医院岗位职责五篇
医院岗位职责1 一、负责拟定医院总务科工作计划，经主管院长同意后组织实施。 二、确保医院的正常供水、供电、供气物资采购供应积极为临床第一线服务，注意做到“三下”(下收、下送、下修)确保“三通”(下面是小编为大家整理的医院岗位职责五篇,供大家参考。
医院岗位职责1
一、负责拟定医院总务科工作计划，经主管院长同意后组织实施。
二、确保医院的正常供水、供电、供气物资采购供应积极为临床第一线服务，注意做到“三下”(下收、下送、下修)确保“三通”(水通、电通、气通)避免“两漏”(漏水、漏电)以优质服务做好后勤保障工作。
三、具体领导总务各事业组的工作，并进行全面指导，发现问题及时解决，重大问题向主管院长请示。
四、有计划地改善院容、院貌，搞好医院绿化和卫生工作，加强环境保护工作。
五、加强安全教育工作，注意防火、防盗、防暴、防触电、防工伤事故、防交通事故。
六、安排的各类工作，做到每年有计划经常有检查，年终有总结。
七、做好各种记录，登记，保持有关资料的完整和规范。
八、加强组织纪律性，相互理解，相互适宜，团结协作，遵守医院各项规章制度。
九、注意业务培训，提高人员素质和工作技能，包括各种培训。
十、模范遵守职业道德。
医院岗位职责2
1、爱岗敬业、尽职尽责，在工作期间始终要保持良好的精神面貌及优质的服务。
2、主动热情的接待顾客，熟记每位顾客姓名，并及时为客人递上饮品。
3、随时注意前厅环境卫生，须保持前厅内舒适整洁和温馨。
4、繁忙时要热情的招呼好每位等待客人，对需等待的客人及时送上饮品及书刊杂志。
5、发扬团队精神与员工协调配合，妥善安排顾客服务并做好轮拍登记。
6、清点货品、收银找兑时要仔细认真、谨慎，不得出错。
7、必须如实掌握和计算院内营业收入，钱物与账单要相符。
8、交接班时，要认真、仔细，交接内容包括：现金账目、库存数量、轮排登记、及其他待办事项等。
9、严禁将营业款借给私人使用，违者以挪用公款处理，情节严重时给予开除并追究刑事责任。
10、严格按照我院要求填制、使用和保管好收据及账单，如有遗失或违反规定者，就情节轻重给予不同程度的处罚。
11、认真监管好前台库存，每日16时与财务盘点库存，每周一交日报表。我院将不定期抽查前厅库存物品，如有遗失由前台工作人员自行负责并赔偿。
12、遵守财务保密制度不准将营业额、账目单据等，交予财物无关的人看或计算。
13、因工作需要前台人员离开工作岗位，必须互相告知离去原因、去向，工作期间不允许接打私人电话。
14、前台工作人员禁止随意调换分客顺序或不按顺序点排员工，如发现给予相关责任人相应处罚。
15、做好前台各项登记，登记时要认真仔细、实事求是、字迹要工整清晰，必须做到每客有登记、每事有记录。
16、私人用品不准放置前台，公司物品禁止带出院外或占为己有。
17、违反公司财务制度和违纪情节严重者，将追究刑事责任。
18、按规定正确使用和操作前台管理软件，相关资料要及时的录入管理系统，确保资料的真实性和可操作性，禁止使用电脑操作与工作无关的事情。
19、按规定及时做好饮品的准备工作。
20、负责记录顾客投诉事件及处理意见并上报主管领导。
21、完成上级主管领导交给的临时性工作。
医院岗位职责3
1、在门诊部主任、护士长领导下开展工作。
2、着装整齐，淡妆上岗，微笑服务，主动服务，规范服务，坚守岗位。
3、接受咨询，实行首问负责制，认真回答患者提出的问题，帮助患者解决困难。
4、发生意外情况或患者突然发生病情变化时，立即启动应急预案，迅速作出处理，并报告相关部门。
5、对病情较重的患者帮助提前挂号，对危重病人护送到急诊科就诊。
6、负责为门诊发热病人监测体温并记录于病历本上。疫情发生时，负责门诊病人体温监测及记录，对发热病人进行登记。
7、发热病人必须亲自送入发热预检门诊，协助做好详细登记。
8、根据患者病情指导挂号，指导或帮助患者书写就诊信息。
9、提醒患者乘坐扶梯时注意安全，必要时主动扶送患者。注意保持扶梯清洁卫生。
10、负责服务台及大厅财产的管理，如：轮椅、饮水机、电风扇、体温表等，定期清点，做到数目相符。
11、对大厅的卫生、消毒、隔离工作进行监管，做好消毒登记。
12、维持就诊秩序，做好健康教育工作，负责健康教育资料的`保管和发放。
13、负责接待病人的投诉，尽量做好解释工作。对处理不了的投诉，带到门诊办公室处理。
医院岗位职责4
1、环境卫生
①大厅、卫生间、走廊楼梯每日早上清扫和拖地一次，下午下班前复清一次并清理杂物桶、痰盂，*时应注意卫生保洁。
②病室及治疗室和医护办公室：每日早上、下午各清扫一次，每日早上完整拖地一次，用优氯净消毒液擦洗床头拒、小方凳、病床，并注重卫生死角的保洁；每周进行一次大清扫、用来苏尔拖地，擦洗门窗，墙壁等。
③手术室：产房及门诊手术室后及时冲洗消毒，并用优氯净擦洗桌面及所用物体表面，拖洗地面。*时手术室、产房及门诊手术室每天用来苏尔拖地和优氯净擦洗物体表面一次。并做到地面、墙壁、桌面、手术产床等无血斑，无腥味，房内无蜘蛛网。
2、洗涤工作
①负责被服、职工工作服、被单、窗帘、枕套、接生材料、妇检器材、手术、产房污染器材、布类的洗涤、做到及时清洗干净、无血斑、无臭味等。
②负责检验室试管、玻璃片等材料的洗涤，要求洁净有效。
③负责护理室一次性物品回收，做到及时、有效、操作规范。
④各项洗涤用品应符合医护要求，并按物品分类规定进行折叠、存放、并做到数量相符。同时要求做到节约水、电、洗衣粉、肥皂等其他消耗性材料。
3、开水供应
每天保持病房足够的饮用水、停水停电期间应备配开水。病室开水供应时间上午7:30—8:00，下午4:30—5:00，每床位每次1瓶（特殊病例可酌情多提供，温水另行供应）
4、物资保管
负责病室被褥、热水瓶以及洗衣房、开水桶、电水壶、清洁用具的保管和使用，要求做到无缺、遗失现象。新入院病人按规定发放床单所需物品及一次性材料和热水瓶，并收取使用押金20元，开出押金证明，病人出院时，待病人出示押金证明与物品收取相符后，将押金退还给病人；如有损坏或遗失则按规定由病人赔偿。（每日9点至12点，出院病人及时到清洁工处退回押金，如退不到押金则病人到收费室退回押金，收费室把押金单一并交财务室，由财务室凭押金凭证向清洁工退回代付押金，同时每次按处罚清洁工5元）。
5、岗位责任
应要认真履行岗位职责，加强责任心，保证工作质量，在不影响所里工作需求的前提下，可按工作岗位，划分责任范围，交叉轮岗的方式开展工作，整体应做到工作安排井然有序，内部分工协调，服务态度和蔼亲切，不得以任何理由借故刁难。若院方遇突击性和特殊性任务，保洁人员必须配合所里共同完成。院方委派护理部每月对保洁员工作情况和
医院岗位职责5
一、院长职责
1、 院长是医院的法人，在现行法律法规的框架内，履行法人的职能，承担法人的责任，应当具有相关管理知识与技能。
