2023行业规范员工守则,菁选3篇(范例推荐)
行业规范员工守则1 1、完成任务:完成公司每月、日所定的销售目标,积极做好销售工作。 2、遵守制度:遵守与执行公司和店铺的各项规章制度及服务规范,自觉维护公司的利益。 3、保守机密:保守公司的下面是小编为大家整理的2023行业规范员工守则,菁选3篇(范例推荐),供大家参考。
行业规范员工守则1
1、完成任务:完成公司每月、日所定的销售目标,积极做好销售工作。
2、遵守制度:遵守与执行公司和店铺的各项规章制度及服务规范,自觉维护公司的利益。
3、保守机密:保守公司的各种机密不外露。
4、熟悉销售流程:熟悉并掌握销售流程,能正确、及时地补充和调整货品,熟练运用专业技巧,提升销售。
5、保证货品数量准确:保证销售数量、供退货数量、存货数量准确无误。
6、服从管理:服从公司、店长及副店长的工作安排和管理,完成上级领导交办的各项工作,并坚定实行店铺的各项零售政策。
7、做好个人形象的维护:依照店铺要求的仪容仪表进行,上岗期间精神饱满,确保个人形象良好。
8、做好产品陈列工作:确保以最佳的形象展示公司的产品,突出当月重点及新产品的陈列,以树立品牌珠宝的良好形象,带动销售。
9、做好店铺形象的维护:确保宣传品、POP牌、标签、价格牌等摆放整齐美观。
10、做好卫生工作:做好柜台和店铺的各项卫生工作,确保柜台和店铺干净美观。
11、专业技巧:为顾客提供专业的珠宝购买建议、并解答顾客的各种咨询,与客户保持良好的关系。
12、保证上柜货品的质量:保证上柜的产品质量无好,无破损。
13、收集建议:收集客户对公司产品和店铺的各种意见、建议与期望,及时妥善的处理客户投诉,并向主管汇报。
14、收集情报:定期收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
15、积极参加培训:积极参加公司的各种培训,认真学习各种专业知识,不断提升自己的专业能力。
行业规范员工守则2
一、鼓励工作人员多提合理化建议,使网吧效益明显提高的,探索改革被公司采纳的,有突出表现受到客人或经理好评的,保护网吧利益,积极与坏人坏事做斗争,避免网吧损失。
二、严格遵守发财网吧考勤制度,严禁未经请示擅自休息、串岗或者外出。
三、在上班期间,各位员工各负其责,认真圆满的做好本职工作。并听从经理安排,积极完成经理交待的其他工作。
四、工作人员提前15分钟到岗换好工作服,整理好衣冠,头发整洁,无论任何原因,都要调控好上班情绪,用饱满的精神迎接一天的工作。女员工要淡妆上岗,打扮适度。常剪指甲,无汗味异味,工作前不得饮酒,吃蒜、韭菜等异味食物,保持口腔卫生。
五、每个员工都要坚持做到站有站样,坐有坐样,与客人相遇主动相让;与客人同行时,应礼让客人先行。
六、主动与客人打招呼,接待客人时面带微笑,与客人谈话时应站立端正,用心聆听。
七、全体员工必须按时、按部门彻底打扫卫生。各部门随时保持卫生清洁,任何人不允许在水池内、网吧门口乱仍乱倒。
八、由于违反章程,造成各种损失的照价赔偿。
九、严禁不利于员工内部团结,严禁拉帮结派。
十、严禁泄露商业机密和管理机密。
十一、严禁工作失职浪费网吧各类资源。注意节约用水,用电,各种网吧设备和办公用品。
十二、严禁与顾客发生争持。
十三、严禁上班时间会客、接打电话、聊天,看小说报纸等。除网管外,上班时间严禁上机。
十四、当遇到客人投诉时,认真聆听客人投诉;对所有投诉都须表示理解、接受,并给投诉者以安慰;并站在客人的立场上来了解客人的意向。
网吧是一个公众场所,而网吧员工则是网吧服务的一个标志,所以网吧员工一定要以身作则,严以律己。
行业规范员工守则3
1、严格遵守酒店各项规章制度,服从领导的指挥安排。
2、上下班必须提前10分钟到岗,不准迟到、早退。
3、注意仪容仪表及个人卫生,仪表要整洁,按要求着整洁干净的制服,钮扣要齐全扣好,工牌应佩戴在左胸前,不能将衣袖、裤腿卷起,按规定穿好鞋子,不得穿破损鞋上岗。制服在身,言行举止要检点。
4、服从上级指挥,听从指挥,按时、按质、按要求完成任务,接受上级检查,纠正差错,不许顶撞或借口推托。
5、同事之间要互相帮助,互相关心,团结友爱,互勉互励。
6、上班时间不干私活,不得外出。
7、不准私自使用客房中的设施,一经发现严重处理。
8、严禁盗窃公物及他人财物,不可私存客人遗留物品,犯有此类过失者,将从严处理。
9、对客人热情有礼,必须向客人问好。不卑不亢,保持距离,自重自爱。
10、熟悉会馆情况,了解住宿知识,热情解答客人提出的.问题。
11、严格执行“三轻”,确保楼层安静;并对会馆做到心中有数,执行验证开门服务,对患病或行迹异常的客人要及时报告。
12、对所洗被单、褥单等要清点数目,做好出入库手续,说明破损程度;洗净后晒干、烫*、叠整,及时送交仓库保管,严格领取使用手续。
13、认真检查客房的用电设施的安全情况,对没有客人的房间或已经退宿的房间,要切断所有电器开关,经常性的检查插座、开关、热、冷水管线、水暖管线等,发现问题立即报告,做好登记,切防各类事故的发生。
14、根据主管所安排的班表休息,未经经理批准不得擅自变动和调整。如有急事请假,需提前24小时向经理请示。请事假必须事前得到批准,不得先斩后奏,违者按旷工处理。
15、按时交接班,严格执行交接班手续,要交接清楚未办理完毕的事宜,注意交接记录中有关重要问题的事宜。
16、搞好环境卫生,管好会馆的设备和物品,发现不安全因素及隐患要及时处理,并向领导汇报,避免发生各种安全责任事故。
17、搞好环境卫生,管好会馆的设备和物品,发现不安全因素及隐患要及时处理,并向领导汇报,避免发生各种安全责任事故。
18、遵守酒店的一切规章制度和部门规定,严格要求自己。希望全体同事互相监督。
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