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2015年天津民政局招聘社区物业管理专职工作人员笔试真题解析【部分】(3)

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 一、单项选择题解析 1.【答案】D。解析:2014 年 10 月 27 日,十二届全国人大常委会第十一次会议在北京举行,审议了关于设立国家宪法日的决定草案。中国拟将每年 12 月 4 日设立为国家宪法日。所以 2014 年 12 月 4 日是我国首个国家宪法日。故本题答案选 D。

 2.【答案】B。解析:四个全面,即全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。故本题答案选 B。

 3.【答案】A。解析:包括中国、印度、新加坡等在内 21 个首批意向创始成员国的财长和授权代表 2014 年 10 月 24 日上午在北京人民大会堂签约,共同决定成立亚洲基础设施投资银行,标志着这一中国倡议设立的亚洲区域新多边开发机构的筹建工作将进入新阶段。故本题答案选 A。

 4.【答案】B。解析:2015 年《天津市政府工作报告》指出 2015 年全区经济社会发展的主要预期目标是:地区生产总值增长 8%。故本题答案选 B。

 5.【答案】B。解析:基层群众自治的一个重要原则就是民主原则。这一原则表现在表决制度上,就是按照多数意见作出决定,即只有获得了出席人数的过半数同意,居民会议才能作出决定,这样的决定才能对全体居民有约束力。故本题答案选 B。

 7.【答案】《天津市城乡居民基本医疗保险规定》第一章第三条规定,城乡居民基本医疗保险制度的基本原则:(一)筹资标准和保障水平与经济发展水平及各方承受能力相适应,重点保障城乡居民的大病医疗需求,适当保障门诊需求,逐步提高筹资标准和保障水平;(二)以家庭缴费为主,政府给予适当补助;(三)按照以收定支、收支平衡、略有结余的原则筹集基金和支付待遇。故本题答案选 D。

 8.【答案】人民调解受理民间纠纷的范围,包括发生在公民与公民之间、公民与法人、其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。故本题答案选 D。

 9.【答案】C。解析:劳动合同法规定,劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的 80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。

 10.【答案】C。解析:某初级中学为追求升学率,将年级成绩最差的三名学生除名,剥脱了他们的受教育的权利,故本题答案选 C。

 11.【答案】A。解析:《社会救助暂行办法》第二章第九条规定,国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准,且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭,给予最低生活保障。故本题答案选 A。

 12.【答案】A。解析:《志愿记录服务办法》第二条规定,本办法所称志愿服务记录,是指依法成立的志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构以纸质材料和电子数据等载体记录志愿者参加志愿服务的信息。故本题答案选 B。

 13.【答案】C。解析:《天津市养老服务促进条例》第二章第十二条规定,新建居民住宅区,建设单位应当按照规划和标准要求配套建设养老服务设施,并与住宅同步规划、同步建设、同步验收、同步交付使用。故本题答案选 C。

 14.【答案】B。解析:《关于全面建立临时救助制度的通知》临时救助工作要坚持应救尽救,确保有困难的群众都能求助有门,并按规定得到及时救助;坚持适度救助,着眼于解决基本生活困难、摆脱临时困境,既要尽力而为,又要量力而行;坚持公开公正,做到政策公开、过程透明、结果公正;坚持制度衔接,加强各项救助、保障制度的衔接配合,形成整体合力;坚持资源统筹,政府救助、社会帮扶、家庭自救有机结合。故本题答案选 B。

 15.【答案】A。解析:《天津市民政局关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见(试行)》规定规定,街道办事处(镇人民政府)要加强对社区居委会用印的指导和管理,定期检查印章使用情况,发现问题及时纠正。故本题答案选 A。

 16.【答案】C。解析:《关于依法理清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》指出,社区居民委员会办公服务设施外只悬挂社区党组织、社区居民委员会和社区工作站三个组织机构的牌子。故本题答案选 C。

 17.【答案】C。解析:本着先救治后救助的原则,题干中的两个 7 岁左右的儿童,衣衫单薄,面黄肌瘦,好几天没有吃饭,并且都在发着高,已经危机到了他们的生命健康,这时候应该救治是第一位的。故本题答案选 C。

 18.【答案】D。解析:社会工作者应对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给与必要帮助的服务对象提供转介服务,即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。通常只有在以下两种情况下才允许提供必要的转介服务:第一,是服务对象需要解决问题不属于本机构的服务范围;第二,是服务对象生活在机构的服务区域之外。故本题答案选 D。

 19.【答案】A。解析:预估的任务主要有:(1)识别服务对象问题的客观因素;(2)识别服务对象问题的主观因素;(3)识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素;(4)识别服务对象及环境的积极因素(优势视角); (5)决定提供服务的方式和内容。

