让我们的学习生活保持良好的秩序。作为自律委员会的一员，我相信每位成员都和我一样，希望自己能够在自律这方面给大家帮助，为大家服务。

　　要自律，当然要有具体的要求。在配合现在正在实行的素质教育方面，我们要提高自身素质，树立自尊、自爱、自强的自律意识，对学校、班级和个人都要有强烈的责任感，并且能够正确处理日常学习生活中的人际关系和矛盾冲突。在学习方面，我们一要独立，独立思考、独立解题、独立完成作业；二要自觉，自觉做好自己该做的事情，包括做好预习复习工作、上课专心听讲和按时完成作业。在行为上，我们应该以中学生日常行为守则来规范自己的言行举止，做到文明礼貌、爱护公物。在外表上，我们应该以简单大方、干净整洁的衣着表现出学生朴素的.本质。

　　我想，如果每一位同学都能够加入到自律者这个行列中来，就会发现身边的事物、环境都会大大的不同。自律并不仅对我们现在的学习有益，在几年后，当我们陆续结束自己的学生生涯走上社会的时候会发现它对于我们今后在社会上的工作和生活也有很大的影响，因为当我们还是学生时，犯了错误我们还有再来一次，从头开始的机会，可是在社会上我们必须为自己的每一次失误或者错误负责，承担后果，这使得自律的作用更加明显。因此，让我们互相监督，做到自觉自律，为目前的学习创造更好的环境，也为在今后的工作和生活中养成良好的习惯打下基础。

学生行为规范学*结3

　　国有国法，家有家规"，作为一名合格的中学生除了要遵守学校的规章制度外，更应该遵守《中学生日常行为规范》。

　　古人云：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。我们要从身边的每一件小事做起，尊师守纪，尊老爱幼，尽自身的最大努力做到《规范》中要求的所有项目。

　　《中学生行为规范守则》从多个方面要求我们这新一代的中学生们，它不仅在我们的本职工作——学习，这一领域有着详细的规范和要求，更是以发展的眼光关注个人道德修养的完善。将自己的日常行为与《守则》上的要求一一对照，觉得自己在有些方面做得不错，同时也发现自己仍有许多方面做得不足，仍待改善的。

　　《守则》中有这样的要求“关心集体，维护集体荣誉，善于合作，乐于助人，热心公益劳动。”我觉得自己有时候会只顾自己学习上的是而不够热心参加班级里的活动，对班级里的事不怎么主动，没有出到自己的一份力。我觉得“人是社会的人”而班级就是一个小社会，在通过参与班级工作的过程中其实也是一个实践自己的机会。我会在今后的学习生活中积极投入到力所能及的各项事情。

　　在“勤于思考，勇于探索”这方面我也是需进一步努力的。我常常只是将老师的笔记抄好，“只知其然”但却“不知其所以然”。

服务规范学*结 (菁选8篇)（扩展4）

——上半学期学*结 (菁选8篇)

上半学期学*结1

　　时间流逝，转眼间半个学期即将过去了。学习部在这个学期做出了许多优异的工作成绩，给学院、老师、同学交出了一份满意的工作答卷。我们努力完成了学校及学院交给的各项工作、积极配合其他部门的工作、为同学们精心打造了一个又一个丰富多彩的活动这一学期我们是忙碌的，同样也是收获的。积极探索，勇于实践的工作都不同程度上提高了自身修养，增强了个人素质，锻炼了自我能力。我们努力服务同学，提高了自身价值。工作成绩得到大家的肯定。再回首这一学期的工作，我们受益匪浅。

　　下面分三点来总结我们学习部本学期的工作特点：

　　一、一丝不苟的工作态度：

　　我部积极参加学院早操及早晚自习的检查，对学生的出勤率情况进行认真的记录，同时为了同学们能够有一个更清净的读书环境，学习到更多的知识，我部成员每晚都到系办公室值班，以方便同学读书。此外，每周日晚我部均要召开学习部例会，其主要内容为：对上一周工作中所取得的成绩和出现的不足进行总结以及对下一周工作的安排计划、本部成员在例会中进行交流学习，认识自己的不足，工作中有不懂的地方就问，加深了成员之间的感情和对学习部工作的进一步认识。整理档案，加强交流，高效率地完成工作并且积极反馈工作情况。

　　二、升华自己、多彩校园：

　　为进一步升华自己，建设学习型校园，这一学期学习部各于4月初和5月中旬举办了“建校十周年”演讲比赛和“讲课大赛”两次大型的比赛，得到了学院各领导和老师们的大力支持并且取得了很好的成绩，两次比赛结束后均为选手评出了一、二、三等奖各若干名，这是选手们所付出的努力的见证。通过这两次比赛更强化了我们全心全意为同学服务的宗旨。同时除了这两次比赛之外，我部还积极参与筹办各种学习交流会，例如“国家计算机软考经验交流会”等活动。我们对每项活动都进行了认真检查和详细记录。配合各部门办好活动。通过本学期成功举办的各种丰富多彩的特色活动增强了学生工作者的向心力。使各成员努力学习，密切配合。在以后的日子里，我们必将开展更多丰富的活动，为我院的学术建设和校园文化作出更为出色的贡献！

　　三、一分耕耘、一分收获：

　　回顾和总结一学期以来的工作历程，我们深深感动。学生会内部、全体同学都给与了我们很大的肯定。此外，我们的工作还离不开每位成员的智慧与汗水，离不开和我们风雨同舟的各部门，更离不开给予我们真诚理解和大力支持的同学们。当然在这个学期里，我们也有做的不足的地方，留下了不少遗憾与自责，在组织协调上我们应该加强与其他部门的交流与合作，在以后的工作里体现我们的整体性。而且很多活动的.宣传力度还不够大，今后还应加强工作的前期宣传。工作中还缺乏进一步的创新这些缺点我们一定会在今后的工作中避免，我相信在以后的时间我们会解决这个问题，让我们能做的更好。

　　“享受学习的乐趣，品味理性的生活，我们一直走在通往成功与辉煌的路上。”最后，用一句话总结这个学期的工作就是：有付出，相信也有收获。相信我们以后一定会做得更好！

上半学期学*结2

　　白驹过隙，转眼间半年就过去了，回首这半年来我们的工作，我们很有必要对它进行一个总结。这半学期我们学习部的工作包括以下几方面。

　　一、招新工作方面:

　　在九月份刚开始，我们面对大一新生进行了第一次招新，招新工作主要由部长，副部长和一些大二的老部员主持，招新工作有条理，有原则，保证了很高的公证度。由于同学的热情和积极性很高，前来的同学接踵而至，但是招新人数有限，很多有才华的同学没有能够进入普学部，但是我们还会继续调整人员，给那些有能力的没有进入普学部的同学一个展示和锻炼自己的能力。新招的部员主要是那些热爱学习，愿意与大家共同进步，有工作热情的大一同学。招新的目的主要是为了以后能更好的做好普学部以后工作，为大家的学习提供良好的先提条件，招新工作很顺利，同学们的热情和积极性体现了大一新生的对大学生活和学习的热爱，我们对我们部和我们软件学院充满了期待。

　　二、在督察早自习方面:

　　早自习的坚持不懈，使同学们都养成了勤奋学习，不怕学习苦，不怕学习累的良好作风，但为了是同学们能继续巩固这种好习惯，我们依然要每天对同学们的早自习情况进行督察，同时为了不影响同学们学习和提高检查的效率，我们将会改变一些检查的流程和检查的方法，让同学有一个良好的学习环境，使同学们能够更安心的学习，另外对未到的同学还会根据《软件学院文明督察评分细则》进行处罚，在这一点上我们保持了以前的严厉处罚措施，而且我们会保证工作的公正性，保证每一次查自习都公正，让每一位同学都安心的学习。无规矩不成方圆，规定和处罚只是能让大家能够更好的学习，虽然大一同学刚刚步入大学，但是绝大部分同学都能够按时进入教室学习，按时下课，这表明了同学们的学习激情和高中比依然毫不逊色，有了这么多的出色的同学，既建立了一个更为和谐的工作环境，方便了我们的工作，也为我们学院营造了很好的学习风气，软件学院一定会有辉煌的未来！

　　三、辩论赛

　　1.表演赛。

　　10月31日晚，在14@104教室举办了以“美是客观存在还是主观感受”为主题的主题班会。这次比赛的主要目的在于：系辩论队的老队员最后一场表演，.通过这场比赛让

　　参加班级辩论赛的同学了解辩论队，了解辩论赛，锻炼系辩论队的新成员，提升整体的凝聚力和合作意识，丰富同学们的大学生活。

　　2.对抗赛初赛。

　　在第十周周四至周六晚，11级各班级进行了班级对抗班级的辩论比赛主题鲜明，现场观众热烈，觉得这样的活动有利于丰富大一同学的课余生活和活动热情。

　　3.颁奖

　　在辩论赛结束后我们又举行了颁奖和再一次的表演赛作为我们学习部辩论赛活动的收尾。

　　四、明德修身诚信文明考试

　　临近期末，各年级的的考试已经陆续开始,考试作为检验学习成绩的一种方法，历来是检测教学质量、检验学习效果的重要手段。通过对考试结果的分析，我们可以了解并提升“教”与“学”的质量。通过考试，老师可以进一步的了解同学们各方面的情况，同学们也可以通过考试发现自己的不足，为下阶段的学习计划的重新制订和学习方法的调整提供依据。为提高学而生素质，为考试创造良好的氛围和环境，院学习部举行“文明考风，诚信考试”活动。在本月7号、9号，院学习部在校园举行“文明考风，诚信考试”签名活动，我部号召软件学院大一新生积极参与到活动中去，当然，部内负责人、部员也都带头参与。在十号晚上的主题班会中，请大家都积极讨论文明考试的话题，并且，每位同学都在倡议书上签上了自己的名字，保证诚信参加考试。本次活动圆满完成。

　　软件学院学习部

　　20xx20xx学年

上半学期学*结3

　　20xx年xx月，我既高兴又失落地进入了大学的殿堂，开始了我新的人生旅程。果然，不出我所料，一连串的悲剧开始发生在我身上。刚开学的那一段时间里，我是各种不适应，不快乐，完全没有进入大学的欣喜。第一次年级大会，我就不知道因为什么原因而迟到，从此，我就与各种不顺利，各种悲催结下不解之缘。当然，事物不可能一直朝着负面发展下去，大概是军训半程以后，事情开始朝正常的方向发展，我也就慢慢地开始了真正的大学生活。

　　当一切不*常都变得*常，这只是个谎言。

　　（一）学习篇

　　都说大学的学习很大程度上取决于自己，至少现在看来，我是深信不疑的。大一上半学期，一共开了包括体育、实验在内的9门必修课（一些打酱油的课我就不说了），内容也是相当有深度，尤其是无机化学，各种复杂，纠结······，多的就不说了，学过的人都明白其中的险恶。其实学习是一件挺宽泛的事，记得有一次我们开班会，我就算是做了一次演讲吧。套用老大给我说的一句话：大学，就是大大的学，你喜欢什么就去尝试什么，趁着青春还在，精力还在。我对我们班同学说只要你每天都有新的收获，那你就是学习了。在我看来，大学，除了要把自己的专业课学精，学通之外，更多的要涉猎课外的知识，一些最前沿，最新的东西。我们大一才刚刚开始，还有很长的"时间（其实也不长），以后的路怎么走，走哪条，全在于自己。我不自卑，但我也不过于自信，我有自己的目标，我有自己的天空。

　　谈到学习，就不得不提我们班，10446班，因为我是我班的学习委员。还记得这个学习委员是来之不易啊，这个职位是我们班唯一男生跟女生竞争的，好在当时我们班男生以及部分女生很给力，推选我成为学委。我深知不能辜负大家的深切期望，想尽可能的把我们班的学习搞上去。不过，让大家失望了，本学期我做的还不够好，很抱歉，真的对不起。

　　也许是对大家太宽松了吧，你们迟到、逃课我都没有记录，也很少问大家一些学习方面的事。但我想，大家很多都成年了，应该明白这些。所以下学期，如果还是我，将会有所改变，，敬请期待。

　　对于我们班，我是很满意的。男女比例不算太失调。男生很出色，女生也很优秀。大家能有这个机会相聚在一起，这就是缘；至于有没有份，这就看大家自己了，你们懂得······真的，我们班女生很不错的，只要······好吧，转移话题。

　　总之，我们还要继续走，走一段时而清晰时而模糊的路。

　　（二）工作篇

　　开学伊始，我加入了学生会，社团联合会。在学生会中，作为外联的一员，在老大跟萌姐的帮助鼓励下，渐渐熟悉外联并热爱外联工作。我们跟各种商家、公司打交道，一遍又一遍地走家串户，有过苦，也有过笑。文鼎广场，义乌，新街口······几乎都留下了我们的足迹。也许最终的结果不够好，但我们享受了过程，即使累到不行，累到回来后找老大萌姐诉苦。但我们不曾放弃，我们依然在一起，这个家庭，少了任何一个人都不完整。之前我说过，进入学生会，就是为了锻炼自己，我做的还不够，路还很长，继续求索吧。sky学生会，相当给力。各种宣传，各种跑楼，各种发单······认识很多人，很知足；有了好朋友，很快乐。

　　我们外联有春哥，有小马哥，有不是男生远超男生的璐敏，有阿飒，当然也有梦娇和新花，有史上最猥琐的相一，也有全民弟弟小炜；有萌到不行的萌姐，也有深到不行的老大。我们女生无论是外表还是内涵，都相当不错，从中可以看出某泓杰的良苦用心啊。所以，我们外联女生，嗯，就不多说了，继续转移话题。

　　好好享受这不易的快乐，之于你们。

　　（三）生活篇

　　一句话，生活还在继续，我不是angel！

　　宿舍的室友是一辈子的兄弟，永恒，属于c5—114，也属于对面和隔壁。

　　南京的雪下得相当少，一如既往的矫情，美也罢，不美也罢。想象着一片纯洁，在心头散开，冷冷的，凉凉的，最后就是暖暖的。水沁之后，是纯洁，更是无暇；拥有这样一颗心，轻松出发。

