消毒供应室专业人员规范化培训实施效果评价

学习和培训，并组织进修，指导参与论文撰写及课题设计，研究开发本科室的新型技术，对本科室的质量监督管理工作进行指导，培养教学能力。

1.2.3 方式

1.2.3.1 集中培训 新上岗护士和技术工人采用集中培训方式为主，每月一次集中上课并操作示范。授课老师为护士长和副组长以幻灯片形式授课。如有新设备和新项目全体人员参加。

1.2.3.2 分组培训 低年资护士和技术工人、消毒员、 高年资护士按岗位的理论和操作要求分组培训。将各类复杂、精密器械仪器的处理流程区域分组授课。授课老师为各区域组长。培训时间为每周一次。考核以口述和岗位实际操作为主。

1.2.3.3 多样化培训 ①采用晨会提问方式，护士长结合工作内容和情况每周3晨会交班后10分钟提问一名工作人员专业知识 、流程和预案，其他人员可以对答案进行补充;组长每周不定期抽问一名本区域工作人员，建立提问登记本记录。②建立微信群组，护长、组长制作教学视频，必要时可从网络借鉴好资源上传，并答疑解难。制作WORD格式考核问卷，根据考核结果调整考核内容。

2 评价方法及结果

2.1 评价方法 每月对消毒供应室人员进行理论、操作考核，满分100分，分数越高则操作技能越好;对质量控制与临床满意度评分，满分100分，分数越高则质量控制和临床满意度越好。

2.2 统计学方法 采用SPSS21.0统计学软件包处理数据，P<0.05表示差异存在统计学意义;计量资料“x±s”采用t检验;计数资料（n，%）采用X2检验。

2.3 结果 培训后，15名专业人员岗位技能各项评分均显著提高见表1;临床满意度及质控评分均明显提升见表2

3 讨论

分层次培训提高了工作人员的岗位技能，消毒供应中心人员组成有护士、工人，他们的文化程度以及专业知识掌握不同，所以要进行分层次培训[2]。分层次培训将理论知识与实践知识结合作为培训的主要目标，通过采取有效的措施，激发学员对相关知识的兴趣，促进其实践能力和专业知识的提升[3]。将培训与工作相结合，在工作中检查培训效果，在培训中共同完成工作，其过程是集中培训的延续。通过晨会反复提问，增强主动学习及服务的意识，工作就能主动发现问题并解决问题，促进护士的评判思维能力[4]。微课是网络社会时代一种新兴教学模式，具有授课时间短、授课形式多、授课内容广等特点，适用于供应室教学培训工作[5-6]。综上所述通过对消毒供应室专业人员设计不同层级培训内容，实施集中、分组、多样的规范化培训方式后能有效提高消毒供应室专业人员岗位技能、质量控制、临床满意度。具有推广应用价值。

参考文献

[1] 颜文贞，王芳，曾姗姗，等.构建护理学实验室学生自主管理开放模式的探讨[J].卫生职业教育，2015，33（24）：35-36.

[2] 张艳玉，郭丽珍，张咏梅.操作技能培训在消毒供应中心人员培训中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（73）：88-89.

[3] 李憧，马武俊.分层培训在消毒供应中心人员中的应用效果分析[J].中国医药指南，2014，32（5）244-244，245.

[4] 马杰.晨会交流促进护理质量持续改进[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期 刊），2015，21（23）：232-232.

[5] 武传表，于佳，万绍娟.信息化教学模式在旅游管理专业教学中的应用[J].辽宁教育行政学院2015，32（1）：62-64.

[6] 汤丽萍，应用型高校《管理学原理》课程教学改革探索[J].中州大学学报，2015，32（4）：114-117.

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