 20.【答案】D。解析:根据我国福利机构养育儿童的特点,符合寄养条件或者说适合家庭寄养照顾模式的儿童如下:

 ①智力正常,但身体有残疾,无康复需要。

 ②智力正常,有疾病,但目前不能确定能否治愈。

 ③智力正常,但身体有残疾,且有清晰但不烦琐的康复需求。

 ④智力偏低,有简单交流能力,身体健康。

 ⑤智力偏低,有简单交流能力,但有疾病或残疾,需要定期治疗。

 ⑥等候完成收养手续办理的儿童。

 故本题答案选 D。

 21.【答案】A。解析:本题主要考查的是过程评估与结果评估的区别。(1)过程评估是整个介入过程的监测,包括社会工作介入进行中的评估,它对工作过程的每一步骤,每一个阶段分别作出评估,关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果,方法是了解和描述介入活动的内容,回答服务过程中发生了什么,以及为什么发生。(2)结果评估:结果评估是在工作过程的最终阶段进行的评估,包括目标结果和理想结果两个部分。故本题答案选 B。

 22.【答案】B。解析:老年社会工作的主要内容包括:身体健康方面的服务、处理认知与情绪问题、处理精神问题、建立社会支持网络和处理老年特殊问题。在题目中,王大爷由于心理上的障碍,产生了一些情绪和认知问题,社会工作者通过与小王讨论分析王大爷产生情绪问题的心理原因,以此来消除王大爷的情绪问题,因此属于处理认知与情绪问题。故本题答案选B。

 23.【答案】D。解析:在本题中,妇女将自己受到的家庭暴力的原因归结于自己,这种认知源自于传统的观念,故此,当务之急是让受虐妇女加强自我认知,树立合理的社会角色观念。故本题答案选 D。

 25.【答案】A。解析:社区康复的概念是指在城乡社区水平基础上,积极调动和协调社区内有关部门和人员,包括残疾人及其家属,充分开发和利用社区的资源,在医疗、教育、职业

 和社会等方面,为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务,从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立,积极参与社会生活。在社区资源的组织、动员方面,重要的是将有利于残疾人生存和发展的自然资源、社会资源结合起来,共同支持残疾人的康复。在这方面,社会工作者应该发挥重要的作用。题中,小王接案后,首先应该提供的服务是利用社区资源协助小华进行持续康复训练。故本题答案选 A。

 26.【答案】A。解析:矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和风围社区的接触了解,写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告,提交法庭做审判参考。这属于司法判决前针对犯罪嫌疑人的社会工作介入。故本题答案选 A。

 二、多项选择题解析 41【答案】AB。解析:中共十八大届四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》指出:全面推进依法治国,总目标是建设中国特色社会主义法治体系,建设社会主义法治国家。故本题答案选 AB。

 42.【答案】BCE。解析:《国家新型城镇化规划(2014-2020)》指出,统筹城市发展的物质资源、信息资源和智力资源利用,推动物联网、云计算、大数据等新一代信息技术创新应用,实现与城市经济社会发展深度融合。强化信息网络、数据中心等信息基础设施建设。促进跨部门、跨行业、跨地区的政务信息共享和业务协同,强化信息资源社会化开发利用,推广智慧化信息应用和新型信息服务,促进城市规划管理信息化、基础设施智能化、公共服务便捷化、产业发展现代化、社会治理精细化。增强城市要害信息系统和关键信息资源的安全保障能力。故本题答案选 BCE。

 43.【答案】ACD《天津市人口与计划生育条例》第三章,第十六条规定,具备下列情形之一的居民,可以要求安排生育第二个子女:(一)第一个子女为残疾儿,不能成长为正常劳动力,医学上认为夫妻可以再生育的;(二)再婚夫妻(含一方再婚,一方初婚),原有一个子女的;(三)婚后五年以上不孕(育),依法收养一个子女后又怀孕的;(四)夫妻双方均系归国华侨或者香港、澳门、台湾同胞,回国或者回内地定居不满六年的;(五)夫妻一方为独生子女的;(六)从外地迁入我市的少数民族居民,迁入前经当地县级以上人口和计划生育行政部门批准,允许生育第二个子女并已怀孕的;(七)市计划生育行政部门批准的其他特殊情况。故本题答案选 ACD。

 44.【答案】ABE。解析:《天津市物业管理条例》第九条规定,业主应当履行下列义务:(一)遵守业主大会议事规则和管理规约;(二)执行业主大会通过的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(三)配合物业服务企业按照物业服务合同和管理规约实施的物业管理活动;(四)按照物业服务合同的约定,按时交纳物业管理服务费;(五)维护物业管理区域内公共秩序和环境卫生;(六)按照规定交存或者续交专项维修资金;(七)法律、法规规定的其他义务。故本题答案选 ABE。