　　冬日的阳光最暖人，晒晒太阳，想想未来。洒满一屋的阳光，载着思绪，乘着清风，到达它要去的地方。此刻，只想静下心，然后合上眼，留住心里的一束光。

　　小憩之后，崭新开始。纪念我已逝和未逝的青春。

上半学期学*结4

　　时间流逝，转眼间半个学期即将过去了。学习部在这个学期做出了许多优异的工作成绩，给学院、老师、同学交出了一份满意的工作答卷。我们努力完成了学校及学院交给的各项工作、积极配合其他部门的工作、为同学们精心打造了一个又一个丰富多彩的活动这一学期我们是忙碌的，同样也是收获的。积极探索，勇于实践的工作都不同程度上提高了自身修养，增强了个人素质，锻炼了自我能力。我们努力服务同学，提高了自身价值。工作成绩得到大家的肯定。再回首这一学期的工作，我们受益匪浅。

　　下面分三点来总结我们学习部本学期的工作特点：

　　一、一丝不苟的工作态度：

　　我部积极参加学院早操及早晚自习的检查，对学生的出勤率情况进行认真的记录，同时为了同学们能够有一个更清净的读书环境，学习到更多的知识，我部成员每晚都到系办公室值班，以方便同学读书。此外，每周日晚我部均要召开学习部例会，其主要内容为：对上一周工作中所取得的成绩和出现的不足进行总结以及对下一周工作的安排计划、本部成员在例会中进行交流学习，认识自己的不足，工作中有不懂的地方就问，加深了成员之间的感情和对学习部工作的进一步认识。整理档案，加强交流，高效率地完成工作并且积极反馈工作情况。

　　二、升华自己、多彩校园：

　　为进一步升华自己，建设学习型校园，这一学期学习部各于4月初和5月中旬举办了“建校十周年”演讲比赛和“讲课大赛”两次大型的比赛，得到了学院各领导和老师们的大力支持并且取得了很好的成绩，两次比赛结束后均为选手评出了一、二、三等奖各若干名，这是选手们所付出的努力的见证。通过这两次比赛更强化了我们全心全意为同学服务的宗旨。同时除了这两次比赛之外，我部还积极参与筹办各种学习交流会，例如“国家计算机软考经验交流会”等活动。我们对每项活动都进行了认真检查和详细记录。配合各部门办好活动。通过本学期成功举办的各种丰富多彩的特色活动增强了学生工作者的向心力。使各成员努力学习，密切配合。在以后的日子里，我们必将开展更多丰富的活动，为我院的学术建设和校园文化作出更为出色的贡献！

　　三、一分耕耘、一分收获：

　　回顾和总结一学期以来的工作历程，我们深深感动。学生会内部、全体同学都给与了我们很大的肯定。此外，我们的工作还离不开每位成员的智慧与汗水，离不开和我们风雨同舟的各部门，更离不开给予我们真诚理解和大力支持的同学们。当然在这个学期里，我们也有做的不足的地方，留下了不少遗憾与自责，在组织协调上我们应该加强与其他部门的交流与合作，在以后的工作里体现我们的整体性。而且很多活动的宣传力度还不够大，今后还应加强工作的前期宣传。工作中还缺乏进一步的创新这些缺点我们一定会在今后的工作中避免，我相信在以后的时间我们会解决这个问题，让我们能做的更好。

　　“享受学习的乐趣，品味理性的生活，我们一直走在通往成功与辉煌的路上。”最后，用一句话总结这个学期的工作就是：有付出，相信也有收获。相信我们以后一定会做得更好！

上半学期学*结5

　　时光如水。转眼，成为初一（10）班的成员已经有半年多了。回首这过去学习生活的点点滴滴,风风雨雨，心中的感触油然而生：我已不再是那个成天嘻嘻哈哈的小学生了，而是转变成了一个堂堂正正的初中生。当然，初中的学习负担远远重于小学，但我的思想道德却又上了一个台阶。或许是因为时间的匆匆，那些纯真的童年回忆已在我脑中转瞬即逝，经过风雨的磨练变为成熟。这应该就是成为一个初中生所要付出的代价吧！

　　在这半个学期里，我成功适应了初中学习生活，也得到了老师与同学们的无私关爱。在这段学习中，语文，我懂得的不再是那些近、反义词以及如何造句，而是阅读文章的感受和文言文的魅力；数学，我理解的不再是那些简单的加减乘除运算，而是去未知数的世界探索、与较难应用题斗争；英语，我学到的句型、语法各具风韵。更重要的是，我还一一认识了生物、地理、思品、历史的趣味性。 通过半个学期的锻炼，我能够很好地支配时间，不再拖泥带水、慢慢吞吞，这让我渐渐感受到，一天的时间太长、太长了。我还有了主见、有了解决问题的方法，不像小时候，为了买一本书思来想去。一系列的改变，让我对未来充满信心。

　　我计划过，看了许多，也做了许多。买杂志增强自己的知识面，读许多文学集，观看文娱节目，努力让自己变得完美，以便让自己在上半学期的学习生活更加充实。但我至今还觉得心中很空虚。偶尔有

　　一次老师告诉我们：虽然是读书了，可对一些问题不加思索、没有自己的感触，就算读再多书也没有用。而且自由地生活不会使自己有压抑感，不要固定让自己干什么，生活才会充实。这个道理是我半学期中感悟至深的。进入初中校园，我学会了总结生活。

　　面对下半学期的学习生活，我作出了总结：在憧憬中懂得来之不易的珍惜，在思索中了解深奥无边的真理，在收获中明白汗水换来的喜悦。初中生活虽紧张，但也要笑着展望未来！

上半学期学*结6

　　时间流逝，转眼间半个学期即将过去了。学习部在这个学期做出了许多优异的工作成绩，给学院、老师、同学交出了一份满意的工作答卷。我们努力完成了学校及学院交给的各项工作、积极配合其他部门的工作、为同学们精心打造了一个又一个丰富多彩的活动这一学期我们是忙碌的，同样也是收获的。积极探索，勇于实践的工作都不同程度上提高了自身修养，增强了个人素质，锻炼了自我能力。我们努力服务同学，提高了自身价值。工作成绩得到大家的肯定。再回首这一学期的工作，我们受益匪浅。

　　下面分三点来总结我们学习部本学期的工作特点：

　　一、一丝不苟的工作态度：

　　我部积极参加学院早操及早晚自习的检查，对学生的出勤率情况进行认真的记录，同时为了同学们能够有一个更清净的读书环境，学习到更多的知识，我部成员每晚都到系办公室值班，以方便同学读书。此外，每周日晚我部均要召开学习部例会，其主要内容为：对上一周工作中所取得的成绩和出现的不足进行总结以及对下一周工作的安排计划、本部成员在例会中进行交流学习，认识自己的不足，工作中有不懂的地方就问，加深了成员之间的感情和对学习部工作的进一步认识。整理档案，加强交流，高效率地完成工作并且积极反馈工作情况。

　　二、升华自己、多彩校园：

　　为进一步升华自己，建设学习型校园，这一学期学习部各于4月初和5月中旬举办了“建校十周年”演讲比赛和“讲课大赛”两次大型的比赛，得到了学院各领导和老师们的大力支持并且取得了很好的成绩，两次比赛结束后均为选手评出了一、二、三等奖各若干名，这是选手们所付出的努力的见证。通过这两次比赛更强化了我们全心全意为同学服务的宗旨。同时除了这两次比赛之外，我部还积极参与筹办各种学习交流会，例如“国家计算机软考经验交流会”等活动。我们对每项活动都进行了认真检查和详细记录。配合各部门办好活动。通过本学期成功举办的各种丰富多彩的特色活动增强了学生工作者的向心力。使各成员努力学习，密切配合。在以后的日子里，我们必将开展更多丰富的活动，为我院的学术建设和校园文化作出更为出色的贡献！

　　三、一分耕耘、一分收获：

　　回顾和总结一学期以来的工作历程，我们深深感动。学生会内部、全体同学都给与了我们很大的肯定。此外，我们的工作还离不开每位成员的智慧与汗水，离不开和我们风雨同舟的各部门，更离不开给予我们真诚理解和大力支持的同学们。当然在这个学期里，我们也有做的不足的地方，留下了不少遗憾与自责，在组织协调上我们应该加强与其他部门的交流与合作，在以后的工作里体现我们的整体性。而且很多活动的宣传力度还不够大，今后还应加强工作的前期宣传。工作中还缺乏进一步的创新这些缺点我们一定会在今后的工作中避免，我相信在以后的时间我们会解决这个问题，让我们能做的更好。

　　“享受学习的乐趣，品味理性的生活，我们一直走在通往成功与辉煌的路上。”最后，用一句话总结这个学期的工作就是：有付出，相信也有收获。相信我们以后一定会做得更好！

上半学期学*结7

　　本学期各门功课学习已经过半，通过刚结束的期中考试和*时的单元测试成绩，我发现自己在学习方面存在着许多不足。

　　语文：基础知识不扎实，*时积累的课外词汇量少。阅读短文题有时会比较模糊，另外写作还需不断提高。

　　数学：基本概念会混淆，简单题目有粗心大意的坏毛病。

　　英语：除了上课外，*时几乎不背英语单词，不看英语书。这次期中英语考的很不理想和班级里的最高分有5分的差距，仔细想想我真的很惭愧。

　　下半学期马上就要开始了，在总结好上半学期的学习情况下，我对下半学期的学习有如下几点打算。

　　(一)：首现端正好自己的学习态度，在学习中一定要严格要求自己。

　　(二)：上课认真听讲，积极发言，课后及时复习。

　　(三)：认真总结每次考试以及作业中做错的题型，搞清楚错在哪里？为什么会错？以后再遇上这种类型的题该不该再错。

　　(四)：放学回家后能认真独立完成老师布置的家庭作业，主动温习功课。做到各科课课提前预习，并能向爸爸和妈妈复述出每天老师在课堂上所讲的内容。

　　(五)：早晚各坚持朗读英语课文和背诵单词20分钟。

　　(六)：多读些有益的课外书，开拓视野，增加知识面，不断提高语文的阅读能力和写作水*。

　　“一份耕耘，一份收获”.我相信只要自己持之以恒，坚持做到以上几点，那么在下半学期的学习中将一定会有好的收获。

上半学期学*结8

　　时光如梭，一晃两年就过去了，回想大一刚来学校的时候，几乎什么都不懂，那时迷茫的自己跟现在对比起来，觉得自己这两年真的收获了很多，尤其是大二这学期，我更是收获了很多。

　　一、在专业知识学习方面

　　毕竟大二了，要学习的专业课比大一的时候多了好几门，并且要学习的内容也更深入了，这就使我不得不好好学习专业课。大一的时候，我经常参加课外活动，很少放心思在学习上，导致最后期末考的时候，成绩并不是很突出。大二开学的时候，我意识到了这个问题，于是开始在专业课上投入精力，效果还是很明显的，虽然有时候在处理某些问题的时候我考虑的并不是很全面，但是通过专业课的学习，我的知识积累已经比以前多很多了，并且，我也体会到了认真学习、不断进步的快乐。现在我马上就要大三了，在学校的时间不长了，我会更加珍惜在校的学习时间。

　　二、在思想道德学习方面

　　大一的时候我参加了党课的学习，成了入党积极分子，但在很多学习机会面前，我却没有主动争取，进入大二后，我的思想发生了一些改变，我觉得人应该为了心中的目标努力去奋斗，去争取，正因为思想上发生了改变，我才决定好好地学习知识。同时我也认识到，除了思想上要积极主动外，

　　还应多学习学习做人的道理，提升自己的道德修养，因为在校的学习时间不长了，很快就要出去实习了，社会跟大学里不一样，除了看重个人能力外，还注重人的品格，所以，在大二这学期我还看了很多提升自己道德修养的书，希望这对我以后的工作有帮助。

　　三、在生活学习方面

　　这方面我是深有感触，在大学里，基本算的上一个小型社会，虽然没有外界社会的复杂，但是也大致相同。社会不只是一个人的舞台，一个人很难独舞，所以要想好的发展，就必须要处理好身边的人际关系，所以我一直保持着跟同学的友好关系，并且，在进入大二后，我更加注重对自己独立自主能力及团队合作能力的培养，在宿舍人共同努力下，我们宿舍在生活部举办的“叠军被大赛”中荣获第一名。除了这些，在大二这一年，我也认识到，其实自己还有很多缺点需要去改正，我需要耐心的听取别人给我提的意见。

　　总之，大二这学期我比以前有了些进步，虽然有的只是思想认识方面的进步，但是我相信，只要有了想进步的思想和决心，我会进步的更多，会好好珍惜在学校学习的机会。

服务规范学*结 (菁选8篇)（扩展5）

——教师外出学*结 (菁选8篇)

教师外出学*结1

　　我非常感谢校领导给我这次外出学习的机会，让我对教学有了更多新的认识。下面是我的学*结：

　　教育幼儿，要从爱出发。*等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱，这些都是老师爱的真谛。注意和幼儿沟通，幼儿就会信任你，喜欢你。爱幼儿，还表现在老师对幼儿的尊重和信任，以及对学生的严格要求，又要注意对学生的个体差异，区别对待。

　　作为幼儿老师的我更要关注的是蕴藏在课堂中那些只可意会、不可言传，只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西，要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识，而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情，点化孩子们的学习方法，丰富孩子们的学习经验，开启孩子们的学习智慧。为了让孩子健康快乐成长，是我工作的目标。

　　这次培训，每位专家老师精彩的讲座，让我开阔了眼界，更新了教育教学理念，提升了活动创设水*。首先是对幼儿园五大领域教学方法的进一步探讨与更新，她给我带来了我们在组织幼儿活动时，我们一定要尊重孩子，要以一种生态的眼光、态度、原理和方法来观察、思考、理解复杂的问题，并以生态的方式来开展活动，让孩子在快乐和自信中学习。

　　以前我们也组织幼儿开展游戏活动，但只是把游戏作为完成教学活动的一个辅助与补充，是为教学而游戏，是教学的一种“装饰品”，而没有真正认识游戏在幼儿生活中的重要意义，没有将游戏贯穿幼儿的"一日活动中，是幼儿园一切教育教学活动的灵魂。

　　此次培训中，在新的时代和新的教育背景下，只有进一步更新教育观念，改进教学方法和教学手段，扩大知识面，完善知识结构，从实践中学习，在反思中进步，提高专业化水*，才是我们成长的途径和最大的收获。

