加油站经理个人先进事迹材料
加油站经理个人先进事迹材料 加油站经理个人先进事迹材料篇一:加油站经理先进事迹加油站经理先进事迹_,_97年进入公司,现任中油东北陈村销售分公司陈村加油站经理.十几年来,在工作上兢兢业业,下面是小编为大家整理的加油站经理个人先进事迹材料 ,供大家参考。
加油站经理个人先进事迹材料
篇一:加油站经理先进事迹
加油站经理先进事迹
_,_97年进入公司,现任中油东北陈村销售分公司陈村加油站经理.十几年来,在工作上兢兢业业,在业务技术上勤学苦练,在管理上严格要求,以身作则.曾先后担任.陈村加油站客户经理和站经理._年连续三年被公司授予〝先进个人〞称号,_年被公司授予〝优秀加油站经理〞称号,_年被分公司评为〝十佳加油站经理〞,_年被公司授予〝先进个人〞称号,_年被公司授予〝模范._年被集团公司授予促销上量〝优秀便利店主管〞称号.连续三年被分公司授予〝优秀油站经理〞称号.
自_年担任陈村加油站经理以来,陈村加油站完成了公司的各项任务,_年超额完成任务,全年共计销售成品油36_0吨;实现了纯汽油万吨级加油站.出色的完成了公司下达的各项任务.
陈村加油站是我司的标杆站,也是公司第一个万吨级加油站和第一个便利店百万元店,作为陈村加油站经理,在各方面都严格要求,严格把关,严格执行,认真贯彻公司的各项政策,结合本站的具体情况,坚持以人为本,以身作则的管理理念,高标准.严要求,在实际工作中不断创新,大胆开拓.
在员工管理和培训方面,为加强员工队伍建设,大力提高自身和员工的知识素养,增强整体素质.经常组织员工进行政治和业务知识学习,使员工尽快掌握加油站信息传输.计算机知识.懂得流程,以提高工作效率.不断增强加油站的凝聚力.向心力.
在客户服务方面,强化员工服务意识,树立以人为本的管理理念.不断提高服务质量,进一步规范服务行为,改进和丰富服务内涵,充实和完善服务措施,坚持〝以质引人,以情动人〞的服务准则,做到服务精细化.多元化,方式灵活多样化.
在安全管理方面,加强对日常安全管理的力度和对员工的安全知识教育,确保安全工作万无一失.做好日常安全管理,落实安全措施,坚持自查自纠,消除隐患;对员工开展经常性的安全知识教育和各种安全预案的演练,培养员工自觉养成维护安全的意识,使之具有应付各类突发事件的能力从而确保加油站的安全.
在非油业务方面,遵循〝自主经营.因地制宜.规范发展.稳步推进〞的总体要
求,坚持以效益为中心,以规范和发展为主线,高标准.高起点运作;按照〝自主.统一.规范.科学〞的原则,结合实际,以市场为导向,发挥其优势,运作上规范化.营销上差异化,因地制宜,稳步推进.
自_年以来,连年来,在站经理_的带领下,陈村加油站在人员少.任务重的情况下,出色地完成公司下达的各项工作任务.在_年陈村加油站将一如既往,奋勇向前,争创更加辉煌的经营业绩.
篇二:优秀加油站站长经理个人先进事迹
优秀加油站站长经理个人先进事迹__,女,现年35岁,中共党员,_90年参加工作,曾在加油站任加油员.开票员.管理员和加油站经理,现任中国石油重庆销售公司人和加油站经理.作为中国石油一名普通的销售员工.加油站经理,她把对中国石油的忠诚全部倾注在她所热爱的销售事业,在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩.她在加油员岗位工作的8年中,累计付油1__多吨,没有一次操作失误;经手油票.货款近5_0万元,没有一笔差款错账;接待顾客_万多人次,没有一次纠纷争吵.她担任加油站经理4年多来,先后培育了两座样板站,大石坝女子加油站开业当年创三星级.第二年跨入四星级,被评为全国〝青年文明号〞;人和加油站以管理有素著称,连续两年销售量超__0吨,成为重庆公司客户管理.现场管理.队伍管理的样板站,被国务院国资委授予〝中央企业学习型红旗班组〞.她总结推广的加油站〝五项管理创新〞,其中3项被收编入>,在中国石油__0多座加油站推广;她首创的〝九项管理法〞,被重庆公司乃至销售企业广泛采用,产生了很好的效果.她先后被重庆销售公司评为〝优秀共产党员〞.〝建功立业女职工标兵〞;被重庆市授予〝青年岗位能手〞.市国资委〝优秀共产党员〞光荣称号;被中国石油炼油与销售公司授予〝十名模范加油站经理〞光荣称号.今年年初,__同志被评为中国石油天然气集团公司〝中国石油?榜样〞,中国石油影视中心.集团公司网站.中国石油报.石油商报.中国石油企业杂志等媒体纷纷宣传__同志的先进事迹,在石油企业引起了广泛的好评.__同志富有忠诚企业.立足本职.实干奉献的敬业精神.她把对中国石油的忠诚全部倾注在本职工作上,无论当加油员还是任加油站经理,她都恪尽职守.勤奋工作,以强烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好,在平凡的岗位上创造不平凡的业绩.__同志真诚服务客户,以顾客满意为宗旨,大力推行亲情服务,带领大石坝加油站女员工,跑机关.下工地.进厂矿,