 45.【答案】ABCD。解析:《物权法》第八十四条规定,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。故本题答案选 ABCD。

 46.【答案】ABD。解析:《天津市养老服务促进条例》第三章第十七条规定,区县人民政府建立的社区老年服务中心,应当整合社会资源为居家养老的老年人提供生活照料、家政服务、餐饮配送、便利购物、医疗保健、应急救助、志愿服务、活动场所等服务。选项 C 中的心理关爱和选项 E 法律援助不属于这些服务,故本题答案选 ABD。

 47.【答案】ABCE。解析:《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求社区物业管理工作联席会议制度公开。社区居民委员会每月要主持召开社区物业管理工作联席会议,研究协调物业服务合同或协议履行情况、业主委员会履职和换届、物业服务费收缴使

 用、房屋维修专项资金和应急解危专项资金使用等社区物业管理中出现的重要事项和问题;对涉及居民切身利益的,要形成会议纪要和通报,及时予以公开。故本题答案选 ABCE。

 48.【答案】ABC。解析:《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》中规定的临时救助对象范围包括:(1)家庭对象。因火灾、交通事故等意外事件,家庭成员突发重大疾病等原因,导致基本生活暂时出现严重困难的家庭;因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力,导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭;遭遇其他特殊困难的家庭。(2)个人对象。因遭遇火灾、交通事故、突发重大疾病或其他特殊困难,暂时无法得到家庭支持,导致基本生活陷入困境的个人。其中,符合生活无着的流浪、乞讨人员救助条件的,由县级人民政府按有关规定提供临时食宿、急病救治、协助返回等救助。(3)因自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全等突发公共事件,需要开展紧急转移安置和基本生活救助,以及属于疾病应急救助范围的,按照有关规定执行。(4)县级以上地方人民政府应当根据当地实际,制定具体的临时救助对象认定办法,规定意外事件、突发重大疾病、生活必需支出突然增加以及其他特殊困难的类型和范围。故本题答案选 ABC。

 49.【答案】ABC。解析:社会工作评估的目的主要有:(1)考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度;(2)总结工作经验、改善工作技巧,提升服务水平;(3)验证社会工作方法的有效性;(4)进行社会工作研究。故本题答案选 ABC。

 50.【答案】ABCD。解析:结案的主要任务包括:(1)总结工作、(2)巩固已有改变、(3)解除专业工作关系、(4)撰写结案记录。故本题答案选 ABCD。

 51.【答案】CD。解析:在向临终病人提供照顾时,病人及其家人是主要的照顾对象。临终者及其家人有生理、心理、社会和精神方面的全面需要。音乐治疗、艺术治疗等方式常用来控制疼痛和症状,缓解临终者及其家庭照顾人身体上承受的压力及心理压力。故本题答案选 CD。

 52.【答案】BD。解析:根据个人与社会因素的犯罪原因理论,矫正社会工作的功能与作用应该从个人和社会两个角度入手进行分析。矫正社会工作针对罪犯的功能主要包括:①监管功能;②矫正功能;③服务功能。

 53.【答案】ABCD。解析:家庭社会工作的基本原则包括:(1)家庭处境化原则;(2)家庭成员增能原则;(3)家庭个别化原则;(4)家庭成员需求满足原则。故本题答案选 ABCD。

 54.【答案】ABD。解析:社区资源的连接方式主要有(1)资源整合;(2)资源共享;(3)资源流通。故本题答案选 ABD。

 57.【答案】ACD。解析:在接案过程中个案工作的工作重点包括:(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成为服务对象;(3)明确服务对象的要求,介绍机构服务的内容和范围;(4)初步评估服务对象的问题和需要。在与服务对象的初次面谈过程中,社会工作者应专注聆听服务对象的困扰,运用简洁明了的语句表达自己的同理和接纳,避免将服务对象界定为有问题的人。故本题答案选 ACD。

 58.【答案】BCD。解析:小组工作计划书的内容框架包括:①理念,包括机构的背景、组成小组的原因、小组的理论或概念框架;②总体目标;③组员;④小组的特征;⑤明确的目的;⑥初步确定的程序计划和日程;⑦招募计划;⑧需要的资源;⑨预料中的问题和应变计划;⑩预算;⑩评估方法。故本题答案选 BCD。

 59.【答案】BC。社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色,运用知识、科学的决策能力及其权威,推动及策划改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料,了解问题的本质和发生原因,并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社会策划模式也注重居民参与,但计划的作出则是社会工作者的任务。