教师外出学*结2

　　通过这次活动使我受益匪浅，让我领略到了名师的风采，学到了宝贵的教学经验。下面就谈谈我的学*结：

　　一、课堂必须调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主体。

　　这是新课标的重要特点，也是素质教育的要求。我们想每个教师都想把这点做好，只是在实行的时候不能完全按照自己的意愿，这就要求我们备课的时候要充分考虑学生的具体情况。上课的老师能注重学生能力的培养，注重主体参与，每堂课的教学中互动模式多样，激起了同学们对学习的兴趣，营造了宽松，民主，和谐的教与学的氛围。

　　尤其是来本市的赵老师的课，他能够充分考虑学生的年龄特征，有效调动学生的积极性，让我们受益匪浅。另外学生积极性调动起来以后，怎样保持下去也很重要。他在每个教学环节中对学生的要求清楚明确，难易适中。我们深刻认识到：在课堂上，只有学生清楚的知道自己应该干什么时，才有可能干好这件事；而问题太难学生就会无从下手，太容易又不用没意义，这都会打击学生学习的积极性。

　　二、课堂活动的形式与教学内容密切相关，活动要为内容服务。

　　新课程标准倡导通过表演、唱歌、游戏、竞赛和故事等活动来激发学生学习英语的兴趣、培养他们初步用语文知识进行听、说、读和写的能力。任何活动的设计都应是围绕学生获得语言知识和语言技能而设计的，而不是讲究形式。

　　三、课堂活动的设计必须面向全体的学生，要让每个学生都有学习任务可参与。

　　课程标准提出，课程活动的设计要面向全体的学生，使每个学生的学习都能得到发展。但是每个学生在学习上所表现出的兴趣、天分和能力以及学习方法都是不同的，他们对学习的需求也是不同，在学习能力上的体现也不同。

　　四、课堂教学活动的设计突出真实化，生活化。

　　课程标准提出：“活动要以学生的生活经验和兴趣为出发点，内容和方式尽量真实；并积极促进学科间相互渗透和联系，使学生的思维和想象力，审美情趣和创新精神等综合素质得到发展。”因此，教师们尽量设计的课堂教学活动贴近学生的实际生活，以撞击出学生灵感的火花，使学生的思维空间得到发展。把活动的设计拉进了学生的生活中，学生的注意力自然就会持久。

　　通过这次听课，我开阔了眼界，看到了自己的不足。同时对自己的教学也提出了许多问题去思考，怎样让自己的课堂更完美？怎样让学生喜欢上数学、语文课？怎样培养学生的听说读写能力？相信通过今后的不断努力，我们一定能拉近与这些优秀名师的距离，不断进步！

教师外出学*结3

　　20xx年3月13日，在赵校长、关主任的带领下，我们一行十余人到栾川一高进行了为期一天的考察学习。经过参观、听课和座谈，从以下几个方面谈谈自己的心得：

　　一、教师拥有强烈的责任心

　　学校的教学人员、政教管理、后勤等都有强烈的责任心，不管从事什么岗位，都能够服从学校安排，认真完成所负责的各项工作，每月过一次星期，特别是班主任，基本上都是吃住在学校，能够担当，敢于管理学生。

　　二、注重营造一种积极向上学习文化氛围

　　走到学校的各个班级，教室外的墙壁上张贴的都是目标激励卡、决心书，励志格言、名言警句、好的作业或试卷展示，教室里小组竞争对象对比等，校园内张贴各类教师、学生光荣榜，各次考试的所有成绩及每科的名次，对于行为习惯表现较差的学生则通过严明的惩罚形式展现出来，如通报告示、教室外的批评栏，让这些学生充分认识到他们的所作所为是错误的，是会影响班级和学生的声誉和形象的。充分发挥了学校的每一面墙，每一幅字画，每一个标语，营造一种积极向上的，赏罚分明的学习环境，提高了学生对*的追求，培养了学生的竞争意识。处处无不彰显出一种积极向上良性竞争的良好氛围。

　　学生能够抓紧点滴时间，窗户防护栏和栏杆上挂满学生的毛巾、教室抽屉里放着碗筷，放学后30分钟吃完饭都又进入教室投入到学习之中。

　　三、注重落实，切实调动学生积极性

　　在我们在教室听课的时候，没有学生上课睡觉、说话、玩手机，有的是朗朗的读书声和激烈的谈论问题声。

　　注重学生任务落实，切实让学生动起来，不光把任务布置下去，还要想方设法引导让学生去认真完成，主动去学习，小组合作探究时，学生们争先恐后都能够畅所欲言，让学生们在探究中去发现问题，学习提高。

　　所以我们在今后实际工作中：

　　1、深入班级和寝室，主动发现问题并找出解决方法。

　　2、继续做好教室寝室文化建设，要从内容上不断充实，充分让每个同学参与，营造一种良好的教室文化氛围。

　　3、做好上午大课间诵读活动，年级办配合好语文组和英语组挑选好内容。

　　4、年级和政教处制定出更细化的班级日常督查内容，把课前、午休、自习课、上课秩序及晚上就寝秩序纳入日常年级管理，并对好的班级通过板报、广播进行表扬和表现差的进行通报批评，并进行适当学习任务惩罚。

　　5、班主任和任课教师做好沟通，齐抓共管，做好学科任务及作业落实，让学生有事情做。

教师外出学*结4

　　7月12日，我有幸参加了为期15天的高中政治骨干教师高级研修班的培训学习活动，我们每天早晨从8：30到11：30，下午2：30到5点，*均每天5个小时的的学习活动。我们共聆听了来自江苏各地的共20名专家学者和著名教授、教师的讲座，在高温酷暑中每天学习5个多小时确实异常辛苦，但也使我受益匪浅，收获和感触很多。每位教师风格各异，有的博学多才，谈古论今，有的一丝不苟，认真严谨，有的教态自然大方，富有亲和力，有的谈吐幽默，笑声不断。我们通过学习进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，使我们的教育教学观念进一步的到更新。在学习过程中，我主要有以下两个方面的体会。

　　（一）如何搞好高三复习工作

　　尽管我已经担任过好几轮高三政治课的教学工作，但是在高三政治课教学工作中还是有许多困惑。而这次外出学习我在如何搞好高三复习工作方面有很大的收获。

　　江宁高级中学高级教师李彰有老师的观点让我深受启发。复习课不是“热冷饭”，复习课不是“重复昨天的故事”，不是旧知识的简单再现和机械重复。而是以整合巩固所学知识，培养、提高综合应用所学知识解决实际问题能力的一种课型，复习课是教学中的一个重要环节。关键是要把*时相对独立的知识，以再现、整理、归纳的方式串起来，进而加深学生对知识的理解、沟通。引导学生达到知识、能力、觉悟三统一。李彰有老师提出高三政治学科有效教学策略，要求做到“五个有效”：

　　1、有效备课：确定专题，编写学案

　　2、有效讲课：讲练结合，讲有侧重

　　3、有效训练：训练有“数”练有分量

　　4、有效讲评：讲评到位，提升能力

　　5、有效指导：指点迷津，全面发展

　　他详细介绍了每个环节的具体实施措施，具有很强的可操作性。这对我今后的复习工作来说有很强的指导作用，很有借鉴意义。

　　同时李老师还对高三政治的讲评课提出了一些很值得学习的观点和看法。讲评课不是念分数，不是对答案，是指考试和练习之后对试卷及习题进行分析、讲解和点评的课型。

　　通过这次学习，我深刻的感受到高三政治课的教学必须要贯彻四大课程新理念，特别强调打牢基础，注重知识整合，提高综合能力。高考政治试题无论如何推陈出新，注重基础的考查这一点是不会改变的。因此我们在教学过程中要进一步落实基础，抓住主干，完善知识体系。第二培养关注热点、理论联系实际的能力；关注实践环节，注重培养考生创新能力。国内外的社会热点、焦点是政治试题设置情境的原材料，社会热点与教材的结合点是高考命题的重点。因此要注意重新整合学科知识，将学科知识进行迁移、组合，达到社会热点和学科知识的有机统一。最后还要关注正确价值观的引导。希望在以后的教学过程中，能够把这些专家学者的理念真正贯彻执行到具体行动中，使自己的教育教学质量得到较大的提高。

　　（二）怎样提高课堂教学质量

　　在这次学习过程中，我觉得有些教授所讲内容是很好，但是我在具体的听课过程中就无意走了神，而有些教授讲课非常精彩，课已经上完了让我们感觉还是意犹未尽，总想让他给我们多讲点。这时是我突然想到，在我们*时的教学中，大家都是非常的认真负责，为什么有的教师非常受欢迎，而有的教师准备的很全面，上课也讲的口干舌燥非常辛苦，但学生就是不太喜欢？这让我反思良久。我认为南京一中*亮老师的提法就让我豁然开朗，也值得我们去借鉴。

　　1、要面向全体学生，没有学生的主动参与就没有成功的课堂教学。

　　参与为前提，没有学生的积极参与，就不可能有自主、探究、合作学习。学生参与课堂教学的积极性和参与的深度与广度直接影响着课堂教学的效果。每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考，要看参与是不是主动、积极，是不是学生的自我需要，要看学生的交往状态，思维状态，不能满足于学生都在发言，而要看学生有没有独立的思考。简单的问答式，一问一答，学生好像忙的不亦乐乎，但实际上学生的思维仍在同一水*上重复，师生、生生没有真正的互动起来。因此教师应当创设情景，巧妙的提出问题，引发学生心理上的知识冲突，要放权给学生，给他们想、做、说的机会，让他们充分进行思考，有充分表达自己思维的机会。条件具备了，学生自然就会兴奋，参与的积极性就会高起来，参与度也会大大提高。只有积极、主动的参与学习过程，个体才能的到发展。

　　2、在教学活动中，教师要当好组织者。

　　教师要充分信任学生，相信学生完全有学习能力，把机会交给学生。俯下身子看学生的生活，*等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示再见学习的过程，教师也就可以自如地展开教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉得难以驾驭课堂，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中，教师面对学生精彩纷呈的学习活动，还不习惯参与学生的学习过程，观察和探究学生的学习方式。因此教师应及时了解学生的认知情况，关注学生的需要，从而做好教学活动的组织者。

　　3、在教学活动中，教师要做一个成功的引路人。

　　教师可通过新课导入的设计、学习氛围的创设，教材所蕴含的兴趣教学因素，课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣，让学生产生学习的意愿和动力。然后，教给学生探索、发现的方法，让学生会探索，会发现。教师除了必须把学生自学作为课堂教学的重要步骤外，还需精心设计每一次自学的目标，内容，同时，加强自学方法的指导。

　　当然，要想提高课堂教学质量，作为教师要力求做到要谈吐幽默，博学多才，要学习更多的知识。这要求我们不断的去充电，要学习各类专业理论知识，还要赶上时代步伐，多关注社会现实，特别是信息时代，思想观念一定要跟上时代发展潮流，多了解当代学生的心理动态，使自己在教学上做到知己知彼，不断提高自己的教育教学水*。*亮老师所推荐的《理想国》《爱弥而》还有《课程教材教法》等书籍我认为抽空去看看对我们自身的提高应该是很有帮助的。

　　当然在这次的学习活动中，还有很多教授学者的观点理念都是很好，值得我们去慢慢感悟学习，去执行。

　　最后感谢学校给我们提供了一个非常难得的的提高学习机会，尽管很累，但是收获很多，希望在我们以后的教学过程过，能够运用这些先进的教学理念来指导我们的教学工作，以不断地提高教学成绩。

教师外出学*结5

　　通过这次活动使我受益匪浅，让我领略到了名师的风采，学到了宝贵的教学经验。下面就谈谈我的学*结：

　　一、课堂必须调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主体。

　　这是新课标的重要特点，也是素质教育的要求。我们想每个教师都想把这点做好，只是在实行的时候不能完全按照自己的意愿，这就要求我们备课的时候要充分考虑学生的具体情况。上课的老师能注重学生能力的培养，注重主体参与，每堂课的教学中互动模式多样，激起了同学们对学习的兴趣，营造了宽松，民主，和谐的教与学的氛围。尤其是来本市的赵老师的课，他能够充分考虑学生的年龄特征，有效调动学生的积极性，让我们受益匪浅。另外学生积极性调动起来以后，怎样保持下去也很重要。他在每个教学环节中对学生的要求清楚明确，难易适中。我们深刻认识到：在课堂上，只有学生清楚的知道自己应该干什么时，才有可能干好这件事；而问题太难学生就会无从下手，太容易又不用没意义，这都会打击学生学习的积极性。

　　二、课堂活动的形式与教学内容密切相关，活动要为内容服务。

　　新课程标准倡导通过表演、唱歌、游戏、竞赛和故事等活动来激发学生学习英语的兴趣、培养他们初步用语文知识进行听、说、读和写的能力。任何活动的设计都应是围绕学生获得语言知识和语言技能而设计的，而不是讲究形式。

　　三、课堂活动的设计必须面向全体的学生，要让每个学生都有学习任务可参与。

　　课程标准提出，课程活动的设计要面向全体的学生，使每个学生的学习都能得到发展。但是每个学生在学习上所表现出的兴趣、天分和能力以及学习方法都是不同的，他们对学习的需求也是不同，在学习能力上的体现也不同。

　　四、课堂教学活动的设计突出真实化，生活化。

　　课程标准提出：“活动要以学生的生活经验和兴趣为出发点，内容和方式尽量真实；并积极促进学科间相互渗透和联系，使学生的思维和想象力，审美情趣和创新精神等综合素质得到发展。”因此，教师们尽量设计的课堂教学活动贴近学生的实际生活，以撞击出学生灵感的火花，使学生的思维空间得到发展。把活动的设计拉进了学生的生活中，学生的注意力自然就会持久。

　　通过这次听课，我开阔了眼界，看到了自己的不足。同时对自己的教学也提出了许多问题去思考，怎样让自己的课堂更完美？怎样让学生喜欢上数学、语文课？怎样培养学生的听说读写能力？相信通过今后的不断努力，我们一定能拉近与这些优秀名师的距离，不断进步！

教师外出学*结6

　　我参加了延安中学英语的听课活动，首先感谢学校给我这样一次难得的学习的机会，通过听课学习，我受益匪浅，收获颇丰。而且还让我找到了自己和优秀老师的现实差距，领略到了出类拔萃的英语教师的风采，精湛的教学艺术，以及深厚的教学功底。这一节课都有很多值得我去学习借鉴的优点，找到差距和自身的缺点。