2、 贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示，在上级卫生主管部门的指导下，全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求，准确、及时有效地完成各项任务，不断进行改革创新，使医院的各项工作高效有序地进行。
3、 根据医院的功能任务，使用医院的医疗资源，为患者提供有质量和安全保证的、适宜的医疗技术服务。
4、 负责制定医院中、长期发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关汇报。
5、 负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标，并有具体实施的措施。
6、 负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房及其他科室，并采取积极有效措施，保证不断提高医疗质量。
7、 负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。
8、 负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术，提高全院医疗、教学和科研水*。
9、 负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。
10、 教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
11、 根据国家人事制度改革的要求，不断深化改革，建立新的用人机制；组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。
12、 加强对后勤工作的领导，审查基本建设、物资供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活，逐步提高职工的物质文化生活水*和福利待遇。
13、 组织落实社会监督制度，及时研究和妥善处理人民群众来信来访。
14、 经常深入实际，开展调查研究，不断总结经验，抓好典型，以点带面，推动医院各项工作不断深入发展。
15、 副院长协助院长负责相应的工作。
二、办公室主任职责
1、 在院长/分管院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。
2、 安排各种行政会议，做好会议记录，负责草拟医院的工作计划、总结及有关文件，并负责督促其贯彻执行。
3、 负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
4、 负责院务公开目录制定及信息发布工作。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。
5、 负责院长临时交办的其他工作。
6、 办公室副主任协助主任负责相应的工作。
三、医务科/处主任职责
1、 在院长/分管院长领导下，具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。
2、 负责实施医院的质量方针和质量目标、指标，制定医疗部分的具体落实措施，履行监控职能。
3、 负责制定医务科/处及医疗发展的工作计划，并督查工作完成情况及做出阶段和年终工作总结。
4、 拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划，经院长、分管院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。
5、 深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和规章的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
6、 对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见。
7、 负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水*。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
8、 负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。
9、 检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行。组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。
10、 督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
11、 抓好病案质量控制及统计、图书资料管理工作。
12、 副主任协助主任负责相应的工作。
四、预防保健科科长职责
1、 在院长/分管院长领导下，主要负责各类传染病、恶性肿瘤报告管理，职业病预防，健康教育，计划生育管理，红十字会，组织献血以及本院职工健康管理等工作。
2、 定期讨论本科在贯彻医院（预防保健方面）的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。
3、 拟定预防保健和计划生育工作计划，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。
4、 领导本科人员完成本院职工的健康管理工作，定期组织体检，掌握健康情况，提出保护职工身体健康的防护和保健措施。
5、 督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规，防止差错事故的发生。
6、 组织本科人员的`业务学习和技术考核，并对本科人员的晋升、奖惩提出具体意见。
7、 副科长协助科长负责相应的工作。
五、医用图书管理员职责
1、 在医务科科长/处长领导下进行工作。
2、 负责订购和收集医学及其他相关学科的图书、刊物和资料。
3、 负责图书资料的登记、分类和编目工作。
4、 负责书库的管理，保持书库和图书清洁、整齐、通风、干燥。防止图书霉烂、虫蛀和火灾。
5、 严格执行图书管理制度，坚守岗位，按时开馆，认真办理书刊借阅手续。
6、 经常介绍新书内容，为医疗、教学、科研、预防等工作主动提供参考资料。
7、 负责制订本院图书室的管理细则，经科长、副科长批准后执行。
六、病案管理员职责