形成〝一个关系活一片,一个朋友串一线〞的客户开发机制;〝六顾茅庐〞,把晓峰建设总公司请到大石坝定点加油;宣传品牌,让云阳三建公司改换门庭爱上中国石油;承诺服务,与重庆商检局签订长期供油协议;以水为媒,拿下仁家梁停车场90%车辆加油业务.仅一年时间,女子加油站固定客户突破_个,日销量由5吨增加到_吨.__同志具有关注细节.刻苦钻研.大胆探索的创新精神.她一心扑在加油站的管理上,不仅贯彻执行规范标准不走样,而且十分关注现场管理中的每一个细节.在担任加油站经理期间,__同志率先推行〝五项管理创新〞,其中推行的〝储油罐铝板压模量油井盖〞.〝卸油口一把钥匙开一把锁〞.〝储油罐通气管法兰盘伞形防雨帽〞等三项管理法,被收入>.在加油站现场管理方面,__创造性地实施了〝9项管理法〞,即〝胶管蛇形盘放法〞.〝加油枪口径颜色分辨法〞.〝清洁用具分类管理法〞.〝即时培训法〞.〝思想点评激励法〞.〝岗前状态调整法〞.〝对比纠错法〞.〝初期危机化解法〞.〝经理走动管理法〞.这〝九项管理法〞受到各级领导重视和肯定,其中加油机〝胶管蛇形盘放法〞被销售企业全面采用.__同志拥有心系顾客.用心服务.至诚至信的职业风范.__同志对不同客户区别对待,对新客户,她送上名片,亲自加油,了解有关信息,建立业务联系;对老客户,打电话,发短信,节日早问候,生日送祝福;对重点客户,定期上门走访,开展联谊活动,营造亲情氛围;对一般客户,经常沟通情况,增进彼此了解,努力满足需求.__同志帮助客户管理油品,要求员工们按照承诺做到〝四个不加〞,即:ic卡持卡人与登记人姓名不符不加;车牌号与指定卡号不符不加;少加油多记账套取现金不加;司机用大桶装油没有管理人签字不加.并及时给有关单位打印加油清单,认真核对账目,防止油品流失.她把顾客的满意作为自己永远的追求,视顾客为亲人,设身处地为顾客排忧解难,用真心诚意服务顾客,把中国石油的诚信植入顾客的心中,不仅得到顾客的赞誉,也收到了真诚的回报.__同志具备关爱员工.真诚待人.包容和谐的优秀品质.__同志关心员工进步,引导大家学习成才.女子加油站成立时,_名员工平均年龄_岁,风华正茂,求知欲强.__带领6名小姐妹报考电大,目前已有3人拿到大专文凭,另外3人明年毕业.调到人和加油站后,__带头攻读本科,并组织4名员工报考专科.__同志以员工快乐为
快乐,时刻把员工冷暖记在心上.员工家生活发生困难,她带头捐款;员工生病住院,她陪着到医院检查治疗;员工家有红白喜事,她忙前跑后热心料理.冬天,她
给每人买一个〝暖手袋〞;盛夏,她给大家送冷饮.自当经理以来,每天中午她都组织管理人员顶岗付油,把加油员换下来先吃饭,让她们多歇会儿.__同志依靠员工的智慧和力量,切实搞好加油站民主管理,坚持做到〝五公开〞,即〝任务公开大家干.考核公开大家算.分配公开大家看.费用公开大家管.评优公开大家选〞.她坚持以人为本,以慈母心.姊妹情,源源不断地将关爱之情传递给每一个员工,把加油站建设成为温馨幸福的人生港湾.团结和谐的团队,多次受到领导和员工们的高度评价.[!--empirenews.page--]优秀加油站站长经理个人先进事迹的延伸阅读——事迹材料写作注意事项(1)事实必须真实.可靠.先进典型材料的先进事迹是否真实,直接关系到先进典型的生命力.只有绝对真实才能使先进典型真正具有教育人.鼓舞人的作用.因此,凡是材料中反映的先进思想.先进事迹和典型经验,一定要认真核对清楚,不允许有半点虚假.拔高或拼凑及张冠李戴的情况,不能把道听途说.未经核实的先进事迹
和
经验
写入材料.如果确实一时难以搞清楚,宁可暂时不写,也不能勉强凑数.(2)观点和提法要分寸恰当.在叙述先进典型的先进事迹和经验时,要注意摆正先进典型和其他群众.集体的关系.许多先进个人.先进集体的事迹,都不是单枪匹马干成的,是与周围群众和其他集体.单位的大力支持分不开的.因此,讲先进典型的事迹.经验,一定要注意切不可讲那些脱离群众.脱离整体观念的过头话.否则,就不能起到先进典型的带动作用.(3)文字要朴实.简明.整理先进典型材料,主要是通过实实在在的事实说话.这就要求在语言文字的表达上,一定要善于选择那些实在.贴切的词语.不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词.不要讲空话.套话,硬拉架子做文章.