　　下面我就来谈一下我对这次听课的一些浅薄的认识：作为一名英语老师。我们教师要重视思想政治教育，发展情意和激励学生积极的学习动机、态度、兴趣，促使学生积极主动地投入到各项学习活动中去。使学生既受到思想政治教育，又能培养运用英语进行交际活动的能力。课堂上教师用英语OK，Very good. Wonderful. Well done.等表扬、鼓励学生积极学习，使他们怀着轻松愉快的情绪全身心地投入学习英语的活动中去，收到良好的教学效果。

　　第一、教师的良好业务素质是上好课的前提和保证。

　　在这次听课中，我发现优秀的教师都有以下几个特点：

　　1 、英语口语流利，发音标准准确，只有这样，才能保证学生对英语教学的理解和把握，才能让学生学到正确的知识;

　　2 、善于利用各种形势的多媒体，使学生接触到的英语 知识更立体，更形象、更直观，更生动，更生动;

　　3 、教态自然大方，表情丰富生动，在课堂上能轻松营 造愉快、活泼的教学气氛，富有艺术性;

　　4 、有扎实的英语基础知识和教学功底作为坚实后盾，使得课堂更加充实丰富。

　　第二、精心制作英语课件，充分发挥多媒体在英语课堂教学中的重要作用。

　　教师所制作的课件都是用幻灯片制作的，都非常富有创意，既形象又生动。通过各种直观形象得图片来帮助学生加深对单词句型以及课文的理解，充分激发学生的学习兴趣，更有利于学生对所学知识的理解和掌握。

　　第三、注重学生交际能力的培养

　　培养学生的听说读写交际的能力作为目的要求.教师都能运用已学英语知识，特别是刚学习的新的语言材料，使新旧语言知识相互整合，并联系学生实际或通过想象创设的情景，完整地进行语篇的思想交流。这样既交流了信息，拓宽了思路，解决了问题，又培养了用英语进行创新的交际的能力。

　　第四、教师都具备扎实的教学基本功

　　1.正确的语音语调;

　　2.英语词语丰富、语言流畅;

　　3.教态自然，和蔼可亲，表情丰富，仪态整洁。

　　4.板书设计整洁美观，主题突出，形式多样，设计合理。

　　这次的听课，让我开阔了眼界，明确了努力方向。在看别人上课的过程中，发现了自己存在的一些问题。通过这次听课，我可以更加理性地反思自己的课堂教学，从而在今后的教学中优化自己的课堂。这次听课让我彻底感觉到，我自身素质的提高是必须的，教师是一本活的教材，只有教师自身素质提高了，学生的素质才会提高。这样所教的学生才能学的更好。

教师外出学*结7

　　20xx年3月12日即第四周星期三，我们历史科组一行3人来到了卧龙北校进行交流学习，受到了卧龙北校领导和历史科组老师们的热情接待。现总结如下：

　　一、学习过程：

　　第一：我们在历史科组长韩老师的带领下听了第一节初三的历史复习课——*古代手工业的进步，从这节课里面我们看到了上课老师的激情和基本功的扎实，看到了学生们的纯朴、认真；在上课期间，我们偶尔把学生的课本看了一下，我们看到的是密密麻麻而且非常认真的笔记，上课老师思路非常清晰，能结合课标、考纲进行授课，但在讲练结合上可能要再下点功夫，一节课下来老师讲的相当多，有时不敢放手。

　　第二：听完课，我们在对方校领导校长和教务主任、历史科组长的陪同下对校园进行参观，了解校园文化。

　　第三：参观完，一起到了小会议室进行了评课和交流活动，双方就这节复习课、相关的教学管理、科组教研、集体备课等进行了相关的交流，从交流中我们看到了怀集一中的人性化管理，领导干事的亲力亲为（他们副校长是兼级长），领导和教师之间的凝聚力，校领导积极追求上进的决心，教师们的乐于教学，这都给了我们很大的启示，感触良多。

　　第四：我们进行深入交谈，内容涉及到考试的设计、学生答题方法的交流、复习课如何上等。

　　最后，由于时间关系（对方要上课），我们互相留下联系电话，再约下次交流时间。

　　总之，卧龙北校交流之行相当有收获，感谢学校给了我们科组这个机会。

　　二、反思和感受：

　　真正地落实传统教育思想“因材施教”，不要搞那么多的形式，教学才能获得成功。

教师外出学*结8

　　12月我参加了为期两天的“小学英语名师高效课堂教学观摩”展示活动，主要听了四堂示范课及说课和龚海*教授关于“《英语课堂标准(修订版)》的解读与实施”的报告。我受益匪浅。专家们扎实的基本功，巧妙的课堂设计和高超的驾驭课堂的能力给我留下了深刻的印象。

　　其中，宋文教授执教的英语口语与写作结合的课型“my friend”, 由老师与学生的自由谈话，引导学生说出自己朋友的年龄、性别、姓名、爱好、能力等，让学生首先能知道从哪些方面描述自己的朋友;接着根据老师提供的调查表询问调查朋友的具体情况，为写作提供具体素材;然后老师提供句型给学生参考，学生根据表说说自己的朋友;最后，老师教给学生写作的基本结构，学生自己完成作文，整个教学过程水到渠成，学生再也不会觉得作文无从下手，不知所云了。于东老师执教的语篇课型“save our plant”,先由自由谈话复习语篇中出现的单词，再让学生观看一段地球惨遭破坏的视频，唤醒学生要用什么样的实际行动来拯救地球，从而自然引出本课教学内容，激发学生学习积极性;在阅读教学中，通过让学生说---让学生记---让学生谈论---让学生完成练习---最后让学生阅读一篇小故事。整个教学活动充分让学生听、说、读，练。黄慧老师的绘本教学示范课“the three wishes”，选择集图画与故事于一体的色彩鲜明的绘本来进行教学活动，学生充满了学习的欲望，带着欣喜与期待与老师一起走进教学中，老师更是让学生带着想象走进绘本——带着问题理解绘本——带着期待朗读绘本——带着感情讲述绘本——带着欣赏与他人分享。学生在轻松愉快的氛围中浸润着英语语言的学习，可谓“润物细无声”。刘飞雪老师的英语对话课型“it’s mine”，精心创设情境，还原本课对话的一个真实的语言环境，让学生身临其境来说，来演，来读、来练，使得整个课堂一气呵成。课堂上那些华而不实的活动大大减少了，回归理性的东西是越来越多了。名师的课堂犹如一顿顿丰盛的美餐，令我回味无穷，越品味道越浓。尤其是龚海*教授的讲座，带着我们深入地解读了《英语新课程标准》，同时结合他自己的教学实际，给了我们非常多好的范例，教会了我们很多新的教学方法，真是实在又实用。

　　寥寥数语，难以还原课堂的精华，但由自己提炼出来的，才是真正习得的宝贵经验。

　　一、调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主人。

　　这是新课标的重要特点，也是素质教育的要求。因此，听课时我特别注意了各地老师不同的调动学生的方式。学生积极性调动起来以后，怎样保持下去也很重要。老师在每个教学环节中对学生的要求一定要清楚明确，难易适中。只有学生清楚的知道自己应该干什么时，才有可能干好这件事;而问题太难学生会无从下手，太易又不用思考，这都会打击学生的积极性。

　　二、教师自身的良好素质是上好一堂课的重要前提和基本保证。

　　在这两天的听课中我发现这些教师都有几个共同特点：

　　1、口语流利，发音准确。只有做到这一点，才能保证学生对课程的理解，才能保证孩子学到正确的知识，地道的语言

　　;2、善于利用多媒体等多种手段辅助教学，使学生接触到的知识更立体，更直观，更生动;

　　3、教态亲切，表情丰富，在课堂上能轻松，活泼，潇洒地进行授课，富有艺术性;

　　4、有扎实的英语基础知识作为后盾，词汇丰富，课堂充实。

　　5、大部分老师能非常得心应手地运用简笔画辅导教学，基本功殷实。

　　三、教师课堂设计较巧妙和实用。

　　我认为，教师的基本素质固然很重要，但一堂课的设计也是至关重要的。也大大地拓宽学生的视野，大大增强学习英语的兴趣，加上教师高度的驾驭课堂能力，课上得让人感觉是一种享受。而精美的课件又会使其“锦上添花。四堂课无一不是如此。教学设计循序渐进，层层深入，环环紧扣，整节课气氛活跃，学生热情高涨。

　　我想我今后要做到两个“认真”。即课前认真备课，课后认真总结。应该说课前备课是课堂教学中非常重要的一环，*时上课我们应该有非常深刻的感受，只有认真细致的备课，我们站在讲台之上才能做到胸有成竹，游刃有余。由于我们缺乏资深教师们丰富的教学经验与应急能力，课前认真细致的备课是必不可少的。我们不仅要备知识点，还要细致到课堂中的每个环节，我会采用什么方法来达到每个课堂环节的目的;课堂上我布置的任务是否与本节课的教学目标紧密联系;更要备学生，根据学习对象的不同来确定自己的教学方法，换位思考来找出学习过程中学生可能会遇到的难点，从而找到合理解决学生难点的途径。课后总结就是，及时总结当堂课的优缺点，以及改进的方法并记载下来，课后总结的积累就是一笔丰厚的教学财富。

　　通过这次听课，我开阔了眼界，看到了自己的不足，以及自己与优秀教师的差距。同时我对自己也提出了许多问题去思考，怎样让自己的语言更优美?怎样让我的学生们喜欢上我的课?怎样培养学生的能力?相信通过自己的不断努力，一定能拉近距离，不断进步。

服务规范学*结 (菁选8篇)（扩展6）

——小学学*结 (菁选8篇)

小学学*结1

　　语文，涉及方面广。

　　可以说容易，也可以说难，因为每个人的阅历不同，所以学起来的程度也不一样。

　　阅读理解，需要涉及各种方面的文章，学习不同的做题方法，做题才可以得心应手。

　　最基本的还是需要多看不同方面的书，多做做题，寻找属于自己的做题方法。

　　作文，需要多看一些优美的文章，尤其要记住一些好的开头与结尾，一些描写独特的地方，也是可以学习一下。

　　所以要提高自身的阅读量，可以多看些世界名著，知道些有意义的小故事，写起作文来加以应用也会得心应手。

　　数学，只要上课认真听了，对任何人来说都是不难的。

　　对于一些基础差的人，最好是在空余的时间里背公式，看例题，思考每个步骤，多做题。

　　英语，是让人特别头疼的科目。

　　尤其是单词，有些单词有规律，有些没有；还有一些很相似的单词，只要写错一个字母，就很有肯能变成另一个单词；还有一词多义的，要记住这些很麻烦。

　　对于基础差的人，最好每天记30个单词，给一段时间去背这些单词，然后默写出30个单词，英语化中文，中文化英语，如此反复，写错一个就中文英文个抄10遍，每天30个，加上以前记过的10个单词，每天如此反复这，我相信绝对很快记得住。

　　以上就是我一些最基础的心得。

　　虽然很*凡，很死板，但是对于一些人来说却是最有用的。

小学学*结2

　　新课程指导纲要》提出教学改革要着重从教师教的角度研究变革教的方式转为从学生学的角度研究变革学的方式。也就是说，基础教育课程改革，既要加强学生的基础性学习，又要提高学生的发展性学习和创造性学习，从而培养学生终身学习的愿望和能力，让学生享受“快乐数学”。因此，本人通过对新课程的学习，就改变学生的学习方式作了如下几方面的探索。

　　一、提高学习兴趣，变“要我学”为“我要学”提高学习兴趣，要我学”我要学”新一轮课程改革很重要的一个方面是改变学生的学习状态，在教学中更重要的是关注学生的学习过程以及情感、态度、价值观、能力等方面的发展。在*时的教学中，我注意根据不同的教学内容、不同的教学目标，结合学生的特点选用不同的教学方法，努力创设一种和谐、愉悦的教学氛围和各种教学情境，精心设计教学过程和练习。在课堂上给予学生自主探索、合作交流、动手操作的权利，让学生充分发表自己的意见。久而久之，学生体会到成功的喜悦，激发了对数学的好奇心、求知欲以及学习数学的兴趣，觉得数学不再是那些枯燥、乏味的公式、计算、数字，从思想上变“要我学”为“我要学”了。例如教学“6的乘法口诀”时，我设计了“游公园”的游戏。上课开始，老师说：“小朋友们，你们喜欢游公园吗？”孩子都兴奋地说：“喜欢！“好！”老师就带你们去看一看公园可爱的动物，有的动物熊猫还是我们的国宝呢！”接着投影出示公园的各种动物图，并让学生仔细观察。然后问：“你们都看到些什么？”学生们争先恐后地说出了熊猫的数量是“6”,也就是一个“6”,然后学生很快就能写出算式.通过这样教学，儿童不仅能饶有兴趣地投入到新课学习中去了，而且使学生感到生活中处处有数学，从而激发学生学习数学的兴趣与动机，同时学生的观察能力也得到训练与培养。