 60.【答案】ABE。解析:社区照顾模式的特点包括:第一,协助服务对象正常的融入社区;第二,强调社区责任;第三,强调非正式照顾的作用;第四,提倡建立相互关怀的社区。社区照顾不仅仅是要减少福利院的数量,也不是要用非正规服务来填补缺口,而是要重新确立社区地位,发扬社区互助精神,建设互尊互爱的社群生活。故本题答案选 ABE。

 三、判断题解析 61.【答案】A。解析:推进“一带一路”建设工作会议 2015 年 2 月 1 日在北京召开。张高丽表示,推进“一带一路”建设是党中央、国务院统筹国内国际两个大局作出的重大决策,对开创我国全方位对外开放新格局、促进地区及世界和平发。故本题判断正确。

 62.2015 年 5 月 25 日,中国儿童失踪预警平台正式成立。该平台由民政部登记主管的中社社会工作发展基金会儿童安全科技基金组织运作,基于移动互联技术和 GIS(地理信息系统),建立起儿童失踪社会应急响应系统。题干中的“台由公安部登记主管”的说法是错误的,应该是“由民政部登记主管”。故本题判断错误。

 63.【答案】A。解析:老年人的子女以及其他依法负有赡养义务的人,应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务,尽力满足老年人的特殊需要。

 故本题判断正确。

 64.【答案】A。解析:《志愿记录服务办法》第二条规定,志愿服务是指不以获得报酬为目的,自愿奉献时间和智力、体力、技能等,帮助他人、服务社会的公益行为。故本题判断正确。

 65.【答案】B。解析:《天津市烟花爆竹安全管理办法》第三章第二条规定,物业服务组织可以设置本服务区域燃放烟花爆竹的集中燃放地点,并做好燃放安全提醒和相关防范工作。题干中由社区居委会来设置的表述是错误的,故本题判断错误。

 66.【答案】A。解析:《天津市社会救助经办人员和村(居)民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法(试行)》第四条规定,申请人与经办人员或村(居)民委员会成员有近亲属关系的,申请人应主动向受理申请的乡镇人民政府(街道办事处)社会救助经办机构如实申明。乡镇人民政府(街道办事处)受理后应当进行单独登记备案,初步审核符合条件的,上报区县民政部门。区县民政部门应对实行备案的申请人全部入户核查。对批准享受社会救助待遇的,由经办人员和村(居)民委员会成员按规定进行备案管理。故本题判断正确。

 67.【答案】A。解析:《民政部、财政部关于加快推进社区社会工作服务的意见》强调,要坚持社会事社会办、专业事专业办原则,通过政府购买服务等方式,逐步将街道和乡镇政府面向社区的事务性、服务性工作委托有专业能力的社会组织承接,社会组织聘用社会工作专业人才提供服务。故本题判断正确。

 68.【答案】B。解析:《社会工作者职业道德指引》第二条规定,本指引所指的社会工作者是指通过全国社会工作者职业水平评价,提供专业社会工作服务的人员。题干与此表述不符,故本题判断错误。

 69.【答案】A。解析:倾听并不是仅仅用耳朵听,更重要的是用心去听,去设身处地地感受。善于倾听,不仅在于听,还在于参与,有适当的反应,反应既可以是言语性的也可以是非言语性的。倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感,不排斥,不歧视把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法。故本题判断正确。。

 70.【答案】A。解析:从以往的研究成果和社区社会工作的实际经验看,社区居民是否积极参与社区事务,受到参与价值、参与意愿和参与能力三个方面因素的影响。故本题判断正确。

 71.【答案】B。解析:(1)行为矫治:对不良行为或严重不良行为青少年,通过进驻社区、学校、戒毒所、拘留所、看守所等工作项目,加强制度规则意识教育和法制底线教育,纠正和

 改变不良行为习惯。(2)社会观护:协助公安、法院、检察院等部门开展取保候审观护帮教、附条件不起诉监督考察、合适成年人参与未成年人刑事诉讼、社会调查等工作,帮助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情况,减少涉罪未成年人再犯罪。题干所描述的是行为矫治而非社会观护,故本题判断错误。

 72.【答案】B。解析:鼓励服务对象表达个人化的故事和经验属于建立平等的协作关系,故本题判断错误。

 73.【答案】A。解析:本题考查的知识点是家庭生命周期理论。该理论认为,家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程,它强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段表现出不同的特征,每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对,让家庭成员感受到一定的压力和挑战。故本题判断正确。

 74.【答案】B。解析:危机的发展阶段:有危机发生、危机应对、解决危机和恢复期四个阶段。题干表述与此不符,故本题判断错误。

 75.【答案】B。解析:当一些小组组员垄断小组讨论时,或当组员的发言太抽象时,或当小组讨论脱离主题范围时。社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。题干中开头的组长的表述是错误的,故本题判断错误。

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