中美高校学生工作者的职业差异

【摘 要】在现代高等教育中，学生工作者是高校内部从业人员的重要组成部分，承担了对学生进行多方面教育、管理、指导的重任，在保持高校和谐稳定、持续发展以及促进学生成长成才中发挥了重要作用。通过分析中美两国高校学生工作者在职业特点、职业理念、职业素养等方面的差异，就如何进一步加强中国高校学生工作者队伍建设提出几点措施。

【关键词】中美 高校学生工作者 职业差异

【中图分类号】G649 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）26-0032-02

一 中美高校学生工作者的职业特点

高校学生工作者在不同的岗位从事各项学生工作，由于他们直接面向学生，所以工作内容、工作对象的特殊性决定了其职业特点。由于中美两国在政治、经济、文化等领域中的不同，因而高校学生工作者在职业特点方面存在差异。

1.中国高校学生工作者的职业特点

“思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线。”思想政治工作在中国高校具有多重价值，政治上的价值体现为通过营造舆论氛围，进行社会动员，造就一代新人，促进政治发展；经济上的价值体现为激发师生的创造性，为经济社会发展提供智力支持；文化上的价值则表现为文化选择、传播和创新功能。社会主义初级阶段的国情要求高校学生工作者要对学生进行理想信念教育、爱国主义教育、时事政治教育，同时帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观。因此，教育性是最显著的职业特点。

由于中国大多数高校学生工作实行的是党政合一、两级管理体制，高校学生工作者必须接受学校和院系的双重领导，在这样的情况下，各级各部门提出的要求、下达的任务，都需要一一落实，从而直接带来了复杂性这一特点。高校学生工作涉及各方面，贯穿于学生学习、生活的各个环节，“上面千条线，下面一根针”是高校学生工作者日常工作的真实写照，他们既要处理烦琐的学生事务，还要根据学生的特点实施不同的工作策略，其工作的复杂性可见一斑。

2.美国高校学生工作者的职业特点

与中国高校学生工作者日常工作的复杂性不同，美国高校学生工作者最突出的职业特点是针对性强。在美国，既有全职的心理辅导员、职业辅导员、学习辅导员、生活辅导员，也有兼职的学习辅导员、生活辅导员、住宿辅导员。美国高校学生工作分工细化，针对学生的需要提供全方位服务，学生工作者各司其职，工作内容明晰。另外，美国高校学生事务管理机构设置基本只在学校层面进行，高度功能化的组织架构减少了学生工作的重复和交叉，从而增强了美国高校学生工作者的职业针对性。

二 中美高校学生工作者的职业理念

职业理念是从业人员在职业活动中所形成的共有观念，它贯穿于职业活动的始终，为人们的实践提供理论指导。受各自国家民族传统文化和社会意识形态的影响，中美两国高校学生工作者持有不尽相同的职业理念。

1.中国高校学生工作者的职业理念

中国高校学生管理长期坚持“社会为本”的价值取向，强调为社会主义事业培养合格建设者和可靠接班人。在这样的背景下，高校学生工作者必然坚持社会本位的价值取向，

把满足社会需要作为自身工作的根本价值理念。因此，在管理中以维护和保证社会及高校的稳定为前提，要求学生少数服从多数，个人服从集体，通过人格塑造、素质教育、创新能力培养等活动和项目，力图将学生培养成社会所需要的公民。现在，中国高校开始要求学生工作者秉持“以学生为本”的职业理念，发挥学生的主观能动性，鼓励学生积极参与到自我教育和管理中来，试图实现高校学生工作者从管理者到服务者的角色转变。然而在实践中，广大学生工作者仍旧是为学校、社会服务，其固有的职业理念并没有得到太大的扭转。

2.美国高校学生工作者的职业理念

美国高校学生工作者视学生为独立发展的个体，重视学生个人价值的实现和个性发展的需要，形成了“服务学生”的职业理念。一方面学生工作者认真履行职责，在完成本职工作的同时，全心全意为学生服务；另一方面，将提高学生的自主性和能动性作为目标，落实到每一项工作中。美国已经基本形成由高校牵头，学校、家庭和社区相结合的辅导网络，服务涉及范围较广，包括学生的学习辅导、生活辅导、生涯辅导等各个方面，已在学校内部形成专门的辅导咨询服务体系。由此可见，“服务学生”既是美国高校的管理理念，又是美国高校工作者的职业理念，高度体现了“以学生为本”的价值取向，值得中国高校学生工作者学习和借鉴。