　　二、自主合作探究,变“权威教学”为“共同探讨”自主合作探究,权威教学”共同探讨”新课程倡导建立自主合作探究的学习方式，对我们教师的职能和作用提出了强烈的变革要求，即要求传统的居高临下的教师地位在课堂教学中将逐渐消失，取而代之的是教师站在学生中间，与学生*等对话与交流；过去由教师控制的教学活动的那种沉闷和严肃要被打破，取而代之的是师生交往互动、共同发展的真诚和激情。因而，教师的职能不再仅仅是传递、训导、教育，而要更多地去激励、帮助、参谋；师生之间的关系不再是以知识传递为纽带，而是以情感交流为纽带；教师的作用不再是去填满仓库，而是要点燃火炬。学生学习的灵感不是在静如止水的深思中产生，而多是在积极发言中，相互辩论中突然闪现。学生的主体作用被压抑，本有的学习灵感有时就会消遁。在教学中，我大胆放手，给学生充足的时间，让学生成为学习的主角，成为知识的主动探索者。我经常告诉学生：“课堂是你们的，数学课本是你们的，三角板、量角器、圆规等这些学具也是你们的，这节课的学习任务也是你们的。老师和同学都是你们的助手，想学到更好的知识就要靠你们自己。”这样，在课堂上，学生始终处于不断发现问题、解决问题的过程中，一节课下来不但学到了自己感兴趣的知识，还使自己的自主性得到充分发挥。例如，在教学“长方形和正方形的特征”时，我在学生举出长方形正方形的实物后，根据学生回答总结“长方形和正方形都是有四条线段围成的图形”。话音刚落，马上有学生站起来说：“老师，你说错了，应该是有四条边围成的图形，他们都有四条边。等他刚一说完，”另外一个学生提出反对意见：“应该是四条线段围成的图形，每条线段都叫做边。”“他们还都有四个角，而且都是直角。”……我一直在一旁微笑的听着，最后说：“嗯，这几位同学说得很好，老师希望每个同学都能积极思考，踊跃发言。把自己知道的和与我们学习有关的说出来，大家互相促进。”那一段时间这几位学生学习兴趣非常浓，而其他的学生受其影响，上课发言也非常积极。当然，不是说乱成一团才为妙，但一个开放的、体现学生主体作用的课，应该有他们自由表达意见的空间。适度的“乱”，在教师控制之中的“乱”，在一定程度上可以激发学生学习的主动性，让他们真正参加到教学中，让他们去创造性的学。三、创新型教学,变“单一媒体”为“多种媒体”创新型教学,单一媒体”多种媒体”当今人类进入了信息时代，以计算机和网络为核心的现代教育技术的不断发展，使我们的教育由一支粉笔、一本教材、一块黑板的课堂教学走向“屏幕教学”，由讲授型教学向创新型教学发展。如在教学“分数大小的比较”一课时，采用故事导入，生动形象的画面，伴以美妙的音乐，很快让学生进入教学过程。“唐僧师徒四人去西天取经。一天，天气特别炎热，师徒四人口渴难忍，让八戒去找西瓜解渴。不大一会，八戒抱着一个大西瓜回来了。孙悟空说：‘把西瓜*均分成四份，每人一份。’八戒听了不高兴了，叫喊说：‘西瓜是我找来的，不给我六分之一，也得给我五分之一。’悟空乐了，赶紧切了五分之一给八戒。八戒吃完西瓜拍着肚皮说：‘我真傻，为什么比先前分得的还少呢？’大家听了都笑了，而八戒却还是莫名其妙。”（同学们都笑了）这时教师停止故事的播放,问：“同学们，你们想知道是什么原因吗？（想）学了今天这节课的知识，你就知道了。”在小学数学教学中，适时恰当地选用现代教育技术来辅助教学，以逼真、生动的画面，动听悦耳的音响来创造教学的文体化情景，使抽象的教学内容具体化、清晰化，使学生的思维活跃，兴趣盎然地参与教学活动，使其重视实践操作，科学地记忆知识，并且有助于学生发挥学习的主动性，积极思考，使教师以教为主变成学生以学为主，从而提高教学质量，优化教学过程，增强教学效果。数学教师应该从自己学科的角度来研究如何把现代教育技术融入到小学数学学科教学中去，就像使用黑板、粉笔、纸和笔一样自然、流畅，使原本抽象的数学知识形象化、生活化，使学生不仅掌握数学知识，而且喜欢这门学科。总之，面对新课程改革的挑战，我们必须转变教育观念，多动脑筋，多想办法，密切数学与实际生活的联系。

小学学*结3

　　时间飞速流逝，转眼间又是一个学期过去了。回顾这一学期，感受到 的是压力、紧张和忙碌，但其间收获多多，令人欣慰、令人快乐。现将本学期的工作总结如下：

　　一、加强学习，不断充实自己的头脑为了在*时的教学中更加能体现 加强学习， 并运用好新的课程理念，我认真阅读《语文课程标准》《教师教学用书》 、等书，潜心钻研新教材、新课标、新教法，认真体会、领悟其间的精髓， 为不断提高教学水*奠定了基础。另外，在紧张、忙碌的工作之于，我还要坚持读一些与教育教学有关的报刊杂志，如《小学语文教学》《语文教 、 学通讯》等，了解更多著名教育专家、行家的观点，了解当前的教改动态，同时还要经常上网，查阅一些有关新课程改革的资料、信息，解决教学中 遇到的一些疑难问题，另外，经常通过网上视频来观看一些名家的识字课、阅读课、作文课的教学，为今后的教学积累一些好的教学经验，以理论来 指导自己的教学工作。

　　二、勇于创新，不断提高课堂教学效率课堂是学生获取知识与培养能 勇于创新， 力的主要阵地。一学期以来，我努力在课堂上狠下工夫。为了上好每一节课，我课前认真钻研教材，吃透教材，并结合本班学生的实际特点，采用 生动活泼的教学形式，激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念，创设轻松民主的教学氛围，鼓励学生踊跃发言，形成群言堂。 以学生为主体，构建探究式课堂模式，引导学生主动探究，自主获取知识，不断提高学生的自主学习能力。此外，在课堂上，我特别关注暂困生，提供更多的机会给他们，使他们也能取得进步，对学习产生浓厚的兴趣。我觉得，班里的学生都挺喜欢上语文课的，因为他们在自主探究、合作交流 的学习方式下，找到了学习的捷径，从而提高了课堂效率。

　　三、积极参加教研活动，促使自身业务水*的提高一学期以来，在担 积极参加教研活动， 任教研组长的工作中，我处处以身作则，积极参加、组织各种教研活动，和同组教师经常互相切磋，从中取长补短，不断提高自身的“六课”能力。 另外，本学期搞的“我的一堂课”照镜子活动中，更加大大提高了我独立备课、上课、评课的能力。在*时的教学中，遇到问题时，大家一起交流、 讨论，有了好的方法思路彼此推荐介绍，教研的气氛非常浓厚。此外，我还去市里以及其他兄弟学校听课、教研，虚心学习新的教学理念，新的教 学方法。在日常教学中，我特别注重采用边实践边反思边总结经验的方法来深入教研活动，这一举动很好地推动了教研工作。 加强培优辅差工作， 促进全体学生得以发展学生之间存在着差异，

　　四、 加强培优辅差工作， 为了促使每个学生都能在原有基础上有所发展，我采取“抓两头，扶中间”的方法。不但注重培养优生的特长，而且注重暂困生地辅导，同时，在班 中成立互助小组， 以绩优生带动暂困生 ， 使同学之间形成互帮互学的氛围，互相取长补短，共同发展进步。在*时的教学中，我对“暂困生”投入更 多的关注与了解，我每天观察他们，琢磨他们，与他们聊天、游戏，拉进师生的距离。他们愿意和我交流，愿意把心里话告诉我，这样我才能走进 学生的心灵世界，才能找到适合他们的教育方法。孩子们都喜欢听表扬，那我就抓住孩子们身上的闪光点来激励他，帮助其树立自信心，告诉他只要努力，你就是最好的、最棒的。我经常会当着全班同学的面对某某暂困生说，你的字写得真漂亮;你真热爱劳动;你上课真守纪律等。表扬的魅力是神奇的，它会变成暂困生前进的动力，让他们在表扬地指引下快乐学 习。工作总结

　　五、尽职尽责做好班主任工作

　　1.思想教育常抓不懈：利用班会、晨会、板报对学生进行思想 .思想教育常抓不懈： 品德教育，行为习惯教育，卫生、纪律、安全等方面教育，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

　　2.发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定 .发挥“小干部”的大作用： 班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，使班内形成了团结向上的优良班风。

　　3.经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学 .经常与任课教师取得联系， 生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。

　　4.关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班 .关心学生身体健康， 级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。

　　5.经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合， .经常与家长保持联系， 指导家长正确教育子女等。

小学学*结4

　　各位老师：

　　大家好！12月12-12月14日，我有幸前去济阳县的济北小学听课学习，非常感谢学校领导给了我这次学习的机会，我很珍惜这次机会，认真听了每一节课。这次在济阳的济北小学举办的济南市品生、品社评优活动，共26节课，分两个会场同时进行，我在第一会场听课2天，共听13节课，有的课给我留下了深刻的印象，使我受到很大启发，现向各位领导、老师做一下简单汇报。

　　第一天，听了6节品生课。第3节《玉米熟了》由槐荫区纬十路小学的谢姗姗老师执教，这节课为我留下了深刻的印象，让我耳目一新。由猜谜导出玉米，教师带上玉米头饰扮演玉米姐姐与学生打招呼，走进玉米家族，并鼓励学生谁积极发言就发给学生玉米标志，加入到玉米家族，一下课堂气氛活跃了起来，学生跟随老师进入了情境。第一环节，认识玉米的种类，组成部分，了解玉米的用途。第一步，介绍玉米的种类，有白玉米、黑玉米、紫玉米、彩玉米、白玉米、笋玉米，并出示相应图片加深认识，第二步认识玉米地组成部分，小组合作学习，每组一个玉米，让学生摸一摸、看一看、找一找，再说一说，同学们讨论很热烈，很快就认识了玉米有玉米皮、玉米须、玉米芯和玉米粒组成，第三步，了解玉米的用处，先让学生说一说，再播放视频短片，听营养师介绍玉米地用途，再补充玉米皮、玉米须、玉米芯的用途，从而让学生认识到玉米全身都是宝。第二环节，品尝玉米，渗透德育，教师课前就煮上了一锅玉米，到品尝玉米时玉米就熟了，给每位同学一小块玉米进行品尝，在品尝前进行卫生习惯的指导，品尝后引导学生要细嚼慢咽，要节约粮食不浪费，还引导学生要尊老爱幼，同时认识了玉米里面的玉米胚芽，了解了玉米可以做成各种不同的食品。第三环节，拓展创新，制作玉米皮工艺品，先出示玉米皮工艺品图片，在分组合作制作工艺品，课上没有完成，留作了课下作业。课堂结束，老师与学生再见，学生一直处在情境中，不约而同的说：“玉米姐姐再见。”

　　这节课，我觉得老师先进入情境，进入角色，调动了同学们的积极性，整节课同学们的兴趣都很浓，积极性很高，玉米姐姐领着同学们不仅认识了玉米，了解了玉米的用途，而且知道了学生的日常行为，渗透了德育。可以看出老师在课前做了大量的准备工作，自己带去的玉米，玉米皮，电磁炉，现场煮玉米，品尝玉米形式很新颖，可见一节好课老师要付出大量的心血。

　　第二天，我听了7节品社课，下午的第二节《我与电视》讲的很精彩。课前游戏导入，游戏1，听音乐猜电视栏目，游戏2，看图猜人物。一下学生进入了电视课堂。课上共分四大环节，第一环节，出示课前问卷调查结果的统计表，让学生谈发现，主要包括喜欢看娱乐节目的人多，喜欢看知识类节目的人少，周六周日看电视的时间过长等问题。第二环节，播放视频，专家指导怎样科学看电视，指导学生看电视的距离、姿势、时间的长短。第三环节，讨论家长、老师的"顾虑，教师自己录制的短片，采访了济北小学的老师和家长，谈一谈对学生看电视的看法，表明了家长和老师对学生看电视的顾虑，担心对视力有影响，耽误学习，有许多电视节目不适合儿童观看，然后小组讨论，全班交流今后怎么做打消家长的顾虑。在此环节，教师就地取材，视频的人物是学生身边的人。第四环节，优秀节目我推荐，电视节目五花八门，哪些节目更适合小学生看呢，让学生分组讨论，填写推荐卡，写明节目的名称，播放的时间，重播的时间，为什么推荐这个节目，对学生今后观看电视节目有实际的指导意义。

　　这节课让学生积极思考，合作探究，学生参与积极性很高，从自己的生活经验出发，指导学生科学观看电视节目，合理安排看电视的时间。

　　这次评优课，总体感觉品生课生动活泼，形式灵活多样，主要以活动、游戏来组织课堂，调动学生积极性，借助图片、视频创设情境，展开讨论交流。品社课扩大知识面，增加了课堂容量，注重学生独立思考，合作探究能力、创新能力的培养。我归纳了一下品生、品社课上课的特点，希望对各位老师今后的教学有一定的启发。

　　第一，多以游戏导入课题，如《玉米熟了》猜谜导入，《找长出》宝盒游戏导入，《我与电视》猜电视节目，猜人物导入，《我们的生活离不开纸》，猜猜看导入，有的谈话导入，播放视频短片导入。

　　第二，以活动、竞赛、小组学习等形式组织课堂，《冬天来了》根据动物过冬的不同形式，分为储备号、换毛号、冬眠号、南飞号四列列车，让学生带上不同动物的头饰，分别站到自己类别的列车号后，站成一排，虽然有学生站错了，但是通过这个游戏，学生明确了不同动物的过冬形式不同。《找长出》击鼓传花，轮到谁就叫全班同学找一找他的长处。《祖国有多大》、《安全每一天》采用知识竞赛的形式让学生掌握的书本上知识点，这种形式学生也很乐于参与，几乎每节课都安排小组合作学习，有的是小组合作交流资料，有的是小组合作讨论填表格，有的是小组合作想办法，出主意等

　　第三，资料的处理，尤其是品社课，需要搜集大量的课外资料，*时我们都要求学生查资料，但有许多学生不去查，或没有条件查。这次评优课上，大多数老师把需要的资料课前印发给学生，教师根据学生的汇报做总结归纳，也有的老师把资料以文字形式或图片、视频的形式出示，增大课堂容量。还有部分实物资料，有的学生能自己准备的让学生课前准备，学生找不到的，教师拿来给学生展示，如《我们的生活离不开纸》一课，让学生带不同种类的纸，学生都带来一些常见的纸，老师准备了各种各样的纸，有报纸、餐巾纸、相纸、宣纸、皱纹纸、牛皮纸、复印纸、锡纸、砂纸等，让学生了解了纸有那么多的种类，都有不同的用途。

　　第四、从学生的日常生活获取素材，拍摄短片，大多数的课堂上都有视频短片，很少有网上下载的，大多数是自己拍摄的学生身边熟悉的画面，如《居家生活不大意》课堂上通过一组视频，一个学生的家中有哪些安全隐患，有哪些不安全的行为等，《可口的饭菜哪里来》拍摄了济北小学食堂里工作人员的工作情况，让学生通过画面了解到了餐厅人员背后的准备工作多么辛苦，从而珍惜粮食，尊重他们的劳动，《玉米熟了》营养师的讲话，《我与电视》里的专家讲话，都是自己老师拍摄，通过视频告诉学生知识，要比教师说给学生听，学生更感兴趣，觉得更可信。

