全媒体时代档案科普的价值意蕴与实践路径
尤维娜
摘 要：全媒体信息传播利用了文字、声音、影像、网页等多种形式，有力增强了档案科普工作的覆盖面、针对性和时效性。但当前，地方档案馆对全媒体的认知、档案科普工作人力物力的投入都不足，档案科普内容建设也不够。文章对全媒体时代档案科普工作的现实状况、价值意蕴进行了阐述、分析，并就此提出了探索和实践的路径。
关键词：档案；
科普；
全媒体
在以数字化、互联网化为特征的全媒体时代，声音、影像、网页、动漫等新媒介为档案科普提供了新的内容生产和传播方式。做好全媒体时代的档案科普，不仅可为“坚持创新驱动发展，全面塑造发展新优势”提供支持，而且是档案部门“坚持为人民服务、为社会主义服务的方向”“保障人民文化权益”，[1]发挥自身作用的有效办法。本文厘清全媒体时代档案科普的现状与价值，进而探讨该工作的实践路径，期望为档案科普工作提出有益借鉴。
一、 全媒体对有效开展档案科普工作的价值意蕴
1. 拓展了档案科普工作的覆盖面
传统档案科普多为一次性活动，影响力小、传播面窄。全媒体信息的传播，采用影像、动画、网页等多种手段，融合电视、手机以及互联网等进行长效、反复的传播，这既满足了传统群众以传统媒体接收信息的习惯，也满足了新生代群众以新媒体形式接收信息的需求。[2]不论从传播媒介和流通渠道，还是档案科学知识的呈现方式、群众接收途径等都实现了全覆盖。
2. 加强了档案科普工作的针对性
全媒体信息的传播可以根据不同受众采用不同的方式，从而有效提高科普的针对性。对年长且不擅长使用互联网和智能手机的群众，可以依旧采用报刊、广播、电视、展览等传统形式進行档案科普工作；
对于年轻一代则主要采取网站、手机APP、微博、微信、短视频、网络直播等新媒体方式进行档案科普工作。
3. 提高了档案科普工作的时效性
随着移动互联时代的到来和人民生活节奏日益加快，人们逐渐采取碎片化信息接收方式，[3]对信息的接收不再受到时空的限制。借助互联网、大数据等技术，人们可以随时随地通过手机端查阅档案科普网站、公众号、微博，收看档案科普小视频。
二、 全媒体时代档案科普工作现状分析
1. 档案部门的认知不足
全媒体时代，信息无处不在，人人皆能接收，人人皆可传播，这在很大程度上给档案科普工作带来了新的挑战和机遇。全媒体作为一个新鲜事物其发展速度远超想象，使得还沉浸于传统科普方式的档案人应接不暇，加之档案工作自身政治性和政策性强，一向显得严肃刻板，[4]档案部门与外界接触少，对于利用全媒体做好档案科普认知不足。近年来，虽然也有部分档案部门开始尝试利用全媒体开展档案科普工作，但大多停留在工作规划等字面上，未能深入实施，究其原因主要还是对全媒体缺乏研究，思想上重视程度不够。不少档案馆甚至从未将档案科普工作纳入重要范畴，只是每年按照惯例在《档案法》宣传等相关时间节点进行档案科普。被视为全媒体时代档案科普主渠道的微信、微博、抖音短视频等平台均未开设。
2. 人力物力的投入不足
一方面，档案部门人员编制较为紧张，从事新媒体传播的人手严重不足。另一方面，档案部门购置全媒体技术装备的经费比较有限。加之对全媒体认知不足，导致基本的设备设施都无法保障。
以A市B区档案部门为例，“十三五”期间，B区档案馆每年专项经费下达为130万元左右。其档案部门的科普经费情况如表1所示。对于一个70万人口的区县来说，档案馆在编在岗人员仅2人、外聘人员3人，科普专业人员可谓没有，每年能投入到档案科普的经费为5万元左右，仅占总经费的4%-5%，全媒体所需的相关设备设施也较为缺乏。
3. 契合时代的内容不足
如何在信息泛滥、接收碎片化时代，增加群众对档案科普信息的关注度和转发意愿，[5]梳理出契合全媒体时代的科普内容是当务之急。目前，档案部门在尝试利用全媒体进行科普时，往往是将传统科普内容直接搬到全媒体平台，形式上缺乏创新性、趣味性。
三、 全媒体时代档案科普工作实践路径
1. 提高全媒体认知，打破档案科普工作既有格局