1、 在医务科科长/处长领导下进行工作。负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料，所需资料准确、完整，按期上报。
2、 经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。
3、 负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。
4、 负责病案资料的索引、登记、编目工作。
5、 查找再次入院和复诊病员的病案号，保证病案的供应，办理借阅病案的手续。
6、 提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。
7、 做好病案室的管理工作，保持清洁、整齐、通风、干燥，防止病案霉烂，虫蛀和火灾。
七、医疗统计人员职责
1、 在医务科科长/处长领导下，负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料。统计资料缮写完毕后必须核对准确、完整并加以必要的说明，按期上报。
2、 每天深入门诊、病房及有关各科室收集工作日志，分别整理、核对，进行登记。
3、 每月将门诊、病房及各医技科室登记好的原始资料，分别进行统计，按月、季、半年、年度等分别对比分析，并做好疾病分类统计工作。
4、 每月末负责向医技科室催送月报表，分别进行登记。
5、 督促各科室做好医疗登记、统计工作，给予必要的帮助。
6、 努力钻研业务，不断提高统计水*，保管好各种医疗统计资料。
八、人事（或人力资源管理）科科长职责
1、 在院长/分管院长领导下，根据国家人事工作政策、卫生行政部门规范、制度和有关规定，承担医院人力资源的管理工作，重点对象是直接影响到医院医疗质量与患者安全的卫生技术人员。
2、 定期讨论本科在为医院贯彻质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中提供人力资源支持工作中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。
3、 根据医院的功能任务与床位设置，与相关职能部门及临床科室负责人，按照国家规范，编制医院卫生技术人员配置计划，报经院长批准后执行。
4、 掌握熟悉国家规范，制定卫生技术人员配置技能要求，任用、或聘用合法的技术骨干，使技术人员梯队适应医院功能任务的需要。
5、 定期与相关职能部门、临床科室负责人联合组织对卫生技术人员的技术评价，决定其是否能适宜所在岗位继续任职，并为患者提供有质量保障、安全的服务。
6、 主动和有关科室研究，提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见。
7、 承担人员调出、调入工作，按照国家规定，做好工作人员的退职退休、离职休养工作。
8、 负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作。
9、 收集、整理卫生技术人员的技术档案，建立健全技术档案制度。
10、 副科长协助科长负责相应的工作。
九、总务科科长职责
1、 在院长/分管院长领导下，负责全院的后勤工作；科主任是本科服务质量与病人安全管理和持续改进第一责任人，应当对院长负责。
2、 定期讨论本科在为医院贯彻质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中提供后勤系统支持工作中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。
3、教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想，坚持下送、下收、下修，不断改善服务态度，提高服务质量。
4、 负责组织领导医院范围的物业与物流管理，认真执行年度财务预算、做好物资供应、设备维修、病员膳食、职工食堂、房屋修建、院容整顿、交通、电话和保洁等工作，保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。
5、 经常深入科室了解医疗及有关部门的需要，根据人力、物力和财力状况制定工作计划，检查督促执行情况，研究工作中存在的问题，改进工作，总结经验。
6、 组织后勤人员学习后勤业务，提高业务水*。
7、做好进修、实习、参观人员的生活接待。
8、 督促、检查太*间员工做好太*间的管理工作。
9、 副科长协助科长负责相应的工作。
医院岗位职责5篇扩展阅读
医院岗位职责5篇（扩展1）
——医院办公室岗位职责5篇
医院办公室岗位职责1
在院长、*的领导下，负责医院办公室行政管理、党务工作。
1、负责医院行政、党委工作计划、总结、重要文件的草拟工作。
2、负责外来各类文件、电话的办理，并按院长、*的批示督办相关工作。
3、负责院内各种公文的草拟或审核、送审、印发及相关工作的"督办。
4、负责各种行政、党委会议会务工作，认真做好会议记录，并按会议要求负责会议纪要的起草及其工作督办。
5、指导办公室人员做好打字文印、档案管理、来宾接待、*处理、通讯联络、车辆管理、内务整理等工作。
6、负责有关综合工作的组织协调，配合应急事件处理有关工作。
7、配合院领导做好行政查房有关工作。
8、抓好医院质量、医院投诉有关管理工作。
9、配合院党委组织全院党员和干部职工政治学习，抓好思想政治工作和精神文明建设。
10、抓好党员培训教育、党员发展、党员信息统计、党费收缴与管理、党内奖惩等党务工作。
11、协助院党委做好医院干部管理与教育、党风廉政建设、党务公开等工作。
12、督导各党支部落实“三会一课”制度，开展党员教育培训活动。
13、抓好医院宣传工作，负责医疗广告审批、发布工作及监督管理。
14、联系*、团委、武装工作。
15、负责有关控烟工作。
16、抓好办公室人员政治、业务学习，提高大家的综合素质。
17、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。
18、完成院长、*临时交办的工作。
办公室副主任协助主任负责相应的工作。
医院办公室岗位职责2
一、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。
二、安排各种行政会议，做好会议记录，负责医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
四、领导办公室人员做好人员接待等工作，参与医院大型活动的组织、落实。
五、负责院务公开目录制定及信息的发布工作，做好印鉴保管工作，领导有关人员做好打字工作。
六、负责领导临时交办的`其他工作。
七、办公室副主任协助主任做好相应工作。
医院办公室岗位职责3
医院行政办公室工作职责