　　第五、有的教师很善于组织课堂，调动学生的积极性，通过语言的激励或小贴画、比赛等形式激发学生的积极性，但有的教师课堂设计的环节很好，但是学生没有进入情境，参与很被动，我想与教师的引导有很大关系，老师要善于调动学生的情绪，首先自己要投入到课堂中，与学生溶为一体，用多种形式激发学生的兴趣。

　　品德课源于生活，与学生生活密不可分，引导学生走进社会大课堂，学会做人，学会做事，学会与人交往，养成良好的日常行为习惯，渗透思想品德教育。过去认为品德课没什么可讲的，书上的内容说一说就完了，其实不然，要想上好品德课，不是件容易的事情，教师的知识面要广，课前要做许多准备工作，如果上好了品德课，对于学生会收获很大，提高学生的综合素质，今后我会更加重视这门课程，，上好这门课，进一步的研究这门课程。

小学学*结5

　　通过这次研修让我受益匪浅，让我从中学到很多知识，特别感谢专家们深刻的讲解。学到了新的的教学理念，多方位了解了现在的学生，得到专家的真传。对待孩子不能只用自己的思维想象问题，应该多换角度，多换别的方法。孩子有他们“玩”的天性，我们不能磨灭它，只能适当约束，从现在起我已经开始让学生“从玩中学、玩中创”，根据学生的年龄特点及学生的实际情况游戏、教学等教学方法，将教学内容趣味化，使学生在快乐中成长，在快乐中学习，纪律方面，在发现纪律问题时，我已经开始注意并着重落实，课下是朋友，课上就是老师。找准自己的位置，抓住重点。通过这次小学体育的培训，聆听专家的教诲和指导，让我深深地体会到：转变观念，是上好体育课的。

　　1、明确教学目标：

　　长期以来，人们对体育课的概念模糊，特别是我们农村小学，因为体育器材缺乏，人们认为体育课就是跑跑步、做做操。通过这次培训，使我懂得了小学体育的教学目标。我们每一位体育教师都应该彻底地从心理上转变观念，把体育课当作一堂与语数等科目来组织教学，而不应该把体育当作一节负课上。语、数课不应该取代体育课，我们应该按课表的要求上好每一节体育课。在提高教学质量的同时，不应该无情地剥夺学生上体育课的权利，要真抓实干，把体育课落在实处，我们没有任何理由不给学生上体育课。

　　2、提高综合素质：

　　俗话说，给人一碗水，自己要有一桶水。体育教师也是如此。教师只有认识到了体育课的重要性，理解了体育课的教学目标，那么就要想法设法在课堂教学中实现，因此教师必须强化自己的体育综合素质，就应该加强各方面的学习，钻研教材，研究学生的身心成长规律，多学习和掌握体育有关方面的知识，才能上好每一节体育课。

　　（1）教师要有过硬的身体素质：体育教师要有过硬的身体素质，不仅要身体强壮、意志坚强，还要在体育学习和工作中，始终保持充沛的精力和体力。因为体育教师工作的特殊性，需要经常带领学生一起运动，不仅课时任务重，还要长年累月地在室外上课，教学强度大，如今各种竞赛和评比竞争又激烈，不得不在工作之余积极地充电学习，提高自己的业务素质，以适应体育教学改革的需要。而参与教育科研，学习先进的教育理念，提高自身运动技术、技能等，都必须要有一个强健的身体予以支撑。否则，体力和精力难以得到保证，很容易影响自己的学习和工作，更谈不上充电学习提高了。任何一个体育教师要在其岗位上有所成就，就必须练就一身扎实的教学基本功，有了扎实的教学基本功能让体育教师娴熟地驾驭体育课堂，提高教学质量，及时地发现自己在教学中存在的问题，并通过自己的主观努力得到有效改善，不仅有利于自己的专业成长，还能提高自己的专业素养。

　　（2）敢于吃苦、积极进取：体育教师是一个特殊的职业，敢于吃苦，要认真备好、上好每一节课，组织好每天的“两操”，课外活动的训练和课外体育活动以及学校参加各种田径球类比赛的集训等工作，认真、踏实、任劳任怨地干好自己的本职工作，用实际行动在工作上的支持，让领导对自己的赏识和关注。但是，一名优秀的体育教师仅仅只是具备吃苦耐劳的精神是不够的，还要善于认真总结自己的得失，反思在教学和工作中的成败，善于用独特的思维方式去思考问题和解决问题，要具备积极进取的创业精神。

　　（3）积极参加教研，取人之长，补己之短：体育教师要想学到更多的东西，促进自己专业的成长，就离不开一个优秀体育教研组的影响和培养。首先，一个优秀的体育教师，在自己的专业成长过程中少不了体育教研组优秀教研文化对自己的影响。积极参加教研，能吸取同组体育教师的教育理念、教学方法、学习方法、科研方法等。做到学海无涯、勤能补拙、不甘落后。

　　3、教师上好体育课要有热情：

　　（1）让每一位体育教师爱上体育课。小学体育课的教学目的是让全体学生健康快乐的成长。明白了这一教学目的，就会增强工作责任心。上课前钻研教材，认真备课；上课时精神饱满，示范准确，指导更到位；下课后，认真反思，总结经验和教训。这样做，可以让教师的教学水*不断提高，让教学形式更加丰富多彩，让学生越来越喜欢上体育课。观念的转变，其实就是思想认识的转变，思想认识提高了，教师也就有了爱上体育课的动力，有了动力，那还有什么体育上不好的呢？体育课上好了，学生的身体素质，思想素质，在长年累月的锻炼中，不就能更好地提高吗？

　　（2）让每一位体育教师更关爱学生：体育课有各种活动，难免会发生意外伤害。但是如果教师能在学生活动前就做好的准备，就能避免因为活动对学生的伤害，而一个转变了观念的教师就能做到这一点。让教师更关爱学生，让学生不受伤害。首先，教师在备课时，就会十分注意容易造成学生伤害的细节。例如，跑步，教师就会让学生充分做好准备活动，并且交代一些注意事项，从细节做起，指导学生认真按教师所说的去做，以免伤害的发生。其次，教师在上课时，出于对学生的关爱，教师一定会观察每一个学生的身体状况，像有病的，女生的特殊情况的，手脚有伤的等情况，对他们进行区别对待，以有利于体育的顺利的进行。

　　（3）让每一位体育教师把体育课上得丰富多彩：转变了观念的教师一定会想方设法把体育课上得丰富多彩。有器械会充分利用好这些器械，没有器械，也会想办法找到或制作器械。有了器械，就能让学生在体育上得到充分的锻炼。

　　在体育的内容上，教师会利用各种途径去丰富体育的内容，并找到学生喜欢的体育活动，特别是学校所在地的比较流行的体育活动，甚至是学生所不熟悉的体育活动，但又是很趣的活动，学生一定喜欢的这些活动，教师一定会收集到，并加以补充，丰富学生体育课堂的内容，使学生更加爱上体育课。

小学学*结6

　　5月，我有幸参加了赴天津市小学校长的培训。带着渴望，怀着激动，也带着对教育教学中的几点困惑，开始了为期一个多月学习培训，整个活动在天津市中小学教师培训中心南开教育中心的精心组织安排下，培训活动安排合理，内容丰富。让我们得以与众多教学专家、名教师、名校长面对面地进行互动交流，了解他们对教学管理的理解，学习他们先进的管理方法和理念；进一步了解发达地区的名校长对学校管理的造诣。

　　很快三周的集中培训已经结束，这段时间以来，我与来自各县2７位校长每天忙碌于美丽的校园之中，聆听着名教师的报告，分享着名校长的办学经验和行之有效的管理操作方法。在交流和思想碰撞中感受到不同的校长的教育智慧。本次培训不仅让我拓宽了思路，开阔了视野，强化了学习与研究意识，而且也让我对下一步工作有了清晰的思路。在此我非常感谢昌都地区教育局与丁青县教育局的领导为我提供了难得的学习机会，也非常感谢南开教育中心和实践学校老师的辛勤工作与无微不至的关心。三周的理论学习，使我受益匪浅：

　　一、三周的理论学习，使我更深入地体会到了校长的基本常识:

　　1、校长要力争做到懂行的管理者。要管好教学工作，逐步提高教学质量，必须做一个懂行的管理者，因此管理者要根据自身特点加强学习，多学习新的教学管理理论知识，也要多学习新课程改革和校本教研等方面的知识，在分析本校的基础上，做到理论和实践相结合。通过学习，不断提高自身素质和领导力。

　　2、校长要善于思考。校长应该是个思考者，对工作的预见、调整和反思都需要研究，随时发现问题，思考解决问题，挖掘深层因素，根深才能固本，才能实现 内涵发展 的理念。

　　3、校长要真正深入到教学管理中去，就必须和广大教师一起，共同研讨出适合学校教师的办学思想。如果教师理解不了你的办学思想，那你的办学理念就只有太空去实现。因此，要真正深入到教学管理中，就要先研究自己所管理的教师的特点，让管理思想去适应教师，在管理上力争做到因人而异。

　　此外，校长还应该是个多面手，不求样样精通，但绝不能一窍不通

　　二：经过三周的学习期间，从实践教师们的身上也学到了不少的东西

　　在培训期间，老师们的辛勤工作、悉心照料，更让我倍加珍惜。这次参加培训的学员都是校长、主任等，可老师把我们当做小孩般呵护和照顾。她们察觉到学员们吃不惯天津的饮食，便想方设法和酒店交涉，硬是逼着酒店大厨为我们做出可口的饭菜来。这些点点滴滴，使我们感到很过意不去。我在日常教育教学工作中也很关心学生，但和老师们比还有一定的差距。我想，如果我们的教育同仁能够像老师们这般关心学生的话，咱们的招生和巩固方面就不会有太大的困惑。尽管我们提出了 爱生如子，爱校如家 的口号，扪心自问，真正能够做到的又有多少呢？

　　此次培训尽管只有一个多月的时间，但我觉得它对我今后的工作具有深远的影响。尽管这次培训所学的内容也不可能成为灵丹妙药，解决学校实际工作中的一切问题。所学理论应用到实践也需要有一个艰难的过程，即便有些成功的经验，在借鉴的过程中也会遇到很多问题和困难，还需要大量的工作去研究去探索。

　　但短短三周的培训中，先进的教育理念，行之有效的"方法，尤其是对当今教育的思考、爱生如子的工作作风，将会使我今后的工作具有重要的指导意义。 我将会用培训中得到的理论、经验与研究方法，不断探索，勇于实践，提升自己，为学校的教育教学工作做出应有的贡献。

小学学*结7

　　一学期过去了，马上就要升入3年级了。每一学期的收获都是不一样的"，今天我就要写写我的收获。

　　这学期让我们学到了4个道理，第1个道理就是要帮助别人，只要你帮助了别人你就会得到快乐。第2个道理就是如果有问题都不能光想不做，要动手做做看。第3个道理就是无论什么事都要去认真发现，如果你认真发现你就会得到里面的乐趣和知识。第4个道理就是如果遇到什么坏事都要认真思考，认真思考了就可以把坏事变成好事。

　　这就是我本学期的收获。

小学学*结8

　　提起笔又是一学期结束了！感叹时间的飞速，感叹可儿的"成长！

　　这学期以来不少朋友见了可儿都会说一句话：可儿瘦了！呵呵，其实她不是瘦了，是在长个儿的黄金季节（春季）窜了不少呢，眼看就要跟妈妈一般高了，穿的鞋码已比妈妈还大一码

　　妈妈心里暗暗祈祷：可儿，个头你使劲的长吧，但脚长得还是适度为好

　　学习方面，从四年级开始和可儿商定的就是从“被管理型学习”向“自主型学习”过渡，作业自主完成，自主检查、自主预习和复习，妈妈只负责在作业上签字和协助背诵、听写。

　　实施一个学期后，感觉效果还是很明显的，可儿建立了错题集、英语语法汇总本和数学概念汇总本，这样在复习起来重要和要点就会一目了然！粗心仍是可儿需要面对和解决的大问题，可能是她过于自信，这题明明会做，却又因为失误而造成遗憾。

　　这个假期，需要针对这个问题找到“病因”，锻练和培养她对任何事都要有负责任的态度，以迎接五年级的学习生活！

　　收获：经班级民主评议获得“区三好”称号、通过NEAT英语一级测试、荣获“七彩语文杯”全国小学生（现场）作文大赛一等奖、荣获“*国际儿童海洋绘画大赛奖中”优胜奖、寒假征文喜获二等奖、三篇习作在报纸上刊登、取得国画“三级”证书、参观上海世博会收获颇丰、假期参加古筝四级考试

　　妈妈的话：

　　首先祝贺你本学期通过自己的努力取得的成绩，我们看到你的成长、你的进步都十分的欣慰。

　　相信努力必有回报，付出即有收获。

　　大胆自信地展示自己，超越自已！加油吧，成功属于你！

　　期末考试成绩：英语：100分 语文：94分 数学：100分 总分：294分

　　8+2多元智能评价获得如下称号：学习小博士、读书小状元、金笔小作家、文明小使者

　　这次考试成绩英语和数学可以说是圆满，也在她能力范围内。

　　且说语文的问题，阅读分析是扣分集中部位，每项都是因为说得不完整而扣一半的分。

　　语文老师总结说，都犯了聪明孩子共同的问题“懒”，怎么简单怎么来。

　　老师提出利用假期弥补薄弱环节，五年级的语文重点在阅读分析和作文上。

　　家长会上老师还和家长们分享了五年级孩子的特点，他们要进入半幼稚半成熟阶段，自我主张、自我意识进一步加强，他们开始有自己的小秘密和隐私。

　　这个时期的心理健康培养极为重要。

　　尤其是女孩子，家长要特别的关注和关心。

　　*安渡过五年级转变期，到了六年级就是飞跃期。

　　总之，成绩代表过去。

　　告别愉快的四年级，要以积极向上态度地迎接五年级的挑战！一起努力，一起加油！

服务规范学*结 (菁选8篇)（扩展7）

——跟岗培训学*结 (菁选8篇)