习近平总书记强调：“全媒体不断发展，出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体，信息无处不在、无所不及、无人不用，导致舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化，新闻舆论工作面临新的挑战。”全媒体时代做好档案科普工作，一是打开自己的工作格局，充分认识全媒体对档案科普工作的重要意义。二是必须与时俱进，大力推进传统媒体和新媒体无缝融合，构建档案科普的全媒体生态，更好地服务人民。三是要重视对全媒体科普知识的学习，善于利用全媒体，形成良好的全媒体运营机制。
2. 加大全媒体投入，筑牢档案科普工作之基
邓小平说过，“靠空讲不能实现现代化，必须有知识，有人才”。[6]要构建档案科普的全媒体生态，一是要重视培育人才。档案部门应不断培养和引进精通全媒体信息技术的专门人才，同时借助相关技术企业，实现人才共享，节约人力成本。二是要加大财政投入，档案部门要积极与上级部门沟通，说明全媒体档案科普工作对地方经济社会发展、历史文明教育、文化遗产传承、旅游资源开发等的重要作用，争取专项资金，购置高科技设施设备，为开展全媒体档案科普工作奠定物质基础。也可以向上级部门报告，将加强档案科普工作列入人大会议的讨论议题，以取得更多、更稳定的财政支持。
3. 以群众需求为导向，丰富档案科普内容
笔者认为，可以从“人民至上”的基本点出发，探求群众对档案科普的真实需求。早在20世纪50年代，邓小平就提醒过，“党的工作中的群众路线，本身就要求党的领导保持谦虚和谨慎的态度”“离开群众经验和群众意见的调查研究，那么，任何天才的领导者也不可能进行正确的领导”。[7]在全媒体时代，档案人一定要走出用意见簿与群众交流等旧模式，借助新媒体的网友评论、数据统计等办法，通过回复评论、研究数据等便利，探求出人民群众对档案科普的真实期待，做好档案科普的短期活动和长期规划。要转变观念，接地气，要以群众需求为导向量身定制档案科普内容，只有制作出群众需要且高质量的档案科普内容，才能受到群众的喜爱、关注与推广。
通过全媒体档案科普数据分析，可以改善我们的工作，知道用户的喜闻乐见，摸索出群众重视的科技方向。比如台州、佛山、苏州、无锡这样制造业发达的城市，可能对于机械、化工、棉纺等方面的科技档案有较大兴趣，由此，政府的各级机构就可以在这方面提供重点服务和支持。
综上所述，全媒体档案科普工作，其目标就是借助新、旧媒体，实现全覆盖、持久性的档案科学文化知识普及，提高人民群众的文化、科技水平。其特征就是面向群众、服务群众。如何让生活在网络世界、现代经济中的群众满意，是需要档案人进一步思考和讨论的。只有群策群力，才有利于档案部门做好为群众谋福祉这项重要工作，体现出档案人“人民至上”的工作思维，以及在新时代对人民的主体地位尊重和肯定。
注释与参考文献
[1]中国政府网.中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议[EB/OL].[2020-11-03].http：//www.gov.cn/zhengce/2020-11/03/ content_5556991.htm.
[2]林晓雯.全媒体视野下提高社会档案意识的策略研究[J].兰台世界，2020（12）：73-76.
[3]杨珍.档案宣传手段与宣传内容的扩展与创新——论档案宣传工作的创新实践[J].兰台内外，2021（11）：76-78.
[4]李文婷.抖音短视频助力档案宣传工作研究分析[J].内蒙古科技与经济，2020（17）：104-105.
[5]庄黎丽，杨哂哂.基于新媒体时代的微信公众号服务档案宣传工作探究——以全国部分档案微信公众号为例[J].黑龙江档案，2021（02）：15-17.
[6]邓小平.尊重知识，尊重人才[A].邓小平.邓小平文选（第二卷）[M].北京：人民出版社，1994：40.
[7]邓小平.关于修改党的章程的报告[A].邓小平.邓小平文选（第一卷）[M].北京：人民出版社，1994：219.
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