克服实习紧张害怕的法宝：自信+专业

周海燕

杨雪是职校电气自动化专业的一名学生，她马上就要去参加岗位实习了，让我们一路跟随她，看她如何面对人生第一次实习经历。

一、心路历程：实习经历

第一个实习单位：乡镇的一个小规模电器厂

杨雪选择这个厂，是因为闺蜜喊她一起去，她没有多想就去了。两人做伴，没有孤单的感觉，工作也挺轻松，只要看看电表，稍微调整一下。杨雪只是在调整的时候有些害怕，怕被电到，其余并没有感到太大的压力。

第二个实习单位：市里的一个上市公司

没多久，杨雪有一个机会去市里的上市公司实习。上市公司规矩多，开始时，杨雪还挺忐忑的，后来发现工作是面对一连串的仪器，她很快胜任，也就不焦虑了。可是不久，杨雪的工作岗位换了，要面对单位部门的人事工作了，她担心紧张起来。第一次直接面对领导同事，加上领导分配给自己的工作也是要去找人做事，杨雪感到紧张害怕。但有个同事主动和她打招呼，她顿感亲切，感觉好多了。后来发现领导、同事都对她挺好的，她放下心来，事情越做越顺，越做越好了。

二、知识链接：什么是紧张害怕

从生理上讲，紧张、害怕会表现为心跳加速、呼吸急促和肌肉紧张，让我们产生不舒服的感觉，有了这个感觉会驱动人的一些行为发生，如说不出话，不想做事等。从心理上讲，紧张、害怕是人在应对外界的刺激或压力时会有的正常表现。既然是正常表现，从认知上我们首先应正确对待，不要認为是异常，以至于加剧紧张感。另外，适当的紧张还能让我们工作得更谨慎小心。比如，杨雪怕被电表伤到，她就会更用心些。

三、原因分析：为什么会紧张害怕

紧张害怕是因外界的压力、刺激才产生的。比如前文中的杨雪，电流会刺激她，会让她害怕;在上市公司里，面对程序化的机器，她很快掌握使用技巧，没有紧张害怕;反而是一个人要面对领导、新的同事、不熟悉的工作任务时，她感到紧张害怕。因为我们人是害怕变化无常、畏惧权威的，归根到底是还没有确立安全感、归属感以及价值感，因此会产生程度不同的紧张害怕。其实这一切也都很正常，我们大多数人面对压力时都会有这种反应。

四、解决策略：怎样才能消除紧张害怕

（一）结伴而行心理好适应

困难是普遍存在的。我们可以和杨雪一样，在第一次实习时先找个熟悉的搭档，一起去面对陌生的环境，这样心理上就不会产生过度的不安和焦虑，就有安全感，哪怕面对陌生的环境也不至于太紧张而不适应。

（二）学好技能增信心

如果只能一个人去面对实习，就要熟悉自己的工作。比如杨雪学的是电气自动化，她的专业过硬，很快胜任了工作，做到心中有底，就不会感到害怕，所以没有特别的压力。从这一点来说，学好自己的专业并有对口的实习工作是最好不过的。

（三）重视人际关系能轻松

如果实习专业不对口，像杨雪在上市公司换了岗位，要做具体的人事工作，面对的是权威领导、资深同事，这时可以边体验紧张害怕边做事。当投入到做事的过程中时，就会发现领导同事不是那么难说话，相反他们挺照顾人的，有谁会去难为一个职场年轻人呢？因此，作为职场新人，要相信领导同事。

在人际适应活动中，实习者拥有以下个人品质与行为将使自己更有亲和力，更容易被接纳：胸怀宽阔、乐观开朗、情感真挚、待人友好、积极进取、有错则改。

如果实在紧张害怕不能面对，还可以寻求帮助，找专业人士、领导、同事以及自己信得过的人，分析到底是什么阻碍了自己。

总之，实习者首先要自信，要在专业上做好准备，要踏实认真、积极乐观，这样实习就不是一件紧张可怕的事，而是一件充满奇异体验且有成长收获的事。

（作者系江苏省江阴中等专业学校教师）

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