篇三:加油站站长先进事迹材料
加油站站长先进事迹材料
根据中石化>的要求,__石油公司__加油站站长__同志认真学习和钻研>和>,逐条逐款对照本站情况,着重从〝规范服务〞.〝站容站貌〞.
〝账.表.单管理〞.〝安全管理〞.〝设备管理〞等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施．通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地.__加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员.油品计量员.机械电工.设
备维修工.场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手.自开展〝百日竞赛活动〞以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓.
首先是抓好规范服务.他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业〝八步法〞,即:一迎:正确引导加油车辆顺利到位;二问:热情问候每一位进站加油的顾客;三开:为客户快速打开油箱盖;四加:迅速加注所需油品;五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:盖好油箱盖;七唱:结算货款唱收唱付;八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安.在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到〝加一看二照顾三〞.在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场.龙口镇一带广大用户（包括摩托车﹑面的）吸引来站加油.用户反映,大同.龙口两个社会加油站的油品质数量都不如__加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天１－２千元发展到现在平均每天５－６千元,最高达万元超历史销售纪录.
二是重点抓好站容站貌.__同志深深认识到一个加油站的站容站貌如何,直接反映在社会上的知名度和信誉度,它是中国石化加油站的形象工程.因此,他以身作则,每天坚持打扫场地环境卫生,清除场地油污,有时连公路上的青草也打扫得一干二净;罩棚上的蛛网扬尘从不放过,经常爬到六米多高的架梯上打扫棚架上的灰尘,累得满头大汗从不叫一声苦和累.营业大厅.站内围墙全部用涂料粉刷一新,真是旧站换新貌.各项服务设施.广告牌匾按规定摆放整齐,使用方便,储油区无杂草杂物,整个站内一目了然.
三是抓好账.表.单管理.__同志虽未从事财务专业工作,但经过短期培训,熟练地掌握了中石化规定的七种账.表.单的填制和管理,做到了账实相符,账.表.单装订成册规范归档存放,领用发票开出,登记健全.
四是抓好设备.设施管理.设备设施的管理是加油站的一项重要管理,也是硬件管理,身为加油站的站长,又兼设备管理员,对站内各项设备设施心中有底有数,了如指掌,建立完善的设备台账和技术档案,对油罐附件定期除锈刷柒,油罐井内保持清洁卫生无积水,加油机启用灵活,内外保持无油污,无渗漏现象,发电机组保障停大电时能正常启动发电.__同志坚持打扫机房内外污渍,对地坪上的原有
油污用洗洁净和清洁球,他扒在地上苦干三天,累得腰都伸不直,手指也磨破了皮,仍是坚持一干到底.为了厕所设施保持清洁卫生,他想办法买回硫酸涂洒在厕所便盘内,硬是将厚厚的黄色污迹用水冲洗得清洁透亮,让客户满意,赞不绝口.
五是抓好安全管理.安全管理工作是加油站的重中之中的工作.__同志十分关心和重视此项工作.强调全体员工掌握〝三懂三会〞,对进站加油客户和施工人员及时进行安全宣传,带明火或含烟头进站,对大小安全隐患一经发现及时整改和排除.配电室内设置了用电警示牌,停电应急灯,消防栓完好无损,消防砂,锹,石棉被等按规定配备齐全,灭火器按重点部位存放.与村组签订安全公约,站内配备了兼职安全员.定期对员工进行安全知识培训和考试.使安全工作做到了万无一失.
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