人物访谈节目主持人的提问策略

高靖宇

【摘要】人物访谈节目大多以“问-答”的主要结构贯穿节目全程，主持人通过策略性发问引导受访嘉宾做出回答，从而得到想要的信息。因此在访谈节目中，除主持人的基本功水平、文化素养、随机应变能力等个人素质对节目有重要影响外，提问策略更是不可忽视的专业性技能。本文以主持人易立竞所主持的《立场》为例，浅析了新时代复杂的娱乐背景下，访谈节目主持人可以应用调整提问角度使受访者敞开心扉;以受访者的答案细节为切入点灵活发问以获取更多更真实的内容;更换访谈节目中“少用陈述句和祈使句，以缓解嘉宾紧张感”的逻辑概念，以创新的提问方式来做到有效提问，以及在问答过程中保持单纯的“询问-倾听”的中立态度以尽量避免主持人情绪对受访者回答造成影响等提问策略，来达到使受访嘉宾敞开心扉、获取有效信息、激发听众求知欲和提高节目质量的目的。

【关键词】人物访谈节目;提问策略;《立场》;易立竞

中图分类号：G221                    文献标识码：A                    DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.16.035

1. 引言

访谈节目于上世纪九十年代在我国兴起，以其形式新颖、主题多样、谈话内容宽泛而深受大众喜爱。与其他类型节目不同，访谈节目中的主持人作为节目的核心竞争力，其提问策略会直接影响节目呈现的质量和内容的深度。随着时代的发展进步，大量信息的接收助长了观众的求知欲和猎新猎奇心理，同时给访谈节目主持人带来了更大的挑战。作为贯穿访谈节目的问答式对话，良好的提问策略能够帮助主持人更好的把控谈话节奏、获取有效信息、拓展内容深度，从而强化节目影响力和品牌效应。

2. 有效性提问艺术

访谈节目是由主持人邀请有关人士及受众，围绕公众普遍关注的重要问题，在平等民主气氛中展开的一种电视节目形态。主持人通过策略性发问引导受访嘉宾做出回答，而回答中所包含的各类信息将会有选择性地被传播。选择合理的提问方式、做到有效性提问是访谈节目主持人必备的基本功。无论是何种提问方式，它都属于以下三类：

2.1 开放性的/封闭性的

对于开放式提问，它的内容极其宽泛，回答者也有相对自由的空间来决定提供多少信息量以及如何回答问题，开放式的问题往往也会引出开放性的答案。

与开放式提问相对应的，在封闭式提问中，提问者提出的问题通常已给出了预设，回答者不需要展开进行回答。提问者可以通过封闭式提问控制问题的长短，引导回答者提供所需的信息。封闭性提问还有个优点，它可以让提问者在短时间内针对更多的领域提问更多的问题，从而得到更多所需的信息。

2.2 初级的/次级的

初级提问常用来引出话题或者同一话题的新的方面，这样的提问即使脱离了当时的语言环境，也可以保持其独立性，具有一定的意义。

次级问题通常在一个初级提问或次级提问之后被提出，用来得到其他的隐含信息，因此这样的提问有时也被称为“后续提问”或“刺探性提问”，其中刺探性提问又分为无声刺探、轻推刺探、全面刺探、情报刺探、反复刺探、确认性刺探、验证性刺探这几类。次级提问一方面允许回答者就某个领域或某个方面做更深入的阐述，另一方面也能更好的了解回答者在原有回答中暗示和回避的问题答案。

2.3. 中立性的/诱导性的

中性提问能够让回答者在没有暗示或压力的情况下自由发挥，鼓励回答者畅所欲言，表述自己的想法。

诱导性提问通过明示或暗示的手法来诱导回答者给出提问者想要的答案，在这种提问方式中，提问者的个人固有意见体现得较为明显，同时，这种方式也容易使受访者在引导下或反驳中给出更为明确的答案。

3. 访谈节目主持人的特点及提问策略

3.1 主持人的特点

主持人的自身风格作为节目基调，是访谈节目提问策略中不可忽视的一部分。不同类型的访谈节目主持人有着不同的语言风格。比如，新闻类访谈节目主持人的语言风格偏向严肃冷静、真实客观;民生类访谈节目主持人的语言风格偏向亲切自然;娱乐类访谈节目主持人的语言风格偏向诙谐幽默等。

在一档访谈节目《立场》中，主持人易立竞以其“不回避、不迎合、不盲从、不轻薄”的节目理念，冷峻、直接的语言风格在访谈节目主持人中独树一帜。其主持风格不仅能使受访者在“高压”下吐露心声、流露性格本真，這也使她爆红“出圈”，吸引了更多的观众。

3.2 主持人提问策略

3.2.1 细节入手，调整提问角度

访谈节目中嘉宾对主持人提出问题的否定和回避会使节目陷入僵局，此时需要主持人调整话题角度，引导嘉宾对问题作出回答。例如在《立场》中，主持人易立竞在对马薇薇的采访中问起童年父母角色的缺失，在得到其隐晦抗拒的答复后，切换角度将问题改为童年获得更多亲情上的陪伴来自爷爷奶奶，从而使马薇薇敞开心扉，潸然泪下。调整提问角度实际是一种文字逻辑上的提问策略，当主持人遇到访问壁垒时引导受访对象一起切换角度，切换到受访嘉宾更“有话说”的事件或情境中，从而获取更详细的答案和内容。