1、负责医院行政会议会务工作，督促、检查会议决定、决议的执行，并向院领导反馈落实情况。
2、协助院领导处理机关日常行政事务，配合院领导行政查房、工作调研。
3、负责医院行政工作计划、总结、各类公文等文字材料的起草、审核、印发与督办。
4、负责上级及有关单位来文、来电的登记与处理工作。
5、做好全院文书档案的收集、整理、立卷归档、借阅等工作，执行保密制度。
6、负责院领导参加各种会议等服务、公务接待承办与协调等工作。
7、负责医院总值班管理、考勤管理及公务车辆管理等工作。
8、负责全院标识定制管理与维护、办公用品统计、使用、采购等工作。
9、做好*接待处理工作，
10、按时完成院领导交办的临时性工作。
医院办公室岗位职责4
1、负责全院考勤工作和安全节能工作，定期和不定期地进行检查和评定，并与各科室奖金挂勾。
2、按照医院分配方案，管理奖酬金的计算与发放，不断推动全院的分配改革，奖勤罚懒，奖优罚劣，进一步加强经济杠杆的作用。
3、关心群众生活，与工会相互配合，搞好群众的生活福利和文体活动。
4、负责院长委托的其他工作。
1、协助医院办公室主任完善医院行政制度，规范各项行政事务并监督执行；
2、协助医院办公室主任做好医院营销策划及文化建设工作；
3、完成医院各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递及存档工作，做到手续完备，及时准确。
4、配合做好医院内外来访人员的接待及对外联络工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。
5、及时、准确地向院内有关人员传达通知事项和会议安排，并做好会议纪要、决议、决定的起草和印发。
6、协助制定医院科研计划、了解科研情况，处理科研工作中的日常事务性工作。
医院办公室岗位职责5
1、负责全院考勤工作和安全节能工作，定期和不定期地进行检查和评定，并与各科室奖金挂勾。
2、按照医院分配方案，管理奖酬金的计算与发放，不断推动全院的分配改革，奖勤罚懒，奖优罚劣，进一步加强经济杠杆的作用。
3、关心群众生活，与工会相互配合，搞好群众的生活福利和文体活动。
4、负责院长委托的其他工作。
1、协助医院办公室主任完善医院行政制度，规范各项行政事务并监督执行；
2、协助医院办公室主任做好医院营销策划及文化建设工作；
3、完成医院各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递及存档工作，做到手续完备，及时准确。
4、配合做好医院内外来访人员的接待及对外联络工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。
5、及时、准确地向院内有关人员传达通知事项和会议安排，并做好会议纪要、决议、决定的起草和印发。
6、协助制定医院科研计划、了解科研情况，处理科研工作中的日常事务性工作。
医院岗位职责5篇（扩展2）
——医院会计岗位职责5篇
医院会计岗位职责1
１、在院长领导下，负责本院的财务工作。领导财务人员认真履行职责，做好各项财务管理工作，为医疗第一线提供优质的服务，保证医疗任务的完成。
２、贯彻国家财政财务相关法律法规制度，遵守国家财政纪律。按照《会计法》、《医院财务制度》和《医院会计制度》的`要求，建立相应的部门管理制度以及岗位责任制。
３、根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约各项开支，监督资金使用的合理性、合法性和效率效果性。
４、根据医院收入增减因素和事业需要、业务活动需要和财力可能，正确、及时的编制年度和季度（或月份）的预算，定期对预算执行情况进行分析，并按照国家规定编制和上报预决算。
５、按照医院财务管理需要和内部控制的要求合理设置财务人员工作岗位，按照医院会计制度组织财务人员进行会计核算，按照规定的格式和期限报送会计月报和年报。
６、对医院的财务工作进行研究、布置、检查、总结，根据本单位的实际情况，制定各项内部会计控制制度和财务制度。督促财务人员严格遵守财经纪律和各项规章制度，保证本单位各项财务制度健全有效。
７、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等国家财产的安全，进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生。
８、按照按劳分配、效率优先、兼顾公*的原则，组织好单位的奖金分配工作。
９、按照国家物价制度，做好本单位的物价管理工作。
１０、定期和不定期对单位财务状况进行分析，及时向医院管理层提供全面、真实、可靠的财务信息。对修建工程、大型设备购置、对外投资，从财务角度进行可行性分析和论证，为领导决策当好参谋。
１１、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。
医院会计岗位职责2
1、在院长领导下，负责本院的财务工作。领导财务人员认真履行职责，做好各项财务管理工作，为医疗第一线提供优质的服务，保证医疗任务的完成。
2、贯彻国家财政财务相关法律法规制度，遵守国家财政纪律。按照《会计法》、《医院财务制度》和《医院会计制度》的要求，建立相应的部门管理制度以及岗位责任制。
3、根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约各项开支，监督资金使用的合理性、合法性和效率效果性。
4、根据医院收入增减因素和事业需要、业务活动需要和财力可能，正确、及时的编制年度和季度（或月份）的预算，定期对预算执行情况进行分析，并按照国家规定编制和上报预决算。
5、按照医院财务管理需要和内部控制的要求合理设置财务人员工作岗位，按照医院会计制度组织财务人员进行会计核算，按照规定的格式和期限报送会计月报和年报。
6、对医院的财务工作进行研究、布置、检查、总结，根据本单位的实际情况，制定各项内部会计控制制度和财务制度。督促财务人员严格遵守财经纪律和各项规章制度，保证本单位各项财务制度健全有效。
7、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等国家财产的安全，进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生
8、按照按劳分配、效率优先、兼顾公*的原则，组织好单位的奖金分配工作。
9、按照国家物价制度，做好本单位的物价管理工作。
10、定期和不定期对单位财务状况进行分析，及时向医院管理层提供全面、真实、可靠的财务信息。对修建工程、大型设备购置、对外投资，从财务角度进行可行性分析和论证，为领导决策当好参谋。