跟岗培训学*结1

　　在教育局的统一安排下，我有幸参加了xx小学教师跟岗学习培训。通过这次学习，让我受益匪浅，收获很多，更新了理念，开阔了视野。

　　“在体验中学习，在学习中体会”，这是我跟岗学习以来的最大的体会和感悟。在跟岗学习中，我们听到了很多节真实的常态课，它既没有过多的修饰，这样的课堂让我感到朴实、自然，遵循了学生身心的发展规律和学习特点；充分发挥学生学习的自主能动性，也听到了xx小学最具有特色的教研活动课，非常有利于儿童各种能力及良好个性的健康发展。

　　在xx小学，我们新老师来自不同学校的跟岗学习成员受到了学校领导的热情引领与认真分配跟岗学习情况。本着“积极参与、主动融入、虚心学习、注重沟通”的跟岗学习原则，我们认真观察、认真学习、认真完成每周一次反思。现将这次培训学*结如下：

　　一、生机勃勃的校园文化

　　充满生机气息的校园环境，无论校园知识栏，教学楼走廊还是教室一角，都洋溢着教师与学生一起合作的佳品及学生自己的创新作品。

　　行走在校园的走廊内，抬头就可以看到各式各样的标语。没有豪言壮语，只有温馨提示；没有现场说教，只有渲染熏陶，这些朴实的句子、惬意的环境时时刻刻在提醒你、鼓励你、引领你。校园文化重要的是从教师和学生身上散发出的与众不同的精神面貌，是渗透在骨子里的一种品质。它是通过校长不断引领，老师们不断领会，通过外在熏陶，内在培养，最终表现在全体教职员工身上的气质，最后形成学校独有的一种精神气息。

　　二、良好的养成教育

　　早晨，在小大门值日的教师与学生都认真的履行着各自值日的职责。在xx小学，周一是全校的升旗时间。在升*的时候，所有的教师都朝着*行注目礼，在整个升旗过程中，师生严肃专注，满怀激情，没有一个学生在动，没有一个教师自由交谈，心中充满了爱国主义的思想。

　　xx小学的学生很有礼貌，对我们这些外校的老师极其尊重，在每天早上和下午的上学期间，学生在校门口排列成一列，向老师鞠躬问好。

　　三、匠心独具的教学艺术

　　课堂是教育学生、培养学生的主阵地，教师更应该在传授知识的同时，注重提高学生素养。一年级老师的《画》，整节课教师围绕目标，层层推进，这一节课的教学对象是一年级的学生。他们年龄小、好动、爱玩、好奇心强，在四十分钟的教学中容易疲劳，注意力容易分散。根据这一特点，为了抓住他们的兴趣，激发他们的好奇心，老师采用了创设情境的教学方法，设计了色彩鲜艳的课件，让学生在课件所创设的情境中学习。同时还让孩子们通过合作交流发现钟面的结构，这样既活跃了学生的思想，激发了认知兴趣，又充分发挥了学生的学习积极性。跟岗学习让我深深的感受到：作为教师，一定要具有扎实的技术技能和深厚的文化底蕴、同时要具有丰富的教学经验，才能在教学中获得成功。

　　今后，我要努力提高自身的素质，不断的丰富教学经验，不断地学习新知，不满足于墨守成规，提高教育教学水*，相信成功是属于我们的。

跟岗培训学*结2

　　带着对教好小学科学这门课的渴望，我非常荣幸的参加了由县里组织的到泸县xx小学为期三天的小学科学学科跟岗培训。通过学习，我有以下几点感触：

　　一、对自我的认识：

　　作为一位科学教师，必须具有渊博的科学知识和操作技能，还要有良好的思维品质，掌握最现代的理论知识，在科学探索的过程中，我不仅仅把知识传授作为自己的任务和目的，也要花费时间和精力检查学生对知识掌握的程度上，更应该注重日常的实验操作能力等。

　　二、对科学课程教学也有了新的认识：

　　1、科学课最重要的`一个理念是强调课堂教学要从问题入手。我们应该在课堂教学中创设情境从问题入手，使学生带着渴望知识的愿望去学习。在课堂上，学生从提出问题到解决问题中间要经过一大段过程，没有过程和方法，解决问题也是一句空话。

　　2、课堂教学以科学探究为主。《科学课程标准》指出：“科学学习要以探究为中心。探究既是科学学习的目标，又是科学学习的方式。亲身经历以探究为主的学习活动是学生学习科学的主要途径。”着意味着小学科学教育的教学策略将由重“知识传授”向重“学生发展”转变，科学来源于生活，从生活中体会科学，学习科学。

　　三、对今后科学教学的思路：

　　首先，需要教师充实自己的知识水*，课前准备充足的实验器材，让学生从亲身体验中学好科学。其次，选好实验，让学生产生好奇心，积极鼓励学生做好实验。最后，让学生学会自己总结、陈述实验过程，锻炼自学能力。多使用加到好处的评价性语言，使学生对科学产生浓厚的兴趣，提高他们的学习积极性，从而做到自主探究，让孩子们心中喜欢科学，爱科学。

跟岗培训学*结3

　　时间飞逝，20天的培训转眼过去，从最开始的忐忑到最后的沉着自信，刘宏伟名师工作室帮助我们完成了化茧成蝶的蜕变。刘老师和几位名师身上都能折射出的对职业的那份热爱让我很感动，无论是教师的责任感与敬业精神还是潜心教学不断追求的境界都让我们很佩服，值得我们反思和好好学习，我从他们身上也看到了教师的精神里的那份幸福感，这些足以推动我在以后的工作中不断调整自己的思想境界和提升自己的教科研能力，把自己的经验转化为智慧，为了更好地服务和培养学生，做一个好的有影响力的音乐教师而不断地努力。现把所得所想整理如下：

　　一、导师融智慧与学者风范于课堂

　　1、“学高为师，身正为范”这次跟岗培训，最幸运地是遇到了一位真正的名师——刘宏伟老师。在二十天的时间里，我们亲眼目睹了刘老师踏实严谨的工作作风，卓有成效的工作效率;亲身感受了刘老师*易近人的处世态度和无微不至的关怀照顾。所有这一切，凝聚成刘老师难以抗拒的人格魅力，对我们有深深的感召作用他一直在用他的真诚与关怀感动着我们，用他的踏实做人、认真做事的生活信条教育着我们，用她的高山仰止的人格魅力影响着我们。她的教诲、她的叮咛、她的期望一直鼓舞着我们，相信，在我们今后的专业成长的道路上还会产生深远的影响。

　　2、刘老师不仅教学经验丰富是一位好的音乐教师，而且还是一名智慧型的教师，在观课议课阶段更是让我们亲身体验刘老师有着研究性的教师风采：评课一针见血，直指问题之所在;改进意见中肯，眼光独到犀利。她的点评都能从不同侧面捕捉教师的优点，从不同角度引领我们学习他人身上的长处，针对具体的问题很具体找到能调整的方法和策略，提出可改进的方案，中肯而又到位，在每一细节中的调拨和指导中都让我们收获很多。而我们的团队也本着相互学习借鉴的目的彼此知无不言、言无不尽，每节课之后认真总结反思改进，无论是从理念还是教学实践都提高很快。

　　二、专题讲座，拓宽视野。

　　学习期间，几位在广东教育有影响力的专家、名师的专题讲座，让我如获珍宝。

　　1、深圳市教研员胡樱*老师的《关于中小学音乐教学的思考与探究》的讲座。其中胡樱*老师讲的从美国人的“务实观”我们的学科的“务实观”让我反思了一些现象，创新教学的目的旨在挖掘学生的创造潜能，提高学生的创作技能。但是，在创新教学中教师往往出现了重视提高，忽视普及的偏差。

　　2、导师刘宏伟老师的《音乐教学设计》讲座，让我们掌握了教学设计的规范写法，教给我们先进的教育教学理念、教学设计理念等。引用刘老师的话是“教学中要站在学生层面思考问题。”;“把常规课当优质课来上，把优质课当常规课来上。”;“千万不要脚踩西瓜皮，踩到那里到哪里。”

　　3、北环中学的袁丁老师给我们讲的《教学中的舞蹈律动设计》，她教给了我们几种比较有代表性的中国民族民间舞蹈的基本手位，还用教材里面的歌乐曲逐一举例怎么样编排律动，彻底改变了我对设计音乐律动的恐惧感，原来律动可以设计得这么简单，而且还可以帮助学生更好的理解音乐，感受音乐。

　　4、红岭中学的名师吴磊老师的《共同分享，共同成长》专题讲座跟我们分享了她的教学经历和一些教学成果，更剖析了现在老师的疲倦感，三种“不动、赶动、感动”无奈的动力和干劲，怎么去改变为“敢动”。要求我们所有老师就是要立足课堂，主动突破，做一名“敢”动的教师。她建议所有老师要用阅读浸润教师生命，用思考引领教育行为，用坚持提升精神的高度，用实践诠释思考的价值。课堂中她和我们分享了很多让我们会去思考的课堂故事。让我深刻的认识到吴磊老师的成功源于成长,成长在于积累、积累知识、积累经验、积累能力、所以她能成功是必然的，而不是偶然。

跟岗培训学*结4

　　在教育局的统一安排下，我有幸参加了xx小学教师跟岗学习培训。通过这次学习，让我受益匪浅，收获很多，更新了理念，开阔了视野。

　　“在体验中学习，在学习中体会”，这是我跟岗学习以来的最大的体会和感悟。在跟岗学习中，我们听到了很多节真实的常态课，它既没有过多的修饰，这样的课堂让我感到朴实、自然，遵循了学生身心的发展规律和学习特点；充分发挥学生学习的自主能动性，也听到了xx小学最具有特色的教研活动课，非常有利于儿童各种能力及良好个性的健康发展。

　　在xx小学，我们新老师来自不同学校的跟岗学习成员受到了学校领导的热情引领与认真分配跟岗学习情况。本着“积极参与、主动融入、虚心学习、注重沟通”的跟岗学习原则，我们认真观察、认真学习、认真完成每周一次反思。现将这次培训学*结如下：

　　一、生机勃勃的校园文化

　　充满生机气息的校园环境，无论校园知识栏，教学楼走廊还是教室一角，都洋溢着教师与学生一起合作的佳品及学生自己的创新作品。

　　行走在校园的走廊内，抬头就可以看到各式各样的标语。没有豪言壮语，只有温馨提示；没有现场说教，只有渲染熏陶，这些朴实的句子、惬意的环境时时刻刻在提醒你、鼓励你、引领你。校园文化重要的是从教师和学生身上散发出的与众不同的精神面貌，是渗透在骨子里的一种品质。它是通过校长不断引领，老师们不断领会，通过外在熏陶，内在培养，最终表现在全体教职员工身上的气质，最后形成学校独有的一种精神气息。

　　二、良好的养成教育

　　早晨，在小大门值日的教师与学生都认真的履行着各自值日的职责。在xx小学，周一是全校的升旗时间。在升*的时候，所有的教师都朝着*行注目礼，在整个升旗过程中，师生严肃专注，满怀激情，没有一个学生在动，没有一个教师自由交谈，心中充满了爱国主义的思想。

　　xx小学的学生很有礼貌，对我们这些外校的老师极其尊重，在每天早上和下午的上学期间，学生在校门口排列成一列，向老师鞠躬问好。

　　三、匠心独具的教学艺术

　　课堂是教育学生、培养学生的主阵地，教师更应该在传授知识的同时，注重提高学生素养。一年级老师的《画》，整节课教师围绕目标，层层推进，这一节课的教学对象是一年级的学生。他们年龄小、好动、爱玩、好奇心强，在四十分钟的教学中容易疲劳，注意力容易分散。根据这一特点，为了抓住他们的兴趣，激发他们的好奇心，老师采用了创设情境的教学方法，设计了色彩鲜艳的课件，让学生在课件所创设的情境中学习。同时还让孩子们通过合作交流发现钟面的结构，这样既活跃了学生的思想，激发了认知兴趣，又充分发挥了学生的学习积极性。跟岗学习让我深深的感受到：作为教师，一定要具有扎实的技术技能和深厚的文化底蕴、同时要具有丰富的教学经验，才能在教学中获得成功～

　　今后，我要努力提高自身的素质，不断的丰富教学经验，不断地学习新知，不满足于墨守成规，提高教育教学水*，相信成功是属于我们的。

跟岗培训学*结5

　　20xx年10月21日至11月2日，跟岗培训让我有机会走进名校、接触名校，学习了先进的管理方法和管理理念，让我受益匪浅。

　　三店学校校本课程的研发有特色、有成效，校容校貌美化整洁，档案的管理规范，学校的办学鲜明特色，可见卢厚鹏校长在学校的管理上的确是花了不少心思，才能取得今天可喜的成就，令各地前来学习的校长赞叹不已。下面就谈谈自己通过学习后的几点体会

　　一、三店学校校园文化建设有特色有亮点

　　校园文化重要的是从教师和学生身上散发出的与众不同的精神面貌，是渗透在骨子里的一种品质。它是通过校长不断引领，老师们不断领会，通过外在熏陶，内在培养，最终表现在全体教职员工身上的气质，最后形成学校独有的一种精神气息。

　　三店学校的校园布局合理，整体分为两大块，一边是教学区域，一边是运动区域，学校在校园文化建设方面却非常有特色。

　　学校为了使学校的文化氛围和谐统一，专门请专家团队打造了符合学校自身的校园文化。学校的走廊四周布满了各具特色的宣传栏，里面的内容包罗万象。涉及到了办学理念、教学团队、取得的成绩、师生精彩瞬间、学生的日常行为规范等专栏。学校的绿化也很美观，校园周围的一些花草树木，虽然不是奇花异草，却被学校修剪得有条有理，树木的周围都用木质板材做成了景观，既美丽又实用，可以用来让孩子们做休息时的板凳坐。整个学校显得生机勃勃，生气盎然与和谐，人与大自然结为一体，学生的身心受到了熏陶。班级的文化建设也是多种多样，不同班级有不同的要求、布置和目标，每个班级墙上都有一块文化墙，用纤维板做成，便于随时更换。文化墙上有根据学校工作安排的主题内容，也有根据自身班级的特点布置的文化内容，让学生的个性得到了宣扬。可见学校在这方面是下了很大的功夫。