三 中美高校学生工作者的职业素养

对于任何一种职业而言，职业素养是职业规范的基础。高校学生工作者肩负教育、引导学生的重大使命，他们不仅要适应高校学生工作的要求，还要在实践中不断创新，因此具备一定的职业素养是开展工作的首要前提。

1.中国高校学生工作者的职业素养

中国高校学生工作者学历层次普遍较高，多数具有硕士及以上学历，并且很大一部分在学生时代就具有学生工作经验，加之政治素质突出，基本能够胜任教育管理工作。尽管如此，中国高校学生工作者的职业素养仍旧欠缺。究其原因，是非职业化导致学生工作不能留住专业人才。在中国，从事高校学生工作的人员并非全部经过专业培训，随着学生工作职能的分化，部分高校学生工作者的知识结构和能力素质已经难以满足现实需要，其职业素养更是亟待加强。

2.美国高校学生工作者的职业素养

美国高校在招聘学生工作者时，要求其必须具有心理咨询与辅导、学生事务实践等方面的专业学位，准入门槛较高，在职业素养方面有明确要求。纵观美国高校学生管理工作的历史，我们不难发现学生工作者早已实现专业化。20世纪60年代美国开始出现专业辅导人员的培训标准和全国性文件，学生工作者基本上都学习过教育管理学、心理学、行政学等知识。

为了进一步提高学生工作者的职业素养，很多美国高校和校外机构还为在职人员提供有针对性的培训，这些举措都是美国高校学生工作者职业素养的有力保障。

四 对中国高校学生工作者队伍建设的启示

通过对中美高校学生工作者职业特点、职业理念、职业素养等方面的分析，笔者认为，中国应在借鉴美国先进经验的基础上，结合实际情况采取一系列措施，以促进高校学生工作者队伍的建设。

1.加强专业化发展，打牢职业化根基

专业化是一个职业经过一段时间后不断成熟，逐渐获得鲜明的专业标准，并获得相应的专业地位的过程。面对学生工作者工作繁杂、目标不清晰的职业特点，加强专业化发展是当务之急。借鉴美国高校学生工作专业化、职业化的实践经验，中国应该继续细化学生工作者的工作职责，将他们从千头万绪的工作中解放出来，使之把精力投入到自身较为擅长的工作中去，促使他们走上专业化的发展道路。高校还要鼓励学生工作者自觉凝练专业方向，为其职业发展提供支持。总之，专业化是学生工作者队伍建设的核心，只有提高专业化程度，才能保证这支队伍的稳定性，也唯有如此，学生工作者才会从中受益。

2.坚持以学生为本，形成服务者理念

虽然中国很多高校提出学生工作者应从管理者向服务者变身，但在实际工作中，大多数学生工作者并不能将此落到实处，切实转变职业理念还需时日。真正要做到以学生为本，中国高校学生工作者首先应强化服务意识，从学生的需要出发，时时处处为学生着想，不断推出适于不同学生的个别化服务。其次，在日常工作中，用心服务学生，全面关怀每一个学生，时刻将以学生为本的职业理念落实到行动中。第三，职业理念的形成和确立是一个内生的过程，学生工作者务必转变思想，找准自身的角色定位。

3.强化实务性培训，提升全方位素养

长期以来，中国学生工作者培训普遍采用经验传授模式，一些针对性较强的技能型培训鲜有开展，这就导致培训工作还处在起步阶段。反观美国高校学生工作者培训，不难发现多样性是其显著特点。为满足职业发展的要求，每一位学生工作者可以选择通过个人学习、团体业务培训等提高职业素养。当前，中国高等教育发展面临新形势，单一的培训方式显然不符合现实需要，只有进一步丰富培训内容和培训方式，才能取得令人满意的效果。如在实务性技能方面，除了参加专业培训，还要加强在实践中的训练，达到虚实结合、学以致用的目的。

参考文献

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〔责任编辑：林劲〕

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