11、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。
医院会计岗位职责3
（1）熟悉和掌握国家的财经政策和各项财务规章制度，严格执行国家财经法规和医院的.各项财务制度，遵守会计职业道德。认真学习国家有关基本建设方面的费用项目、开支标准、支出范围，准确理解和运用，坚持原则，秉公办事，依法维护医院的利益。
（2）严格按照基本建设会计制度的规定，合理设置会计账簿，正确运用会计科目，根据发生的会计事项，认真编制记帐凭证，登记帐簿，及时、认真的编制和上报会计报表。对基本建设支出进行经常性的分析，为医院领导、有关部门进行投资决策、降低投资成本提供可靠依据。
（3）严格控制基建经费指标，按照领的安排，依照合同和监理审定的工程进度，做好各项建设的付款工作。认真审核各项工程支出，严格按照合同规定和工程进度控制工程付款。对无计划、超预算、手续不完备以及不合法、不合理的支出不予办理工程款支付手续。
（4）负责办理基建工程项目决算及决算后交付使用资产的移交工作。对完工工程，及时与有关部门配合做好固定资产移交和会计处理工作。
（5）妥善保管有关印章、空白支票。
（6）认真执行工程项目招标文件，认真执行工程项目经济合同，严格按其条款办理会计事项。
（7）按会计档案管理规定，定期收集、整理会计资料，按归档要求归档。对会计凭证、会计账簿、会计报表、工程预决算等会计资料，定期收集，审查核对，整理立卷，编制目录，装订成册，妥善保管。做好各种基建材料与文件的收集、管理工作。
（8）遵守职业道德，爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会，素质修养。
（9）完成处领导交办的其他工作。
医院会计岗位职责4
一、在财务科长领导下，负责医院基建项目的会计核算和相关管理工作。
二、严格执行国家财经法规、财务制度和医院制定的内控制度。
三、严格控制基建经费指标，按照院领导的"安排，依合同和监理审定的工程进度，做好各项付款工作。
四、将合同内容、付款情况扫描至财务合同管理系统，便于上级领导及时掌握付款进度。
五、及时清理各种往来款项和预付工程款，保证基建项目资金的正常运转。
六、按照基建会计制度规定和要求，根据合法的原始凭证填制记帐凭证，严格按国家规定的经费作用范围和开支标准进行日常核算，及时提供合法、真实、准确、完整的会计信息。
七、负责财务档案管理工作，及时整理、装订会计凭证、账簿、报表等会计资料，认真做好会计档案的立卷、归档、保管和移交工作。
医院会计岗位职责5
１、在院长领导下，负责本院的财务工作。领导财务人员认真履行职责，做好各项财务管理工作，为医疗第一线提供优质的服务，保证医疗任务的完成。
２、贯彻国家财政财务相关法律法规制度，遵守国家财政纪律。按照《会计法》、《医院财务制度》和《医院会计制度》的要求，建立相应的部门管理制度以及岗位责任制。
３、根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约各项开支，监督资金使用的合理性、合法性和效率效果性。
４、根据医院收入增减因素和事业需要、业务活动需要和财力可能，正确、及时的编制年度和季度（或月份）的预算，定期对预算执行情况进行分析，并按照国家规定编制和上报预决算。
５、按照医院财务管理需要和内部控制的要求合理设置财务人员工作岗位，按照医院会计制度组织财务人员进行会计核算，按照规定的格式和期限报送会计月报和年报。
６、对医院的财务工作进行研究、布置、检查、总结，根据本单位的实际情况，制定各项内部会计控制制度和财务制度。督促财务人员严格遵守财经纪律和各项规章制度，保证本单位各项财务制度健全有效。
７、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等国家财产的安全，进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生
８、按照按劳分配、效率优先、兼顾公*的原则，组织好单位的奖金分配工作。
９、按照国家物价制度，做好本单位的物价管理工作。
10、定期和不定期对单位财务状况进行分析，及时向医院管理层提供全面、真实、可靠的财务信息。对修建工程、大型设备购置、对外投资，从财务角度进行可行性分析和论证，为领导决策当好参谋。
11、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。
医院岗位职责5篇（扩展3）
——医院药房药师的岗位职责5篇
医院药房药师的岗位职责1
一、在科主任领导下，负责本科的日常药学技术工作，组织制定技术操作盒自制制剂的质量标准并组织实施。
二、组织领导本科的业务技术工作，指导调配复杂的方剂、制剂，研究解决技术的疑难问题。
三、积极组织开展科技工作，审议成果，及时总结撰写论文。
四、收集国内外药学技术情报信息，积极参加院、科学术活动，介绍国内外有关药品发展动态。按规定完成继续教育学分。
五、督促本科室人员的业务技术学习，组织有关人员经常深入各临床科室检查药品质量和使用、保管情况，发现问题及时处理。
六、制定本科室药学人员和进修生、实习生的培训计划，以及本科室人员的技术考核内容。
医院药房药师的岗位职责2
1、负责配送中心处方的审核、把关；
2、负责对有疑问的处方进行沟通，确认；
3、负责对配方过程进行管理监督；
4、负责领导安排的其它工作事项。
医院药房药师的岗位职责3
职位描述：
1、中药学中专以上学历；
2、需具备1年以上中药房工作从业经验，持有有效中药师执业证书（卫生计划和生育委员会颁发）；
3、熟悉药房管理与工作流程，具备丰富的中西药制剂用药审核经验，能胜任中药饮片煎煮、调剂、发放等日常工作；
4、热爱本职工作，具备高度的责任感、敬业精神与团队合作精神；
5、具有良好的服务意识与交流沟通能力。
医院药房药师的岗位职责4
1、组织贯彻执行药品管理法及国家有关药品质量管理的法规和行政规章，配合公司质量管理制度的建立，并指导和督促公司各部门按质量体系运作实施；
2、组织开展质量体系评审，对gsp实施情况及制度实施情况进行检查考核；
3、监督和指导各门店对日常gsp工作的开展，并参与其中；
4、根据gsp相关规定要求，对门店日常处方进行审核；
5、协助门店更好的完成销售业绩。
岗位要求：
1、大专或以上学历，有医药连锁质量管理经验者优先；
2、具有药师或执业药师资格证书，一年以上连锁药房工作经验 ；
3、熟悉计算机药业系统的相关操作；
4、工作积极主动，具有高度的责任感、敬业精神和团队合作精神。
医院药房药师的岗位职责5
１.在科主任领导和上级药师指导下进行工作。
２.负责指导和参与本科室的药品调配、制剂和加工炮制工作。
３.负责药品检验、鉴定，保证药品质量符合药典规定。
