急诊护理年度工作计划

　急诊护理年度工作计划

　（ 最新版 ）

　编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日

　急诊护理年度工作计划（一）

　 在医院“创二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，凝聚人心，认新思路，新观念，新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，本年度，我们将以“以人为本，以病人为中心”的服务立题，现将急诊科护理计划拟定如下：

　 一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练

　 1、熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。

　 2、熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术。

　3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

　 二、加强人文知识学习，提高护士的集体素养

　 参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等，强化护士的现代护理文化意识，提升自身素养。

　 三、更新专业理论知识，提高专科水平

　 科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修，学习，提高护理水平。

　 四、加强护理工作中的安全管理

　 1、加强护理安全监控管理，科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施。

　 2、严格执行“三查，八对”制度，杜绝差错事故发生。

　 3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查，及时发现问题及时维修，保持抢救设备的完好率达 100%。

　 五、院前急救工作和抢救室管理

　 加强院前急救知识和技能的培训，全科人员均掌握各种仪器的使用与保养，抢救药品专人负责，定时检查，定点放置，基数与实数相符，使用后及时补充记录。

　 六、服务态度

　实行优质服务工作，规范服务行为，注意服务技巧，落实医患沟通，知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，做到“三好一落实”构建和谐医患关系。

　 急诊护理年度工作计划（二）

　 20xx 年转眼即将来临了，接诊科护理部工作计划也随之陆续展开了，新的护理工作阶段主要从以下几点工作计划展开实施。

　 一、围绕优质护理示范工作为中心

　 做好感动服务，深化护理细节，提升护士服务质量，争取拿到“年度科室护理工作示范科”评比一等奖。

　 二、护士基本理论培训计划

　 每周科内业务学习一次，并邀请教授及科主任讲课，内容为神经急诊科生理解剖，颅内压增高的病理生理、诊断和急救，颅内血肿的简单 CT 和 MRI 的影像诊断，危重病人的营养支持，水电解质，酸碱平衡紊乱等年轻护士基本理论培训计划。

　 三、有 效沟通技巧，提高患者满意度

　 加强患者以及陪护人员的沟通，学习沟通技巧，真正能够解决患者与护理工作之间的弊端，建立有效地沟通桥梁，更重要是非语言交流的能力，以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力，学会放松技巧，保持健康心态。

　四、加强院内感染知识的培训

　 院内感染知识掌握并应用于临床，建立专项感染指控人员，建立持续改进措施。

　 五、临床应急预案的培训及实施

　 突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德，加强应急预案的学习，并组织演练，提高护士的应急能力。

　 六、护理安全防范意思的培训

　 根据责任制分工，明确职责，严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

　 七、培养年轻护理人员道德价值观

　 每日利用晨会后 10 分钟学习励志书籍，培养主人翁意思，树立正确的人生观，激发护士对职业的工作热情。，更新组合新的护士角色，突出专科特色，寻找闪光点。

　 八、打造具有专科特色的重症监护

　 我科重视对急诊科护士能力的培养和培训，并借助现代化监护及抢救设备，对急诊科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测，治疗和护理，大大减少了并发症，提高了抢救成功率，降低了致残率。人员选配：首先选择身体素质好，思维敏捷，有责任感，事业心，敬业精神强，勤奋好学，年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。

　随着社会经济的发展，交通事故不断增加，使急诊科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人，集中了急诊科急、危、重症患者同时也向急诊科护理人员提出了新的挑战。近年来，使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度需求显著提高。

　 我们要不断加强业务学习，加强培训及训练，不断掌握急诊科新的护理技术和科学的管理方法，使急诊科更加成熟，更加现代化，向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。

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