沟通性公文之答谢词写法(1)

　沟通性公文之 答谢词的写法

　一、基本释义：

　答谢词，是指特定的公共礼仪场合，主人致欢迎辞或欢送词后，客人所发表的对主人的热情接待和多关照表示谢意的讲话。答谢词也指客人在举行必要的答谢活动中所发表的感谢主人的盛情款待的讲话。

　二、基本特点：

　感情真挚、坦诚热烈

　既然要“答谢”，就应该动真情、吐真言，这就是所谓“真挚、坦诚”；虚情假意、言不由衷或矫揉造作，只能引来对方的反感。况且，“答谢”的本身，就是一种“言情”方式，既然要“言情”，就应热烈奔放、热情洋溢，给人以如坐春风的温煦感；否则，那种薄情寡义、冷冰冰、干巴巴、硬梆梆的致词是很难获得对方认可的。

　评价适度，恰如其分

　一般说来，对于对方的行动，“谢遇型”致词不宜于妄加评论、说三道四。而“谢恩型”致词则可就其“精神”或“风格”作出评价，但要适度，要恰如其分，不可故意拔高、无限升华，以免造成“虚情假意”之嫌。

　篇幅简短，语言精炼

　 礼仪“仪式”毕竟不是开大会，致词一般应尽量简短些，决不可像某些领导的会议报告那么冗长。作为“答谢词”，千字文即可，连战先生的答谢词写得很美，不过，也许是由于 60 年来的第一次答谢，“酒逢知己千杯少”，其篇幅稍显长了些，但是倒很适合当时的情境。一般“答谢”是无需这么长的。

　三、基本分类：

　依据不同的致谢缘由和致谢内容，答谢词可划分为两个基本类型：

　“谢遇型”答谢词

　“遇”，招待，款待。“谢遇型”答谢词，即用来答谢别人的招待的致词，它常用于宾主之间，既可用于欢迎仪式、会见仪式上与“欢迎词”相应，也可用于欢送仪式、告别仪式上与“欢送词”相应。

　“谢恩型”答谢词

　 “恩”，受到的好处，即别人的帮助。“谢恩型”答谢词，即用来答谢别人的帮助的致词。它常用于捐赠仪式或某种送别仪式上。例如，1998 年长江中下游地区的灾民在接受全国各地捐赠物品的仪式上，在洪水退后为抗洪抢险的解放军战士送行的仪式上，就都使用了这种答谢词。

　四、基本框架：

　（1）标题。在第一行居中的位置上写上“答谢辞（词）”。

　（2）称谓。另起一行顶格写致辞对方的姓名、头衔，既可以是广泛对象，也可以是具体对象。称呼后加“：”以示引领全文。

　（3）正文。

　首先对主人的盛情表示感谢，并对对方的优越性予以肯定，表达出自己的荣幸与激动。这是答谢词的写作重点。另外，要对对方的情况做较详细的介绍，以示尊重。第三，应提出希望与之进一步发展关系的强烈意欲。

　结语，再一次用简短的语言表示感谢。