４.配合临床开展中草药提纯及加工，了解使用效果，征求意见，改进剂型，提高疗效。
５.负责毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况，发现问题及时处理。
６.担任教学和进修、实习人员的培训，组织本科室技术人员的业务学习。
医院岗位职责5篇（扩展4）
——医院办公室主任岗位职责10篇
医院办公室主任岗位职责1
1、在院长及分管院长的领导下负责医院达标升等的`全面工作。
2、负责制定达标升等计划，制定达标协议书，与科室签订达标协议。
3、对评审标准进行逐条逐项的任务分解，指定责任部门和责任人，具体工作及责任落实到人。
4、主动了解各部门、各科室达标任务落实情况，召开相关部门、科室协调会议，协调解决达标工作中的问题，并检查督促达标任务落实。
5、组织医院相关部门修订编印《医院工作制度》及《各级各类人员岗位职责》，编印《常用卫生法律法规文件汇编》。
6、制定医院达标升等资料准备计划，制定全院统一资料目录及要求，协助各部门、各科室资料收集及存档，并协同相关部门检查资料准备情况。
7、主动沟通协调其他科室共同完成任务，并为各部门、各科室提供办公用品。
8、完成对评审标准及技术标准自查，并进行自查评分。根据自查情况及存在问题制定整改方案，并督促科室整改。
9、负责撰写达标升等有关的文件、材料、达标升等汇报材料，并编印成达标升等《汇报材料汇编》。
10、制定对全院职工进行达标升等及相关工作培训计划，并协助相关部门完成相关培训工作，达到评审标准的要求。
11、完成院领导安排的临时工作。
医院办公室主任岗位职责2
1、在院长及分管院长的领导下负责医院达标升等的全面工作。
2、负责制定达标升等计划，制定达标协议书，与科室签订达标协议。
3、对评审标准进行逐条逐项的任务分解，指定责任部门和责任人，具体工作及责任落实到人。
4、主动了解各部门、各科室达标任务落实情况，召开相关部门、科室协调会议，协调解决达标工作中的问题，并检查督促达标任务落实。
5、组织医院相关部门修订编印《医院工作制度》及《各级各类人员岗位职责》，编印《常用卫生法律法规文件汇编》。
6、制定医院达标升等资料准备计划，制定全院统一资料目录及要求，协助各部门、各科室资料收集及存档，并协同相关部门检查资料准备情况。
7、主动沟通协调其他科室共同完成任务，并为各部门、各科室提供办公用品。
8、完成对评审标准及技术标准自查，并进行自查评分。根据自查情况及存在问题制定整改方案，并督促科室整改。
9、负责撰写达标升等有关的.文件、材料、达标升等汇报材料，并编印成达标升等《汇报材料汇编》。
10、制定对全院职工进行达标升等及相关工作培训计划，并协助相关部门完成相关培训工作，达到评审标准的要求。
11、完成院领导安排的临时工作。
医院办公室主任岗位职责3
1、在院长及分管院长的领导下负责医院达标升等的全面工作。
2、负责制定达标升等计划，制定达标协议书，与科室签订达标协议。
3、对评审标准进行逐条逐项的任务分解，指定责任部门和责任人，具体工作及责任落实到人。
4、主动了解各部门、各科室达标任务落实情况，召开相关部门、科室协调会议，协调解决达标工作中的问题，并检查督促达标任务落实。
5、组织医院相关部门修订编印《医院工作制度》及《各级各类人员岗位职责》，编印《常用卫生法律法规文件汇编》。
6、制定医院达标升等资料准备计划，制定全院统一资料目录及要求，协助各部门、各科室资料收集及存档，并协同相关部门检查资料准备情况。
医院办公室主任岗位职责4
1、在院长领导下，负责协调全院的行政管理和文秘工作（人事、总务、后勤、安全保卫等）。
2、安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
3、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用、打字、外勤，通讯联络、群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。？
4、 负责本室人员的政治学习。经常深入各科室了解工作情况，加以综合分析，向院长汇报，并提供改进工作的参考意见。
5、经常了解和掌握职工生活中的实际情况，对老、病、婚、丧、家庭生活有困难的职工，及时向院长或董事会反映，提出帮助建议。
6、负责做好医院的环境保护和医院卫生管理工作，负责协调安排全院总值班工作。？
7、负责领导医院的行政考核，每月1号将考核情况汇总交给医院核算办。按办公会决议、医院规章制度接待或办理院内相关行政事务。？
8、负责院领导临时交办的其他工作。
医院办公室主任岗位职责5
1、拟定医院的工作计划，总结各种文件并负责监督执行；收发医院来往文件并登记。转载传阅，催办督办。立卷归档。
2、对来自各方面的信息进行收集，加工、分析。及时反溃提供信息依据和咨询。通过调查研究，向领导提供可行性方案和建议。
3、安排各种行政会议。记好会议记录和会议纪要。
4、负责保管和正确使用医院公章。
5、负责公布医院行政会议通过的决定、决议和规章制度。传达上级领导批示。并督促检查。
6、做好外勤公关，通讯联络。人员接待以及群众来信*工作。
7、负责医院通讯工作，包括信件、文件和传真等的转送。邮递等。
8、根据院长的批示，对各科室的某项工作进行协调。
9、负责行政车辆的`调度。检修、保养并保证使用。
10、负责处理医院领导临时交给的各项工作。
医院办公室主任岗位职责6
1、在院长直接领导下，负责医院的秘书工作、行政督办工作。
2、组织安排各种行政会议，并做好会议记录，负责医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
3、负责领导行政文件的收发登记、转递、传阅、立卷、归档、保管、利用等工作。
4、要经常深入各科室了解工作情况，发挥联系纽带作用，为领导当好参谋。协调好后勤与医疗之间的关系，确保以医疗为中心，顺利完成各项保障工作。
5、沟通各科室之间的工作联系，做好协调工作，保证医院各项工作正常运转。
6、领导有关人员做好印章、打字、外勤、通讯联络，人民群众来信、来访处理，参观及来宾的接待等工作。
7、负责车辆的调度、维修、保养和管理工作，确保领导和员工的正常工作用车，定期对司机进行交通安全教育，减少违章和事故，降低油耗。
8、 负责院长临时交办的其它临时性工作。
医院办公室主任岗位职责7
1。在院长领导下，负责协调全院的行政管理和文秘工作（人事、总务、后勤、安全保卫等）。
2。安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
3。负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用、打字、外勤，通讯联络、群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。