3.2.2 灵活发问，挖掘更多信息

尽管访谈类电视节目都有提前做节目策划，然而访谈对象存在的客观差异意味着从进入真实对话的那一刻起，主持人就避免不了要随时准备即兴发挥。因此，作为主持人一定要及时关注自己在访谈过程中的提问内容和受访嘉宾的答案走向，选择合适的次级问题推进访谈过程或合理利用新的初级问题来引导节目走向。如《立场》中，主持人易立竞非常善于抓住受访者答案中隐藏的“细节”，并通过使用一连串次级问题追问的方式使受访者卸下“名利包袱”，在“高压”之下呈现出更加真实的状态。

3.3 创新提问方式，做到有效提问

在《立场》中，易立竞一改访谈节目中“少用陈述句和祈使句，以缓解嘉宾紧张感”的逻辑，常用陈述句的提问方式来进行提问。以陈述句代替疑问句，这种带有进攻性的“冒犯式”发问往往是诱导性、封闭性的。这种提问方式能够铺设话题，引导答案，预设信息，并表达出节目以及主持人的立场，使嘉宾在反驳解释过程中给出问题答案的同时，展现出自身个性上更为真实的一面。除此之外，这种不同于传统访谈节目的创新型提问方式在复杂的娱乐环境中以冷静、客观为优势独树一帜，在增加节目看点、丰富节目效果的同时做到了一针见血的有效提问。

3.4 客观反馈，端正提问态度

大多数访谈节目主持人善于用点头、微笑、疑问式皱眉等微小的动作或表情在访谈过程中对受访者的回答表现出肯定或质疑。这种微表情的在一定程度上会使受访者得到积极或消极暗示，受访者可能以此为准则衡量自己的问题答案、答复用语、事件看法等。善于“察言观色”的受访嘉宾极有可能受到这类行为影响，从而粉饰问题答案以包装自己。因此，访谈节目主持人不应对问题答案做出倾向性的情绪答复，应尽量在问答过程中保持单纯的询问和倾听的中立态度。如在《立场》中，易立竞“冷漠”的口吻背后，实则是她客观中立的情绪表达。一以贯之的冷峻表情避免了受访嘉宾在主持人的情绪暗示下做出倾向性的回答，从而使问题答案更贴近嘉宾主观上独立思考的原型内容，也使节目更富真实感。

4. 优化访谈节目主持人提问策略的意义

4.1 引导受访嘉宾敞开心扉

访谈过程中嘉宾态度的不确定性，配合程度与配合形式完全取决于主持人与嘉宾的实时交流状况。通过一些提问策略的应用，能够让嘉宾在交流过程中基于主持人的发问主动说出节目效果需求的真实内容，也让受访者更好地理解、注意或者记住主持人给出的认知体系，或者以此改变受访者的认知。

4.2 控制话轮、维持主题、获取信息。

主持人提问、嘉宾应答，二者合作但是话语权势不对等的话轮转换机制，构成了在人物访谈节目的主体阶段的结构特征。作为节目话题的把控者和引导者，主持人在话轮起始和结束时拥有绝对的话语权，通过运用多种提问策略控制话轮，在访谈过程中对受访者施加话语权势加以控制，能够避免受访者答案散漫，偏离主题的状况发生。受访者作为被动方，同时也是故事的讲述主体和中心，拥有有限程度的权势，在引导下可以向主持人和听众提供更多有效信息。

4.3 激发听众的求知欲

提问策略的作用对象不仅仅局限于受访嘉宾，好的提问策略能够极大程度提升听众接受度。在访谈节目中，主持人对节目主题的把控以及对受访嘉宾谈话内容和积极性的把控，最终都将以有效的信息传播和价值输出作为考量和呈现方式。优秀的提问策略不仅能使受访者时刻紧跟主持人的节奏，更能准确的抓住大众的兴趣点，激发听众的兴趣和求知欲，达到内容输出上循序渐进，听众“渐入佳境”的效果。

4.4 提高节目质量，避免同质化

高级的访谈节目绝不只是娱乐化的对受访者个人生活的探知，优秀的访谈节目主持人要懂得如何通过策略性提问带领受访者和听众一起将节目内容从浅层的娱乐性探知提升到更为深刻和富有内涵的价值命题中。访谈节目表象下的深层内涵，往往是代表节目质量的重要环节和避免同质化的核心要素。如《立场》中，易立竞在选择访谈对象上，并不盲目追求八卦热度。她采访知名演员海清，探讨原生家庭对于个体成长的影响;采访实力歌手韩红，从她的人生经历中剖析年过四十后的人生感悟;采访俞灏明，探寻他“浴火重生”后对生命更深层次的体悟。这些潜藏在八卦外殼下引人深思的思想升华都是通过主持人策略性地提问，抽丝剥茧、层层递进，才得以展现的。

5. 结语

《立场》作为一档网络访谈节目，以其节目主持人易立竞独树一帜的提问风格，一改传统访谈节目婉转、迎合的访问语气和态度，打破了访谈节目刻板印象的束缚。在其富有争议的“冒犯式”提问风格背后，支撑节目是其资深的采访基础和专业的提问策略。易立竞作为这档节目的一大亮点带领观众拓展视野，为其带来耳目一新的体验，然而值得关注的不仅是她的语言风格，奠基于她访谈背景下的提问策略和语言功底更加值得我们深思和借鉴。

参考文献：

[1]张乐萍.浅析谈话类节目主持人的语言对话[J].新闻传播2014（02）：202-203.

[2]史迪沃特，卡什，龙耘.《访谈的艺术》第十版.

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