Zoom,147亿美元收购Five9
Zoom于2019 年上市,一直是转向远程工作和远程教育的最大受益者之一。自一年多前疫情蔓延各地实行封锁以来,该公司的股价已上涨了两倍多。Zoom首席执行官袁征在宣布交易的博客文章中表示:“过去一年,混合勞动力的趋势加速了,推动了联络中心向云的转变,客户对定制和个性化体验的需求不断增加。”
收购Five9(云联络中心软件的供应商)这笔交易是Zoom有史以来最大的一笔交易,去年,它收购了初创公司 Keybase Inc.,以帮助其为其视频会议服务构建端到端加密功能,并于上个月收购了翻译软件制造商 Kites GmbH。
袁征表示,与 Five9 的交易将有助于支持该公司的 Zoom Phone 业务,该业务用基于云的服务取代办公室电话系统,许多公司使用联络中心或呼叫中心来提供回答客户问题的代理。近年来,通过互联网运营的基于云的联络中心市场越来越受欢迎,该行业的其他竞争对手包括亚马逊的云部门、基因系统电信实验室。
Five9 首席执行官特罗洛普表示:“与Zoom 合作将为 Five9 的企业客户提供最佳解决方案,尤其是Zoom Phone,这将使他们能够实现更多价值并为他们的业务带来真正的成果。”Zoom 表示,两家公司的董事会均已批准该交易,该交易尚需得到 Five9 股东的批准。该交易预计将在 2022 年上半年完成,还需要获得监管机构的批准。
猜你喜欢 联络执行官首席 临海:让代表联络站不止于“联络”浙江人大(2019年5期)2019-06-22韩朝联络办公室14日揭牌环球时报(2018-09-13)2018-09-13首席水管工特别文摘(2018年6期)2018-08-14首席数据官中国计算机报(2017年38期)2017-11-06首席隐私官瞭望东方周刊(2017年31期)2017-08-22首席执行官畅所欲言:利弊参半国际公关(2016年5期)2016-11-17黄守宏:总理的“首席智囊”中国新闻周刊(2016年26期)2016-10-27巴克莱CEO离职董事会(2015年8期)2015-08-20封面人物新广角(2010年11期)2010-11-15手筋集装箱棋艺(1999年21期)1999-06-14上一篇:比芯片短缺危机更糟糕的是买到假货
下一篇:让你的声音“动起来”