4。负责本室人员的政治学习。经常深入各科室了解工作情况，加以综合分析，向院长汇报，并提供改进工作的参考意见。
5、经常了解和掌握职工生活中的实际情况，对老、病、婚、丧、家庭生活有困难的.职工，及时向院长或董事会反映，提出帮助建议。
6、负责做好医院的环境保护和医院卫生管理工作，负责协调安排全院总值班工作。
7。负责领导医院的行政考核，每月1号将考核情况汇总交给医院核算办。按办公会决议、医院规章制度接待或办理院内相关行政事务。
8。负责院领导临时交办的其他工作。
医院办公室主任岗位职责8
1。在院长领导下，负责协调全院的行政管理和文秘工作（人事、总务、后勤、安全保卫等）。
2。安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
3。负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用、打字、外勤，通讯联络、群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。
4。负责本室人员的政治学习。经常深入各科室了解工作情况，加以综合分析，向院长汇报，并提供改进工作的参考意见。
5、经常了解和掌握职工生活中的"实际情况，对老、病、婚、丧、家庭生活有困难的职工，及时向院长或董事会反映，提出帮助建议。
6、负责做好医院的环境保护和医院卫生管理工作，负责协调安排全院总值班工作。
7。负责领导医院的行政考核，每月1号将考核情况汇总交给医院核算办。按办公会决议、医院规章制度接待或办理院内相关行政事务。
8。负责院领导临时交办的其他工作。
医院办公室主任岗位职责9
一、负责医院行政管理工作：
1、负责医院证照年审、上级部门（卫监、医保、消防等）检查的接待与配合；
2、负责医师的执业变更注册；
3、整理修订医院的各项管理制度；
4、各类会议组织，行政总值班管理，员工考勤管理；
二、负责人力资源各项工作：
1、根据医院发展战略，制定人力资源规划，执行人力资源管理各项操作流程和各类规章制度；
2、执行招聘工作流程，确保各岗位用人需求，建立人才库；
3、根据员工入职情况，适时考核转正、离职谈话、调任手续；
4、制定人事月报表、人员情况分析；
5、负责管理人力资源相关文件和档案、员工档案；
6、员工关系管理、员工合同签订等法律程序。
医院办公室主任岗位职责10
一、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。
二、安排各种行政会议，做好会议记录，负责医院的`工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
四、领导办公室人员做好人员接待等工作，参与医院大型活动的组织、落实。
五、负责院务公开目录制定及信息的发布工作，做好印鉴保管工作，领导有关人员做好打字工作。
六、负责领导临时交办的其他工作。
七、办公室副主任协助主任做好相应工作。
医院岗位职责5篇（扩展5）
——医院会计师岗位职责3篇
医院会计师岗位职责1
１、在院长领导下，负责本院的财务工作。领导财务人员认真履行职责，做好各项财务管理工作，为医疗第一线提供优质的服务，保证医疗任务的完成。
２、贯彻国家财政财务相关法律法规制度，遵守国家财政纪律。按照《会计法》、《医院财务制度》和《医院会计制度》的要求，建立相应的部门管理制度以及岗位责任制。
３、根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约各项开支，监督资金使用的合理性、合法性和效率效果性。
４、根据医院收入增减因素和事业需要、业务活动需要和财力可能，正确、及时的编制年度和季度（或月份）的预算，定期对预算执行情况进行分析，并按照国家规定编制和上报预决算。
５、按照医院财务管理需要和内部控制的要求合理设置财务人员工作岗位，按照医院会计制度组织财务人员进行会计核算，按照规定的格式和期限报送会计月报和年报。
６、对医院的财务工作进行研究、布置、检查、总结，根据本单位的实际情况，制定各项内部会计控制制度和财务制度。督促财务人员严格遵守财经纪律和各项规章制度，保证本单位各项财务制度健全有效。
７、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等国家
财产的安全，进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生
８、按照按劳分配、效率优先、兼顾公*的`原则，组织好单位的奖金分配工作。
９、按照国家物价制度，做好本单位的物价管理工作。
１０、定期和不定期对单位财务状况进行分析，及时向医院管理层提供全面、真实、可靠的财务信息。对修建工程、大型设备购置、对外投资，从财务角度进行可行性分析和论证，为领导决策当好参谋。
１１、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。
医院岗位职责5篇（扩展6）
——医院医保工作岗位职责3篇
医院医保工作岗位职责1
1、配合各医保中心，加强医保病人的费用管理，做好医保病人医疗费用审核与控制工作，维护医院的正当经济利益。
2、与医保中心建立良好的协作关系，热情接待各医保中心工作人员的来访及参保人员的咨询、投诉。
3、上传下达医保政策及有关医保文件，根据医保政策的不断调整，进一步完善和制定医院内各岗位的医保管理规章制度。
4、负责与选择我院为定点医疗服务机构的省内外各级医疗保险基金管理中心签定服务协议。
5、配合医院各部门做好信息反馈工作，做到发现问题及时，改正问题及时，总结经验及时，汇报问题及时，确保我院医疗保险工作健康发展。
6、按照各医保中心特殊病种门诊和家庭病床的标准，做好各医保病人特殊病种门诊和家庭病床的初审工作。
7、热情接待选择我院为定点医院的异地安置人员，并负责盖章。南苑医院医保办公室工作规范
一、工作职责：
1.根据北京市医保中心的相关政策，制定本院的相关制度和规定，并进行检查和监督。
2.负责审核全院参保患者住院费用申报的审核。
3.负责本院医保信息系统的监督、检查。
4.负责全院医保费用定期对比增长的原因分析，并制定整改措施。
5.负责下属社区站医保工作的检查、监督、指导。
6.负责对全院科室进行医保日常工作的`检查及医保知识的培训。
7.接受上级领导对我院医保工作的检查和指导。
二、工作目标：控制我院医疗保险费用的不合理增长。
三、服务宗旨：为全院各个科室、社区站和广大参保人员提供优质的服务、一流的工作质量，快捷的办事效率。
南苑医院医保办公室工作人员行为规范