　　二、三店学校管理规范严格，建立了科学完善的管理制度

　　深入学校的日子里，你会感受到，从行政事务，到教育教学;从教师考勤，到教学常规从班级评比，到学生日常规范方方面面，都有制度，都有规矩，学校都形成了自己的思路。

　　三店学校在制定考核实施方室的每一个环节，都充分发扬民主。草案出来后，学校分层次征求意见，按中层、年级、教研组、个人等层面，让大家不仅提意见，还要提建议。不仅指出不合理，还要设计更合理。不仅从自身角度想问题，更要从大局的高度提建议，使绩效工资考核实施方案的产生过程成为统一思想、提高认识、激发活力、凝聚人心的过程。

　　三、三店学校将对学生的素质教育方面的实施落实在日常生活中

　　作为教育工作者，我们都知道要把学生培养成为四有新人，这是教育的终极目标。在三店学校却看到了令我欣慰高兴的学生行为习惯。

　　三店学校学校虽然是九年一贯制学校，学生人数多，但是学校开设的课程齐全，学生的书写更具有特色，每个学生书写工整，字迹漂亮，作业本保持得相当整洁，学校多次获得书法比赛名次，学生也喜欢画画，在走廊，课堂到处挂了学生的作品，学生的兴趣得到了发扬，促进了学习成绩的提高，学生的文明礼貌的教育也相当到位，见到来校学习参观的老师会主动打招呼可好、敬礼。

　　学校清洁请了专门的清洁团队，10多人辛勤劳动换来了整洁的校园，这给学生留下了好的印象，乱丢乱扔的现象几乎很少见。

　　四、三店学校对学校各类档案的管理做到了精细化、规范化

　　档案是学校完成各项工作的依据，完成了某项工作后把它记录下来并分类登记存档，是三店学校多年来的工作习惯，学校档案室，分类也相当细，分为教学工作、安全工作、卫生工作、后勤、德育工作等，每类再分为几项档案的归类让人一目了然，井然有序。

　　这次的跟岗学习让我领会到了档室管理的必要性和重要性。为此，我校也应重视学校档案管理工作，把每完成一项的工作后都它记录下来，并进行分类归档。

　　三店学校在档案管理上的努力得到了回报，学校档案管理工作创了省优。

　　五、三店学校校本课程研发力度大、成绩显著

　　三店学校非常重视校本课程的研发，现在已经成为系列的校本课程有陶艺、剪纸、绘画、版画等。在学校美术团队的共同努力下，不仅形成打造了校本课程，而且还形成了学校特色，在学校的支持下，不仅有专门的场地、经费、团队，还有自己的教材，并且取得了显著的成绩。不仅满足于自己学校的校本需求，还带动其他兄弟学校一起开发。有了自己的作品，赢得了市场，形成了影响力。

　　六、多措并举抓教研，力争短期出成效

　　据卢校长介绍，三店学校一直以来教学质量存在问题，在他到任后，为了把教学质量搞上去，多措并举抓教研，为此学校在教研上采取了三个方面的措施，一是狠抓集体备课，时时展示教研成果;二是聘请多位其他院校的顶尖教师长期驻校指导，不仅点评教师的授课，而且还亲自上示范课;三是重金购买其他学校的校本教育资源，力争在短时间内出成效。

　　七、潜心观察、细心体验名校先进经验

　　两周来我从宏观到微观，全过程、全方位地对三店学校进行了观察，学校的一日常规、备课辅导、学校活动等都是我们仔细观察、勤于思考的对象。

　　同时细心体验。体验教师的课堂教学，在心理辅导课上，体验了心理辅导的妙处，在版画工作室里体验亲手制作的微妙。不仅体验教学的乐趣，还体验学校的管理，学校的每一处设计，每一项制度，每一个角落都会有其存在原因，所有这些，若无细心体验，无以发现其奥妙之处，没有发现，也就谈不上学习和借鉴了。

　　通过此次跟岗培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位老师精彩的授课。此次的培训学习，使自己的理论基础，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心，进一步增强了我对学习重要性和迫切性的认识。

　　认识到要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水*的需要，也是我们提高业务水*的迫切需要。只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

　　同时使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。既要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”，表现在政治上是一种高度的觉悟，在思想上是一种崇高的境界，在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量。要树立群众利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。

　　要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

　　还要敢于吃亏、吃苦、弘扬奉献精神。为人处世心胸要开阔，宽以待人。要树立奉献精神，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。

　　也要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

　　总之，通过几天的学习，我收获颇多，感触颇深，在获得知识的同时，也认识到了自己在理论素质、工作水*、思想观念中存在的差距和不足，学习的收获是很多的，此处的总结可能挂一漏万。只有将我们所见、所感、所想与实践相结合，在我们的日常工作中学以致用，并与学情和自身的特点相结合，才能更好地理解消化所学的东西。因此应该立足自身工作岗位，积极实践，勇于探索，闯出新路子，开辟新天地，用实际行动验证所学，使自己成为无愧于人们的合格的干部。

跟岗培训学*结6

　　时间飞逝，20天的培训转眼过去，从最开始的忐忑到最后的沉着自信，刘宏伟名师工作室帮助我们完成了化茧成蝶的蜕变。刘老师和几位名师身上都能折射出的对职业的那份热爱让我很感动，无论是教师的责任感与敬业精神还是潜心教学不断追求的境界都让我们很佩服，值得我们反思和好好学习，我从他们身上也看到了教师的精神里的那份幸福感，这些足以推动我在以后的工作中不断调整自己的思想境界和提升自己的教科研能力，把自己的经验转化为智慧，为了更好地服务和培养学生，做一个好的有影响力的音乐教师而不断地努力。现把所得所想整理如下：

　　一、导师融智慧与学者风范于课堂

　　1、“学高为师，身正为范”这次跟岗培训，最幸运地是遇到了一位真正的名师——刘宏伟老师。在二十天的时间里，我们亲眼目睹了刘老师踏实严谨的工作作风，卓有成效的工作效率;亲身感受了刘老师*易近人的处世态度和无微不至的关怀照顾。所有这一切，凝聚成刘老师难以抗拒的人格魅力，对我们有深深的感召作用他一直在用他的真诚与关怀感动着我们，用他的踏实做人、认真做事的生活信条教育着我们，用她的高山仰止的人格魅力影响着我们。她的教诲、她的叮咛、她的期望一直鼓舞着我们，相信，在我们今后的专业成长的道路上还会产生深远的影响。

　　2、刘老师不仅教学经验丰富是一位好的音乐教师，而且还是一名智慧型的教师，在观课议课阶段更是让我们亲身体验刘老师有着研究性的教师风采：评课一针见血，直指问题之所在;改进意见中肯，眼光独到犀利。她的点评都能从不同侧面捕捉教师的优点，从不同角度引领我们学习他人身上的长处，针对具体的问题很具体找到能调整的方法和策略，提出可改进的方案，中肯而又到位，在每一细节中的调拨和指导中都让我们收获很多。而我们的团队也本着相互学习借鉴的目的彼此知无不言、言无不尽，每节课之后认真总结反思改进，无论是从理念还是教学实践都提高很快。

　　二、专题讲座，拓宽视野。

　　学习期间，几位在广东教育有影响力的专家、名师的专题讲座，让我如获珍宝。

　　1、深圳市教研员胡樱*老师的《关于中小学音乐教学的思考与探究》的讲座。其中胡樱*老师讲的从美国人的“务实观”我们的学科的“务实观”让我反思了一些现象，创新教学的目的旨在挖掘学生的创造潜能，提高学生的创作技能。但是，在创新教学中教师往往出现了重视提高，忽视普及的偏差。

　　2、导师刘宏伟老师的《音乐教学设计》讲座，让我们掌握了教学设计的规范写法，教给我们先进的教育教学理念、教学设计理念等。引用刘老师的话是“教学中要站在学生层面思考问题。”;“把常规课当优质课来上，把优质课当常规课来上。”;“千万不要脚踩西瓜皮，踩到那里到哪里。”

　　3、北环中学的袁丁老师给我们讲的《教学中的舞蹈律动设计》，她教给了我们几种比较有代表性的*民族民间舞蹈的基本手位，还用教材里面的歌乐曲逐一举例怎么样编排律动，彻底改变了我对设计音乐律动的恐惧感，原来律动可以设计得这么简单，而且还可以帮助学生更好的理解音乐，感受音乐。

　　4、红岭中学的名师吴磊老师的《共同分享，共同成长》专题讲座跟我们分享了她的教学经历和一些教学成果，更剖析了现在老师的疲倦感，三种“不动、赶动、感动”无奈的动力和干劲，怎么去改变为“敢动”。要求我们所有老师就是要立足课堂，主动突破，做一名“敢”动的教师。她建议所有老师要用阅读浸润教师生命，用思考引领教育行为，用坚持提升精神的高度，用实践诠释思考的价值。课堂中她和我们分享了很多让我们会去思考的课堂故事。让我深刻的认识到吴磊老师的成功源于成长,成长在于积累、积累知识、积累经验、积累能力、所以她能成功是必然的，而不是偶然。

跟岗培训学*结7

　　时间飞逝，20天的培训转眼过去，从最开始的忐忑到最后的沉着自信，李绍*名师工作室帮助我们完成了化茧成蝶的蜕变。绍*老师认真做事，认真做人的操守让我们知道了榜样的力量。前一阶段的参观考察让我们见识到了少*老师的影响力，后一阶段的听评课阶段更是让我们亲身体验李老师的严谨：评课一针见血，直指问题之所在；改进意见中肯，眼光独到犀利。其实我是最感激听我的课

　　之后能给我意见的人，而我们的团队也本着相互学习借鉴的目的彼此知无不言、言无不尽，每节课之后认真总结反思改进，无论是从理念还是教学实践都提高很快。

　　其实身边的人都是名师，每节课都给我收益甚至是震撼。班长李仁山老师沉稳大方，大将风度。温淑娟老师身兼数职，能力超群，教学、管理游刃有余。梁洁文老师的课让我们看到教学的高度，特别是个人的修养和专业的高度让我惭愧，要好好学习、天天向上。马晓芳老师干脆利落的教学组织让我了解什么是快节奏，大容量。

　　黄瑛老师的写作课设计让人耳目一新，特别是课前的激趣环节激发学生学习的热情，为本节课做了很好的铺垫。在多媒体广泛使用的今天注意板书的设计，启发很大。赖连好老师的课导入自然，各个环节过度语言到位，指令清晰。副班长黄陆月老师激情四射，整个培训阶段带给我们很多快乐。邹幸梅老师沉稳大方，教学环节丝丝入扣。吴萍老师青春靓丽，教学思路清晰，过程严谨。欧阳文芳老师娓娓善诱，落实到位。杨秀红老师举手投足魅力尽显，落落大方。每个人都有绝招，每个人都有自己对教学的见解和追求，每个人都有自己的资源和体系。以后如果再有什么困难，上网一呼，应者云集，什么难题解决不了呢？随着交流的深入和感情的融洽，我们的笑容越来越多，彼此越来越默契，惺惺相惜，心有灵犀。绍*老师所说的同伴互助就在进行中也必将进行下去

　　快乐的日子总是过得飞快，快乐的日子总是让人回味。对教学艺术的追求永无止境，我们的友谊也必将历久弥新。作为沙头角中学李绍*名师工作室的首批学员，我们深感自豪；用省级骨干教师的标准要求自己，我们倍感责任重大。期待在广州的再次重逢！

跟岗培训学*结8

　　非常幸运，参加了20xx年广东省骨干教师培训，非常幸运地走进了深圳盐田沙头角中学，来到特级教师李绍*名师工作室跟岗学习。快乐的时光总显得短暂，因为快乐，二十天的培训时间一晃就过去了。此刻，我怀着幸福，怀着留恋，回顾二十天的培训过程。

　　十月二十一日上午十点，在盐田沙头角中学阶梯教室举行了隆重开班仪式，参加仪式的有盐田区教育局副局长孔祥玉，沙头角中学校长古崇裕等领导，有来自全省不同城市不同层次学校的省级骨干教师，有来自盐田区各中小学英语科组长。会上领导的殷切希望和深情的嘱托是对我们的鼓舞鞭策，同时也使我们深感责任的重大。我身处这样一群骨干教师当中，我感觉到只有刻苦勤奋，方能不辜负领导对我的期望，方能不辜负自己的.教育理想和教育情怀。我们跟岗培训分为三阶段：

　　第一阶段（第一周）：听评课及参观盐田外国语中小学，了解盐田外语教育教学现状及未来发展情况。各类学校都有各自的办学目标和办学理念，同时又各具特色，各有千秋，有的以质量求生存，学生综合素质发展好；有的以特色求发展，学校特色建设成效显著；有的以教学常规管理为抓手，促进全面教育质量的提高；有的以教育科研、教师培训为*台，提高教育教学效率。开阔了我们的视野，给我们很多借鉴与启发。

　　第二阶段（第二周）：听专家讲座。我们分别听了华师基教院刘良华教授关于《如何做一个优秀的老师》和广外温宾利教授有关听说考试的报告。这些讲座像是一场头脑风暴，给我们极大观念的冲击，引我们反思，同时又犹如清风扑面，带给我们新的思想，新的观点。

　　第三阶段（第三周）：学员公开课和作业准备。我们十二个学员每人上两节课，一节常规课和一节录像课。学员们“八仙过海，各显神通”。好多学员的课质量高效果好，给人耳目一新的感觉。尤其是梁洁文老师的课备受青睐。

　　在二十天的培训中，收获最大的也许并不是培训本身，而是十二位学员带来的独特资源。我们同甘共苦，我们切磋教艺，我们畅所欲言，我们学习着，快乐着，收获着。

　　“学高为师，身正为范”。这次跟岗培训，最幸运地是遇到了一位真正的名师——李绍*老师。在二十天的时间里，我们亲眼目睹了李老师踏实严谨的工作作风，卓有成效的工作效率；亲身感受了李老师*易近人的处世态度和无微不至的关怀照顾。所有这一切，凝聚成李老师难以抗拒的人格魅力，对我们有深深的感召作用。十一月十号快到了，真的很遗憾和李老师朝夕相处的日子就要结束了，心中满是不舍。二十天的耳濡目染，我们十二个李家弟子仰慕导师的人格风范，追求老师的人生境界，彼此之间也结下了深厚的情谊，临别之际，大家依依不舍，互诉离情，相约再见。

　　最后与大家共勉：“生命中最值得投资的是自己；对自己最佳的投资是学习；给学生的最佳礼物是成长；战胜职业倦怠的秘笈是成就”。

推荐访问:规范 服务 菁选 菁选8篇 服务的规范性