一、职业道德规范：
1.语言文明，态度和蔼，礼貌待人。
2.热爱本职工作，努力进取，不断钻研业务。
3.熟练掌握医保政策，并能够正确运用到工作中。
4.遵纪守法，廉洁办公，接受监督和检查。
二、行为规范：
1.不断学习有关法律、法规及相关的业务知识，认真贯彻执行医保相关文件中的规定及精神。
2.工作态度端正，注重工作效率及结果，作到优质服务，接受社会监督，公示监督电话。
3.严格按照医保工作流程办事，遇到特殊情况给予耐心的解释。
4.严格执行院内的各项规章制度，作到衣帽整齐，礼貌待人，热情服务，解释耐心。
5.保持办公室环境整洁，定期清洁，文件及各种办公用品摆放有序，树立良好形象。
三、文明用语及服务禁语：
1.文明用语：您好、请坐、对不起、请稍候、您还有不明白的吗?您明白了吗?您有不明白的可以随时咨询、您慢走、再见。
2.服务禁语：不知道、不清楚、急什么、我就这样有意见找领导、下班了明天再来、为什么不早点来、外面等着、你问我、我问谁去。
四、工作期间四不准：
1.不准在上班期间打私人电话，半私事。
2.不准在上班时间看报、看小说，杂志。
3.不准在上班时间聊天，吃零食、干与工作无关的事情。
4.不准对来访患者态度蛮横，有问不答。
五、处罚：凡违反上述规定者依照南苑医院的处罚条例给予通报批评及经济处罚。
南苑医院医保办公室主任职责
1.根据市医保中心的精神，制定南苑医院医保规定，并进行检查。
2.负责参保患者住院费用及公费医疗患者门诊和住院费用的审核。
3.负责我院参保患者住院费用定期对比增长的原因分析，并制定整改措施。
4.负责社区站医保工作的检查、监督和指导。
5.定期对各科室进行医保及公费医疗日常工作的检查及问题汇总，并制定整改措施。
6.坚持因病施治，合理用药，合理检查，杜绝浪费。
7.负责本院医保信息系统的监督、检查。
8.积极协助上级领导来院检查指导工作。
南苑医院医保办公室科员职责
1.负责我院所有医保患者住院费用的汇总和申报。
2.负责我院所有公费医疗患者门诊及住院费用的汇总和申报。
3.协助主任对全院进行医保日常工作的检查。
4.认真执行医保办公室的工作职责。
医院岗位职责5篇（扩展7）
——整形医院岗位职责 (菁选3篇)
整形医院岗位职责1
1、接听院内外联系电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听，耐心、规范地回答相关问题。
2、主动、热情、微笑起立接待顾客来访，耐心解答顾客有关问题。对于来访的`顾客，应尽量促成其与咨询师的沟通。
3、、做好咨询登记表的记录，协助客户填写报名资料，核验填写是否完整，要求能够完整反映客户的个人信息，为后期客户跟踪提供有利依据。
4、主动以茶水招待在太阳岛休息以及进入咨询室的顾客。
5、对于进入大厅，不明目的的人员应主动上前询问，对于非顾客的来访人员应主动联系相关部门，确认来访者身份后方可允许进入相关区域，对于闲杂及可疑人员应通知保安予以跟踪管理。
6、主动维护大厅公共区域的清洁卫生，有不整洁的现象及时通知相关人员清理。
7、协助咨询师为顾客提供服务。
8、保证前台岗位不空岗、不闲聊，随时保证良好的工作状态。
9、对收到的报刊、杂志、信件包裹及时签收，并详细记录《信件收发登记本》，并做好发放工作。
整形医院岗位职责2
1、坚持以顾客为中心，认真履行导医职责，尽职尽责地为顾客服务，严格执行各项规章制度和操作流程，工作认真，相互支持，团结协作，维护医院形象。
2、坚守岗位，不脱岗，合理做好一、二楼协调工作，及时沟通，以便更好的开展工作，维持好就诊顾客的秩序，以免让顾客之间相互影响。
3、带领顾客时要主动热情，不能把顾客带丢，态度要温和、亲切，坚决不允许和顾客正面发生冲突，安排好顾客化验、检查、交费等一系列相关手续，快速敏捷的提供优质周到的服务。
4、认真做好前台初诊、复诊顾客的咨询登记、分诊协调工作，主动配合咨询师的接待工作，准确合理的解释术后的一切状况和注意事项。
5、礼貌用语、热情服务。在对客服务中始终保持微笑服务，对客服务时必须站立微笑接待，举止大方、保持前台良好形象。
6、按规定着装并保持整洁、佩戴好胸卡，淡妆上岗、头发干净整齐并按规定盘起，上班时间不允许佩戴饰物（如耳环、戒指等）。
7、站立服务时要保持精神饱满，不得无精打采，两臂自然下垂，左手搭右手上向前轻轻相碰置于小腹正中部位，面带微笑地接待好每一位顾客，并且要有服务主动意识、耐心、认真、细致的解答顾客提出的任何问题。
8、准时上、下班，认真执行打卡制度，工作时间内不准吃零食，不准接、打私人电话或发消息、不准会客、不准串岗、不准工作期间看报刊和一些与工作无关的书籍，不做与工作无关的事情。
9、请病、事假必须严格按本院制度执行，病假必须有二级以上医院开具的"病假条，事假必须提前一天向有关领导请示，不允许用发短信的方式请假，必须得到相关领导的批准方可休假，否则一律按照旷工处理。
10、认真服从领导分配、安排的各项工作任务，灵活机动地分配好各部门的工作，做好自己本职工作，争创优质服务的品牌。
整形医院岗位职责3
1.负责作好顾客全面咨询服务与现场服务。
2.熟悉医院、科室及医生优势并充分推荐。
3.熟悉技术、材料与产品性能并充分推荐。
4.负责客户管理,特别是费用管理。
具体工作和职责内容如下:
1)负责接待来院顾客的现场咨询工作,顾客信息必须详细录入电脑。
2)负责解释、安抚本部门所接诊过的顾客。
3)在医生的方案指导下继续完善咨询;及时向医生/医助反馈顾客消费动向。
4)负责对疗程、价格等细节完善咨询;完成项目推荐,促成销售。
5)负责陪同顾客交费、照相、建档等综合服务;负责顾客费用记录、使用情况与确认签字。
6)负责对准顾客跟踪回访,争取成交。
7)负责客户管理,协助顾客完成各种签字,包括提醒医生签字。
8)负责填报各种报表。
9)现场咨询师接待顾客时如有需要客服部、市场部及其他部人员配合的,相关部门人员无偿给予支持配合。
1.负责作好顾客全面咨询服务与现场服务。
2.熟悉医院、科室及医生优势并充分推荐。
3.熟悉技术、材料与产品性能并充分推荐。
4.负责客户管理,特别是费用管理。
具体工作和职责内容如下:
1)负责接待来院顾客的现场咨询工作,顾客信息必须详细录入电脑。
2)负责解释、安抚本部门所接诊过的顾客。
3)在医生的方案指导下继续完善咨询;及时向医生/医助反馈顾客消费动向。
4)负责对疗程、价格等细节完善咨询;完成项目推荐,促成销售。
5)负责陪同顾客交费、照相、建档等综合服务;负责顾客费用记录、使用情况与确认签字。
6)负责对准顾客跟踪回访,争取成交。
7)负责客户管理,协助顾客完成各种签字,包括提醒医生签字。
8)负责填报各种报表。
9)现场咨询师接待顾客时如有需要客服部、市场部及其他部人员配合的,相关部门人员无偿给予支持配合。
